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驗配師張創(chuàng)（左）來到云南省昭通市魯?shù)榭h梨園村,，為退役老兵鄧西貴上門驗配,。

文/圖   本報記者  王冰潔

仲春時節(jié)，彩云之南,。

日前,，記者跟隨“情暖老兵,，守望相助——老兵聽力關(guān)懷計劃”（以下簡稱老兵聽力關(guān)懷計劃）項目組來到云南省昭通市,，探訪項目執(zhí)行情況。這是該項目首次落地云南,，為昭通市8個縣（市）的74位患有中重度及以上聽障的困境老兵開展聽力檢測,，并配發(fā)145臺助聽器，提供為期三年的聽力健康跟蹤服務(wù),。

昭通是老兵聽力關(guān)懷計劃落地開展的第106個市（自治州）,。自2023年由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、騰訊SSV（可持續(xù)社會價值事業(yè)部）時光實驗室等聯(lián)合發(fā)起后,，該項目已在河南,、湖南、廣西等10個省份的105個市（自治州）落地開展,，服務(wù)了4600余位60歲及以上的聽障退役老兵,。

“為退役老兵提供高品質(zhì)的聽力健康服務(wù)”

“除了聲音大點還有其他感覺嗎？”

“沒有了,?！?/p>

“現(xiàn)在兩只耳朵聽到的聲音一樣大嗎？”

“一樣的,?！?/p>

“還有沒有其他不舒服的感覺？有沒有雜音,？”

“沒有,。沒有雜音?！?/p>

…………

相似的問詢話語,，來自老兵聽力關(guān)懷計劃助聽器設(shè)備提供方的專業(yè)驗配師張創(chuàng)重復(fù)了許多遍。隨著不斷問詢，他通過手機為老人測試聽力,，并一次次調(diào)整助聽器的聽力參數(shù),，確保助聽器與老人的聽力狀態(tài)完全匹配。

“助聽器佩戴前的聽力檢測非常重要,，如果不經(jīng)過這一環(huán)節(jié),，那助聽器只能發(fā)揮最基本的聲音放大功能，達不到最佳效果,。而且每位老人的聽損情況不一樣,，只有精準適配才能起到緩解聽力受損、改善聽力的作用,?！?張創(chuàng)告訴記者。

張創(chuàng)在本次活動中負責(zé)中度聽損和中重度聽損老人助聽器的驗配工作,。另外2名驗配師王丹燕和楊云霞則負責(zé)重度聽損和極重度聽損老人助聽器的驗配工作,，她們長期在昆明工作，處理因老人聽障和方言導(dǎo)致的溝通問題時得心應(yīng)手,。

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會老兵聽力關(guān)懷計劃負責(zé)人張玚告訴記者,，老兵聽力關(guān)懷計劃主要包括線上聽力篩查、專業(yè)驗配師聽力檢測和助聽器適配,，以及為期三年的聽力健康跟蹤服務(wù),。

“項目致力于為退役老兵提供高品質(zhì)的聽力健康服務(wù)?！睆埆`說,，項目在退役軍人事務(wù)部思想政治和權(quán)益維護司的指導(dǎo)下發(fā)起并開展，在全國范圍內(nèi)為有聽力障礙的退役老兵提供聽力健康公益服務(wù),。各地退役軍人事務(wù)部門組織當(dāng)?shù)胤蠗l件的60歲及以上退役老兵通過騰訊“銀發(fā)聽力健康”小程序進行在線聽力檢測和助聽器申報,，而后由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會執(zhí)行團隊聯(lián)合專業(yè)驗配師組成服務(wù)團隊，在線下為受助老兵開展一對一聽力檢測和助聽器捐贈服務(wù),。

來自魯?shù)榭h龍頭山鎮(zhèn)的馬永碧老人今年93歲,，在二兒子的陪同下來到項目執(zhí)行點魯?shù)榭h退役軍人事務(wù)局，現(xiàn)場聽力檢測結(jié)果為極重度聽損,。老人的二兒子告訴記者,，20多年前，老人聽力功能就開始下降,。

“好多年沒聽得這么清楚了,。” 佩戴好助聽器,、與身邊的人交流了一會兒后,，馬永碧老人的眼睛濕潤了,。

從聽不清楚驗配師的話一臉迷茫，到戴上助聽器高興地與家人聊天,，老人們的喜悅充盈在活動現(xiàn)場,。

“終于可以和老戰(zhàn)友好好聊聊天了”

活動現(xiàn)場，一些老兵佩戴好助聽器后遲遲不愿離去,，聚在一起和老戰(zhàn)友,、老朋友聊起天來。憶往昔,、嘆今朝,，許多老人神情激動。

“終于可以和老戰(zhàn)友好好聊聊天了,！” 68歲的陳清明曾當(dāng)過炮兵,，不到60歲聽力便開始下降。他告訴記者,，以前因為聽不清楚,，聊天時總是擔(dān)心給別人惹麻煩，自己變得越來越不愛說話,。

陪同老人來到活動現(xiàn)場的多位家屬告訴記者,，聽力下降后老人慢慢變得不愛說話,、不愛交流,，性格越來越內(nèi)向。

“以前我們扯著大嗓門和爺爺說話他也聽不清楚,，要么不搭理我們,，要么答非所問，慢慢地爺爺也不怎么和我們在一起聊天了,，經(jīng)常一個人孤孤單單地在村里走,。”耄耋老兵劉興貴的孫女說,。

“聽覺是重要的感覺功能,，聽力受損會對老人生活、生理,、心理等多個方面造成影響,。”王丹燕告訴記者,，聽力下降會影響身體平衡,，使人容易摔跤，也會因為聽不到汽車鳴笛聲等,，增加出行風(fēng)險,。聽力下降也意味著大腦接收聲音刺激變少,，會影響神經(jīng)系統(tǒng)功能，導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍,、記憶力下降等,，并間接影響其他器官的正常運作。

幫助困境退役老兵重回“有聲”世界,，提升他們的獲得感和幸福感,，正是老兵聽力關(guān)懷計劃的發(fā)起初衷。張玚說,，中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會在開展相關(guān)項目時發(fā)現(xiàn),，退役老兵受戰(zhàn)場環(huán)境影響，聽力損失的概率遠高于普通人,，炮兵,、機槍連步兵、電報員等兵種尤為突出,。困境退役老兵大多生活在農(nóng)村,，缺乏相關(guān)知識和資源，對聽力受損的治療方法知之甚少,。許多老兵在聽力受損后,，未能采取有效的應(yīng)對措施，嚴重影響了晚年生活質(zhì)量,。

“正是因為捕捉到這一需求,，在騰訊SSV時光實驗室的支持下，老兵聽力關(guān)懷計劃才應(yīng)‘需’而生,?！?張玚說。

“感謝黨和政府對我們老兵的關(guān)懷”

項目在魯?shù)榭h退役軍人事務(wù)局開展時,，出現(xiàn)了一個“小插曲”,。

家住魯?shù)榭h小寨鎮(zhèn)梨園村的鄧西貴老人因腰椎受傷，無法前來參加活動,。了解到這一情況后,，該村的退役軍人服務(wù)站工作人員及時反饋情況并申請為老人上門驗配。

在昭通市退役軍人服務(wù)中心主任范厚安帶領(lǐng)下,，記者和張創(chuàng)來到鄧西貴家中,。鄧西貴說，他退役后在村里做鄉(xiāng)村醫(yī)生,，梨花村建在山上,，村民散居各處，以前自己經(jīng)常騎著馬出門給大家看病,。

“從縣里過來很不方便,，山路彎彎繞繞,。以前我騎著馬給鄉(xiāng)親們看病，現(xiàn)在你們大老遠開著車來給我治病,。感謝黨和政府對我們老兵的關(guān)懷,！”鄧西貴說。

老兵聽力關(guān)懷計劃的方向始終精準指向關(guān)愛困境退役老兵這一目標,。項目在落地過程中得到了各地退役軍人事務(wù)部門的配合和支持,。

“我們的目標是凝聚更多社會力量，讓退役老兵成為全社會尊敬的人,?！狈逗癜舱f，“中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會等社會組織的加入,，吸引了更多愛心力量來共同關(guān)愛退役老兵,，對老兵的幫助很大?！?/p>

從項目執(zhí)行現(xiàn)場的點滴細節(jié),，記者深切感受到了中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會和昭通市各級退役軍人事務(wù)部門對退役老兵的深切關(guān)愛——

驗配工作完成后，鹽津縣退役軍人事務(wù)局組織到場的老兵聚餐,，為難得一聚的老人創(chuàng)造交流機會,；因分居不同的山村且交通不便，水富市退役軍人服務(wù)中心派車將退役老兵統(tǒng)一帶到活動現(xiàn)場,，并由專門人員帶隊全程陪伴,；擔(dān)心下午參加驗配的老人肚子餓，鎮(zhèn)雄縣退役軍人事務(wù)局為老人們準備了軟糯的米糕……

“我終于不用扯著大嗓門,、使勁歪著腦袋和別人講話了,。感謝基金會和退役軍人事務(wù)局，為我們老兵辦了一件實實在在的大好事,。”水富市退役老兵嚴登才說,。

在云南昭通,，我找到了答案

本報記者  王冰潔