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本報記者   安   娜

近年來，河北省石家莊市民政局把困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)工作擺在突出位置，傾力打造“童年石光”困境兒童關(guān)愛服務(wù)品牌，推出困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)項目，通過提升心理健康教育質(zhì)量、加大心理健康關(guān)注力度、發(fā)揮專業(yè)機構(gòu)牽引作用、強化跟進(jìn)服務(wù)幫扶等舉措，為困境兒童點亮心靈之光。

健全陣地，為困境兒童奏響成長樂章

“孩子們，你們平時喜歡什么圖案的糖人呀？今天，讓我們用一支神奇的筆來制作糖人畫，好不好？”近日，在裕華區(qū)東苑街道未成年人保護(hù)工作站，石家莊市橋西區(qū)德仁社會工作事業(yè)發(fā)展中心的社工組織轄區(qū)困境兒童和家長共同參加非遺文化體驗活動。社工提前準(zhǔn)備了3D打印筆、硅膠墊、麥芽糖棒等制作材料，還打印了卡通蛇、糖葫蘆、小汽車等糖畫模板。按照社工講解的流程，孩子們迫不及待地動手操作。他們與家長密切配合，全神貫注、小心翼翼地將加熱后的糖漿填涂在模板上。有的孩子小手不太靈活，剛開始不能把糖漿畫成線，在家長和社工的鼓勵下，終于將糖畫完成了；有的孩子在晾干取樣時力道過大，導(dǎo)致糖畫破碎，但一點兒也不氣餒，又鼓足勇氣制作了一個；有的孩子發(fā)揮想象力，給小蛇畫上了濃密的睫毛，興致勃勃地讓媽媽給她和小蛇拍合影……活動現(xiàn)場充滿了歡聲笑語，每個孩子都拿著一個滿意的糖畫作品回了家。

石家莊市民政局兒童福利科科長王強告訴記者，為開展好困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)項目，石家莊市積極搭建困境兒童心理健康服務(wù)平臺，支持、引導(dǎo)社會力量參與困境兒童心理疏導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)和心理健康咨詢等服務(wù)，依托未成年人保護(hù)工作站、民政工作站等，開展有利于兒童身心健康的文娛活動和心理素質(zhì)提升活動，滿足困境兒童的發(fā)展型需求和支持型需求。

12歲的小東是一名孤兒，父母因病相繼離世后，他和爺爺、奶奶一起生活。小東參加過多次專門針對困境兒童組織的活動，讓他印象最深的當(dāng)數(shù)到石家莊市野生動物救護(hù)站參觀。那一天，在野生動物救護(hù)站站長高玉喜的帶領(lǐng)下，他和其他30多名困境兒童一起學(xué)習(xí)野生動物知識，通過專業(yè)設(shè)備對野生鳥類進(jìn)行實地觀測，還到籠養(yǎng)區(qū)近距離了解每一只受傷動物的故事。

“這次活動開拓了孩子們的視野，讓他們學(xué)到了書本之外的知識，也感受到了生命的頑強。”小東的爺爺今年已70歲，但他在活動中一直陪在小東身邊。“以前，孩子很少參加集體活動，我們一起出游的機會更是少之又少，這次活動給我們留下了一段珍貴的回憶，太有意義了。”小東的爺爺說。

個案幫扶，精準(zhǔn)呵護(hù)困境兒童成長

小海是無極縣的一名困境兒童，目前就讀初中三年級。小海的父母去世、姐姐在外地工作，身邊只有年邁的奶奶。受到家庭變故的影響，他對待生活的態(tài)度比較消極。

2024年6月，石家莊市民政局將小海列為重點關(guān)愛對象，由石家莊市普愛長者照護(hù)中心對他進(jìn)行個案幫扶。“在服務(wù)中，我們采用了心理咨詢師和社會工作師‘雙師聯(lián)動’的方法，通過專業(yè)力量的協(xié)作，為小海提供心理、社會、家庭等多方位的支持與幫助。”普愛長者照護(hù)中心負(fù)責(zé)人安蘭茹介紹。

35歲的史可是負(fù)責(zé)對小海進(jìn)行個案幫扶的心理咨詢師。“還記得第一次見面時，他頂著一頭黃發(fā)，玩心較重。”史可告訴記者，他和小海雖相差21歲，但二人以兄弟相稱。為拉近與小海的關(guān)系，他從游戲、音樂、社交媒體等方面入手，努力尋找共同話題，慢慢地走進(jìn)小海的內(nèi)心世界。

轉(zhuǎn)變發(fā)生在2024年暑假。一天夜里10時許，小海主動撥通了史可的電話。“嘿嘿，您能聽出來我是誰嗎？”史可至今仍記得通話的每一個細(xì)節(jié)。二人簡單寒暄后，小海道出了心里話：“其實，我也想努力改變自己，我也想成為對社會有用的人。我的兩個好朋友，一個成績提升了不少，一個對未來有明確的目標(biāo)。”聽到小海的話，史可心里很激動，他結(jié)合平日對小海的了解，提出了合理化建議。“小海有一種不怕苦、不怕累的勁頭，我鼓勵他競選班干部；小海物理成績不錯，我鼓勵他發(fā)揮自身優(yōu)勢，將來就讀相關(guān)專業(yè)。”史可介紹，他后來專門去小海就讀的學(xué)校進(jìn)行溝通，爭取學(xué)校對小海的鼓勵與支持；與小海家人溝通，提升家庭的正向支持力度。如今，小海把頭發(fā)染回了黑色，已成為班干部的他正在為即將到來的中考努力奮斗……

在石家莊市，像小海這樣的個案幫扶對象還有很多。記者了解到，困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)項目啟動后，石家莊市民政局通過政府購買服務(wù)的方式，由8家機構(gòu)分區(qū)域?qū)?40名困境兒童進(jìn)行個案幫扶。在對困境兒童開展風(fēng)險等級評估的基礎(chǔ)上，有針對性地為他們提供個性化的監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行為矯治、社會融入等關(guān)愛服務(wù)。

15歲的小玲，父親去世，母親智力低下，自卑的她在初二時輟學(xué)，待在家中不愿出門。心理咨詢師和社工通過專業(yè)方法幫助她樹立自信心，重新認(rèn)識自我、接納自我，積極面對生活。現(xiàn)在，小玲正在一家職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)美甲技術(shù)。

14歲的小順和爸爸一起生活，母親在他很小時離家出走了。由于“母親”角色的缺失，小順在認(rèn)知以及人際交往方面出現(xiàn)行為偏差。心理咨詢師通過直接治療和間接治療等方法，逐漸解開小順的心結(jié)，改善了他和父親的關(guān)系。

“困境兒童的心理健康問題是多樣的、復(fù)雜的，既有共性問題，又有個性問題。對困境兒童的個案幫扶工作，我們會一直堅持做下去，通過‘政府力量+社會力量’，在孩子們的成長道路上做良好的引導(dǎo)，守護(hù)他們健康成長。”王強說。

加強培訓(xùn)，為基層兒童工作者賦能充電

兒童督導(dǎo)員和兒童主任是兒童關(guān)愛服務(wù)在基層落地的重要力量。為進(jìn)一步將困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)工作做實做細(xì)，石家莊市將“兒童工作者培訓(xùn)和技術(shù)支持”作為困境兒童心理健康關(guān)愛服務(wù)項目的重要一環(huán)進(jìn)行推進(jìn)，鼓勵社會力量與各縣（市、區(qū)）民政部門聯(lián)動，為兒童督導(dǎo)員和兒童主任開展心理健康關(guān)愛服務(wù)能力提升培訓(xùn)，并對他們在工作中遇到的復(fù)雜案例進(jìn)行實地指導(dǎo)、個案會商等，有針對性地提升他們的能力和水平。

43歲的焦永芳是欒城區(qū)南高鄉(xiāng)徐家營村兒童主任。作為一名土生土長的村里人，焦永芳了解村情民意，也熟悉每個孩子的情況。2018年擔(dān)任兒童主任后，平日就很熱心的她對村里的兒童工作更上心了。最近這幾天，焦永芳正忙著到小月、小亮和小雨3名困境兒童家中走訪，詢問孩子們新學(xué)期的需求和學(xué)習(xí)情況。

焦永芳告訴記者，這3名困境兒童年齡相仿，家里遇到的問題也有些相似，孩子們的父親或去世或殘疾，家庭經(jīng)濟(jì)狀況都比較差。因在成長中缺乏陪伴和溝通，3個孩子出現(xiàn)了不同程度的叛逆、內(nèi)向、自卑、厭學(xué)等情緒。2024年6月以來，樂慧娃心理服務(wù)機構(gòu)安排心理輔導(dǎo)老師為孩子們提供心理健康關(guān)愛服務(wù)。每次心理輔導(dǎo)老師到村里開展服務(wù)時，焦永芳都仔細(xì)了解每個孩子存在的問題及解決方案。“以前是憑著一腔熱情做工作，經(jīng)過專業(yè)老師的實地指導(dǎo)后，我學(xué)習(xí)了心理健康知識，掌握了和孩子、家長溝通的技巧，可以用更專業(yè)的視角和方法開展兒童工作。”焦永芳高興地說。

“對困境兒童的關(guān)心關(guān)愛是一項長期、系統(tǒng)的工作，事關(guān)困境兒童健康成長、家庭幸福。今年，我們將繼續(xù)擦亮‘童年石光’困境兒童關(guān)愛服務(wù)品牌。在開展困境兒童心理支持行動的同時，開展暖心照顧行動、救助保護(hù)行動、關(guān)愛支持行動、健康護(hù)童行動。‘童年石光’取自‘童年時光’的諧音，‘石’是石家莊的簡稱，寓意堅定、有力；‘光’寓意希望、光明與溫暖。我們希望通過‘童年石光’困境兒童關(guān)愛服務(wù)品牌建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，為孩子們照亮前行的路。”石家莊市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。