2023年10月20日,在重慶市武隆區(qū)火爐鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府大院外,重慶市冬青社會工作服務(wù)中心(以下簡稱中心)的社工和志愿者正忙著搭棚起灶,當(dāng)天要舉辦一場專為60歲以上的老年人提供免費午餐的“村宴”。
“午餐食材都是健康放心的,肉是村民家養(yǎng)的豬,菜是老鄉(xiāng)地里剛摘的,幫廚的志愿者也都是熟悉的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,我們都想讓叔叔阿姨們吃上一頓豐盛的午餐。”中心負責(zé)人說。
在2023年中央財政支持社會組織參與社會服務(wù)項目的支持下,中心積極申報、精心實施助老扶幼社會工作服務(wù)項目(以下簡稱項目),像這樣的“村宴”先后在武隆區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)開展。此外,還有入戶慰問等助老活動,得到廣大村民的一致好評。
中心開展的扶幼活動重點關(guān)注小學(xué)生的心理健康和安全意識,在學(xué)校及有關(guān)部門的支持下,開設(shè)了一系列心理教育、性教育和安全教育等主題課堂。
“我明白了男生女生的不同,知道自己不高興了應(yīng)該怎樣做”“我知道了要每天更換干凈的內(nèi)褲”“安全急救的知識我學(xué)會了,以后我還會參加這樣的活動”。小學(xué)生們紛紛在課程反饋表上留言,記錄自己的所學(xué)所思。
項目聚焦“五社聯(lián)動”和社區(qū)治理與鄉(xiāng)村振興,致力于在重慶市農(nóng)村地區(qū)開展暖心貼心的公益服務(wù)。由于農(nóng)村地區(qū)青壯年勞動力流失嚴重,留在村內(nèi)生活的主要是老年人和兒童,因此,如何發(fā)揮社會組織力量服務(wù)好農(nóng)村老年人和兒童,就成了中心重點關(guān)注并解決的問題之一。
在項目實施過程中,中心充分發(fā)揮中央財政項目公信力大、示范性強、影響范圍廣和關(guān)注困境群體的優(yōu)勢特點,注重在服務(wù)轄區(qū)內(nèi)開展資源聯(lián)動,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府、社會組織、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校等建立服務(wù)合作關(guān)系,最大限度地提升服務(wù)效能。
截至結(jié)項時,項目共為農(nóng)村老年人開展集體生日活動會6場,在5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦“一場村宴”活動和走訪關(guān)愛服務(wù)活動,累計服務(wù)700余位老年人;為40名事實無人撫養(yǎng)兒童提供健康體檢服務(wù),為11所小學(xué)1538名學(xué)生提供性教育、安全教育和心理健康教育服務(wù),開展科學(xué)實驗進校園活動1場。
復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗時,中心負責(zé)人認為,項目取得預(yù)期效果的關(guān)鍵因素有三個,一是服務(wù)內(nèi)容緊密貼切服務(wù)對象所需,盡可能地引導(dǎo)服務(wù)對象積極參與服務(wù)活動;二是各聯(lián)動單位充分配合是達成合作順利執(zhí)行的關(guān)鍵;三是項目服務(wù)設(shè)計與現(xiàn)行社工體系保持接軌。
例如,項目在執(zhí)行前期,廣泛收集服務(wù)對象、合作單位、志愿者的服務(wù)需求和工作建議,結(jié)合老年人和兒童群體的生活、成長所需,制定有吸引力、有實際效果的服務(wù)內(nèi)容。在回收的調(diào)查表中,有87%的學(xué)生表示性教育、心理教育對自己的幫助很大,希望有機會可以聽到更多的課程;老年人則對聚餐娛樂等聚會活動表示很期待。項目實施中期,學(xué)校主動調(diào)整課程時間配合開展服務(wù)內(nèi)容,宣傳項目成果;區(qū)民政局加強對當(dāng)?shù)貎和魅蔚呐嘤?xùn),借助項目探索在轄區(qū)內(nèi)形成兒童保護網(wǎng)絡(luò)體系。同時,項目團隊還依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站,聯(lián)動轄區(qū)內(nèi)的社會服務(wù)資源,尤其是號召村民志愿者廣泛參與,有效提高了服務(wù)效率,擴大了項目影響力。 (本文由重慶市冬青社會工作服務(wù)中心供稿)