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“浙里護苗”系列報道之一
讓“流動花朵”幸福綻放

時間: 2024-11-19 10:08   來源:中國社會報

編者按

不久前,國家統(tǒng)計局公布一組數(shù)據(jù),GDP位列全國前五的浙江省,,2024年前三季度居民人均可支配收入首次突破5萬元,位列全國第三,,標志著浙江在推進共同富裕示范區(qū)建設(shè)道路上又進了一步。

2021年,,中共中央,、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》,這是以習近平同志為核心的黨中央作出的一項重大決策。習近平總書記指出:“共同富裕本身就是社會主義現(xiàn)代化的一個重要目標,。我們要始終把滿足人民對美好生活的新期待作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,,在實現(xiàn)現(xiàn)代化過程中不斷地、逐步地解決好這個問題,?!?/span>

作為沿海經(jīng)濟發(fā)達省份,浙江吸引了大量外來人口,。浙江省第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,,浙江常住人口中,省外流入超過1618萬人,,占常住人口的25%,。他們是共同富裕示范區(qū)建設(shè)大軍的組成部分,也是共同富裕的受益者和見證者,。

浙江同樣是數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)源地之一,。依托數(shù)字化改革和先行發(fā)展的數(shù)字科技,浙江省民政系統(tǒng)近年來大力開發(fā)建設(shè)了“浙里護苗”兒童福利和未成年人權(quán)益保護應(yīng)用場景,,將流動兒童,、留守兒童和困境兒童等納入普惠性、基礎(chǔ)性,、兜底性民生保障體系,,為共同富裕建設(shè)大軍解決后顧之憂。

近日,,本報記者走進浙江,,前往杭州、紹興,、衢州、臺州,、金華實地探訪,,記錄下有關(guān)“浙里護苗”的一幕幕溫暖場景。

本報記者   陳  華   盧  芳   通訊員   蔣偉紅

“我們家老大上高中了,,老二還在上小學(xué),,都在義烏。就算不把戶口遷來,,也可以進公立學(xué)校讀書,,還能在義烏參加高考……這真是解決了我們這種外來家庭的大問題?!痹诹x烏國際商貿(mào)城里,,來此經(jīng)商18年的安徽商戶牛女士對記者說。

以“買全球,、賣全球”聞名于世的義烏,,是我國改革開放的一面鏡子,。浙江,這個外向型經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的東部沿海省份,,在向世界張開雙臂,,用勤勞、智慧創(chuàng)造經(jīng)濟奇跡的同時,,也在以前瞻眼光,、普惠視角書寫著共同富裕的民生答卷。

從國際商貿(mào)城延伸出來的“愛心驛站”

“來了就是義烏人,?!迸E康哪欠莘判募葋碜杂诹x烏當?shù)攸h委、政府以及社會各界給予流動兒童及其家庭無微不至的關(guān)愛,,更與金華市大力推廣的“金保未”密不可分,。

“要通過多跨協(xié)同、系統(tǒng)重塑的方法,,在最小單元形成‘一老一小’問題的系統(tǒng)性解決方案,。”這是浙江省委提出的要求,?!敖鸨N础闭墙鹑A市按照這一要求開發(fā)的智慧化應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)以有效破解未成年人保護工作中存在的發(fā)現(xiàn)難,、幫扶難,、協(xié)同難為切入點,致力于實現(xiàn)對受助對象的主動發(fā)現(xiàn),、對問題家庭的精準施策,、政社力量的有序協(xié)同。

義烏國際商貿(mào)城有商戶7.5萬個,,從業(yè)人員21萬,。平時,進入商貿(mào)城就能看見三五成群的孩童嬉戲打鬧,,尤其在寒暑假期間,,“小候鳥”們從全國乃至全球“飛”到義烏,與辛勤打拼的父母一起生活,,但父母們忙于經(jīng)商,、無暇給予孩子們更多關(guān)注和陪伴的問題也隨之暴露出來。為此,,國際商貿(mào)城早在2016年就設(shè)立了兒童驛站,,為流動兒童提供臨時看管等服務(wù),成為義烏創(chuàng)建兒童友好城市的首個流動兒童看護點。

“有了‘金保未’后,,商戶們能夠隨時接收信息,,送孩子們參加各種趣味活動?!眹H商貿(mào)城管理人員表示,,“孩子們開心,家長也放心,?!?/p>

國際商貿(mào)城里如此溫馨,義烏這座以“雞毛換糖”發(fā)展起來的世界小商品之都,,在兒童照護方面又有怎樣的整體部署呢,?

稠城街道,義烏市人民政府所在地,,下轄15個社區(qū),、59個行政村。走進稠城街道未成年人保護工作站,,近千平方米的面積被規(guī)劃為幾大功能區(qū),,現(xiàn)代化氣息濃郁。

記者發(fā)現(xiàn),,上午10點多,,一些項目授課和市民活動同時進行,互不干擾,。項目負責人金利賓告訴記者,,稠城街道未成年人保護工作站依托新時代文明實踐所的場地建設(shè),其組織架構(gòu)是:義烏市未成年人救助保護中心—稠城街道未成年人保護工作站—村(社區(qū))兒童主任,?!按澹ㄉ鐓^(qū))兒童主任會將每月上門排摸到的幫扶需求發(fā)布在‘金保未’平臺,街道未成年人保護工作站在平臺接單認領(lǐng),,再派單給社工或志愿者,。如有心理疏導(dǎo)方面的需求,我們就安排持證社工和專業(yè)心理咨詢師上門幫扶,。”

“目前,,僅在稠城街道新時代文明實踐所簽約入駐的社會組織就達23家,,2023年開展‘小候鳥’夏令營、童趣市集,、溫暖‘童’行等各類活動2580場,。”金利賓說。

目前,,義烏已實現(xiàn)了14個鎮(zhèn)(街)未保站全覆蓋,,544名兒童主任活躍在65處“流動兒童融合成長空間”、72個星級婦兒驛站,,形成了縱向到底,、橫向到邊的關(guān)愛保障網(wǎng)。

基層吹哨,,關(guān)愛服務(wù)“馬上到”

科技,,帶來的不僅是服務(wù)手段的創(chuàng)新,更是理念和意識的躍升,。

“以前,,我們開展流動兒童及困境兒童服務(wù)需求排摸,花費了大量的人力,、物力,,現(xiàn)在有了大數(shù)據(jù)的支撐,通過‘金保未’直接就能看到兒童主任排摸反饋上來的需求,,并根據(jù)孩子的需求配置專業(yè)的社工和志愿服務(wù)資源,,使服務(wù)更加有的放矢、物資更加物盡其用,?!苯鹑A市民政局工作人員拿出手機,給記者演示“金保未”應(yīng)用,,“可以依據(jù)各社會組織接單辦結(jié)和反饋的情況進行打分,,工作量和工作績效一目了然?!?/p>

為了將“金保未”應(yīng)用平臺打造得更加智慧,、實用,金華市民政局攜手青鳥計算機信息技術(shù)公司進行了數(shù)十次推演,,“經(jīng)常是白天夜里連軸轉(zhuǎn),,發(fā)現(xiàn)問題立即改進,全力達到從‘幫兒童’到‘幫家庭’,,從‘手動派單’到‘自動派單’的目標,。”技術(shù)人員感慨道,。

有一次,,“金保未”平臺接收到派出所的信息,一名被家暴的流動兒童需要緊急安置,。民政部門第一時間啟動了多部門個案會商,,雖然按照規(guī)定可以將孩子交由其父母戶籍所在地處理,,但孩子已在金華生活多年,戶籍地已無親屬,,留在金華更有利于其成長,。為此,各相關(guān)部門積極行動,,一方面快速啟動了剝奪其父母監(jiān)護權(quán)的程序,,另一方面解決了孩子臨時監(jiān)護的問題,為孩子尋找到了合適的愛心家庭……

“截至目前,,通過‘五社聯(lián)動’和‘部門協(xié)同’兩大子場景,,‘金保未’平臺已匯集了421支幫扶團隊、5000余名幫扶人員,,實現(xiàn)了幫扶資源與幫扶需求的精準智配,。”金華市民政局副局長胡群英表示,,“金保未”有效解決了“怎么幫”以及“誰去幫”的問題,,已累計幫扶孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童,、流動兒童等各類未成年人13萬余人次,,幫扶工作有效率97.71%、滿意率100%,。

找到“最需要呵護的你”

杭州蕭山國際機場,,年旅客吞吐量超4000萬人次。

作為浙江外向型經(jīng)濟的橋頭堡,,蕭山區(qū)外來人口遠高于戶籍人口,。區(qū)委、區(qū)政府近年來緊盯人才發(fā)展戰(zhàn)略,,想方設(shè)法解決“新市民”的急難愁盼問題,,一系列隨遷子女入學(xué)、民辦學(xué)校轉(zhuǎn)公等配套政策蹄疾步穩(wěn)跟進,。蕭山區(qū)民政局研發(fā)“蕭伢護”平臺,,將全區(qū)23萬名戶籍在冊未成年人和34萬名常住未成年人全部錄入系統(tǒng),并開發(fā)出睡眠障礙,、自我傷害,、精神類疾病預(yù)防等風險評估模型。

“由于實現(xiàn)了各部門的數(shù)據(jù)共享,,未成年人的基本信息都是動態(tài)更新的,,系統(tǒng)后臺可以對數(shù)據(jù)進行實時分析。比如,,從新增離婚數(shù)據(jù)中分析出哪個孩子生活在單親家庭,,從新增服刑人員數(shù)據(jù)中分析出哪個孩子可能成為事實無人撫養(yǎng)兒童。一旦篩查出陷入困境的未成年人,,系統(tǒng)將立即精準評估未成年人的風險等級和潛在需求,,自動預(yù)警并推送給兒童主任,隨即安排上門走訪,?!笔捝絽^(qū)民政局副局長盛政向記者介紹,各鎮(zhèn)(街)也結(jié)合實際推出了各具特色的關(guān)愛服務(wù),。

對于如何避免未成年人隱私泄露的問題,,“蕭伢護”平臺研發(fā)方表示:“我們在系統(tǒng)脫敏保密上有一套嚴格的程序,一旦識別出敏感數(shù)據(jù)后,,平臺會對敏感數(shù)據(jù)進行動態(tài)遮蔽,,同時作出預(yù)警提示,但不作細節(jié)披露,?!?/p>

“也就是說,兒童主任接到預(yù)警提示后,,只知道哪個孩子的家庭出現(xiàn)變故需要上門探訪,,但具體情況需要上門了解,如果對方不愿意透露,,只能持續(xù)關(guān)注,。”盛政補充說,,目前平臺已把篩查出的一批有休學(xué),、自殘等心理傾向的兒童自動派發(fā)給民政、教育,、衛(wèi)健,、公安、婦聯(lián),、司法以及各鎮(zhèn)(街)相關(guān)部門開展主動關(guān)懷服務(wù),。

困境兒童關(guān)愛保護存在發(fā)現(xiàn)難、幫扶難,、協(xié)同難三個“老大難”問題,。針對這些問題,浙江省民政廳副廳長佘新荷表示:“智慧平臺的大數(shù)據(jù),,加上兒童主任的鐵腳板,,鏈接上社會組織的專業(yè)服務(wù),就能很好地實現(xiàn)服務(wù)閉環(huán),,這也是浙江兒童福利和未成年人權(quán)益保護缺一不可的最佳組合,?!?/p>