本報(bào)記者 翟 倩 他心系困難群眾,,堅(jiān)守在社會(huì)救助崗位上,,惦記著他們的衣食冷暖;他恪盡職守,,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)救助政策制度,,推動(dòng)社會(huì)救助領(lǐng)域改革創(chuàng)新;他秉持“民政為民,、民政愛(ài)民”工作理念,,奮戰(zhàn)在鄉(xiāng)村振興一線,努力讓群眾的幸福更有質(zhì)感,。 他,,就是貴州省黔南布依族苗族自治州社會(huì)事務(wù)發(fā)展服務(wù)中心副主任吳陸玉。今年10月,,他因工作成績(jī)突出,,被授予“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。 問(wèn)需于民,,傳遞政策溫暖 吳陸玉畢業(yè)于貴州民族大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),,2011年看到黔南州民政局招聘專業(yè)技術(shù)崗位工作人員的信息后,就報(bào)了名,。憑借過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),,他過(guò)五關(guān)斬六將,成為黔南州社會(huì)救助服務(wù)中心(后更名為黔南州社會(huì)事務(wù)發(fā)展服務(wù)中心)的一名工作人員,。 “社會(huì)救助工作包括哪些內(nèi)容,?計(jì)算機(jī)技術(shù)在其中能起到什么作用?”剛進(jìn)入社會(huì)救助領(lǐng)域時(shí),吳陸玉一頭霧水,。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,他抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),遇到不懂的就向同事請(qǐng)教,。 吳陸玉經(jīng)常入戶走訪,,了解困難群眾的實(shí)際需求?!盎旧钣辛吮U虾?,生活中還有哪些困難?”“老人身體不好,,照顧起來(lái)會(huì)不會(huì)吃力,?”“天冷了,過(guò)冬的物資儲(chǔ)備得怎么樣了,?”…… “在保障好服務(wù)對(duì)象基本生活的基礎(chǔ)上,,我們還要聚焦困難群眾的發(fā)展性、精神性需求,,推動(dòng)拓展心理疏導(dǎo),、資源鏈接、能力提升等服務(wù)型救助,?!眳顷懹裾f(shuō),“只要我們走訪更多一些,、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更早一些,、救助手段更豐富一些,就可以更好地為群眾提供精準(zhǔn)救助幫扶,?!?/p>
“社會(huì)救助,一頭連著黨和政府的牽掛,,一頭連著困難群眾的冷暖,。我們必須解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,,兜好民生底線,。”吳陸玉說(shuō),。 聚焦問(wèn)題,,推動(dòng)改革創(chuàng)新 在吳陸玉的案頭,一直放著一本社會(huì)救助工作工具書,?!斑@本書非常實(shí)用,我時(shí)不時(shí)就要翻一翻、看一看,,這是我們推動(dòng)全州社會(huì)救助工作改革創(chuàng)新的政策源泉,。” 在吳陸玉看來(lái),,州民政局的職責(zé)主要是制定政策并指導(dǎo)各地落實(shí),。為此,他堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,、緊貼群眾需求,,不斷改革創(chuàng)新工作機(jī)制和方法。 吳陸玉給記者舉了一個(gè)例子,,低保評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中有一條是關(guān)于低保對(duì)象是否有車的,。“最早的要求是‘低保對(duì)象不能有車’,。在實(shí)際情況中,,有的家庭原本有車,但因病致困申請(qǐng)低保,,這種情況怎么辦,?隨著人民生活水平的普遍提高,不能有車的條款已經(jīng)不符合實(shí)際了,?!眳顷懹窠榻B,關(guān)于這個(gè)條款,,他們進(jìn)行了幾次調(diào)整,,先是限定車的價(jià)值不超過(guò)2萬(wàn)元且是看病急需用車,后來(lái)又根據(jù)實(shí)際情況限定車的價(jià)值不超過(guò)5萬(wàn)元,。 多年來(lái),,在吳陸玉的推動(dòng)下,黔南州制定政策,,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式,,將符合條件的失能、半失能困難群眾納入機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)范圍,;探索推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時(shí)救助線上線下簽字審批撥付模式,,將審核審批時(shí)限從20個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日;以州為單位,,統(tǒng)一制定城鄉(xiāng)低保,、臨時(shí)救助、特困供養(yǎng),、醫(yī)療救助等標(biāo)準(zhǔn),,建成了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算系統(tǒng),;建立州、縣,、鄉(xiāng),、村四級(jí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告,、處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,有效防范錯(cuò)保、漏?!?/p>
一次次改革創(chuàng)新,,無(wú)不傾注了吳陸玉和同事們的心血。經(jīng)過(guò)不懈努力,,黔南州社會(huì)救助工作實(shí)現(xiàn)了“精準(zhǔn)救助,、高效救助、智慧救助,、溫暖救助”的目標(biāo),。 沖鋒在前,助力鄉(xiāng)村振興 2023年,,帶著對(duì)困難群眾的特殊感情,,吳陸玉主動(dòng)請(qǐng)纓,到長(zhǎng)順縣長(zhǎng)寨街道長(zhǎng)江村擔(dān)任駐村第一書記,?!拔沂枪伯a(chǎn)黨員,沖鋒在前是我應(yīng)該做的,?!眳顷懹裾f(shuō)。 在長(zhǎng)江村工作的一年多,,吳陸玉把自己融入群眾,,把群眾放在心間,想群眾所想,,積極主動(dòng)對(duì)接有關(guān)單位,,爭(zhēng)取各類項(xiàng)目、資金,、物資支持,。開(kāi)工建設(shè)的通組路、歡聲笑語(yǔ)的幸福院……這些看得見(jiàn),、摸得著的改變,,讓村民拍手稱贊,。 “目前,,我正在為村民老吳一家申請(qǐng)低保,。老吳家有6口人,他和老伴在家照顧兩個(gè)孫輩,,兒子,、兒媳在外務(wù)工維持一家人的生活。前不久,,老吳的兒媳突發(fā)腦梗,、生活不能自理,兒子因要陪她進(jìn)行康復(fù)而無(wú)法外出務(wù)工,,我得盡快幫助他們解決實(shí)際困難,。”吳陸玉說(shuō),。 談及獲得“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào),,吳陸玉充滿干勁地說(shuō):“這份榮譽(yù)是肯定、是鞭策,,更是責(zé)任,。在今后的工作中,我將繼續(xù)問(wèn)需于民,,多到基層走訪,,從政策制定、落實(shí)層面不斷提升群眾的幸福感和滿意度,?!?/p>