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幸福來(lái)“敲門(mén)” 關(guān)愛(ài)送到家

時(shí)間: 2024-08-27 08:54   來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)

本報(bào)記者   張偉濤

“娃娃們,,是你們嗎?”聽(tīng)到院里傳來(lái)的腳步聲,,家住寧夏回族自治區(qū)西吉縣偏城鄉(xiāng)杏樹(shù)灣村的蘇文花老人高興地喊道,。

“老姨,是我們?!狈?wù)人員馬紅升邊答應(yīng)著邊走進(jìn)屋,,坐到老人床邊,輕輕地拉住她的手,?!袄先?0多歲了,因病癱瘓?jiān)诖?,視力弱,、?tīng)力也不好,我們就經(jīng)常過(guò)來(lái)幫她收拾屋子,,給她講講最近發(fā)生的新鮮事,,護(hù)理人員還會(huì)為她按摩、測(cè)血壓,、剪指甲,。”

這是固原市開(kāi)展幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”的一個(gè)場(chǎng)景,。

為解決特殊困難老年人的日常生活難題,,固原市在2023年實(shí)施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,今年,,在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”,,并將該項(xiàng)工作納入市政府2024年“十件民生實(shí)事”之一強(qiáng)力推進(jìn)。截至目前,,全市已有幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員388人,,為4044戶老人累計(jì)提供上門(mén)服務(wù)11.5萬(wàn)次,。

“敲門(mén)行動(dòng)”敲出溫暖

夏末秋初的隆德縣,,氣候宜人。一大早,,家住聯(lián)財(cái)鎮(zhèn)太聯(lián)村的唐桂蘭老人就打開(kāi)大門(mén),,并不時(shí)地看一眼門(mén)前的小路——今天是幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員上門(mén)的日子。

10點(diǎn)左右,,幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”的護(hù)理人員擺雪和同伴一起走進(jìn)老人家,。“奶奶,,今天身體還好嗎,?”擺雪拉著唐桂蘭的手親熱地問(wèn)道?!岸己弥??!笨吹綌[雪,老人很高興,,“一直在盼著你們來(lái),。”

扶著老人在床邊坐下后,,擺雪拿出血壓儀為她量血壓,。“唐奶奶今年81歲了,,孩子在外務(wù)工,,平日家里只有她一人。她身體不太好,,每次上門(mén)我們都會(huì)給她量血壓、做按摩,,并叮囑她按時(shí)用藥,。”擺雪告訴記者,,她大學(xué)學(xué)的是護(hù)理專業(yè),,如今照顧起這些老人也很得心應(yīng)手,“唐奶奶家以前是兩三天來(lái)一次,,這幾天她的血壓有些低,我們基本上每天都要來(lái)一次,?!?/p>

負(fù)責(zé)為唐桂蘭老人提供上門(mén)服務(wù)的是寧夏孝慈園養(yǎng)老服務(wù)有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人柏榮告訴記者,,幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”服務(wù)人員一般由一名護(hù)理員和一名家政人員組成,,定期入戶為老人提供健康護(hù)理、生活照料,、衛(wèi)生清潔等服務(wù)?!白越衲?月幸福養(yǎng)老‘敲門(mén)行動(dòng)’啟動(dòng)以來(lái),,我們已為隆德縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的340位經(jīng)濟(jì)困難失能,、半失能老年人提供了9700余次的入戶服務(wù)?!?/p>

在入戶服務(wù)中,,工作人員和老人也結(jié)下了深厚的情誼?!霸谖覀?yōu)槔先颂峁┓?wù)時(shí),老人也帶給了我們很多溫暖和感動(dòng),?!睌[雪說(shuō),,由于自己每天要到多位老人家中開(kāi)展探訪服務(wù),每到中午時(shí),,這些老人就會(huì)拉著她的手,,讓她在家休息一會(huì),,吃點(diǎn)饃饃,臨走時(shí)還給她拿點(diǎn)家里種的菜,?!芭c這些爺爺奶奶相處,就像一家人,。”

幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),,工作人員用溫情照顧著老人,,努力給他們送去歡樂(lè)與溫暖,。

“面在這里”“調(diào)料在那呢”,傍晚時(shí)分,,西吉縣龍川鄉(xiāng)廟山村77歲的張世花老人家里熱鬧非凡,,幾名上門(mén)服務(wù)的工作人員和老人一起忙活著,。洗菜、擇菜,、和面,,大家齊動(dòng)手,很快就準(zhǔn)備好了晚餐,?!跋愕煤埽尥迋兂?lái)照顧我,,給我做的飯也好吃得很,!”張世花對(duì)面前的飯菜和工作人員的服務(wù)稱贊有加,。

為了讓老人們吃上熱乎飯菜,,幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員不僅上門(mén)做飯,,還為行動(dòng)不方便的老人送餐上門(mén)。

下午6點(diǎn),,西吉縣興隆鎮(zhèn)羅莊村獨(dú)居老人邵具琴的愛(ài)心餐準(zhǔn)時(shí)送達(dá),。“琴姨,,這些天比較熱,你念叨胃口不好,,今天特意買(mǎi)了西紅柿酸湯面?!惫ぷ魅藛T姬巖快步上前,,握著早早等在門(mén)外的邵具琴的手一起走進(jìn)屋,。

“老人的子女都在外務(wù)工,逢年過(guò)節(jié)才能回來(lái),。長(zhǎng)期的獨(dú)居生活讓老人很孤單,,不愿出門(mén),也不喜歡與人交談,。”姬巖說(shuō),,剛開(kāi)始為邵具琴提供服務(wù)時(shí),,老人不愛(ài)說(shuō)話,也不主動(dòng)提出需求,,細(xì)心的工作人員從她的眼神中看出了對(duì)親情陪伴的期盼,所以,,對(duì)她的服務(wù)也以心理慰藉為主,,通過(guò)日常陪伴、聊天,,逐漸緩解她的孤獨(dú)感,。“琴姨有風(fēng)濕病,,膝蓋總是疼,我們就學(xué)習(xí)一些按摩技能,,每次上門(mén)時(shí)給她按摩,,并告訴她一些保健常識(shí)?!?/p>

在工作人員的細(xì)心照料和陪伴下,邵具琴的日常生活和精神面貌都有了很大轉(zhuǎn)變,。村里舉辦活動(dòng)時(shí),,邵具琴也主動(dòng)參與,日子過(guò)得有滋有味,。

“敲門(mén)行動(dòng)”敲出平安

居家老人的身體健康狀況,是幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),。

家住西吉縣硝河鄉(xiāng)新莊村的劉西俊老人,因突發(fā)腦梗導(dǎo)致臥床,,生活不能自理,。幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員了解到這一情況后,為防止他長(zhǎng)期臥床出現(xiàn)壓瘡,,特意給他送去了醫(yī)用防褥瘡床墊,并安排專業(yè)人員定期上門(mén)提供護(hù)理服務(wù),,有效提高了老人日常的護(hù)理水平和生活質(zhì)量,。“黨和政府的政策太好了,,你們的照顧很周到?!狈?wù)人員每次上門(mén)時(shí),,劉西俊都會(huì)表示感謝。

在定期入戶關(guān)愛(ài)中,,幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的突發(fā)情況,,并給予幫助。今年6月13日,,工作人員到隆德縣鳳嶺鄉(xiāng)齊心村開(kāi)展上門(mén)服務(wù),。來(lái)到齊效文老人家時(shí),,多次敲門(mén)都無(wú)人應(yīng)答,。工作人員推開(kāi)虛掩的房門(mén),,看到老人表情痛苦地靠在床邊。

“一定是突發(fā)疾病了,!”工作人員立即撥打急救電話,,并配合急救人員將老人送到醫(yī)院治療。 “謝謝你們,,如果沒(méi)有你們及時(shí)發(fā)現(xiàn),我就危險(xiǎn)了,?!被謴?fù)意識(shí)后,老人對(duì)守護(hù)在床邊的工作人員說(shuō),,“你們就和我的親人一樣,以后要多來(lái)家里坐坐,。”

8月22日下午,,在彭陽(yáng)縣草廟鄉(xiāng)米塬村喬銀香老人的家中,,幾名工人忙碌著在屋內(nèi)屋外進(jìn)行無(wú)障礙改造,,消除老人的居家生活安全隱患,。

“喬銀香今年80歲,,4年前因腦梗導(dǎo)致偏癱,還患有風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎和高血壓,,行動(dòng)不便,,日常生活主要靠?jī)鹤诱疹櫋,!?承擔(dān)此次改造任務(wù)的企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人倪鑫告訴記者,,為確保老人居家生活安全,根據(jù)社區(qū)前期的上報(bào)名單,,公司安裝人員進(jìn)行了入戶勘察,,根據(jù)老人的身體狀況和生活環(huán)境,,制訂了家庭養(yǎng)老床位建設(shè)方案?!拔覀円呀?jīng)為老人安裝了淋浴椅,、室內(nèi)馬桶及呼叫門(mén)鈴,今天為她配備了輪椅和護(hù)理床,,還要對(duì)臥室及入戶門(mén)進(jìn)行平整處理?!蹦喏谓榻B,,在改造過(guò)程中,公司還為老人家里配置了睡眠監(jiān)測(cè)雷達(dá),、緊急呼叫及一氧化碳報(bào)警器,,通過(guò)智能化手段,,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的健康狀態(tài)和居家安全。

記者了解到,,家庭養(yǎng)老床位建設(shè)是固原市幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”中的重要一項(xiàng),。通過(guò)對(duì)特殊困難老年人的家居環(huán)境改造,,有效降低老人居家生活的安全風(fēng)險(xiǎn)。在適老化改造的基礎(chǔ)上,,家庭養(yǎng)老床位建設(shè)還充分利用科技賦能優(yōu)勢(shì),,依托智能化設(shè)備24小時(shí)守護(hù)老人生命安全。截至目前,,固原市已為2118戶經(jīng)濟(jì)困難老年人進(jìn)行了家庭養(yǎng)老床位建設(shè)。

固原市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,開(kāi)展幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”主要是采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,委托第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為全市特殊困難老年人提供居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù),,服務(wù)內(nèi)容包括助餐,、助潔,、助醫(yī)、助行,、助急,、助浴、助娛等48項(xiàng),。目前,,幸福養(yǎng)老“敲門(mén)行動(dòng)”工作人員共有388人,覆蓋全市一區(qū)四縣的65個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、795個(gè)村,。

“我們將以實(shí)施幸福養(yǎng)老‘敲門(mén)行動(dòng)’為契機(jī),不斷提升全市居家養(yǎng)老服務(wù)能力,,豐富服務(wù)內(nèi)涵,,優(yōu)化服務(wù)模式,根據(jù)老年人多層次需求探索更多新方式,,持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)綜合水平,。”市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。