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浙江省舟山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）成立于2003年，為5A級(jí)社會(huì)組織,，設(shè)有舟山市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì),、金融“共享法庭”等服務(wù)平臺(tái)。近年來(lái),，協(xié)會(huì)聚焦保險(xiǎn)領(lǐng)域金融風(fēng)險(xiǎn),，努力打造“清風(fēng)海山、廉潤(rùn)保險(xiǎn)”特色清廉品牌,，以清廉行業(yè)建設(shè)助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升,。

雙責(zé)協(xié)同、嵌入治理

構(gòu)筑清廉保險(xiǎn)“防火墻”

強(qiáng)化黨建引領(lǐng),。將清廉保險(xiǎn)建設(shè)納入黨建工作,，深化“書記領(lǐng)辦制”“黨建項(xiàng)目制”。以黨建引領(lǐng)助力會(huì)員單位公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，強(qiáng)化保險(xiǎn)企業(yè)廉潔管控,，確保保險(xiǎn)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

落實(shí)多方責(zé)任,。制訂《舟山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于推進(jìn)“清風(fēng)海山 廉潤(rùn)保險(xiǎn)”建設(shè)方案》和清廉金融文化三年行動(dòng)計(jì)劃,，助力形成金融監(jiān)管局黨委和社會(huì)組織綜合黨委同向發(fā)力，紀(jì)檢監(jiān)察組監(jiān)督推動(dòng)的良好工作格局,。

創(chuàng)新嵌入治理,。把清廉保險(xiǎn)建設(shè)嵌入會(huì)員單位業(yè)務(wù)，在舟山試點(diǎn)“醫(yī)路無(wú)憂”新模式,，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與保險(xiǎn)事業(yè)融合發(fā)展,；配合交管部門做好“浙里快處·舟山”系統(tǒng)建設(shè),，提升交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)效；開發(fā)“摩托車線上投?！逼脚_(tái)，深入踐行以人民為中心的金融服務(wù)理念,。

制度重塑,、數(shù)字賦能

織就清廉保險(xiǎn)“安全網(wǎng)”

健全內(nèi)控機(jī)制。建立健全“三重一大”事項(xiàng)清單和“關(guān)鍵少數(shù)”監(jiān)督管理機(jī)制,。緊扣保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷,、理賠、風(fēng)控等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，制定《舟山保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》《舟山市保險(xiǎn)營(yíng)銷員業(yè)內(nèi)流動(dòng)管理自律公約》等,，將清廉保險(xiǎn)各項(xiàng)制度融入會(huì)員單位經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)清廉保險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)管理相互促進(jìn),。

細(xì)化日常管理,。全面推行精細(xì)化管理體系，創(chuàng)新建立“123”內(nèi)部管理模式（即每月形成一張行事歷,，打造好“舟山保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)和行業(yè)信息匯編電子版兩個(gè)宣傳平臺(tái),，建立文件督辦、黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)三本臺(tái)賬）和“125”防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急模式（即1套自然災(zāi)害及重大事故應(yīng)急工作預(yù)案,，自然災(zāi)害應(yīng)急協(xié)調(diào)和網(wǎng)格化管理2個(gè)中心,，大額保單重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查、高危風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域排查管理辦法等5大機(jī)制）,。

加強(qiáng)“數(shù)智”監(jiān)控,。注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)、信息化等科技手段,，搭建銷售,、財(cái)務(wù)、合規(guī),、審計(jì),、人員管理等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)，通過(guò)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)流程管理,、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理等流程,，精準(zhǔn)監(jiān)控清廉風(fēng)險(xiǎn)，以科技賦能清廉金融風(fēng)險(xiǎn)防控,。搭建“航運(yùn)金融服務(wù)平臺(tái)”,，引入海事部門信用信息系統(tǒng)、安全誠(chéng)信評(píng)選公告信息等外部數(shù)據(jù),，供保險(xiǎn)公司決策參考,，將原來(lái)線下7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)的政務(wù)事項(xiàng)縮短為最快1小時(shí)以內(nèi),。

以廉養(yǎng)德，惠民利民

營(yíng)造清朗社會(huì)“好生態(tài)”

開展清廉教育,。與浙江海洋大學(xué)共建清廉金融教育培訓(xùn)基地,，加強(qiáng)保險(xiǎn)從業(yè)人員廉潔意識(shí)和職業(yè)道德。組織會(huì)員單位開展家風(fēng)家教宣傳,、警示案例教育等系列活動(dòng),，進(jìn)一步涵養(yǎng)崇廉拒腐的行業(yè)文化氛圍，厚植金融反腐根基,，以清廉金融文化助守金融政治生態(tài)的“綠水青山”,。

參與調(diào)解協(xié)商。創(chuàng)新設(shè)立全市首家金融“共享法庭”,，開展年度十大典型賠案評(píng)選活動(dòng),，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。發(fā)揮專業(yè)調(diào)解委員會(huì)作用,，2023年共成功調(diào)解案件385件,，涉案金額7089.41萬(wàn)元，調(diào)解成功率達(dá)98.72%,。

主動(dòng)服務(wù)民生,。主動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)員單位助力“一小一老”，為全市“幸福食堂”提供“公共場(chǎng)所意外險(xiǎn)”“食安險(xiǎn)”等最優(yōu)惠費(fèi)率,，組織會(huì)員單位在幸福食堂“幸福驛站”開展多層次,、接地氣、強(qiáng)滲透的宣傳活動(dòng),，引導(dǎo)公眾樹立正確金融理念,，不斷加強(qiáng)保險(xiǎn)供給、深化服務(wù)保障,，為“銀發(fā)”群體幸福生活保駕護(hù)航,。

（本文由舟山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)供稿）