本報(bào)記者 閆 潔 11月3日早上9時(shí)30分,中雨。陜西省西安市救助管理站副站長(zhǎng)洪亞朋帶領(lǐng)三名同事,把衣物、食物等物資搬上車,,開(kāi)始每日走街串巷的巡查救助工作,發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)街面流浪露宿人員入站避困,。 在未央?yún)^(qū)太華路和鳳城八路十字路口的天橋下,,洪亞朋發(fā)現(xiàn)一名50余歲的流浪乞討人員:“跟我們?nèi)ゾ戎景桑赛c(diǎn)熱水,、吃口熱乎飯,,今天下雨降溫,這兒太冷了,!”一開(kāi)始,,對(duì)方不愿說(shuō)話,在工作人員的耐心詢問(wèn)下,,才得知他從陜北來(lái)西安打工,,后因身體原因不能繼續(xù)工作開(kāi)始流浪,但始終不愿意進(jìn)站接受救助,。洪亞朋一行人給他發(fā)放了御寒物資,,留下了引導(dǎo)卡,叮囑其遇到困難第一時(shí)間聯(lián)系救助站,。同時(shí)救助工作人員也和附近的商鋪,、環(huán)衛(wèi)工人確認(rèn),他長(zhǎng)期在這一片流浪,,對(duì)其進(jìn)行登記,,以便定期巡查。當(dāng)天的巡查共發(fā)放了6份御寒物資,。 隨著氣溫驟降,,為切實(shí)保障離家在外、自身無(wú)力解決食宿的流浪乞討人員,,包括走失,、務(wù)工不著,、尋親不遇等臨時(shí)遇困人員能夠得到及時(shí)救助,西安市民政局聯(lián)合西安市公安局,、市城市管理和綜合執(zhí)法局,、市衛(wèi)生健康委員會(huì)從11月1日起至明年3月20日開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),保障流浪乞討人員安全溫暖過(guò)冬,。 11月11日,,西安市又出現(xiàn)雨雪天氣,西安市救助管理站立即啟動(dòng)特殊天氣應(yīng)急救助預(yù)案,。當(dāng)天上午8時(shí)許,,工作人員上街開(kāi)展街面救助行動(dòng),對(duì)城區(qū)街巷,、橋梁涵洞,、地下供暖管線、公園,、廣場(chǎng),、車站等地展開(kāi)地毯式摸排。每當(dāng)遇到流浪乞討人員,,工作人員都反復(fù)勸導(dǎo):“您多大年紀(jì)了,?雪這么大,天氣這么冷,,我們接您到咱救助站避避寒好嗎,? 站里已供暖,吃的住的也都好,,先來(lái)躲躲雪避避寒,。”在大慶路沿線,,工作人員發(fā)現(xiàn)一名疑似患病的流浪老人,,溝通后老人表示愿意接受治療,工作人員立即聯(lián)系急救中心,,將其送到定點(diǎn)醫(yī)院接受治療,。當(dāng)日晚間,西安市民政局黨組書記,、局長(zhǎng)李平偉帶隊(duì)先后到鐘樓,、甜水井、北大街等區(qū)域?qū)α骼似蛴懭藛T進(jìn)行救助,,為他們送去了御寒衣物和食品,,勸導(dǎo)他們前往救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。 為了引導(dǎo)社會(huì)力量共同關(guān)心流浪乞討人員及臨時(shí)遇困人員,,西安市民政局發(fā)出了關(guān)愛(ài)生活無(wú)著的流浪乞討人員倡議書:您的一個(gè)電話,,也許就可以挽救一條生命,;您的一次援手,也許能挽救一個(gè)墜入困苦的家庭,。一個(gè)電話,、一條信息,傳遞的是您對(duì)弱勢(shì)群體的愛(ài)心和關(guān)懷,。希望廣大市民朋友廣泛參與,,您的每一條線索、每一次問(wèn)詢,,將會(huì)溫暖整個(gè)寒冷的冬天,。通過(guò)廣泛的宣傳,提升救助工作社會(huì)關(guān)注度,,形成全社會(huì)共同參與的強(qiáng)大合力,。 據(jù)介紹,西安市救助管理站實(shí)行“24小時(shí)×365天”全天候救助服務(wù),,工作人員24小時(shí)值班值守,,救助電話24小時(shí)暢通,來(lái)電迅速響應(yīng),,確保不遺漏一條救助信息,、不延誤一次救助服務(wù)。