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本報記者周冉冉

機構太遠,，如何住在家門口,？做飯不便,，如何吃在家門口？老友聚會,，如何樂在家門口？

隨著人口老齡化程度不斷加深,，老年人的多樣化養(yǎng)老需求對社區(qū)居家養(yǎng)老服務供給提出了更加精準,、更加精細、更加專業(yè)的新要求,。江蘇省南京市積極構建多層次養(yǎng)老服務體系,，著力破解特大城市養(yǎng)老難題，努力提升居家社區(qū)養(yǎng)老服務水平,，將養(yǎng)老資源搬進社區(qū),，把養(yǎng)老服務送上家門,，用心用情用力增進老年人福祉。

活動豐富服務貼心

樂齡生活就在家門口

10月8日上午10點,，走進南京市秦淮區(qū)洪武路街道養(yǎng)老綜合服務中心,，記者看到一幅眾人怡然自得的場景：有人在活動室高聲歌唱，一首《打靶歸來》老人們唱得鏗鏘有力,；有人在用餐區(qū)靜坐等候,，打飯窗口前飯盒已排起了長隊；有人三三兩兩聚在一起,，聊著家里的生活,，不時討論起在中心了解到的新的養(yǎng)老政策……老人們精神矍鑠、笑意盈盈,。

“從家走10分鐘就到養(yǎng)老中心了,，和老朋友們聚在一起，和在家一樣自在,，又比在家更有意思,！”79歲的洪武路街道居民王大爺，對這個建在家門口的養(yǎng)老中心贊不絕口,。他所在的“云龍知青合唱團”每周四在中心組織一次合唱活動,，合唱團里不僅有家住附近的老人，還有住得較遠慕名而來參加活動的老人,?！吧衔缭谶@里唱歌，中午就在食堂吃頓午飯,，交到了不少好朋友,；不來的時候，還能在食堂叫外賣,，都是符合老年人口味的菜品,。”

“中心建在市中心的鄭和公園內(nèi),，鬧中取靜,，交通便利，方便老人出行,?！鼻鼗磪^(qū)民政局副局長朱孔光介紹，該中心集5A級居家養(yǎng)老服務中心,、醫(yī)療護理中心,、智慧平臺、認知癥照護專區(qū)于一體，同時開展養(yǎng)老組織孵化,、志愿者工作,、智慧養(yǎng)老住區(qū)運營等專項工作，能夠為社區(qū)老人提供特色餐飲,、康復醫(yī)療,、日間照料、喘息服務等40余項服務,。記者看到,，該中心還與社區(qū)形成“互動鏈接”，統(tǒng)籌調(diào)度街道養(yǎng)老服務資源,，精準對接養(yǎng)老服務供需,。

中心的認知癥照護專區(qū)設置了34張24小時照護床位，以生活化,、家庭化的護理理念照護著失能失智及高齡“老小孩”們,，同時對老人家屬進行照護技能指導，培育社區(qū)認知癥照護力量,。

采訪現(xiàn)場,，記者被一塊智慧屏吸引。屏幕上有街道轄區(qū)老年人血壓心率監(jiān)測,、燃氣火災報警監(jiān)測,、緊急呼叫等實時數(shù)據(jù)?！靶∑聊话l(fā)揮大作用,，一旦老人家中有突發(fā)情況，我們常常比老人的子女更快知道,?！焙槲渎方值鲤B(yǎng)老綜合服務中心負責人劉湘梅介紹道。

硬件完善軟件升級

標準化養(yǎng)老綜合服務中心街鎮(zhèn)全覆蓋

南京現(xiàn)有60歲以上戶籍老齡人口超過163萬,，其中96%以上的老人選擇社區(qū)居家養(yǎng)老。面對老年人更愿意選擇居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀,，南京市委,、市政府明確將發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務作為全市養(yǎng)老服務體系建設的重中之重。

據(jù)了解,，今年,，南京市夯實社區(qū)居家養(yǎng)老服務基礎，推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,、銀發(fā)助餐點社區(qū)全覆蓋,。按照標準，全市涉農(nóng)區(qū)改造提升100個示范性村級互助養(yǎng)老睦鄰點,，完善助餐,、日托,、上門服務等基礎性功能。按照方便可及,、餐品多樣,、口味適老、安全智能的原則,，改造提升20個示范性社區(qū)銀發(fā)助餐點,。新建12個社區(qū)老年人認知障礙照護服務中心。以現(xiàn)有家庭養(yǎng)老床位為基礎,，按照家庭照護床位建設標準,，全市至少建成100戶符合硬件標準和管理服務要求的家庭養(yǎng)老床位。同時,，實施“原居享老”支持行動,，優(yōu)化家庭適老化改造，堅持政府購買服務對象和社會服務對象相結合,，堅持改造企業(yè)競爭擇優(yōu)的原則,，堅持改造對象“一戶一案、一人一策,、一戶一檔”,，完成3000戶老年人居家適老化改造。

在推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施建設方面,，目前全市已建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心1400多家,、社區(qū)綜合護理中心110多家，為老年人提供助餐,、送餐,、助潔、助浴,、代購等服務,。并且，所有街道都建設綜合性養(yǎng)老服務中心,；所有鎮(zhèn)都建設區(qū)域性養(yǎng)老服務中心,，達到二級以上養(yǎng)老機構標準。

“像洪武路街道養(yǎng)老綜合服務中心這樣的街道級養(yǎng)老綜合服務中心,，今年我們新建,、升級改造了17個，計劃于3年內(nèi)實現(xiàn)全市街道全覆蓋,。在農(nóng)村地區(qū),，建成區(qū)域性養(yǎng)老服務中心27個。”南京市民政局養(yǎng)老服務處副處長楊靖介紹道,。

與已有的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心相比,，街道級養(yǎng)老綜合服務中心需滿足1000平方米以上的占地面積、提供專業(yè)助浴服務,、取得相應醫(yī)療資質(zhì)以及設置15張以上全托床位等條件,。“街道級養(yǎng)老綜合服務中心在提升硬件設施,、豐富軟件服務的同時,，兼具區(qū)域內(nèi)培訓指導、資源調(diào)配,、示范引領等功能,，給老年人提供更便捷、更全面,、更貼心的養(yǎng)老服務,。”楊靖說,。

開門辦院助餐便捷

讓養(yǎng)老服務觸手可及

83歲的牛貴榮老人已經(jīng)在棲霞區(qū)燕子磯街道樞紐式綜合服務中心居住了3年,，每天活動之余，她最喜歡為各個房間的綠植澆水,、曬太陽,。“我家就在旁邊小區(qū),，家里老伴和孩子都不在了,，我住在這里能得到很好的照顧，吃得舒心,、住得踏實,，我也想讓我們生活的環(huán)境更加生機勃勃?！痹诶先丝磥?，雖然住進了養(yǎng)老院，但距離家步行不到30分鐘,，讓她沒有“離家”養(yǎng)老的感覺,，“這是我住慣了的老社區(qū)，老街坊,、朋友還能時常來看我?！?/p>

“這種嵌入社區(qū)的小微養(yǎng)老機構受到了老人們的歡迎,，中心共設置了32張全托床位，一經(jīng)推出就住滿了，還有8張日間照護床位,，也經(jīng)常有老人來休息,。”該中心負責人譚濤介紹道,。南京市鼓勵養(yǎng)老機構開門辦院,，共享養(yǎng)老資源、共享服務設施,，通過運營嵌入式養(yǎng)老機構,、上門服務等形式，為社區(qū)居家老年人提供服務,。

令老人們頻頻點贊的還有5A級標準化銀發(fā)助餐點,。“味道清淡,，菜品也做得軟爛,，每周菜譜都不重樣，有營養(yǎng)又適合我們老年人的口味,?！碧}卜燒肉、筍瓜炒雞蛋,、紅燒冬瓜,、海帶豆腐湯，老年人在助餐點購買1份包含3菜1湯的套餐只需10元錢,，70歲以上高齡老年人經(jīng)補貼還能再減1元,。

據(jù)南京市民政局副局長陳雪梅介紹，通過對全市面上情況開展摸排調(diào)研,，市民政局選取老年人口相對集中,、交通便利的社區(qū)或沿街門面，合理設置助餐點,。市民政局還細化街鎮(zhèn)老年中心廚房,、社區(qū)銀發(fā)助餐點建設標準，從實際出發(fā),，明確“中心廚房”和“助餐點”既可獨立設置,，也可依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老機構,、市場餐飲企業(yè)進行設置,。

據(jù)統(tǒng)計，全市已建成社區(qū)老年人助餐點1361個,，主城區(qū)實現(xiàn)全覆蓋,，2022年全年助餐約600萬人次,。如今，這項服務再次迎來智慧升級,，老人只需在智能結算機前進行面部識別,，刷臉即可買單，并享受相應的助餐補貼,，免去帶卡片,、現(xiàn)金、證件等麻煩,。

不便到場點餐的老人,，還能通過專門的APP、微信群,、電話等方式訂餐,，外賣就能送到家?！拔覀兊姆辗秶采w整個街道,，有專門的保溫送餐車運送，一般10分鐘左右就能送達,?！弊T濤介紹道。

“家家都有老人,，人人都要養(yǎng)老,。南京市將發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務作為全市養(yǎng)老服務體系建設的重中之重，著力破解特大城市養(yǎng)老難題,，千方百計滿足老年人的養(yǎng)老服務需求,，這對于全面建設人民滿意的社會主義現(xiàn)代化典范城市具有重要意義?！标愌┟氛f道,。

樂享晚年就在家門口