福建省三明市民政局黨組書記,、局長 鄧秀廣 2024年以來,,福建省三明市民政局圍繞解決人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,用好用活改革思維和辦法,,通過智慧提速,、機制提效、創(chuàng)新提質等方式,進一步提升便民惠民水平,、解決群眾急難愁盼問題,、服務民生事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,辦好群眾可感可及的實事,,探索以民生服務改革增進人民福祉的新路徑,。 智慧賦能提速 著力完善便民服務 三明市民政局堅持數(shù)字民政的發(fā)展路線,推動服務流程再造,、體驗優(yōu)化,、速度提升,讓群眾少跑路,、得實惠,,打造新時代智能化、一體式服務場景,。 “智救”幫扶更精準,。三明市建立健全城市困難家庭精準幫扶機制,打造城市精準幫扶信息平臺,,在全省率先建設線上智能救助系統(tǒng),,推動社會救助服務向“閩政通”“e三明”“三明幫幫忙”等移動端和網(wǎng)上辦事大廳延伸,實現(xiàn)救助服務事項“掌上辦”“指尖辦”及幫扶數(shù)據(jù)精準化,、信息公開化,、資源集中化。 “智養(yǎng)”護老更暖心,。抓住入選全國基本養(yǎng)老服務綜合平臺試點地區(qū)的契機,三明市投入資金150萬元建成了市級養(yǎng)老服務信息平臺,,梳理整合了全市140余家養(yǎng)老機構基礎信息數(shù)據(jù),,推動實現(xiàn)“線上+線下”服務融會貫通。創(chuàng)新研發(fā)長者食堂線上訂餐系統(tǒng),,與“e三明”搭建集成養(yǎng)老機構查詢,、養(yǎng)老政策查詢應用的公共服務技術對接平臺,以示范性長者食堂高質量運營優(yōu)化養(yǎng)老數(shù)字賦能“服務圈”,。 “數(shù)政”升級更利民,。三明市依托政務數(shù)據(jù)資源共享平臺,不斷深化“公民婚育一件事”改革,把婚孕前檢查,、婚姻登記,、生育登記、夫妻投靠戶口遷移4項群眾高頻辦理事項納入“公民婚育一件事”集成套餐服務,,通過暢通跨區(qū)域及跨層級辦件流轉渠道,,全方位打造泛在可及、智慧便捷,、公平普惠的聯(lián)辦體系,。截至目前,,已受理“婚育登記一件事”集成套餐150件,實現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次不用跑”的轉變,。 機制賦能提效 精準解決堵點難題 三明市民政局從機制改革入手,,聚焦解決醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、機構運營,、項目建設,、行業(yè)正風等問題,推動在滬明合作,、專項整治,、開門監(jiān)督上實現(xiàn)資源共享、合力共為,。 交流協(xié)作引資源,。三明市以深化滬明合作為契機,投入上海對口幫扶資金600萬元,,支持建設滬明康養(yǎng)民宿數(shù)智服務平臺,,實現(xiàn)民宿資源、產(chǎn)品和服務的全面對接,。依托市康復療養(yǎng)院醫(yī)養(yǎng)結合服務中心項目,,會同上海市精神衛(wèi)生中心組織開展阿爾茨海默病人群篩查工作,從市康復療養(yǎng)院擇優(yōu)選派醫(yī)護工作者參加神經(jīng)心理評估與認知障礙干預培訓,,將通過評估者認定為評估員,。 開門監(jiān)督聚合力。三明市緊盯隱患整治不徹底,、機構照料不規(guī)范,、經(jīng)辦業(yè)務不精通等問題,推動實施市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動,,助力養(yǎng)老機構實現(xiàn)“點對點”紓困解難,。積極爭取各級各相關部門的支持,主動邀請80余名人大代表,、政協(xié)委員對為民辦實事項目資金撥付,、建設進展、安全生產(chǎn)和服務規(guī)范等進行全過程監(jiān)督,,有針對性地提出意見建議21條,。 專項整治解難題。三明市結合殯葬領域不正之風和腐敗問題集中整治工作,,緊扣擅自設立收費項目,、未認真執(zhí)行收費公示制度等6項殯儀館亂收費重點問題,堅持“抓本級帶系統(tǒng)”,全面梳理政府定價收費,、延伸服務收費,、自愿選擇收費項目清單,調整不合理收費項目4項,,推動全市6個縣(市)實現(xiàn)惠民殯葬政策覆蓋全體戶籍人口,,免除基本殯葬服務費911萬元。 創(chuàng)新賦能提質 事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展 三明市民政局用改革的思維做實民生事業(yè),,推動“事業(yè)+產(chǎn)業(yè)”協(xié)同發(fā)展,,一體推進銀發(fā)經(jīng)濟、甜蜜經(jīng)濟,、康養(yǎng)經(jīng)濟發(fā)展,。 創(chuàng)新樂齡學堂。三明市圍繞海峽兩岸鄉(xiāng)村融合發(fā)展試驗區(qū)建設,,積極整合示范性長者食堂和嵌入式養(yǎng)老服務機構等資源,,在全市開辦樂齡學堂153個,突出“學堂+食堂+會堂”,,實現(xiàn)“共學,、共餐、共伴,、共議”,,舉辦各類活動1100場,受益老年人超2.6萬人,。 深化婚俗改革,。三明市聚焦破除婚俗舊習,重塑再造服務流程,,以該市被列為全省首批婚俗改革實驗區(qū)為抓手,,建立“婚姻輔導、婚檢婚育,、婚戀交友,、婚俗改革”四位一體全過程周期服務機制,,在沙縣區(qū)東門古街構建集婚嫁商品,、婚紗攝影、婚俗文化,、旅游食宿,、文明實踐于一體的婚嫁服務產(chǎn)業(yè)鏈綜合體,帶動以“購,、住,、游、禮、宴,、影”為核心的婚慶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,,營造人人都為婚俗改革代言的社會氛圍。 做實輔具試點,。三明市抓住入選康復輔助器具產(chǎn)業(yè)第二批國家綜合創(chuàng)新試點城市的契機,,抓實招商引資,促進產(chǎn)能升級,、業(yè)態(tài)融合,,建成康復輔具產(chǎn)業(yè)園區(qū),引入龍頭企業(yè),,鏈接企業(yè)資源,,推進產(chǎn)品科技升級。健全完善縣鄉(xiāng)村三級服務網(wǎng)絡,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院等公共場所建立共享輔具服務站,,目前已為殘疾居民提供輔具適配、租賃,、維保等服務超2.5萬人次,。