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社會服務(wù)項目對農(nóng)村老齡化進(jìn)程的影響分析
——以“銀杏家園”助老公益項目河北省新河縣西流鄉(xiāng)南馬莊村站點為例

時間: 2024-11-07 14:58   來源:《中國社會組織》雜志10月下

朱 薈 馬靜婕

當(dāng)前,,我國農(nóng)村老人的養(yǎng)老呈現(xiàn)出與城鎮(zhèn)老人完全不同的現(xiàn)狀。我國農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系呈現(xiàn)出明顯的斷裂,、碎片化等特征,,難以有效彌合實際養(yǎng)老需求和低供給之間的“斷層”問題。同時,,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)各構(gòu)成要素間尚未形成可以滿足農(nóng)村老人需求的全方位支持系統(tǒng),,彼此有機(jī)聯(lián)結(jié)、無縫對接及協(xié)調(diào)運(yùn)行的機(jī)制不足,,難以有效應(yīng)對日益嚴(yán)峻的農(nóng)村養(yǎng)老形勢,。

農(nóng)村老人的老齡化進(jìn)程不容樂觀,留守,、孤寡等困難老年群體需要得到更多關(guān)注,。這些老人生活困難、孤獨(dú)感強(qiáng)烈,、生活單調(diào)、與子女和孫子女之間缺少聯(lián)系等,,容易出現(xiàn)老年孤獨(dú)和老年抑郁等心理疾病的發(fā)生,。針對這些問題,中國社會福利基金會,、北京字節(jié)跳動公益基金會,、北京新民社會組織能力建設(shè)促進(jìn)中心共同發(fā)起“銀杏家園”助老公益項目,作為一項扎根農(nóng)村的養(yǎng)老社會服務(wù)公益項目,,從助餐服務(wù),、數(shù)字服務(wù),、生活服務(wù)、健康服務(wù)四個方面滿足農(nóng)村老人的需求,,助力困難老人,,進(jìn)而推動鄉(xiāng)村振興和人口老齡化國家戰(zhàn)略落地落實落細(xì)。

研究分析以河北省新河縣西流鄉(xiāng)南馬莊村站點為例,。南馬莊村的老齡化程度高,,村中的人員構(gòu)成主要是老人,很多老人日常以面條,、饅頭,、米飯為主,營養(yǎng)狀況較差,;普遍缺乏家人陪伴,,娛樂活動匱乏、生活孤獨(dú),,日?;顒泳褪亲诩议T口或村廣場。在“銀杏家園”項目站點成立之初,,項目組準(zhǔn)確評估站點所在農(nóng)村老人的整體境況,,在此基礎(chǔ)上開展助餐、助醫(yī),、文化活動等,,滿足老人的生存和精神需要。

“銀杏家園”項目站點的服務(wù)能夠有效推進(jìn)農(nóng)村特殊老年群體的積極老齡化進(jìn)程,,從生存需求,、心理需求、社交需求,、支持系統(tǒng)等多方面改善其生活質(zhì)量,,提升其生活幸福感。主要體現(xiàn)在:

其一,,加強(qiáng)營養(yǎng)補(bǔ)充和醫(yī)療支持,,通過助餐和助醫(yī)活動滿足農(nóng)村困難老人的生存需要。助餐活動為老人提供每日餐食,,解決困難老人的就餐問題和營養(yǎng)問題,,每日兩葷一素一湯的用餐標(biāo)準(zhǔn),滿足了老人日常所需的肉,、蛋,、蔬菜等營養(yǎng)元素,滿足老人的日常生活需要;助醫(yī)活動如健康講座,、社區(qū)義診等,,可以滿足老人的日常健康需求,為他們提供醫(yī)療支持,。

其二,,加強(qiáng)虛擬陪伴與精神撫慰,通過數(shù)字化服務(wù)提升農(nóng)村困難老人的遠(yuǎn)距離社交需要,。社會參與對于老人的老化態(tài)度及生活幸福感有積極的作用,。與之相反的是,社會情緒選擇理論提出的“參與悖論”,,即伴隨老齡化進(jìn)程,,老年個體會主動收窄社交網(wǎng)絡(luò),回歸家庭社交享受老年生活,。但這一理論很難適用于留守,、孤寡老人居多的農(nóng)村社會,原因之一在于這些老人多為獨(dú)居狀態(tài),,回歸家庭后缺乏家人陪伴,,加之?dāng)?shù)字化生活困境成為老人與異地的子女和孫子女之間難以逾越的“鴻溝”,導(dǎo)致老人在回歸家庭后難以享受天倫之樂,,從而導(dǎo)致其對衰老產(chǎn)生消極的體驗和感受,。站點提供數(shù)字化服務(wù),通過教會他們使用智能設(shè)備,,如手機(jī)等,,許多應(yīng)用也相繼推出老年版,如微信,、抖音等,,有效改善老人薄弱的家庭關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使老人通過手機(jī)感受到家人的陪伴與關(guān)注,,同時,,社交平臺的使用能夠有效增加老人“觸網(wǎng)”,使其享受到科技發(fā)展的紅利,。

其三,,加強(qiáng)關(guān)系拓展與社會參與,通過站點活動維持農(nóng)村困難老人的近距離社交需求,。站點的助餐活動能夠幫助老人走出家門并在進(jìn)餐過程中自然而然地增加與他人的溝通,,參加社會活動,形成較為穩(wěn)定的“趣緣社群”,,幫助老人維持日常的社交活動,從而增進(jìn)老人社會交往。同時,,社會交往方式能夠填補(bǔ)家庭支持的缺位,,老人之間日常情感交流和情感反饋的互動,能夠更及時有效地?fù)嵛坷先说木裥枨?。此外,,站點的社會工作者從專業(yè)角度為老人提供情感支持,雖然區(qū)別于專業(yè)性的情緒調(diào)節(jié)社工個案或小組服務(wù),,但從日常溝通中潛移默化地發(fā)揮社會工作者的作用,,通過交流為老人提供支持。

其四,,加強(qiáng)支持系統(tǒng)和資源整合,。目前,積極應(yīng)對人口老齡化已上升為國家戰(zhàn)略,,但農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)資源碎片化問題突出,,比如,社會資本與經(jīng)濟(jì)落后的鄉(xiāng)村之間匹配度不高,,社會供給與農(nóng)村需求之間無法有效結(jié)合,。而“銀杏家園”養(yǎng)老社會服務(wù)項目通過站點的日常工作,幫助困難老人搭建社會支持系統(tǒng),,將社會,、農(nóng)村社區(qū)、家庭等資源進(jìn)行整合,,為老人編織出一張堅實的社會支持網(wǎng),。在南馬莊村,企業(yè)和社會組織合力將養(yǎng)老社會服務(wù)項目落地農(nóng)村,,農(nóng)村社區(qū)提供場地,,項目在服務(wù)過程中形成志愿者隊伍、興趣社群等,,彌補(bǔ)了家庭照料的缺位和精神慰藉的功能,。

“銀杏家園”項目站點運(yùn)營能夠有效推動農(nóng)村困難老人的積極老化進(jìn)程,同時站點也存在一些有待優(yōu)化的方面:

其一,,對站點工作人員的激勵機(jī)制和管理制度有待完善,。南馬莊村站點有一名專職人員和一名廚師參與運(yùn)營管理,其中,,專職人員工作內(nèi)容較多,、任務(wù)較重,可能存在“職業(yè)倦怠”問題,,可以通過完善工作人員激勵機(jī)制和薪資制度,、簡化審核步驟等方式避免這一潛在問題的發(fā)生。

其二,服務(wù)人員的專業(yè)性有待進(jìn)一步提升,。同時工作人員難以開展完整的個案和小組服務(wù),,難以有針對性和專業(yè)性地解決老人的老化情緒困境??梢酝ㄟ^定期的專業(yè)培訓(xùn)提升社工的專業(yè)能力,,引入高校社工力量緩解站點人員數(shù)量不足等方式,提升站點的專業(yè)服務(wù)水平,。

其三,,活動間的聯(lián)結(jié)性和村民主體性存在進(jìn)一步提升空間。當(dāng)前,,站點的活動十分豐富,,涉及數(shù)字化服務(wù)、文娛活動,、志愿者隊伍建設(shè)等,,但是活動之間的聯(lián)結(jié)性較弱,且村民的參與感較弱,。建議增加村民互動和參與,,例如,邀請村民全面參與活動的策劃,、組織,、規(guī)則制定和具體實施。

其四,,補(bǔ)充養(yǎng)老社區(qū)能力建設(shè),。在本項目中,站點所提供的為老服務(wù)替代了部分家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的功能,,但同時需要加強(qiáng)農(nóng)村的能力建設(shè),,滿足老人的需求,保障老人持續(xù)享受到各項為老服務(wù),。因而,,基層社區(qū)需要從軟實力和硬實力兩方面出發(fā),既重視工作人員的能力建設(shè),,增強(qiáng)其直接提供服務(wù)的能力,、政策執(zhí)行的能力、鏈接資源的能力等,,又要推進(jìn)建設(shè)空間合理,、環(huán)境優(yōu)化、適老化服務(wù)完善的養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

(作者朱薈系南開大學(xué)社會學(xué)院教授,;馬靜婕系南開大學(xué)社會學(xué)院碩士研究生)