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AI 已成為服務(wù)老齡化社會的新生力量

時間: 2025-04-16 09:41   來源:中國社會報

本報記者  張  婷

智能傳感設(shè)備提供全天候預(yù)警,一旦老年人生命體征出現(xiàn)變化,,便能立即發(fā)出警報,;體適能一體機可給予老年人全面、科學(xué)的體質(zhì)評估與鍛煉指導(dǎo),;陪伴機器人憑借算法向老年人提供定制化的情感支持……4月8日,,記者在第七屆世界大健康博覽會上留意到,一系列AI新品牌,、新成果,、新產(chǎn)品,憑借其強大的數(shù)據(jù)處理,、智能分析以及自動化執(zhí)行能力,,在多個與老年人生活緊密相連的領(lǐng)域彰顯出巨大的應(yīng)用潛力,已然成為服務(wù)老齡化社會的新生力量,。

智能守護:AI 讓養(yǎng)老服務(wù)更高效

清晨,,在小泰音箱的音樂聲中開啟精彩的一天,健康數(shù)據(jù)通過無感傳感設(shè)備實時采集,,由AI驅(qū)動的泰樂OS系統(tǒng)提供個性化健康管理方案,,拉繩報警、智能定位等系統(tǒng)全天候守護老年人安全……

步入泰康保險集團展區(qū),,工作人員通過還原“居民的一天”,,令A(yù)I在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的使用場景愈發(fā)具象:“小泰智能音箱堪稱老人的‘智慧管家’,僅需語音交流,,就能實現(xiàn)文娛,、社交、運動,、餐飲等8個核心場景下的交互操作,。”

伴隨人工智能時代的來臨,,我國養(yǎng)老機器人產(chǎn)品研發(fā)邁入2.0時代,,已具備轉(zhuǎn)移輔助,、排泄輔助、照護與聯(lián)絡(luò),、看護輔助等功能,。相較于傳統(tǒng)的人工護理,護理機器人不受時間與空間的約束,,可為老年人提供不間斷,、精細化的服務(wù)。

據(jù)泰康之家副總裁兼養(yǎng)老社區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理徐曉歡介紹,,近年來,養(yǎng)老機器人的應(yīng)用場景愈發(fā)廣泛,,認知評估一體機,、下肢智能訓(xùn)練機器人、體適能一體機等智能機器人在養(yǎng)老社區(qū)投入使用,,讓老年人享受到更高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),,同時也使得服務(wù)更加安全、舒適,、便捷,。

花30秒穿戴好腰部外骨骼,試用者仿若被注入“超能力”,,輕而易舉地將“失能老年人”從輪椅轉(zhuǎn)移至病床,。記者在博覽會上發(fā)現(xiàn),科技為養(yǎng)老服務(wù)賦能,,受益的不單是老年人,,對養(yǎng)老護理人員及機構(gòu)管理者同樣大有裨益。

“科技讓機構(gòu)運營效率得到大幅提升,?!毙鞎詺g告知記者,泰康之家在充分保護老年人隱私的前提下,,構(gòu)建大數(shù)據(jù)知識圖譜,,一旦老年人出現(xiàn)某種特征,決策系統(tǒng)便能智能識別并輸出個性化解決方案,。

在AI的加持下,,服務(wù)“夕陽紅”的養(yǎng)老事業(yè)呈現(xiàn)出活力四射的“朝陽”前景。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024—2029年中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及投資風(fēng)險研究報告》顯示,,2019年至2023年,,我國智慧養(yǎng)老市場規(guī)模從3.5萬億元攀升至6萬億元,年均復(fù)合增長率達14.42%,。

科技驅(qū)動:開啟長壽時代新篇章

“我不但站起來了,,還能自己走路,,實在太高興了?!?9歲的王新華(化名)幾年前因腦梗致使行走困難,,平日出行只能依靠輪椅。當(dāng)他穿戴好下肢外骨骼康復(fù)機器人,,實現(xiàn)行走自由時,,眼眶忍不住紅了。

據(jù)企業(yè)負責(zé)人介紹,,下肢外骨骼康復(fù)機器人能夠依據(jù)個人身體狀況以及步頻,、步長等參數(shù)提供智能矯正力,為老年人開展步行和平衡功能訓(xùn)練并進行多種模式評估,,在提升康復(fù)訓(xùn)練效率之際,,也極大減輕了康復(fù)治療師的工作強度。

伴隨人口老齡化態(tài)勢愈發(fā)嚴(yán)峻,,老年人健康照護需求持續(xù)上揚,,傳統(tǒng)醫(yī)療健康模式已難以滿足老年人對健康的高品質(zhì)追求。長壽時代與AI相互碰撞,,為大健康服務(wù)開拓了更多可能性,。譬如,在慢性病管理層面,,智能血糖儀,、血壓計等醫(yī)療設(shè)備可連接手機應(yīng)用,數(shù)據(jù)實時上傳至平臺后,,AI能依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)為老年人繪制專屬健康曲線,,預(yù)測病情發(fā)展走向,及時就調(diào)整用藥,、飲食,、運動等給出建議。再如,,在康復(fù)治療階段,,機器人對老年人身體狀況予以評估后,給出專業(yè)康復(fù)指導(dǎo)意見,,并依照預(yù)設(shè)程序輔助進行肢體訓(xùn)練,,精準(zhǔn)把控力度、角度,、頻次,,實時反饋訓(xùn)練成效,相較于傳統(tǒng)人工輔助訓(xùn)練,機器人更具規(guī)范性,、持久性與便捷性,。

“科技改變了傳統(tǒng)養(yǎng)老模式,也引發(fā)了一場長壽革命,?!卑贊裰萋?lián)合創(chuàng)始人、美國國家科學(xué)院院士王曉東講道,,結(jié)合AI大數(shù)據(jù)系統(tǒng),,依據(jù)基因、體檢結(jié)果以及生活習(xí)慣等,,能夠預(yù)測個體健康軌跡,,進而提供個性化干預(yù)方案,“從治病到治未病,,科技助力每個人邁向健康長壽,。”

在北京協(xié)和醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科副主任醫(yī)師朱鳴雷看來,,健康老齡化的關(guān)鍵在于維護好老年人身體功能的正常發(fā)揮,AI技術(shù)若要在老年健康服務(wù)中切實落地,,必須結(jié)合老年人需求,,提供個性化解決方案。

個性定制:更好滿足老人需求

當(dāng)下,,人工智能已全方位融入養(yǎng)老服務(wù)體系,,構(gòu)建起集防、養(yǎng),、護,、醫(yī)一體化的智慧養(yǎng)老新生態(tài)。然而我們也需認清,,AI養(yǎng)老前景廣闊,,但能夠走入千家萬戶,成為養(yǎng)老服務(wù)的得力助手,,依舊面臨數(shù)據(jù)隱私保護,、技術(shù)倫理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等諸多挑戰(zhàn),。

記者了解到,,一臺AI認知癥照護機器人售價從數(shù)萬元到十幾萬元不等,較高的采購成本成為眾多養(yǎng)老機構(gòu)難以逾越的阻礙,。同時,,機器人更多是起輔助照料作用,要獨立陪伴老年人還存在諸多技術(shù)難題。

“我們主要借助AI賦能,,探尋滿足老年人更高品質(zhì)精神生活的個性化服務(wù),。”紅松集團首席運營官丘暉向記者透露,,“盡管AI應(yīng)用成效斐然,,能夠解決諸多問題,甚至可替代大部分人工,,但AI終究只是工具,,它永遠無法取代人的情感價值。服務(wù)好老年人,,仍需發(fā)揮人的主觀能動性,。”

多位專家指出,,養(yǎng)老服務(wù)具備一定特殊性,,要著重提升AI技術(shù)的適老性,依據(jù)老年人的生理與心理特性,,開發(fā)更契合老年人生活習(xí)慣,、便于老年人操作使用的智能輔助工具,如此才能更好地滿足老年人的現(xiàn)實需求,。

近年來,,我國出臺一系列政策舉措,全力助推智慧健康養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,,深度挖掘養(yǎng)老消費潛力,。2023年,工業(yè)和信息化部等17個部門印發(fā)《“機器人+”應(yīng)用行動實施方案》,,倡導(dǎo)推動機器人融入養(yǎng)老服務(wù)的不同場景與關(guān)鍵領(lǐng)域,。2024年,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》,,提出打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài),,推進新一代信息技術(shù)以及移動終端、可穿戴設(shè)備,、服務(wù)機器人等智能設(shè)備在養(yǎng)老場景的集成應(yīng)用,。

除政策扶持外,智能技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域的發(fā)展同樣令人滿懷信心,。當(dāng)前,,5G、物聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)蓬勃興起,,人工智能芯片、傳感器等關(guān)鍵零部件也日趨成熟,?!半S著相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策持續(xù)發(fā)力,養(yǎng)老機器人的市場正在加速培育成型,,養(yǎng)老機器人實現(xiàn)應(yīng)用規(guī)?;r格平民化,,已然指日可待,。”中國人民大學(xué)人口與健康學(xué)院院長杜鵬說,。