老師對學生、師傅對徒弟最大的影響不在于教授知識和技藝,而在于成為他們的榜樣,用正確的價值理念引導他們,成為比自己更優(yōu)秀的人。這是對薪火相傳最好的詮釋。在民政領域,也有很多關于傳承的故事,“民政為民、民政愛民”的工作理念,在傳承里給服務對象帶去了溫暖與希望。 長大后,我也成了一名“親親媽媽” 福 白 我叫福白,曾是山東省濟南市兒童福利院的一名“福娃”,現(xiàn)在是一名光榮的“親親媽媽”。從蹣跚學步的幼兒到成為一名特教老師,從追逐青春的夢想到回到“福家”圓夢,是黨和政府的溫暖與關愛,給予了我生生不息的源泉與力量,讓我在愛與守護中砥礪前行。 有 家 1993年冬天,剛滿兩周歲的我,因患有先天性白化病被父母狠心遺棄。從進入福利院那一刻起,那里就成了我的家。在溫暖的“福家”中,“親親媽媽”們舍小家、為大家,日夜守護著我們。我童年的陰霾在這里被她們的愛一點點驅散。 1998年9月1日,我懷著既激動又忐忑的心情走進學校。然而碰到同學們異樣的眼光,我在煎熬、恐慌中度過了開學的第一天。放學回院后,我躲起來哭了很長時間。那晚,“親親媽媽”陪著我在床上聊了很久,讓我感受到“我也是有媽媽”的人。第二天,“媽媽”給我精心梳洗,牽著我的手把我送到校門口。走進校門時,我回頭看見了“親親媽媽”的暖心微笑。于是我鼓起勇氣,在熙熙攘攘的人群中大聲地對媽媽說:“媽媽,再見!”從那一天起,“媽媽”們每天接送我上下學,給我輔導作業(yè),教我學會獨立和自強。學校的老師也特別照顧我,我永遠是離老師、離黑板最近的那個學生。漸漸地,同學們不再害怕和疏遠我,開始和我交朋友,我也變得自信開朗起來。在大家的支持和幫助下,我在小學畢業(yè)那年被評為“全國自強不息好少年”。上臺領獎的那一刻,我感到無比的驕傲和自豪!我暗下決心:長大后,我一定要回報祖國和社會,成為像“親親媽媽”一樣對他人有用的人! 在小小的我的眼里,“親親媽媽”是超人、是英雄,她們不怕苦、不怕累,無微不至地守護著我們這群特殊的孩子。感動中,我常常自問:沒有骨肉之情,為什么“親親媽媽”們對我們視如己出?直到長大后,我才明白“媽媽”們堅守的是“雖非親骨肉,依然父母心”的理念,是為了讓我們這群孩子都擁有美好的明天。 回 家 2010年,我如愿考上了大學,選擇了康復治療專業(yè)。因為我想和“親親媽媽”一樣,為福利院患病的兄弟姐妹們提供專業(yè)的康復服務。在校期間,我刻苦學習,每學期均獲得獎學金,并在學校“文明風采”職業(yè)生涯規(guī)劃競賽中榮獲山東省一等獎、全國二等獎的好成績。 2012年,我回到了“福”家,成為“親親媽媽”團隊中的一員。銀銀是我訓練的第一個孩子,雙足內翻,無法獨坐獨站。經(jīng)過長時間的康復訓練,未見明顯效果,我曾一度想放棄。但看到銀銀那渴望的眼神,想到從小到大“親親媽媽”對我無微不至的關懷照顧,我就重新燃起了斗志。針對銀銀的病況,我查閱了上萬字的康復資料,書寫了幾千字的康復方案。六個月后,銀銀的肢體功能明顯提高,可以獨自站立了;七個月后,能夠慢慢輔助向前挪步;八個月后,竟能夠含糊不清地對我說“謝謝白姐姐”。像小時候“親親媽媽”抱住我一樣,我緊緊地抱住銀銀,激動地流下眼淚,那是自豪的眼淚,更是幸福的眼淚。 今年是我工作的第13年,我一直努力成為一名更好的“親親媽媽”。通過在業(yè)余時間自學烘焙、手工編織、制作手工皂等技能,我從一名康復師轉變?yōu)闈鲜猩鐣@麑W校的特教老師,將康復和教育相結合,用實際行動在工作中踐行自己的拳拳初心,傳承“親親媽媽”的暖暖愛心。2021年,我光榮地加入了中國共產黨。 長大后,我就成了“你”。實現(xiàn)夢想的我,真正理解了“雖非親骨肉,依然父母心”的真諦。在大愛“福”家,我找到了生命的意義和價值。使命鑄就擔當,我要用自己的力量幫助弟弟妹妹們自立自強,用自己的光和熱照亮他們前行的路。 (作者系山東省濟南市兒童福利院特教老師) 把為老服務初心傳承下去 常娟(左二)在福利院實訓基地指導倪燕(左三)實訓。供圖/南京市點將臺社會福利院 本報記者 張晶晶 從2013年投身養(yǎng)老護理工作,南京市點將臺社會福利院(以下簡稱福利院)失能失智區(qū)副主任倪燕,用11年的時間,從一名“養(yǎng)老小白”成長為“國賽狀元”。回憶起一路的成長,倪燕感嘆,是社會福利院前輩們手把手地教理念、教經(jīng)驗,托舉她在提升養(yǎng)老服務技能之路上越走越遠。 “醫(yī)學護理是從病人出發(fā),養(yǎng)老護理則是從老年人的需求出發(fā)。”由于是醫(yī)學護理專業(yè)出身,精準了解老年人的需求便成為倪燕入院工作的“第一課”。 “做好養(yǎng)老護理工作,要想老人之所想。了解老人的需求則要在護理過程中仔細觀察發(fā)現(xiàn)。”倪燕的師傅、福利院質量管理科科長常娟一直引導她,樹立“老吾老以及人之老”的品質,為老年人提供更多親情化的護理服務。 近年來,倪燕多次參加養(yǎng)老護理員技能大賽,以開闊眼界、提升技能。在備賽過程中,常娟陪著她,從細節(jié)處一點點提升護理水平。常娟在2015年獲得全國第三屆養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽特等獎,她將一線護理經(jīng)驗和感受耐心細致地傳授給倪燕。 在一次賽前實訓中,常娟讓倪燕與模特互換角色,躺在床上實際感受護理服務。在角色互換的過程中,倪燕切身感受到老人需要什么樣的服務。 在常娟等福利院前輩的指導下,倪燕先后獲得2019年江蘇省民政廳養(yǎng)老護理技能大賽一等獎、2020年江蘇省技能狀元大賽養(yǎng)老護理項目一等獎、2021年全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽一等獎,被列為江蘇省第六期“333高層次人才培養(yǎng)工程”第三層次培養(yǎng)對象。 如今,成長為養(yǎng)老護理高技能人才后,倪燕積極發(fā)揮傳幫帶作用。常麗莉是福利院的一名年輕護理員,在倪燕的指導下,她從初入行的青澀成長為一名技能人才。“在護理方面,倪老師都手把手教我們如何為老人翻身、輪椅轉移、為老人進行身體清潔等。” 在今年5月舉辦的全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽中,在倪燕一對一指導下,常麗莉獲得了養(yǎng)老護理員賽項二等獎。 “在口腔吸痰練習中,我總做不好,出現(xiàn)了畏難情緒。倪老師一遍一遍地講。”常麗莉告訴記者,決賽前的集訓趕上“五一”,倪燕放棄陪伴兩個孩子的時間,陪著她一遍遍練習每個操作。口腔吸痰這個操作雖然磨了兩天才過關,但她的進步讓倪燕特別欣慰。 燙熨好參賽服裝掛在衣柜里,叮囑帶好證件,八九個小時的場外陪伴,貼心暖心的鼓舞鞭策……這次“國賽”,倪燕的陪伴給了常麗莉太多溫暖和感動。“一出賽場,看到倪老師,我不禁紅了眼眶。”3個月后,向記者提及這些細節(jié),常麗莉依然感動。 常麗莉不知道,在倪燕參加各種技能大賽中,師傅常娟也是這樣給予陪伴的。一次技能大賽備賽中,自己因為嗓子不舒服,幾乎說不出話來,常娟細致的照顧讓倪燕非常感動。正因如此,倪燕才深刻知道,對于參賽的選手來說,教練員的陪伴、心理支持很重要。 “大賽的成績不是最重要的,而是以賽促學,用學到的知識技能更好服務老年人。”常娟這樣教導倪燕。倪燕又將這樣的理念傳遞給了常麗莉等后輩。 讓更多孩子勇敢追夢 本報記者 姜雪芹 “我希望福利院的孩子每天開開心心,接受適合自己的教育,也希望更多的孩子將來走出大院,開啟自己理想的生活。”今年是安盼盼在安徽省蚌埠市兒童福利院特殊教育崗工作的第三年,教師節(jié)到來之際,她的期待和愿望都與孩子們有關。 安盼盼在蚌埠市兒童福利院長大,福利院叔叔、阿姨的關愛和呵護讓她至今印象深刻:“小時候我身體比較弱,每當生病,無論白天黑夜、刮風下雨,阿姨都是抱起我就跑醫(yī)院。”她記得,有一次自己發(fā)燒暈過去了,醒來時發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院,阿姨在床前細心護理。 安盼盼有過成長的迷茫困惑,是阿姨們的愛與鼓勵幫她度過了這一時期。“她們先是遞上一顆棒棒糖,然后給我講處理的方法和道理。”在安盼盼童年的回憶里,充滿了甜蜜和幸福。她說,福利院這個大家庭的厚愛、包容,讓自己在人生路上無所畏懼。 長大求學后,福利院更加關注她的成長。初中升高中的關鍵時期,福利院專門安排一位老師輔導她的學習。“那位老師,可以說是小姐姐吧,剛畢業(yè)來到福利院就做了輔導我的老師,解答我學業(yè)上的疑惑,給我人生啟迪。”安盼盼說,正是那段時間的相處,讓她對老師這份職業(yè)有了憧憬和向往。 2012年,安盼盼考入宿州逸夫師范學院,學習學前教育專業(yè)。畢業(yè)后,她進入一家兒童康復中心工作。看著工作中的服務對象,她總是想起福利院,想起那些給予自己關愛的阿姨和一起長大的弟弟妹妹們。 “何不將愛傳遞給弟弟妹妹們,讓他們在人生路上勇敢追夢?”安盼盼把對福利院的感恩化作努力的方向。2021年10月,她毅然辭去工作回到蚌埠市兒童福利院,成為一名特教老師。 在這個崗位上,安盼盼比其他老師多了一份理解、一份感同身受,她特別注重發(fā)掘孩子們的個性和閃光點,鼓勵他們勇于表達和嘗試,為了理想不懈努力。 “我?guī)ЬW(wǎng)絡教育班的孩子時發(fā)現(xiàn),他們有清晰的人生夢想。他們中的大部分人期待長大后能夠走出福利院,去創(chuàng)造自己的生活。于是,我在傳授他們學科知識,教給生活技能的同時,更注重幫他們樹立生活的信心。”安盼盼介紹。 牛牛是網(wǎng)絡教育班一名腿部殘疾的事實無人撫養(yǎng)兒童,來到福利院后,因為沒有朋友不適應生活,性格變得越發(fā)沉悶。安盼盼就主動和他聊天,開導他,幫他樹立信心。 工作之余,安盼盼利用住在院內的便利,和孩子們一起吃、一起玩,幫他們解答生活和成長中的疑惑。她在孩子們心中不僅是老師,更是有親情的大姐姐。每次去接孩子們上課,大家老遠就開心地沖她喊:“安老師!”在去年福利院為學前班的小朋友舉辦的畢業(yè)典禮上,一位小朋友大聲表達自己的想法:“我喜歡安老師!” 為了更好地幫助福利院的孩子成長,安盼盼努力鉆研業(yè)務,自學醫(yī)護急救、康復訓練等知識。2021年12月,在蚌埠市兒童福利院舉辦的醫(yī)護急救知識技能競賽上,她獲得了一等獎。不久前,她又到蚌埠市人民醫(yī)院學習自閉癥、智力障礙孩子的專業(yè)護理和溝通方法,以便更好地關心、關愛孩子。 我的成功,也是您的成功 本報記者 李 洋 在今年舉行的全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽中,廣東代表隊教練員康華敏榮獲矯形器賽項優(yōu)秀教練員稱號。這成為康華敏師從廣東省社會福利服務中心(以下簡稱中心)康輔部副主任莊文龍學習以來,回報給恩師的一件禮物。 2017年,康華敏從原北京社會管理職業(yè)學院(現(xiàn)為民政職業(yè)大學)假肢矯形器制造與設計專業(yè)畢業(yè)來到中心工作。從新人、學徒,到獨當一面開展工作,再到大賽教練員,短短8年,他不斷成長。 “學校教授的是解剖學、運動學、康復醫(yī)學等基礎理論,實操是特型模特,然而實際工作中遇到的問題遠比學校學到的知識復雜,脊柱側彎矯正成為工作后遇到的第一個難點。”康華敏回憶道。 脊柱側彎患者治療需要經(jīng)過接診、拍片、取陰模、石膏漿灌陽模、定型后修模、PE板真空抽型、打磨拋光、穿戴調試等環(huán)節(jié)。所有環(huán)節(jié)幾乎都要對照X光片,來判斷脊柱側彎是C型還是S型、測量側彎角度、觀察骨盆判斷小孩骨齡發(fā)育情況、脊柱的柔軟度,以最終確定矯形器的設計方案。這些對康華敏來說,都是不小的挑戰(zhàn)。當他遇到疑難雜癥時,師傅莊文龍都會耐心講解,手把手教。 作為廣東省“明天計劃”的第一批項目工作組成員,莊文龍在矯形器設計安裝上有著15年的豐富經(jīng)驗。在處理復雜病情、設計產品中,莊文龍總是告訴后輩,每個患者情況不同,技術操作處理也不同,因此,技術的追求永無止境,要不斷總結經(jīng)驗,學習新技術。 在莊文龍的悉心指導和自身努力下,康華敏成長起來,開始承接中心的重點項目——“明天計劃”,為福利院孩子安裝髖部矯形器、矯形鞋、膝踝足矯形器等。上門篩查、研究方案、上門取形、制模、上門適配、定期上門回訪并調整。8年多來,康華敏每年參與200—300位福利院孩子的矯形器安裝工作。 “干我們這一行,只有技術是走不遠的。”在成長過程中,康華敏牢牢記下莊文龍的叮囑。 矯形器裝配工作,多面向特殊群體,能不能感同身受產生共情,決定著從業(yè)者會不會為了解決一個問題而不懈努力,會不會為了讓患者佩戴更舒適,而不斷嘗試新材料,研究新方法。 莊文龍一直在用實際行動踐行著這樣的理念。每次上班,尤其是在接診或去福利院查看孩子情況時,莊文龍都會穿西褲、襯衫。他認為正式的著裝會給人一種安全感。實施“明天計劃”項目以來,莊文龍每年都要回訪了解孩子治療情況,未達到理想效果的,他會登記好并安排上門檢查。曾有患者反映,固定在肩膀上的脊柱側彎矯形器支具會壓迫臂叢神經(jīng),導致出現(xiàn)手麻情況。莊文龍認真調試,將PE板邊緣由平直調整出一定弧度,讓開一些空間,解決了該患者的神經(jīng)壓迫問題。 “言傳身教不只是傳技術,更重要的是培養(yǎng)新人對康復輔具行業(yè)的職業(yè)認同。”莊文龍這樣闡釋對職業(yè)傳承的認識:只有產生對患者的責任感,才能形成正確的職業(yè)理念,形成職業(yè)認同,促進從業(yè)人員對技術的研究。反映到服務患者過程中,就是感受到他們的變化帶給自己的快樂,從而把工作當成事業(yè)對待。 這樣的理念深深影響了康華敏,讓他在開展工作和服務賽事中都能全身心投入,為康復輔具行業(yè)發(fā)展作出一份貢獻。