主持人:本報記者 趙曉明 嘉賓: 黃浩明 海南亞洲公益研究院院長 宋宗合 中民社會救助研究院執(zhí)行院長 劉 琴 騰訊公益慈善基金會副秘書長 陳霄鵬 北京老牛兄妹公益基金會秘書長 譚紅波 中國基金會發(fā)展論壇負責人 推動慈善行業(yè)數據基礎設施建設有利于優(yōu)化慈善資源配置、強化慈善行業(yè)監(jiān)管、提升慈善行業(yè)公信力。在信息技術高速發(fā)展的當下,如何夯實慈善事業(yè)發(fā)展的數據底座,已經成為慈善領域專家學者、從業(yè)人員關注的焦點和實踐的前沿。本報今日邀請相關專家學者、慈善工作者圍繞這一話題展開探討。 有效統計慈善數據、夯實數據底座對慈善事業(yè)高質量發(fā)展的重要意義體現在哪些方面? 黃浩明:有效統計慈善數據并夯實數據底座對慈善事業(yè)發(fā)展具有重要意義,主要體現在以下六個方面: 第一,為國家制定慈善事業(yè)發(fā)展相關規(guī)劃、政策提供數據支撐。第二,提升慈善事業(yè)的透明度和公信力。通過系統化的數據統計和披露,公眾能夠清晰了解善款來源、使用方向及成效,從而提高對慈善組織的信任度。第三,優(yōu)化慈善資源配置。通過分析慈善捐贈的流向、受益群體特征及項目效果,慈善組織可以精準識別社會需求,避免慈善資源過度集中或浪費,提升使用效率。第四,規(guī)范慈善行為。全面的慈善數據為政府監(jiān)管提供支撐,助力明確行業(yè)標準,規(guī)范組織行為。同時,慈善數據驅動的第三方社會評估體系可促進慈善組織優(yōu)勝劣汰,形成良性競爭生態(tài)體系。第五,促進公眾參與和跨界協作。開放、共享的慈善數據平臺能降低公眾參與慈善的門檻,激發(fā)愛心企業(yè)、愛心人士捐贈意愿。第六,推進慈善組織參與全球治理,輸出慈善成果。例如,在應對氣候變化、國際救助等全球化議題中,數據共享可促進慈善組織參與跨國協作,提升我國慈善事業(yè)的國際影響力。 總之,夯實慈善數據底座是推動慈善行業(yè)從粗放式增長轉向精細化治理的關鍵一環(huán)。通過數據賦能,慈善行業(yè)能夠高效解決社會問題,構建多方協同的公益慈善生態(tài),實現可持續(xù)發(fā)展。 宋宗合:慈善數據不僅是慈善事業(yè)發(fā)展的“晴雨表”,更是推動資源優(yōu)化、政策迭代、生態(tài)協同的關鍵工具。有效統計慈善數據,可提高捐贈流向、資金使用等信息的可追溯性,提高慈善組織、慈善項目的公信力。同時,通過細分捐贈來源與去向的數據分析,慈善組織可精準識別資源配置的薄弱環(huán)節(jié),為優(yōu)化慈善資源提供參考。需要注意的是,慈善數據應當體現慈善系統整體要素和整體價值,避免“唯捐贈論”。 什么樣的慈善數據是有效、有用的?應當統計哪些關鍵數據? 陳霄鵬:對于資助型基金會而言,有效開展慈善工作所依賴的慈善數據應具備四種特性:真實性、完整性、時效性與關聯性。資助型基金會可以通過慈善組織的網站、微信公眾號等渠道采集相關數據,并動態(tài)更新,以全面覆蓋捐贈主體信息、資金規(guī)模、項目實施周期、階段性成效等全鏈條要素,形成能夠實時反映慈善組織、慈善項目進展態(tài)勢的數據體系。例如,捐贈數據能夠精準呈現資金流向,項目數據能夠深度關聯受益群體特征,監(jiān)管數據可以反映信息公開透明度指標,且相關數據均需具備完整的溯源驗證機制。 資助型基金會重點關注四大數據:一是捐贈結構化數據,能夠呈現領域、地域分布熱力圖與資金流向時間軸;二是項目全周期數據,增設連續(xù)性項目“健康度”雷達圖;三是合規(guī)監(jiān)管數據,形成行政處罰、訴訟案件及輿情風險指數;四是社會價值數據,量化評估輿情響應速度與公眾信任度。 我們希望構建慈善數據生態(tài)體系,助力慈善組織精準優(yōu)化資源配置、動態(tài)評估項目效能、持續(xù)提升公信力。通過有效分析慈善數據,資助型基金會將從經驗決策向數據驅動轉型,讓善意精準抵達需要之處。 劉琴:數據的有效性主要是指數據可量化、可驗證和可追溯,慈善數據亦如此。這樣才能真實反映慈善活動的社會價值、資金使用的效率和慈善項目可持續(xù)性等。慈善行業(yè)需要統計以下關鍵數據:一是慈善行業(yè)基本數據,如慈善捐贈規(guī)模、慈善資金來源情況、慈善資金流向與領域分布等。二是慈善組織相關數據,如慈善組織工作人員收入、志愿者數量、公益項目審計報告、社會效益等。三是與創(chuàng)新和趨勢相關的數據,如社區(qū)慈善數據、慈善信托數據等。 有效統計慈善數據的難點主要在哪?如何破解? 譚紅波:目前,慈善數據統計在數據采集、生成、發(fā)布等階段面臨不同的挑戰(zhàn)。以基金會年度工作報告為例,在填報階段,每年都有一些基金會在基本信息、機構建設、收支和財務情況等方面存在信息錯誤或缺失。究其原因,可能是一些基金會對填報內容的概念或標準不太理解,也可能是基金會在業(yè)務活動中未監(jiān)測、記錄相關數據,還可能是工作人員填寫失誤,等等。不同省(自治區(qū)、直轄市)對基金會年報發(fā)布渠道、時限、格式的要求和審核方式不完全一致,年報數據匯總存在困難。此外,術語概念和統計口徑不一致,也會導致數據整合困難。 歸根結底,慈善數據統計困難既有慈善組織自身原因,也與慈善行業(yè)管理有密切的關系。慈善組織應重視對慈善數據的收集和整理,確保披露信息真實、完整、準確。行業(yè)機構應該加強倡導,幫助慈善組織提高專業(yè)能力。管理部門應進一步明確統計術語概念和要求,形成一致的統計口徑。 宋宗合:慈善數據統計面臨制度、技術與協同機制的綜合挑戰(zhàn),主要包括慈善數據碎片化和覆蓋不全、重復統計與邊界模糊、標準化與分類制度缺失、跨部門協同不足等。由于慈善事業(yè)參與主體多元、慈善資源接收主體分散,導致數據難以整合。一些慈善組織公開信息不完整或格式不統一,難以實現自動化處理,存在漏報風險。 針對這些問題,相關部門應當完善統計制度,加強標準化建設,推動跨部門、跨領域協同,培育慈善行業(yè)共建生態(tài)。同時,利用技術賦能數據治理,構建結構化數據庫,通過區(qū)塊鏈技術實現捐贈流向可追溯,逐步推動慈善數據從碎片化向系統化升級。 互聯網在推動慈善數據基礎設施建設方面發(fā)揮了哪些作用? 譚紅波:隨著技術的發(fā)展,慈善組織信息披露的途徑越來越多。在互聯網技術的加持下,慈善數據基礎設施建設突破了空間限制,讓公眾更容易參與慈善活動。此外,互聯網平臺對慈善數據披露有更高的規(guī)范要求,進一步推動了慈善行業(yè)信息公開。 劉琴:一方面,互聯網可以提高慈善數據采集的質量和效率,打通慈善組織內部數據(如受助對象管理、慈善項目進展等)和外部數據(如互聯網募捐服務平臺捐贈等)的鏈接,構建統一的“數據倉庫”。同時,借助互聯網的力量,慈善組織可以有效整合公益領域的需求,預測慈善捐贈趨勢,精準定位有需要的人群并有效提供服務。另一方面,慈善組織可以運用區(qū)域鏈等技術,從慈善透明度、公益項目執(zhí)行過程可驗證、公益項目執(zhí)行效果可度量等方面建立慈善信任鏈條,提升慈善行業(yè)公信力。 慈善數據如何更好地轉化為實際應用成果,助力政府、企業(yè)、慈善組織等探尋慈善事業(yè)發(fā)展規(guī)律? 陳霄鵬:慈善數據的真正價值,絕非簡單的數字羅列,而在于將其轉化為推動慈善行業(yè)不斷進步的實踐驅動力。我們要讓數據真正成為多元主體的“智慧大腦”,打開探尋慈善事業(yè)發(fā)展規(guī)律的全新窗口。 從政策制定層面看,相關高校、慈善組織深入分析企業(yè)捐贈占比的變化趨勢,以及不同區(qū)域慈善發(fā)展的差異,能為政府制定相關政策提供堅實的數據支撐,讓政策更具精準性與前瞻性。 對于企業(yè)而言,可以通過慈善數據分析找到與企業(yè)品牌定位高度契合的公益項目,實現公益與商業(yè)價值的雙贏。 慈善組織也可借助慈善數據優(yōu)化項目決策,通過對比不同地區(qū)項目成本,動態(tài)調整資源分配策略,讓慈善資源發(fā)揮最大的社會效益,推動慈善事業(yè)朝著更高效、更科學的方向發(fā)展。 黃浩明:第一,慈善行業(yè)應構建慈善數據驅動的“認知—決策—行動”良性循環(huán)體系,建立全維度慈善數據畫像,逐步形成標準化數據采集體系。第二,建立動態(tài)慈善數據追蹤系統。慈善行業(yè)利用區(qū)塊鏈等技術實現善款、物資從募集到落地的實時追蹤,形成動態(tài)數據流,進行全流程管理。第三,打造多方協作鏈,建立數據分析體系,為慈善活動提供支撐。 總之,慈善數據的轉化應用需突破“統計—報表”的傳統路徑,轉向“洞察—干預—迭代”的智能模式。通過構建數據中樞、開發(fā)分析工具、創(chuàng)新協作機制,慈善數據將成為破解社會問題的“解碼器”、多元主體協同的“連接器”、慈善文明進步的“加速器”。