本報記者 鄧燕玲
■開欄語
“讓老年人能有一個幸福美滿的晚年”是習(xí)近平總書記心中的牽掛,也是2.97億老年人共同的期盼,。黨的十八大以來,,習(xí)近平總書記多次走進鄉(xiāng)村、社區(qū),、養(yǎng)老機構(gòu)考察調(diào)研,,并對老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)工作作出重要指示批示。黨中央,、國務(wù)院積極部署,,出臺了一系列涉老綱領(lǐng)性政策文件,民政部與相關(guān)部門迅速跟進,,多項政策文件,、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)紛紛落地。
黨和國家惠老政策是否落實落細,?養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效如何,?本報自今日起推出“沿著總書記的足跡看養(yǎng)老”系列報道,組織記者深入習(xí)近平總書記考察調(diào)研過的部分城鄉(xiāng)社區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu),,聚焦老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所為,、老有所學(xué),、老有所樂,立體式呈現(xiàn)我國養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”提質(zhì)升級的新變化、新成效,,展現(xiàn)超大規(guī)模老年人口國家老有所養(yǎng)的“中國方案”,,反映老年人的獲得感、幸福感,、安全感,。
四季青敬老院老人在開展活動 中國老年報記者 牛貝貝 攝 西山腳下,永定河畔,,有一處靜謐而溫馨的院落,,它踐行著習(xí)近平總書記“讓老年人能有一個幸福美滿的晚年”的殷殷囑托,見證著新時代我國養(yǎng)老事業(yè)的蓬勃發(fā)展,,書寫著老年人愈發(fā)幸福的晚年生活,。這里,就是北京市海淀區(qū)四季青鎮(zhèn)敬老院,。
時針撥回2013年12月28日,,那一天,習(xí)近平總書記來到四季青敬老院,,同老人們親切交談,,關(guān)切地詢問他們的身體狀況、家庭情況和在敬老院的生活情況,??倳浺箴B(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)要加強管理,增強安全意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一位老人都能生活得安心、靜心,、舒心,,都能健康長壽、安享幸福晚年,。
殷殷囑托,,如春風(fēng)拂過,給予了力量,,指明了方向,。十余年來,四季青敬老院在習(xí)近平總書記的關(guān)懷下,,如何綻放養(yǎng)老服務(wù)之花,?本報記者帶您一起去探尋。
“菜品花樣層出不窮,,還能品嘗到各地風(fēng)味”
和煦的?陽光透過窗戶灑進來,,把墻上一幅裝裱精致的照片映得金黃,。“瞧,,后排這個大高個兒就是我,。”87歲的于之明用手指了指說道,。這是2013年習(xí)近平總書記來敬老院看望老人時,,與老人們的合影,于之明將它掛在房間最顯眼的地方,。
“當(dāng)時,,我們合唱團正在排練歌曲《北京的金山上》,突然門吱呀一聲開了,,看到進來的是習(xí)主席,我們一下就沸騰了,,沒想到習(xí)主席日理萬機還能來看望我們,,真是激動啊……”于之明眼里泛著光。
民以食為天,。走進敬老院的餐廳,,桌面擦拭得一塵不染,餐具擺放得整整齊齊,。記者在餐廳門口張貼的“一周食譜”上看到,,早餐有5種食物,午餐和晚餐各有4~6個菜,,周一至周日每天的菜品葷素搭配,,基本不重樣。
“看看我們的食譜,,花樣層出不窮,,花卷椒鹽的、麻醬的,,包子豬肉芹菜的,、素三鮮的,還有肉餅,、玉米發(fā)糕……”“我們還能吃到山西的過油肉,、東北亂燉、湘味小炒雞……品嘗到各地風(fēng)味,?!绷秩f惠等5位老人紛紛為“暖心食堂”點贊。
醫(yī)療服務(wù)是每位老年人的迫切所需,。去年,,敬老院對醫(yī)療用房進行了改造提升。“藥品從原來的100多種增加到了300多種,,同時增加了理療,、按摩、針灸等中醫(yī)科服務(wù),?!惫ぷ魅藛T介紹說,該院還與航天中心醫(yī)院,、四季青醫(yī)院,、四季青社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了合作協(xié)議,“小病在咱們院里基本上都能夠解決,,如果有大病的話,,我們會第一時間進行轉(zhuǎn)院?!?
“14年前坐著輪椅進來,,如今學(xué)會了幾十個舞蹈”
“當(dāng)時,我正在西大廳專心致志做手工,,一扭頭突然看到習(xí)主席走過來了,,我激動得立馬站起來跟主席握手,舍不得松開??!心里熱乎乎的!這些就像發(fā)生在昨天,,永遠都忘不了……”70歲的徐建華幸福地回憶道,。
“14年前,我是坐著輪椅進來的,,現(xiàn)在我腿腳利索,,還成了舞蹈隊的骨干成員呢!在這里我學(xué)會了幾十個舞蹈……”住進敬老院之前,,徐建華患乳腺癌,,動了兩次大手術(shù),身心都受到了重創(chuàng),?!暗竭@里之后,我參加了很多活動,,身心也健康多了,。”除了舞蹈課,,她還參加唱歌和手工課,,“這些活動都是免費的,,還有專業(yè)的老師領(lǐng)著我們玩,別提多開心啦,!”
詩詞朗誦,、讀書會、唱歌課,、手工課……88歲的邵譽培平時參加的文體活動也不少,,但她最喜歡的還是布貼畫?!拔夷贻p時就喜歡畫畫,,他們都說我有藝術(shù)細胞,其實我哪有什么藝術(shù)細胞,,只是平時用心觀察,,能靜心創(chuàng)作?!鄙圩u培樂呵呵地一邊說著,,一邊從柜子里小心翼翼地拿出自己創(chuàng)作的一大沓作品,并一一介紹起來,。“比如這幅小鳥的圖案,,你得先觀察小鳥的形態(tài),、眼神,然后畫出輪廓來,,再用各種顏色和形狀的碎布片去裝飾……”說起自己擅長的領(lǐng)域,,邵譽培神采飛揚。
為豐富老年人精神文化生活,,該院著力打造文史者,、思考者、創(chuàng)造者,、運動者,、娛樂者等“夕陽五者”活動品牌?!拔氖氛邔?yīng)讀書會,、歷史講座、文學(xué)欣賞等活動,,思考者對應(yīng)思維訓(xùn)練游戲,、數(shù)學(xué)趣味挑戰(zhàn)、懸疑故事分享會等,,創(chuàng)造者參與手工制作,、園藝種植等實踐,。”院長簡曉慧介紹說,,將康復(fù)融入文娛,、教育活動當(dāng)中,讓老年人有質(zhì)量地享老,,同時也為敬老院增添了生機與活力,。
“幼兒園的防護措施也用到托老所里了”
進入敬老院,一條紅色的健身步道讓人眼前一亮,,上面繪有一些趣味健康小知識,。“人車分離的設(shè)計,,讓我們更有安全感,。每次走在上面都感覺腳下生風(fēng),心情也特別舒暢,?!币晃焕先苏f道。
安全從細節(jié)著眼,。采訪中多位老人提到,,院里的窗簾全部換成了防火阻燃的材質(zhì);各棟樓之間設(shè)計了環(huán)形通道,,穿行其中風(fēng)吹不著雨淋不到,;屋里所有桌角都安裝了保護套,防止老人磕碰,。
“桌角晶瑩剔透的保護套看起來就像三瓣花,,既安全又漂亮,哈哈,,幼兒園的防護措施也用到我們托老所里了,,我們這些老頑童好享受啊,!”焦紀(jì)巳老人幸福之情溢于言表,。“另外,,我們每個人還有守護我們的求救定位器,,不論走到院里什么地方都可以隨時求救,安全時刻有保障,,這就是我們的護身符?。 ?
今年,,敬老院對院內(nèi)護理呼叫平臺進行升級,,該平臺通過北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)實現(xiàn)實時定位老人位置,,構(gòu)建主動雷達報警系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,,可立即啟動報警程序并精準(zhǔn)確定老人位置,。在老人們的房間內(nèi),也安裝了智能化安全系統(tǒng),,可自動識別老人的安全狀況,。“比如,,老人在衛(wèi)生間停留時間過長或出現(xiàn)意外,,雷達就會認定為異常情況并報警,老人也可手動消除報警,?!焙啎曰壅f。
此外,,院內(nèi)定期組織綜合檢查,、專項檢查,開展安全知識理論和實操培訓(xùn),,全方位筑牢安全墻,、防護網(wǎng)。
“硬指標(biāo)和軟服務(wù)雙管齊下”
85歲的張美茹雖滿頭銀發(fā),,但精神矍鑠,,令人印象最深的是她爽朗的笑聲?!斑@里哪都好,,生活上我們得到無微不至的照顧,,精神生活也豐富多彩,。你看我做的手工作品,多漂亮??!我還唱歌、跳舞,,參加演出呢,!”張美茹所住的房間陽光充足,幾盆綠植在她的精心照護下生機勃勃,。
75歲的陳學(xué)良在大廳里自娛自樂彈起了鋼琴,,享受著愜意的時光?!拔易×丝煲荒炅?,到這以后身體比原來強多啦,。我原來一個人在家生活沒有規(guī)律,這兒環(huán)境好,、伙食好,,還有很多活動,現(xiàn)在檢查身體各方面指標(biāo)都正常了,,心情特別愉快,。”
歲月悠悠,,四季青這座有著66年歷史的敬老院,,從最初為孤寡老人提供基本生活照料,逐漸發(fā)展成為集居住,、護理,、醫(yī)療、康復(fù),、娛樂等功能于一體的綜合性養(yǎng)老機構(gòu),,如今服務(wù)400余位老人,平均年齡85歲,。
近年來,,敬老院大力加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在護理,、醫(yī)療,、膳食、消防安全,、休閑娛樂等方面,,建立了一套可操作的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的明確化,、服務(wù)流程的規(guī)范化,、服務(wù)質(zhì)量的可控化,全院170余位工作人員實現(xiàn)100%培訓(xùn)上崗,。
“硬指標(biāo)和軟服務(wù)雙管齊下,。”簡曉慧平日里給員工開會,,每次都強調(diào)要多關(guān)注老人的需求,,多給予人文關(guān)懷,做到更細心更耐心更用心,。比如,,鼓勵老人“隨手拍”,不放過院內(nèi)任何一個瑕疵,;每個月都給當(dāng)月生日的老人舉辦集體生日宴,;定期邀請心理專家上門,,通過音樂療法、舞動療愈等活動疏導(dǎo)老人與職工的情緒……
四季輪回,,溫情常在,。“讓每一位老人都能享受到家一般的溫馨,,是我們的初心和使命,。”簡曉慧感慨道,,“10年前,,習(xí)近平總書記親臨我院,讓我們深深感受到黨和國家對老年群體的關(guān)心愛護,,這也激勵我們堅定為老服務(wù)初心,,傾盡全力為老人們打造頤養(yǎng)福地?!?
離開四季青敬老院時,,夕陽的余暉灑滿了整個院子,在紅花綠草的映襯下五彩斑斕,。老人們或三五成群地聊天,,或在工作人員的陪同下散步,他們每個人都笑容滿面地跟我們熱情地打招呼……歲月在這里變得柔軟而溫暖,,而他們的笑臉,,是對總書記囑托最好的回應(yīng)。
■記者手記
養(yǎng)老機構(gòu)正悄然“蝶變”
“你們敬老院最大的特色是什么,?”“老人的笑臉,。”四季青敬老院工作人員脫口而出,。經(jīng)過兩天的采訪,,我深有同感。
幸福寫在老人臉上的背后,,是新時代養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)生的歷史性蝶變,。環(huán)境設(shè)施的現(xiàn)代化與人性化,、智慧養(yǎng)老的高效化,、健康管理的專業(yè)化、文化養(yǎng)老的多樣化,、關(guān)愛照護的精細化……如今的養(yǎng)老院,,已不僅僅是老人的安身之所,而是有愛有笑聲的溫馨家園,。老人們不再只是孤獨地等待歲月流逝,,而是積極地參與到各種活動中,,享受著生活的每一刻。
這些變化離不開經(jīng)濟的發(fā)展,、社會的進步,,更離不開黨和政府對億萬老年人的關(guān)心關(guān)愛?!斑@里沒有孤單,,只有開心。我們享受政府的補貼入住這里,,真是享福了”“我已經(jīng)往90歲走了,,我生在舊社會,長在紅旗下,,晚年生活能這么幸福,,都是共產(chǎn)黨好”……老人們感受到了實實在在的獲得感、幸福感,。
黨的二十屆三中全會對積極應(yīng)對人口老齡化,、深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展作出決策部署。民政部部長陸治原在第十四屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議上介紹,,我國推動公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革,,扶持民辦養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展。截至2023年底,,全國養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施達40.4萬個,、床位823.0萬張,分別比2012年增長7倍,、1倍多,。
我們有理由相信,未來一定還會有更多的養(yǎng)老機構(gòu),,像四季青敬老院一樣,,成為老年人晚年生活的溫馨家園!