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甘肅省酒泉市肅州區(qū)民政局黨組書記、局長(zhǎng)  蘇尚全

近年來(lái),，甘肅省酒泉市肅州區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)工作的新部署,、新要求,，下大力氣補(bǔ)齊養(yǎng)老服務(wù)短板，探索創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式,，建成以居家為基礎(chǔ),、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的功能齊全,、規(guī)模適度,、覆蓋城鄉(xiāng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,，較好滿足老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求。

持續(xù)夯實(shí)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)

肅州區(qū)成立養(yǎng)老服務(wù)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，先后出臺(tái)《肅州區(qū)“十四五”養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《肅州區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)清單》等政策文件,，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展。依托酒泉市社會(huì)福利院建立肅州區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心和養(yǎng)老應(yīng)急救援技術(shù)服務(wù)中心,，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建立5個(gè)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心,，在村（社區(qū)）建立村級(jí)互助幸福院（社區(qū)日間照料中心），形成區(qū),、鄉(xiāng),、村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理體系，實(shí)現(xiàn)人員力量更強(qiáng),、運(yùn)營(yíng)管理更好,、服務(wù)質(zhì)量更高。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給,，多元投入增強(qiáng)發(fā)展后勁,，積極爭(zhēng)取資金8600萬(wàn)元，實(shí)施肅州區(qū)老年養(yǎng)護(hù)院二期項(xiàng)目,，新增養(yǎng)老床位466張,。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，引進(jìn)社會(huì)資本4.5億元,，建成3家民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，養(yǎng)老服務(wù)功能布局日趨完善。

持續(xù)延伸居家養(yǎng)老服務(wù)觸角

肅州區(qū)建成智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái),，引入人工智能技術(shù),，植入智慧助餐、智慧照料,、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)模塊,，實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。依托街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,，采取“劃片分塊”委托運(yùn)營(yíng)方式,，明確每個(gè)機(jī)構(gòu)既是居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),，也是綜合養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)企業(yè)，并以綜合養(yǎng)老服務(wù)中心為圓點(diǎn),，向社區(qū)日間照料中心,、村級(jí)互助幸福院輻射，延伸服務(wù)觸角,，為老年人提供專業(yè)化,、多樣性的居家養(yǎng)老服務(wù)。投入資金2200余萬(wàn)元,，實(shí)施特殊困難老年人家庭適老化改造3153戶,，有效提升老年人的生活品質(zhì)。整合資源建成老年助餐點(diǎn)21家,，探索構(gòu)建“政府補(bǔ)一點(diǎn),、慈善捐一點(diǎn)、企業(yè)讓一點(diǎn),、個(gè)人出一點(diǎn),、志愿做一點(diǎn)”的資金籌措機(jī)制，確保助餐服務(wù)可持續(xù)開展,。

持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

肅州區(qū)嚴(yán)格落實(shí)《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查服務(wù)指南》和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格按照《甘肅省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同示范文本》要求，督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與入住老人及其監(jiān)護(hù)人簽訂入住合同,，明確機(jī)構(gòu)與家庭雙方的權(quán)利與義務(wù),，做到用制度管人、靠標(biāo)準(zhǔn)管事,。持續(xù)加大培訓(xùn)力度,，提升護(hù)理人員綜合素養(yǎng)?！笆奈濉币詠?lái),，全區(qū)共培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理人員1360余人，150余名護(hù)理人員通過(guò)培訓(xùn)取得養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書,。積極探索養(yǎng)老服務(wù)新模式,，肅州區(qū)老年養(yǎng)護(hù)院實(shí)現(xiàn)“樓上安享晚年，樓下即時(shí)醫(yī)療”的無(wú)縫對(duì)接,；春光養(yǎng)老院引入中醫(yī)康復(fù)理療服務(wù),；鑫隆夕陽(yáng)紅老年公寓依托資源優(yōu)勢(shì)，與省內(nèi)外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和旅游公司開展合作,，提供“候鳥式”旅居養(yǎng)老服務(wù),。

持續(xù)筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全防線

肅州區(qū)成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)檢查小組，深化“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管,，整合民政,、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健,、住建等行業(yè)監(jiān)管力量,，加強(qiáng)日常執(zhí)法檢查和明察暗訪，落實(shí)月度例行檢查與節(jié)假日專項(xiàng)檢查制度,，形成常態(tài)化,、制度化的監(jiān)管機(jī)制。制定《肅州區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》,，每年安排50萬(wàn)元用于考評(píng)獎(jiǎng)補(bǔ),，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效。適時(shí)修訂完善應(yīng)急預(yù)案,，定期邀請(qǐng)消防專家對(duì)全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行全覆蓋安全培訓(xùn),，不斷提升工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處突能力，進(jìn)一步筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全防線,。