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4月的內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟,，天氣和暖,，杏花綻放，山嶺之間,，綠意萌發(fā),。最近幾天，今年25歲的“康養(yǎng)導(dǎo)游”劉玥有些忙：“今年旅行社面向老年旅客開發(fā)了從華東地區(qū)到阿爾山市的康養(yǎng)路線,，我們要針對他們的需求設(shè)計(jì)線路,。”旅行社負(fù)責(zé)人說：“針對老年旅客的需求,，我們組建了一支具備護(hù)理知識的導(dǎo)游隊(duì)伍,，取得了不錯(cuò)的效果?！?/p>

近年來,，隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，養(yǎng)老領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。隨之而來的全新職業(yè)需求,，讓越來越多人投身于康養(yǎng)導(dǎo)游,、老年心理咨詢、助老配餐等行業(yè),。這些新職業(yè)在滿足全社會日益增加的養(yǎng)老需求的同時(shí),，也成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和就業(yè)增長點(diǎn)。

“截至2023年底,，興安盟老年人口達(dá)30.74萬,，占全盟總?cè)丝诘?2%，養(yǎng)老需求與養(yǎng)老服務(wù)供給能力矛盾長期存在,?！眱?nèi)蒙古自治區(qū)興安盟民政局黨組成員、三級調(diào)研員劉君說,，近年來,，養(yǎng)老職業(yè)需求增加、高素質(zhì)養(yǎng)老人才缺乏等問題逐漸凸顯,?！拔覀兺ㄟ^加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、提高養(yǎng)老職業(yè)待遇,、引進(jìn)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等方式,，吸引更多人進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)，努力滿足老年群體對美好生活的向往,，提升優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給能力,。”劉君說,。

全新業(yè)態(tài)

催生職業(yè)需求

來到興安盟科爾沁右翼中旗巴仁哲里木鎮(zhèn),，群山環(huán)繞之中，一座康養(yǎng)小鎮(zhèn)里游人來往,，熱鬧非凡,。來自吉林省松原市的老人余慶生告訴記者，他和老伴每年都要來到這里,，每次都要住上一個(gè)月左右,，“這里山好水好，特別適合老年人,?！?/p>

巴仁哲里木鎮(zhèn)黨委書記吳銀鎖告訴記者：“旺季時(shí)，每天有上千人到這里康養(yǎng),，帶動了餐飲,、住宿,、交通等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),?！睋?jù)介紹，科爾沁右翼中旗依托特色醫(yī)療資源與自然環(huán)境優(yōu)勢,，打造旅居康養(yǎng)小鎮(zhèn),，同時(shí)積極引進(jìn)養(yǎng)老專業(yè)人才，為各地的老年旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

除科爾沁右翼中旗外,，興安盟還規(guī)劃建設(shè)了葛根廟、阿爾山,、義勒力特等多個(gè)康養(yǎng)基地,。劉君說：“我們積極融入‘冬南夏北’旅居式養(yǎng)老格局，依托各地的文旅,、自然,、氣候、交通,、人文等方面的優(yōu)勢,，推動各具特色的康養(yǎng)基地發(fā)展，讓旅居式養(yǎng)老成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力,?！?/p>

隨著旅居式養(yǎng)老等新型養(yǎng)老模式的發(fā)展，當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才需求已經(jīng)向文旅,、醫(yī)療、交通,、餐飲等各領(lǐng)域延伸,。

“興安盟高度重視養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開展養(yǎng)老服務(wù)人員技能培訓(xùn),，有效吸引專業(yè)人才加入,。”興安盟委委員,、組織部部長陳景華介紹,，興安盟持續(xù)深入推進(jìn)政校交流合作，開展系列培訓(xùn)活動,、心理健康疏導(dǎo),、健康服務(wù)指導(dǎo)、康復(fù)治療指導(dǎo)和智能終端培訓(xùn)等10個(gè)方面的合作,，在崗輪訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗實(shí)訓(xùn),，強(qiáng)化從業(yè)人員操作技能訓(xùn)練和綜合能力素質(zhì)培養(yǎng),。

加強(qiáng)培訓(xùn)

建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍

“這幾名老人尿酸值有些高，食譜里的海鮮和動物內(nèi)臟要減少一些,?！痹谂d安盟社會養(yǎng)護(hù)院餐飲部，去年剛剛畢業(yè)于興安職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)健康系的00后護(hù)理員郭靜正和同事們忙著制訂下一周的營養(yǎng)菜譜,。

“近年來,，隨著服務(wù)不斷精細(xì)化，餐食除了營養(yǎng)均衡,、清淡爽口外,，還出現(xiàn)了低鹽、低糖,、低嘌呤以及食補(bǔ)食療等個(gè)性化需求,，對于配餐人員專業(yè)素養(yǎng)的要求也提高了?！迸d安盟社會養(yǎng)護(hù)院院長陳彪說,，目前，全院床位數(shù)201張,，隨著新院區(qū)的建設(shè),，到2024年下半年，床位數(shù)將達(dá)到500個(gè),，急需專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員,。

“為此，我們積極改善護(hù)理人員待遇,，加強(qiáng)與職業(yè)院校合作,，引入護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生，加強(qiáng)養(yǎng)老隊(duì)伍建設(shè),?！标惐胝f。

來到養(yǎng)護(hù)院四樓,，同樣是2023年畢業(yè)的護(hù)理員竇佳琪正幫行動不便的郭殿青老人送飯,。“來到養(yǎng)護(hù)院一年,，我就獲評了一級護(hù)理員,，每個(gè)月多了900元的補(bǔ)貼?！备]佳琪說,，再過不久，她的月收入有望達(dá)到5000元。

近年來,，興安盟建立“鄉(xiāng)村工匠”認(rèn)定制度,，每年面向包括養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員在內(nèi)的農(nóng)村牧區(qū)專業(yè)群體開展技能等級評定，并一次性給予最高3000元的獎(jiǎng)勵(lì)資金,。陳景華說：“我們積極組織脫貧家庭子女,、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者等就業(yè)困難人群參加政府部門組織的免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，每年惠及人數(shù)超3000人,，其中有1/3的人投身于養(yǎng)老行業(yè),。”

來到興安盟烏蘭浩特市和平街道,，幾名老人正在社區(qū)的“幸福食堂”用餐,。餐廳工作人員幫老人打飯，還將餐盤送到座位上,。這些服務(wù)人員都來自街道的一家民營企業(yè),。

“我們通過黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持系統(tǒng)化推進(jìn),、市場化運(yùn)營,、社會化參與、規(guī)范化建設(shè),、信息化支撐,，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)共同體建設(shè)，構(gòu)建起養(yǎng)老服務(wù)新模式,?！焙推浇值傈h工委書記張權(quán)說。和平街道以1個(gè)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,、6個(gè)養(yǎng)老服務(wù)站,、10個(gè)適老化黨群服務(wù)站為載體，一方面對接轄區(qū)老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求,，另一方面對接轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與養(yǎng)老公益服務(wù)的訴求,，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

完善制度

規(guī)范行業(yè)發(fā)展

在興安盟烏蘭浩特市義勒力特鎮(zhèn)幸福嘎查,，今年66歲的張鳳君老人一鍵撥通了“義家人”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長裴天成的電話,。

“小裴，前幾天刮大風(fēng),，院里的棚子給吹倒了,，你們能不能找人來幫我修一下?”不到10分鐘，裴天成帶著志愿服務(wù)隊(duì)里的瓦工和木匠來了，和他們一起的還有一家專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,。他們幫著張阿姨修好了棚子,，還把院子打掃干凈。

嘎查黨支部書記曲豐永說：“我們發(fā)動嘎查兩委成員主動上門進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動,，分析老年人實(shí)際需求,，建立老年人關(guān)愛服務(wù)臺賬并實(shí)施動態(tài)管理，制訂養(yǎng)老服務(wù)清單,，實(shí)現(xiàn)靶向化服務(wù),。”在明確需求的基礎(chǔ)上,，針對基層專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員不足的情況,，當(dāng)?shù)匾哉徺I服務(wù)形式，引入專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，讓老人享受免費(fèi)的護(hù)理,、家政、理發(fā),、助浴,、體檢等服務(wù)。

負(fù)責(zé)幸福嘎查養(yǎng)老服務(wù)的護(hù)理工作人員說：“在成為護(hù)工之前,，我一直沒有找到合適的工作,。如今每個(gè)月有3000多元的收入，每周還可以參加免費(fèi)的養(yǎng)老職業(yè)技能培訓(xùn)?，F(xiàn)在我覺得自己的生活充實(shí)又有意義,。”目前在烏蘭浩特市,，通過這種形式提供服務(wù)的養(yǎng)老從業(yè)者超200人,。

“鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務(wù)需求缺口較城鎮(zhèn)更加明顯。為此,，我們通過基層黨組織引領(lǐng)搭建服務(wù)平臺,，讓基層黨員志愿者發(fā)揮農(nóng)村養(yǎng)老‘主力軍’作用，同時(shí)讓社會力量更規(guī)范更順暢地投入鄉(xiāng)村養(yǎng)老事業(yè)中,?！标惥叭A說。眼下,，在興安盟的廣大鄉(xiāng)村地區(qū),，以基層黨員為核心，以村民志愿者為骨干,，以社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多元化養(yǎng)老職業(yè)隊(duì)伍正逐漸形成,。

一家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,，借助合作平臺，對接各界養(yǎng)老服務(wù)資源,，對服務(wù)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),、實(shí)訓(xùn)與考核。此外,，平臺根據(jù)服務(wù)人員的技能特長,，自動匹配相應(yīng)的老人服務(wù)需求，對服務(wù)全過程全周期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控,。同時(shí)智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺將醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的流程,、業(yè)務(wù)數(shù)字化，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,，為政府出臺政策,、精準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè)、市場化運(yùn)營及服務(wù)監(jiān)管監(jiān)控提供依據(jù),。

(記者：翟欽奇)

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