為貫徹落實習近平總書記關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要指示精神,做好2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動工作,,近日,,民政部聯(lián)合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、衛(wèi)生健康委,、應(yīng)急管理部,、市場監(jiān)管總局等部門印發(fā)《關(guān)于做好2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動工作的通知》(以下簡稱《通知》),就2020年專項行動重點工作作出部署,。 《通知》要求統(tǒng)籌做好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控和有序恢復(fù)服務(wù)秩序工作,,及時調(diào)整完善養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控策略,在疫情防控常態(tài)化條件下有序恢復(fù)養(yǎng)老服務(wù)秩序,,保證入住老年人生命安全和健康,,支持養(yǎng)老機構(gòu)正常運營。 《通知》對做好強制性國家標準實施準備和養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作作出部署,,要求各地民政部門對本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)準備實施《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》強制性國家標準情況進行督促指導(dǎo),,加快建立全國統(tǒng)一養(yǎng)老機構(gòu)等級評定體系。 《通知》要求,,推動建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度,,建立以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段,、以重點監(jiān)管為補充,、以標準規(guī)范為支撐、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制和跨部門,、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機制,,探索實行跨領(lǐng)域跨部門綜合執(zhí)法,最大限度減少不必要的行政執(zhí)法事項,,完善養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)糾紛預(yù)防和處置機制,。 《通知》強調(diào),各地要繼續(xù)實施特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升工程,、民辦養(yǎng)老機構(gòu)消防安全達標提升工程,,開展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓提升行動,,逐步提升養(yǎng)老機構(gòu)安全管理和護理服務(wù)能力。 《通知》要求各地各有關(guān)部門要將專項行動納入年度工作重點,,主要負責同志親自研究部署和抓落實,,繼續(xù)發(fā)揮部門聯(lián)動優(yōu)勢,協(xié)調(diào)解決重點難點問題,,確保養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。