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黑龍江省哈爾濱市救助站 “民政+公安”協(xié)同聯(lián)動(dòng) 為救助管理賦能加碼

時(shí)間: 2023-11-01 08:47   來源:中國(guó)社會(huì)報(bào)

本報(bào)記者  翟   倩   通訊員  郭   穎

近年來,黑龍江省哈爾濱市救助站立足職能,,積極作為,,充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)機(jī)制作用,加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作配合,,在救助尋親,、街面巡查、落戶安置等方面不斷發(fā)力,,推動(dòng)哈爾濱市救助管理工作高質(zhì)量發(fā)展,。

科技賦能  精準(zhǔn)尋親

“家里找了你一整天,,你跑哪里去了?可把我們急壞了,!”日前,,侯大爺見到被哈爾濱市救助站送回來的妻子馮阿姨時(shí),言語中充滿了焦急和擔(dān)心,。

今年7月的一天,,馮阿姨不慎走失,被派出所民警送到哈爾濱市救助站,。入站前,,派出所為馮阿姨采集了掌紋和DNA信息,但均未查到有效線索,。入站后,,面對(duì)救助站工作人員的詢問,馮阿姨默不作聲,。于是,,救助站拍攝了馮阿姨的正面面部照片,并協(xié)調(diào)市公安局刑偵支隊(duì)運(yùn)用人臉比對(duì)和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行甄別,。當(dāng)天,公安部門就反饋了馮阿姨戶籍信息,。經(jīng)與家屬取得聯(lián)系后,,救助站把馮阿姨送回了家。

據(jù)了解,,面對(duì)像馮阿姨這樣無法提供身份信息的流浪乞討或臨時(shí)遇困人員,,哈爾濱市救助站主動(dòng)聯(lián)合公安部門,綜合運(yùn)用DNA比對(duì),、人臉識(shí)別,、大數(shù)據(jù)篩查等方法,共同為他們搭建回家的“橋梁”,。

2022年8月,,哈爾濱市公安局出臺(tái)《落實(shí)生活無著的流浪乞討人員身份核查及信息采集工作機(jī)制》,進(jìn)一步規(guī)范了身份不明受助人員的DNA,、指(掌)紋,、人像等信息數(shù)據(jù)的采集、送檢,、比對(duì)和結(jié)果反饋等工作流程及要求,,有效提升了尋親工作效率和精準(zhǔn)度。

今年9月,,哈爾濱市救助站又與市公安局刑偵支隊(duì)深化合作,,建立了“大愛尋親”工作機(jī)制,,組建專業(yè)尋親隊(duì)伍,以人臉識(shí)別和圖像研判為主要手段,,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)和專業(yè)化甄別技術(shù),,開展受助人員身份查詢工作,讓數(shù)據(jù)多跑腿,。

2022年至今,,哈爾濱市救助站已成功查詢到42名受助人員的身份信息,圓了他們回家的夢(mèng),。

重拳出擊  維護(hù)秩序

職業(yè)乞討,、攔車討要、酗酒倒臥的勸導(dǎo)救助,,一直是街面救助管理的重點(diǎn)難點(diǎn)工作,。今年5月,哈爾濱市救助站與市公安局治安支隊(duì)行政執(zhí)法大隊(duì)組成聯(lián)合救助組,,在全市范圍內(nèi)開展專項(xiàng)行動(dòng),,力求實(shí)現(xiàn)反復(fù)糾纏、強(qiáng)行討要或者以其他方式滋擾乞討案件零發(fā)生,,任何涉流浪乞討人員有影響的案(事)件零發(fā)生等目標(biāo),,為維護(hù)和諧穩(wěn)定的冰城秩序保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì),,專項(xiàng)行動(dòng)期間,,聯(lián)合救助組共救助街面流浪乞討、醉酒倒臥人員33人,。

“我們這里的居民老魏一直在外流浪,,工作人員常勸他找一份工作,踏實(shí)過日子,,但他不聽,。你們能不能幫著勸勸,讓他安定下來好好生活,?!苯衲?月,聯(lián)合救助組巡查至中央大街時(shí),,轄區(qū)街道工作人員發(fā)出求助,。了解原委后,聯(lián)合救助組來到老魏露宿地,,你一言,、我一語地勸說。

“老魏,,流浪和拾荒不是長(zhǎng)久之計(jì),,你年紀(jì)也不小了,,不如回家安穩(wěn)過日子?!?/p>

“救助站和公安的同志一起送你回家,,跟街道辦事處的同志說說,看看能不能為你爭(zhēng)取到政策幫扶,?!?/p>

…………

最終,老魏同意接受救助,,并表示不會(huì)再外出流浪,。之后,聯(lián)合救助組將老魏護(hù)送回街道辦事處,。街道辦事處工作人員表示,,會(huì)根據(jù)老魏的實(shí)際情況,幫他申請(qǐng)幫扶政策,;如果有合適的就業(yè)崗位,,也會(huì)為他爭(zhēng)取。

“最近,,我們巡查時(shí)再?zèng)]看到老魏的身影,,希望他已經(jīng)開啟新生活?!惫枮I市救助站工作人員說,。

妥善安置  喬遷新“居”

“我很喜歡這個(gè)新‘家’,平時(shí)有人照顧生活起居,,還有很多同齡人可以聊天、打牌,,感謝黨和政府的貼心安排,。”這是受助人員張大爺喬遷新“居”后的切身感受,。

今年8月,,張大爺被公安機(jī)關(guān)護(hù)送入站??紤]到張大爺患有腦梗,,身體狀況不好,哈爾濱市救助站便將他送往定點(diǎn)醫(yī)院救治,。經(jīng)過兩周的專業(yè)治療和精心照料,,張大爺?shù)牟∏橹饾u平穩(wěn),轉(zhuǎn)為站內(nèi)照料,。其間,,哈爾濱市救助站通過多種方式查找張大爺?shù)纳矸菪畔⒑陀H屬,,但均沒有結(jié)果。根據(jù)文件規(guī)定,,哈爾濱市救助站于9月將張大爺安置到市第三社會(huì)福利院臨時(shí)托養(yǎng)照料,。3個(gè)月后,如仍然查不到張大爺?shù)纳矸菪畔?,救助站將按?guī)定為其辦理落戶安置手續(xù),。

為維護(hù)查無身份的長(zhǎng)期滯留受助人員的合法權(quán)益,哈爾濱市民政局積極協(xié)調(diào)公安部門,,出臺(tái)了《哈爾濱市生活無著的流浪乞討人員托養(yǎng)和落戶安置工作實(shí)施細(xì)則》,,為3個(gè)月以上、無法查明身份信息的長(zhǎng)期滯留受助人員辦理落戶手續(xù),,并將其妥善安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng),,及時(shí)納入特困供養(yǎng)范圍,讓他們居有定所,、老有所養(yǎng),、病有所醫(yī)。2022年至今,,哈爾濱市救助站共為5名受助人員辦理了落戶安置手續(xù),。

“無論是街面巡查、甄別尋親,,還是安置落戶,,流浪乞討人員的救助工作離不開公安部門的支持。因此,,我們深化站警合作,,推動(dòng)形成了‘民政+公安’的強(qiáng)大救助合力,有力保障了受助人員的合法權(quán)益,。2022年至今,,民政和公安共聯(lián)合救助流浪乞討人員2988人次?!惫枮I市救助站負(fù)責(zé)人說,。