近日,,云南省西雙版納傣族自治州勐??h勐混鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站工作人員張玉蘭在入戶走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)曼蚌村委會(huì)曼養(yǎng)村民小組低保戶玉應(yīng)坎生病需要就醫(yī)。玉應(yīng)坎年事已高,,身患?xì)埣?、行?dòng)不便,。張玉蘭通過(guò)西雙版納社會(huì)救助“物質(zhì)+服務(wù)”手機(jī)App為玉應(yīng)坎申請(qǐng)了“送醫(yī)陪護(hù)”服務(wù)救助,,經(jīng)勐混鎮(zhèn)、勐??h民政管理人員審批派單后,,協(xié)調(diào)曼蚌村衛(wèi)生院醫(yī)生上門(mén)為老人問(wèn)診,解決了老人的難題,。 “我們通過(guò)這個(gè)App提供的信息,,定期走訪低保戶、留守兒童,、留守老人等需要救助人群,調(diào)查服務(wù)需求,,發(fā)出或執(zhí)行服務(wù)申請(qǐng),。”張玉蘭說(shuō),。 困難人群既需要基礎(chǔ)的物質(zhì)保障,,也需要必要的服務(wù)保障。西雙版納傣族自治州積極探索社會(huì)救助“物質(zhì)+服務(wù)”改革創(chuàng)新試點(diǎn)工作,,通過(guò)搭建數(shù)字化平臺(tái),,讓數(shù)據(jù)跑腿、主動(dòng)救助,,助力社會(huì)救助由單一物質(zhì)救助向“物質(zhì)+服務(wù)”綜合救助模式轉(zhuǎn)變,,進(jìn)一步強(qiáng)化民生兜底保障作用。 今年2月,,西雙版納州民政局在全省率先開(kāi)發(fā)建設(shè)社會(huì)救助數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái)和“物質(zhì)+服務(wù)”手機(jī)軟件,,在州民政局設(shè)立數(shù)據(jù)中心,面向縣(市),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政工作人員,、社工開(kāi)放管理權(quán)限,,普通群眾則通過(guò)手機(jī)客戶端、微信小程序等入口登錄使用,。 在西雙版納州民政局的社會(huì)救助信息平臺(tái)上,,清晰顯示了全州困難群眾的數(shù)量、分布,、類(lèi)別,,并有詳細(xì)的個(gè)人資料,包括年齡,、家庭狀況,、身體狀況、享受的惠民政策等,。在這里匯集的社會(huì)救助信息數(shù)據(jù)縱向?qū)痈骷?jí)民政部門(mén)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享交換,,橫向與相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),加上民政工作人員入戶走訪,,目前已主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助城鄉(xiāng)低保,、特困供養(yǎng)、困境兒童,、重度殘疾人,、低收入人口等潛在“物質(zhì)+服務(wù)”救助對(duì)象7654人,并實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),。 底數(shù)精準(zhǔn),,救助到位。西雙版納州在落實(shí)低保,、特困基本生活救助的前提下,,整合民政、教育體育,、人力資源和社會(huì)保障,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、應(yīng)急,、醫(yī)保,、司法、衛(wèi)生健康8個(gè)政府職能部門(mén)和工會(huì),、團(tuán)委,、婦聯(lián)、殘聯(lián)4個(gè)群團(tuán)組織,,提供照料護(hù)理,、康復(fù)訓(xùn)練、送醫(yī)陪護(hù)、社會(huì)融入,、心理疏導(dǎo),、資源鏈接等救助服務(wù),以及就醫(yī)綠色通道,、法律援助,、就業(yè)服務(wù)、適老化改造,、危房改造等個(gè)性化服務(wù),,并鏈接愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心人士,、志愿者等資源提供志愿服務(wù),。群眾本人、社工,、基層民政協(xié)理員都能在App或小程序上發(fā)起救助服務(wù)申請(qǐng),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及縣(市)民政管理人員審核確認(rèn)后分配服務(wù)工單,相關(guān)職能部門(mén)就可以“接單”服務(wù),。截至目前,,已實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)救助1612人次。 針對(duì)社會(huì)關(guān)注的“一老一小”,,西雙版納州還在數(shù)字平臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)項(xiàng)模塊,,匯集全州284名留守兒童和133名困難老人,建立州,、縣,、鄉(xiāng)、村,、組五級(jí)干部掛包聯(lián)系和教師結(jié)對(duì)幫扶,、專(zhuān)業(yè)社工組織跟進(jìn)對(duì)接機(jī)制,提供定期探訪,、強(qiáng)制報(bào)告、評(píng)估幫扶,、監(jiān)護(hù)干預(yù),、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。不久前,,中華社會(huì)救助基金會(huì)向西雙版納州捐贈(zèng)了價(jià)值100萬(wàn)元的兒童衣物,,民政工作人員通過(guò)“物質(zhì)+服務(wù)”信息平臺(tái)比對(duì)篩查,選取了符合條件的救助家庭共330名兒童,,邀請(qǐng)志愿者分別到學(xué)?;蛉霊暨M(jìn)行了精準(zhǔn)發(fā)放。(郎晶晶)