本報記者 閆 潔 1月1日,，《陜西省養(yǎng)老服務條例》實施,，為推進全省養(yǎng)老服務事業(yè)和產業(yè)健康發(fā)展提供了堅強的法律保障；6月,，陜西省民政廳、省自然資源廳和省住房和城鄉(xiāng)建設廳3部門聯(lián)合印發(fā)《關于加強養(yǎng)老服務設施規(guī)劃建設的指導意見》,，提出優(yōu)先在醫(yī)療機構周邊以及養(yǎng)老用地需求較大區(qū)域預留養(yǎng)老服務設施用地等措施,，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村地區(qū)養(yǎng)老服務設施建設…… 2023年，陜西省民政廳在養(yǎng)老領域多點發(fā)力,，構建養(yǎng)老服務體系建設工作“1+8”推進機制,，從政策法規(guī)、要素保障,、設施供給,、品牌建設等方面持續(xù)發(fā)力，在養(yǎng)老服務用地納入國土空間總體規(guī)劃,、養(yǎng)老服務人才培訓,、適老化改造與城市更新計劃統(tǒng)籌推進、養(yǎng)老產業(yè)納入全民經濟統(tǒng)計范疇等工作上大膽探索,，推進養(yǎng)老服務高質量發(fā)展,，讓三秦老年人生活更幸福。 走出去,，高水平研學交流促發(fā)展 5月初,，北京。陜西省民政廳由廳黨組書記,、廳長李智遠帶隊,，各市（區(qū)）民政局局長和部分養(yǎng)老服務機構,、陜西養(yǎng)老企業(yè)代表等組成代表團，參加了第九屆中國國際養(yǎng)老服務業(yè)博覽會暨第九屆中國國際養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展論壇,。3天時間,，陜西代表團參加了博覽會開幕式、發(fā)展論壇,、百家養(yǎng)老服務品牌成果分享會,、加拿大養(yǎng)老服務品牌專場對接等多項活動，還深入北京市東城區(qū)銀杏舍養(yǎng)老服務中心,、長友養(yǎng)老服務集團參觀,，學習北京市在社區(qū)居家嵌入式養(yǎng)老服務、認知癥照護養(yǎng)老服務等方面的先進經驗,。其間,，陜西代表團還邀請專家講課，多次組織交流討論,。 這是一次干貨滿滿的行程,，帶給參會者與以往不同的體驗。李智遠說,，要把學習考察成果轉化為發(fā)展思路和具體打法,，從政策設計、規(guī)劃引領,、布點布局,、管理服務、金融鏈接,、科技賦能,、人才培養(yǎng)等多方面入手，自我加壓,，大膽創(chuàng)新,，建立健全養(yǎng)老服務培訓體系、標準體系,、監(jiān)管體系,。 參展、觀摩,、培訓,、交流，成了陜西民政組團外出參展的必要流程,。5月底,，陜西省民政廳再次組團赴上海參加老博會。其間的培訓會更是擴大范圍，陜西各市,、縣（區(qū)）相關負責同志及養(yǎng)老服務機構相關人員近萬人在線上參加培訓,。在交流討論中，參會人員紛紛表示,，學習了許多養(yǎng)老服務工作先進經驗,，了解到當前養(yǎng)老服務領域的前沿產品和尖端科技，切身感受到陜西在養(yǎng)老服務方面存在的差距和不足,，希望學習借鑒上海養(yǎng)老服務在項目化,、精細化、專業(yè)化,、智慧化方面的經驗,，提升陜西養(yǎng)老服務可及性和精準度。 學先進,、找差距,、理思路、謀發(fā)展,，陜西省民政廳以學促干,，明確陜西養(yǎng)老服務業(yè)高質量發(fā)展的重點任務和措施，加快推進養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)融合發(fā)展,，大力發(fā)展銀發(fā)經濟,，努力實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為,、老有所樂，正在探索一條信息化驅動,、社會化支撐,、規(guī)范化運作的多元化、全方位,、分層分類的養(yǎng)老服務高質量發(fā)展之路,。 引進來，建設高素質專業(yè)化人才隊伍 杜玲是寶雞市金臺區(qū)中心敬老院的副院長,，2012年從長沙民政學院老年服務與管理專業(yè)畢業(yè)至今,，已經是一位有著11年養(yǎng)老從業(yè)經驗的領頭雁。工作中,，她最常說的一句話是：“我們都在一個鍋里吃飯,，是一家人?！彼裾疹欁约依先艘粯诱疹櫾豪锢先?，受委屈了，她自我開解：“老年人發(fā)發(fā)脾氣是常事，慢慢來,，多包容,。”調解老人間的小矛盾時,，她左哄右勸：“能在這里相聚是緣分,，一家人就得多點諒解、多點關愛嘛,?！倍帕岷驮豪锢先说母星樵絹碓缴睢Ｓ幸晃?03歲高齡的老人,，臨終前連自己家人都認不清了,，卻能喊出她的名字。 杜玲在平凡的工作崗位上踐行著初心和使命,，先后榮獲陜西省養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽一等獎,、陜西省技術能手、陜西省最美養(yǎng)老護理員等20多項榮譽稱號,。在提升自己能力水平的同時,，她還積極幫助其他護理員共同提升服務能力。金臺區(qū)中心敬老院建成全區(qū)首家養(yǎng)老機構護理工作實操訓練室,，她帶領護理員一起學習養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范,、風險案例及生活、基礎,、康復等照護技能,，與同事們一起探索、一起實踐,，將敬老院的照護水平提升了一個臺階,。 在陜西，像杜玲一樣為了讓老年人生活得更加溫暖幸福而努力的養(yǎng)老工作者還有很多,。圍繞養(yǎng)老服務人才培養(yǎng),，陜西省民政廳持續(xù)開展“千人培訓計劃”“養(yǎng)老服務人才培訓提升行動”，已累計培訓養(yǎng)老護理員17.4萬人次,；今年,，組織編寫《陜西省養(yǎng)老護理員培訓教材》；聯(lián)合省委宣傳部選樹“最美護理員”,，提升養(yǎng)老服務人才的社會認同感和歸屬感,。 干起來，高質量服務滿足老年人多樣化需求 在西安市高陵區(qū)鹿苑街道水景社區(qū)的“高·幸食堂”,，自助餐區(qū)二十多種精心制作的飯菜,，讓前來用餐的王大爺很是驚喜：“這里菜品豐富,、環(huán)境好，花十來塊錢就把我的吃飯難題解決了,?！蓖瑯釉诟吡陞^(qū)張卜街道張卜村的“高·幸食堂”，一碗油潑面和兩盤涼菜,，讓張大爺吃得方便又開心,。食堂按照每人每月300元的標準收費，每日兩餐,，每餐不少于兩菜一湯,，還配有3名送餐員提供送餐服務。飯后,，老人還可以在食堂門口的愛心菜園體驗種菜的快樂,。 “一餐飯托起最美夕陽紅”，高陵區(qū)民政局交出了自己的答卷,。2022年,，高陵區(qū)新建了8個“高·幸食堂”老年人助餐點，有統(tǒng)一的老年人助餐點標識,、制度牌,、就餐椅和送餐車，打造獨具高陵特色的老年人助餐服務品牌,，努力讓老年人吃得舒心,、放心、暖心,。 近年來,，陜西省民政廳多措并舉推進養(yǎng)老服務質量穩(wěn)步提升，在2022年度《全國公共服務質量監(jiān)測情況的通報》中,，陜西養(yǎng)老服務滿意度位居12個公共服務領域第一,。2023年，陜西省民政廳計劃再選取8個居家社區(qū)養(yǎng)老服務設施與服務工作較好的縣（區(qū)）,，實施示范性居家社區(qū)養(yǎng)老服務網絡建設；采取新建,、改擴建,、提升原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、日間照料中心,、農村幸福院等方式,，推動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設300家具備全日托養(yǎng)、日間照料,、上門服務,、區(qū)域協(xié)調指導等綜合功能的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）區(qū)域養(yǎng)老服務中心；繼續(xù)在各地建設和改造一批以失能老年人護理功能為主的示范性公辦養(yǎng)老機構，計劃改造不少于4000張護理型床位,；省,、市、縣三級投入資金5200萬元以上,，按照農村家庭平均每戶2000元,、城鎮(zhèn)家庭平均每戶4000元的標準，開展1.8萬戶家庭適老化改造,，并計劃用3年時間完成5萬戶家庭適老化改造任務,；提升1.3萬家農村互助幸福院管理服務，讓老年人享受到便利可及的養(yǎng)老服務,。
為了三秦老年人的幸?！袑W謀思路 實干促發(fā)展
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