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老師對學(xué)生、師傅對徒弟最大的影響不在于教授知識和技藝,，而在于成為他們的榜樣,，用正確的價(jià)值理念引導(dǎo)他們，成為比自己更優(yōu)秀的人,。這是對薪火相傳最好的詮釋,。在民政領(lǐng)域，也有很多關(guān)于傳承的故事,，“民政為民,、民政愛民”的工作理念，在傳承里給服務(wù)對象帶去了溫暖與希望,。

長大后,，我也成了一名“親親媽媽”

福白

我叫福白，曾是山東省濟(jì)南市兒童福利院的一名“福娃”,，現(xiàn)在是一名光榮的“親親媽媽”,。從蹣跚學(xué)步的幼兒到成為一名特教老師，從追逐青春的夢想到回到“福家”圓夢,，是黨和政府的溫暖與關(guān)愛,，給予了我生生不息的源泉與力量,，讓我在愛與守護(hù)中砥礪前行。

有家

1993年冬天,，剛滿兩周歲的我,，因患有先天性白化病被父母狠心遺棄。從進(jìn)入福利院那一刻起,，那里就成了我的家,。在溫暖的“福家”中，“親親媽媽”們舍小家,、為大家,，日夜守護(hù)著我們。我童年的陰霾在這里被她們的愛一點(diǎn)點(diǎn)驅(qū)散,。

1998年9月1日,，我懷著既激動又忐忑的心情走進(jìn)學(xué)校。然而碰到同學(xué)們異樣的眼光,，我在煎熬,、恐慌中度過了開學(xué)的第一天。放學(xué)回院后,，我躲起來哭了很長時(shí)間,。那晚，“親親媽媽”陪著我在床上聊了很久,，讓我感受到“我也是有媽媽”的人,。第二天，“媽媽”給我精心梳洗,，牽著我的手把我送到校門口,。走進(jìn)校門時(shí)，我回頭看見了“親親媽媽”的暖心微笑,。于是我鼓起勇氣,，在熙熙攘攘的人群中大聲地對媽媽說：“媽媽，再見,！”從那一天起,，“媽媽”們每天接送我上下學(xué)，給我輔導(dǎo)作業(yè),，教我學(xué)會獨(dú)立和自強(qiáng),。學(xué)校的老師也特別照顧我，我永遠(yuǎn)是離老師,、離黑板最近的那個(gè)學(xué)生,。漸漸地，同學(xué)們不再害怕和疏遠(yuǎn)我,，開始和我交朋友,，我也變得自信開朗起來,。在大家的支持和幫助下，我在小學(xué)畢業(yè)那年被評為“全國自強(qiáng)不息好少年”,。上臺領(lǐng)獎的那一刻，我感到無比的驕傲和自豪,！我暗下決心：長大后,，我一定要回報(bào)祖國和社會，成為像“親親媽媽”一樣對他人有用的人,！

在小小的我的眼里,，“親親媽媽”是超人、是英雄,，她們不怕苦,、不怕累，無微不至地守護(hù)著我們這群特殊的孩子,。感動中,，我常常自問：沒有骨肉之情，為什么“親親媽媽”們對我們視如己出,？直到長大后,，我才明白“媽媽”們堅(jiān)守的是“雖非親骨肉，依然父母心”的理念,，是為了讓我們這群孩子都擁有美好的明天,。

回家

2010年，我如愿考上了大學(xué),，選擇了康復(fù)治療專業(yè),。因?yàn)槲蚁牒汀坝H親媽媽”一樣，為福利院患病的兄弟姐妹們提供專業(yè)的康復(fù)服務(wù),。在校期間,，我刻苦學(xué)習(xí)，每學(xué)期均獲得獎學(xué)金,，并在學(xué)校“文明風(fēng)采”職業(yè)生涯規(guī)劃競賽中榮獲山東省一等獎,、全國二等獎的好成績,。

2012年，我回到了“?！奔?，成為“親親媽媽”團(tuán)隊(duì)中的一員。銀銀是我訓(xùn)練的第一個(gè)孩子,，雙足內(nèi)翻,，無法獨(dú)坐獨(dú)站,。經(jīng)過長時(shí)間的康復(fù)訓(xùn)練,，未見明顯效果,，我曾一度想放棄,。但看到銀銀那渴望的眼神,，想到從小到大“親親媽媽”對我無微不至的關(guān)懷照顧，我就重新燃起了斗志,。針對銀銀的病況，我查閱了上萬字的康復(fù)資料,，書寫了幾千字的康復(fù)方案,。六個(gè)月后，銀銀的肢體功能明顯提高,，可以獨(dú)自站立了,；七個(gè)月后,，能夠慢慢輔助向前挪步,；八個(gè)月后，竟能夠含糊不清地對我說“謝謝白姐姐”,。像小時(shí)候“親親媽媽”抱住我一樣，我緊緊地抱住銀銀,，激動地流下眼淚,，那是自豪的眼淚，更是幸福的眼淚,。

今年是我工作的第13年,，我一直努力成為一名更好的“親親媽媽”。通過在業(yè)余時(shí)間自學(xué)烘焙,、手工編織,、制作手工皂等技能，我從一名康復(fù)師轉(zhuǎn)變?yōu)闈?jì)南市社會福利學(xué)校的特教老師,，將康復(fù)和教育相結(jié)合,，用實(shí)際行動在工作中踐行自己的拳拳初心，傳承“親親媽媽”的暖暖愛心,。2021年,，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

長大后,，我就成了“你”,。實(shí)現(xiàn)夢想的我,，真正理解了“雖非親骨肉，依然父母心”的真諦,。在大愛“?！奔遥艺业搅松囊饬x和價(jià)值,。使命鑄就擔(dān)當(dāng),，我要用自己的力量幫助弟弟妹妹們自立自強(qiáng)，用自己的光和熱照亮他們前行的路,。

（作者系山東省濟(jì)南市兒童福利院特教老師）

把為老服務(wù)初心傳承下去

常娟（左二）在福利院實(shí)訓(xùn)基地指導(dǎo)倪燕（左三）實(shí)訓(xùn)。供圖/南京市點(diǎn)將臺社會福利院

本報(bào)記者張晶晶

從2013年投身養(yǎng)老護(hù)理工作,，南京市點(diǎn)將臺社會福利院（以下簡稱福利院）失能失智區(qū)副主任倪燕,，用11年的時(shí)間，從一名“養(yǎng)老小白”成長為“國賽狀元”,?；貞浧鹨宦返某砷L，倪燕感嘆,，是社會福利院前輩們手把手地教理念,、教經(jīng)驗(yàn)，托舉她在提升養(yǎng)老服務(wù)技能之路上越走越遠(yuǎn),。

“醫(yī)學(xué)護(hù)理是從病人出發(fā),，養(yǎng)老護(hù)理則是從老年人的需求出發(fā)?！庇捎谑轻t(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)出身,，精準(zhǔn)了解老年人的需求便成為倪燕入院工作的“第一課”。

“做好養(yǎng)老護(hù)理工作,，要想老人之所想,。了解老人的需求則要在護(hù)理過程中仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)?！蹦哐嗟膸煾?、福利院質(zhì)量管理科科長常娟一直引導(dǎo)她，樹立“老吾老以及人之老”的品質(zhì),，為老年人提供更多親情化的護(hù)理服務(wù),。

近年來，倪燕多次參加養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽,，以開闊眼界,、提升技能,。在備賽過程中,，常娟陪著她,，從細(xì)節(jié)處一點(diǎn)點(diǎn)提升護(hù)理水平。常娟在2015年獲得全國第三屆養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽特等獎,，她將一線護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和感受耐心細(xì)致地傳授給倪燕,。

在一次賽前實(shí)訓(xùn)中，常娟讓倪燕與模特互換角色,，躺在床上實(shí)際感受護(hù)理服務(wù),。在角色互換的過程中，倪燕切身感受到老人需要什么樣的服務(wù),。

在常娟等福利院前輩的指導(dǎo)下,，倪燕先后獲得2019年江蘇省民政廳養(yǎng)老護(hù)理技能大賽一等獎、2020年江蘇省技能狀元大賽養(yǎng)老護(hù)理項(xiàng)目一等獎,、2021年全國養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽一等獎,，被列為江蘇省第六期“333高層次人才培養(yǎng)工程”第三層次培養(yǎng)對象。

如今,，成長為養(yǎng)老護(hù)理高技能人才后,，倪燕積極發(fā)揮傳幫帶作用。常麗莉是福利院的一名年輕護(hù)理員,，在倪燕的指導(dǎo)下,，她從初入行的青澀成長為一名技能人才?！霸谧o(hù)理方面,，倪老師都手把手教我們?nèi)绾螢槔先朔怼⑤喴无D(zhuǎn)移,、為老人進(jìn)行身體清潔等,。”

在今年5月舉辦的全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽中,，在倪燕一對一指導(dǎo)下,，常麗莉獲得了養(yǎng)老護(hù)理員賽項(xiàng)二等獎。

“在口腔吸痰練習(xí)中,，我總做不好,，出現(xiàn)了畏難情緒。倪老師一遍一遍地講,?！背｛惱蚋嬖V記者，決賽前的集訓(xùn)趕上“五一”,，倪燕放棄陪伴兩個(gè)孩子的時(shí)間,，陪著她一遍遍練習(xí)每個(gè)操作。口腔吸痰這個(gè)操作雖然磨了兩天才過關(guān),，但她的進(jìn)步讓倪燕特別欣慰,。

燙熨好參賽服裝掛在衣柜里，叮囑帶好證件,，八九個(gè)小時(shí)的場外陪伴,，貼心暖心的鼓舞鞭策……這次“國賽”，倪燕的陪伴給了常麗莉太多溫暖和感動,?！耙怀鲑悎觯吹侥呃蠋?，我不禁紅了眼眶,。”3個(gè)月后,，向記者提及這些細(xì)節(jié),，常麗莉依然感動。

常麗莉不知道,，在倪燕參加各種技能大賽中,，師傅常娟也是這樣給予陪伴的,。一次技能大賽備賽中,，自己因?yàn)樯ぷ硬皇娣瑤缀跽f不出話來,，常娟細(xì)致的照顧讓倪燕非常感動,。正因如此，倪燕才深刻知道,，對于參賽的選手來說,，教練員的陪伴、心理支持很重要,。

“大賽的成績不是最重要的,，而是以賽促學(xué)，用學(xué)到的知識技能更好服務(wù)老年人,?！背＞赀@樣教導(dǎo)倪燕。倪燕又將這樣的理念傳遞給了常麗莉等后輩,。

讓更多孩子勇敢追夢

本報(bào)記者姜雪芹

“我希望福利院的孩子每天開開心心,，接受適合自己的教育，也希望更多的孩子將來走出大院,，開啟自己理想的生活,。”今年是安盼盼在安徽省蚌埠市兒童福利院特殊教育崗工作的第三年，教師節(jié)到來之際,，她的期待和愿望都與孩子們有關(guān),。

安盼盼在蚌埠市兒童福利院長大，福利院叔叔,、阿姨的關(guān)愛和呵護(hù)讓她至今印象深刻：“小時(shí)候我身體比較弱,，每當(dāng)生病，無論白天黑夜,、刮風(fēng)下雨,，阿姨都是抱起我就跑醫(yī)院?！彼浀?，有一次自己發(fā)燒暈過去了，醒來時(shí)發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院,，阿姨在床前細(xì)心護(hù)理,。

安盼盼有過成長的迷茫困惑，是阿姨們的愛與鼓勵幫她度過了這一時(shí)期,?！八齻兿仁沁f上一顆棒棒糖，然后給我講處理的方法和道理,?！痹诎才闻瓮甑幕貞浝铮錆M了甜蜜和幸福,。她說,福利院這個(gè)大家庭的厚愛,、包容，讓自己在人生路上無所畏懼,。

長大求學(xué)后,，福利院更加關(guān)注她的成長。初中升高中的關(guān)鍵時(shí)期,，福利院專門安排一位老師輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí),。“那位老師,，可以說是小姐姐吧,，剛畢業(yè)來到福利院就做了輔導(dǎo)我的老師，解答我學(xué)業(yè)上的疑惑,，給我人生啟迪,。”安盼盼說,，正是那段時(shí)間的相處,，讓她對老師這份職業(yè)有了憧憬和向往,。

2012年，安盼盼考入宿州逸夫師范學(xué)院,，學(xué)習(xí)學(xué)前教育專業(yè),。畢業(yè)后，她進(jìn)入一家兒童康復(fù)中心工作,?？粗ぷ髦械姆?wù)對象，她總是想起福利院,，想起那些給予自己關(guān)愛的阿姨和一起長大的弟弟妹妹們,。

“何不將愛傳遞給弟弟妹妹們，讓他們在人生路上勇敢追夢,？”安盼盼把對福利院的感恩化作努力的方向,。2021年10月，她毅然辭去工作回到蚌埠市兒童福利院,，成為一名特教老師,。

在這個(gè)崗位上，安盼盼比其他老師多了一份理解,、一份感同身受,，她特別注重發(fā)掘孩子們的個(gè)性和閃光點(diǎn)，鼓勵他們勇于表達(dá)和嘗試,，為了理想不懈努力,。

“我?guī)ЬW(wǎng)絡(luò)教育班的孩子時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們有清晰的人生夢想,。他們中的大部分人期待長大后能夠走出福利院,，去創(chuàng)造自己的生活,。于是,，我在傳授他們學(xué)科知識，教給生活技能的同時(shí),，更注重幫他們樹立生活的信心,。”安盼盼介紹,。

牛牛是網(wǎng)絡(luò)教育班一名腿部殘疾的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童,，來到福利院后，因?yàn)闆]有朋友不適應(yīng)生活,，性格變得越發(fā)沉悶,。安盼盼就主動和他聊天，開導(dǎo)他,，幫他樹立信心,。

工作之余，安盼盼利用住在院內(nèi)的便利，和孩子們一起吃,、一起玩,，幫他們解答生活和成長中的疑惑。她在孩子們心中不僅是老師,，更是有親情的大姐姐,。每次去接孩子們上課，大家老遠(yuǎn)就開心地沖她喊：“安老師,！”在去年福利院為學(xué)前班的小朋友舉辦的畢業(yè)典禮上,，一位小朋友大聲表達(dá)自己的想法：“我喜歡安老師！”

為了更好地幫助福利院的孩子成長,，安盼盼努力鉆研業(yè)務(wù),，自學(xué)醫(yī)護(hù)急救、康復(fù)訓(xùn)練等知識,。2021年12月,，在蚌埠市兒童福利院舉辦的醫(yī)護(hù)急救知識技能競賽上，她獲得了一等獎,。不久前,，她又到蚌埠市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)自閉癥、智力障礙孩子的專業(yè)護(hù)理和溝通方法,，以便更好地關(guān)心,、關(guān)愛孩子。

我的成功,，也是您的成功

本報(bào)記者李洋

在今年舉行的全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽中,，廣東代表隊(duì)教練員康華敏榮獲矯形器賽項(xiàng)優(yōu)秀教練員稱號。這成為康華敏師從廣東省社會福利服務(wù)中心（以下簡稱中心）康輔部副主任莊文龍學(xué)習(xí)以來,，回報(bào)給恩師的一件禮物,。

2017年，康華敏從原北京社會管理職業(yè)學(xué)院（現(xiàn)為民政職業(yè)大學(xué)）假肢矯形器制造與設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)來到中心工作,。從新人,、學(xué)徒，到獨(dú)當(dāng)一面開展工作,，再到大賽教練員,，短短8年，他不斷成長,。

“學(xué)校教授的是解剖學(xué),、運(yùn)動學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)等基礎(chǔ)理論,，實(shí)操是特型模特,，然而實(shí)際工作中遇到的問題遠(yuǎn)比學(xué)校學(xué)到的知識復(fù)雜,，脊柱側(cè)彎矯正成為工作后遇到的第一個(gè)難點(diǎn)?！笨等A敏回憶道,。

脊柱側(cè)彎患者治療需要經(jīng)過接診、拍片,、取陰模,、石膏漿灌陽模、定型后修模,、PE板真空抽型,、打磨拋光、穿戴調(diào)試等環(huán)節(jié),。所有環(huán)節(jié)幾乎都要對照X光片,，來判斷脊柱側(cè)彎是C型還是S型、測量側(cè)彎角度,、觀察骨盆判斷小孩骨齡發(fā)育情況,、脊柱的柔軟度，以最終確定矯形器的設(shè)計(jì)方案,。這些對康華敏來說,，都是不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)他遇到疑難雜癥時(shí),，師傅莊文龍都會耐心講解,，手把手教。

作為廣東省“明天計(jì)劃”的第一批項(xiàng)目工作組成員,，莊文龍?jiān)诔C形器設(shè)計(jì)安裝上有著15年的豐富經(jīng)驗(yàn),。在處理復(fù)雜病情、設(shè)計(jì)產(chǎn)品中,，莊文龍總是告訴后輩,，每個(gè)患者情況不同，技術(shù)操作處理也不同,，因此,，技術(shù)的追求永無止境,，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新技術(shù)。

在莊文龍的悉心指導(dǎo)和自身努力下,，康華敏成長起來,，開始承接中心的重點(diǎn)項(xiàng)目——“明天計(jì)劃”，為福利院孩子安裝髖部矯形器,、矯形鞋,、膝踝足矯形器等,。上門篩查、研究方案,、上門取形,、制模、上門適配,、定期上門回訪并調(diào)整,。8年多來，康華敏每年參與200—300位福利院孩子的矯形器安裝工作,。

“干我們這一行,，只有技術(shù)是走不遠(yuǎn)的?！痹诔砷L過程中,，康華敏牢牢記下莊文龍的叮囑。

矯形器裝配工作,，多面向特殊群體,，能不能感同身受產(chǎn)生共情，決定著從業(yè)者會不會為了解決一個(gè)問題而不懈努力,，會不會為了讓患者佩戴更舒適,，而不斷嘗試新材料，研究新方法,。

莊文龍一直在用實(shí)際行動踐行著這樣的理念,。每次上班，尤其是在接診或去福利院查看孩子情況時(shí),，莊文龍都會穿西褲,、襯衫。他認(rèn)為正式的著裝會給人一種安全感,。實(shí)施“明天計(jì)劃”項(xiàng)目以來,，莊文龍每年都要回訪了解孩子治療情況，未達(dá)到理想效果的,，他會登記好并安排上門檢查,。曾有患者反映，固定在肩膀上的脊柱側(cè)彎矯形器支具會壓迫臂叢神經(jīng),，導(dǎo)致出現(xiàn)手麻情況,。莊文龍認(rèn)真調(diào)試，將PE板邊緣由平直調(diào)整出一定弧度,，讓開一些空間,，解決了該患者的神經(jīng)壓迫問題。

“言傳身教不只是傳技術(shù),，更重要的是培養(yǎng)新人對康復(fù)輔具行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同,?！鼻f文龍這樣闡釋對職業(yè)傳承的認(rèn)識：只有產(chǎn)生對患者的責(zé)任感，才能形成正確的職業(yè)理念,，形成職業(yè)認(rèn)同,，促進(jìn)從業(yè)人員對技術(shù)的研究。反映到服務(wù)患者過程中,，就是感受到他們的變化帶給自己的快樂,，從而把工作當(dāng)成事業(yè)對待。

這樣的理念深深影響了康華敏,，讓他在開展工作和服務(wù)賽事中都能全身心投入,，為康復(fù)輔具行業(yè)發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。

傳承里的溫暖與希望