主持人:本報記者 趙曉明 嘉賓: 黃浩明 海南亞洲公益研究院院長 宋宗合 中民社會救助研究院執(zhí)行院長 劉 琴 騰訊公益慈善基金會副秘書長 陳霄鵬 北京老牛兄妹公益基金會秘書長 譚紅波 中國基金會發(fā)展論壇負責人 推動慈善行業(yè)數(shù)據(jù)基礎設施建設有利于優(yōu)化慈善資源配置,、強化慈善行業(yè)監(jiān)管,、提升慈善行業(yè)公信力,。在信息技術高速發(fā)展的當下,,如何夯實慈善事業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)底座,,已經(jīng)成為慈善領域專家學者、從業(yè)人員關注的焦點和實踐的前沿,。本報今日邀請相關專家學者,、慈善工作者圍繞這一話題展開探討。 有效統(tǒng)計慈善數(shù)據(jù),、夯實數(shù)據(jù)底座對慈善事業(yè)高質量發(fā)展的重要意義體現(xiàn)在哪些方面,? 黃浩明:有效統(tǒng)計慈善數(shù)據(jù)并夯實數(shù)據(jù)底座對慈善事業(yè)發(fā)展具有重要意義,主要體現(xiàn)在以下六個方面: 第一,,為國家制定慈善事業(yè)發(fā)展相關規(guī)劃,、政策提供數(shù)據(jù)支撐。第二,,提升慈善事業(yè)的透明度和公信力,。通過系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和披露,公眾能夠清晰了解善款來源,、使用方向及成效,,從而提高對慈善組織的信任度。第三,,優(yōu)化慈善資源配置,。通過分析慈善捐贈的流向、受益群體特征及項目效果,,慈善組織可以精準識別社會需求,,避免慈善資源過度集中或浪費,提升使用效率,。第四,,規(guī)范慈善行為。全面的慈善數(shù)據(jù)為政府監(jiān)管提供支撐,,助力明確行業(yè)標準,,規(guī)范組織行為。同時,,慈善數(shù)據(jù)驅動的第三方社會評估體系可促進慈善組織優(yōu)勝劣汰,,形成良性競爭生態(tài)體系。第五,,促進公眾參與和跨界協(xié)作,。開放、共享的慈善數(shù)據(jù)平臺能降低公眾參與慈善的門檻,,激發(fā)愛心企業(yè),、愛心人士捐贈意愿。第六,,推進慈善組織參與全球治理,,輸出慈善成果。例如,在應對氣候變化,、國際救助等全球化議題中,,數(shù)據(jù)共享可促進慈善組織參與跨國協(xié)作,提升我國慈善事業(yè)的國際影響力,。 總之,,夯實慈善數(shù)據(jù)底座是推動慈善行業(yè)從粗放式增長轉向精細化治理的關鍵一環(huán),。通過數(shù)據(jù)賦能,,慈善行業(yè)能夠高效解決社會問題,構建多方協(xié)同的公益慈善生態(tài),,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。 宋宗合:慈善數(shù)據(jù)不僅是慈善事業(yè)發(fā)展的“晴雨表”,更是推動資源優(yōu)化,、政策迭代,、生態(tài)協(xié)同的關鍵工具。有效統(tǒng)計慈善數(shù)據(jù),,可提高捐贈流向,、資金使用等信息的可追溯性,提高慈善組織,、慈善項目的公信力,。同時,通過細分捐贈來源與去向的數(shù)據(jù)分析,,慈善組織可精準識別資源配置的薄弱環(huán)節(jié),,為優(yōu)化慈善資源提供參考。需要注意的是,,慈善數(shù)據(jù)應當體現(xiàn)慈善系統(tǒng)整體要素和整體價值,,避免“唯捐贈論”。 什么樣的慈善數(shù)據(jù)是有效,、有用的,?應當統(tǒng)計哪些關鍵數(shù)據(jù)? 陳霄鵬:對于資助型基金會而言,,有效開展慈善工作所依賴的慈善數(shù)據(jù)應具備四種特性:真實性,、完整性、時效性與關聯(lián)性,。資助型基金會可以通過慈善組織的網(wǎng)站,、微信公眾號等渠道采集相關數(shù)據(jù),并動態(tài)更新,,以全面覆蓋捐贈主體信息,、資金規(guī)模、項目實施周期、階段性成效等全鏈條要素,,形成能夠實時反映慈善組織,、慈善項目進展態(tài)勢的數(shù)據(jù)體系。例如,,捐贈數(shù)據(jù)能夠精準呈現(xiàn)資金流向,,項目數(shù)據(jù)能夠深度關聯(lián)受益群體特征,監(jiān)管數(shù)據(jù)可以反映信息公開透明度指標,,且相關數(shù)據(jù)均需具備完整的溯源驗證機制,。 資助型基金會重點關注四大數(shù)據(jù):一是捐贈結構化數(shù)據(jù),能夠呈現(xiàn)領域,、地域分布熱力圖與資金流向時間軸,;二是項目全周期數(shù)據(jù),增設連續(xù)性項目“健康度”雷達圖,;三是合規(guī)監(jiān)管數(shù)據(jù),,形成行政處罰、訴訟案件及輿情風險指數(shù),;四是社會價值數(shù)據(jù),,量化評估輿情響應速度與公眾信任度。 我們希望構建慈善數(shù)據(jù)生態(tài)體系,,助力慈善組織精準優(yōu)化資源配置,、動態(tài)評估項目效能、持續(xù)提升公信力,。通過有效分析慈善數(shù)據(jù),,資助型基金會將從經(jīng)驗決策向數(shù)據(jù)驅動轉型,讓善意精準抵達需要之處,。 劉琴:數(shù)據(jù)的有效性主要是指數(shù)據(jù)可量化,、可驗證和可追溯,慈善數(shù)據(jù)亦如此,。這樣才能真實反映慈善活動的社會價值,、資金使用的效率和慈善項目可持續(xù)性等。慈善行業(yè)需要統(tǒng)計以下關鍵數(shù)據(jù):一是慈善行業(yè)基本數(shù)據(jù),,如慈善捐贈規(guī)模,、慈善資金來源情況、慈善資金流向與領域分布等,。二是慈善組織相關數(shù)據(jù),,如慈善組織工作人員收入、志愿者數(shù)量,、公益項目審計報告,、社會效益等,。三是與創(chuàng)新和趨勢相關的數(shù)據(jù),如社區(qū)慈善數(shù)據(jù),、慈善信托數(shù)據(jù)等,。 有效統(tǒng)計慈善數(shù)據(jù)的難點主要在哪?如何破解,? 譚紅波:目前,,慈善數(shù)據(jù)統(tǒng)計在數(shù)據(jù)采集、生成,、發(fā)布等階段面臨不同的挑戰(zhàn),。以基金會年度工作報告為例,在填報階段,,每年都有一些基金會在基本信息,、機構建設、收支和財務情況等方面存在信息錯誤或缺失,。究其原因,可能是一些基金會對填報內容的概念或標準不太理解,,也可能是基金會在業(yè)務活動中未監(jiān)測,、記錄相關數(shù)據(jù),還可能是工作人員填寫失誤,,等等,。不同省(自治區(qū),、直轄市)對基金會年報發(fā)布渠道,、時限、格式的要求和審核方式不完全一致,,年報數(shù)據(jù)匯總存在困難,。此外,術語概念和統(tǒng)計口徑不一致,,也會導致數(shù)據(jù)整合困難,。 歸根結底,慈善數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難既有慈善組織自身原因,,也與慈善行業(yè)管理有密切的關系,。慈善組織應重視對慈善數(shù)據(jù)的收集和整理,確保披露信息真實,、完整,、準確。行業(yè)機構應該加強倡導,,幫助慈善組織提高專業(yè)能力,。管理部門應進一步明確統(tǒng)計術語概念和要求,形成一致的統(tǒng)計口徑。 宋宗合:慈善數(shù)據(jù)統(tǒng)計面臨制度,、技術與協(xié)同機制的綜合挑戰(zhàn),,主要包括慈善數(shù)據(jù)碎片化和覆蓋不全、重復統(tǒng)計與邊界模糊,、標準化與分類制度缺失,、跨部門協(xié)同不足等。由于慈善事業(yè)參與主體多元,、慈善資源接收主體分散,,導致數(shù)據(jù)難以整合。一些慈善組織公開信息不完整或格式不統(tǒng)一,,難以實現(xiàn)自動化處理,,存在漏報風險。 針對這些問題,,相關部門應當完善統(tǒng)計制度,,加強標準化建設,推動跨部門,、跨領域協(xié)同,,培育慈善行業(yè)共建生態(tài)。同時,,利用技術賦能數(shù)據(jù)治理,,構建結構化數(shù)據(jù)庫,通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)捐贈流向可追溯,,逐步推動慈善數(shù)據(jù)從碎片化向系統(tǒng)化升級,。 互聯(lián)網(wǎng)在推動慈善數(shù)據(jù)基礎設施建設方面發(fā)揮了哪些作用? 譚紅波:隨著技術的發(fā)展,,慈善組織信息披露的途徑越來越多,。在互聯(lián)網(wǎng)技術的加持下,慈善數(shù)據(jù)基礎設施建設突破了空間限制,,讓公眾更容易參與慈善活動,。此外,互聯(lián)網(wǎng)平臺對慈善數(shù)據(jù)披露有更高的規(guī)范要求,,進一步推動了慈善行業(yè)信息公開,。 劉琴:一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以提高慈善數(shù)據(jù)采集的質量和效率,,打通慈善組織內部數(shù)據(jù)(如受助對象管理,、慈善項目進展等)和外部數(shù)據(jù)(如互聯(lián)網(wǎng)募捐服務平臺捐贈等)的鏈接,構建統(tǒng)一的“數(shù)據(jù)倉庫”,。同時,,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,,慈善組織可以有效整合公益領域的需求,預測慈善捐贈趨勢,,精準定位有需要的人群并有效提供服務,。另一方面,慈善組織可以運用區(qū)域鏈等技術,,從慈善透明度,、公益項目執(zhí)行過程可驗證、公益項目執(zhí)行效果可度量等方面建立慈善信任鏈條,,提升慈善行業(yè)公信力,。 慈善數(shù)據(jù)如何更好地轉化為實際應用成果,助力政府,、企業(yè),、慈善組織等探尋慈善事業(yè)發(fā)展規(guī)律? 陳霄鵬:慈善數(shù)據(jù)的真正價值,,絕非簡單的數(shù)字羅列,,而在于將其轉化為推動慈善行業(yè)不斷進步的實踐驅動力。我們要讓數(shù)據(jù)真正成為多元主體的“智慧大腦”,,打開探尋慈善事業(yè)發(fā)展規(guī)律的全新窗口,。 從政策制定層面看,相關高校,、慈善組織深入分析企業(yè)捐贈占比的變化趨勢,以及不同區(qū)域慈善發(fā)展的差異,,能為政府制定相關政策提供堅實的數(shù)據(jù)支撐,,讓政策更具精準性與前瞻性。 對于企業(yè)而言,,可以通過慈善數(shù)據(jù)分析找到與企業(yè)品牌定位高度契合的公益項目,,實現(xiàn)公益與商業(yè)價值的雙贏。 慈善組織也可借助慈善數(shù)據(jù)優(yōu)化項目決策,,通過對比不同地區(qū)項目成本,,動態(tài)調整資源分配策略,讓慈善資源發(fā)揮最大的社會效益,,推動慈善事業(yè)朝著更高效,、更科學的方向發(fā)展。 黃浩明:第一,,慈善行業(yè)應構建慈善數(shù)據(jù)驅動的“認知—決策—行動”良性循環(huán)體系,,建立全維度慈善數(shù)據(jù)畫像,逐步形成標準化數(shù)據(jù)采集體系,。第二,,建立動態(tài)慈善數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng),。慈善行業(yè)利用區(qū)塊鏈等技術實現(xiàn)善款、物資從募集到落地的實時追蹤,,形成動態(tài)數(shù)據(jù)流,,進行全流程管理。第三,,打造多方協(xié)作鏈,,建立數(shù)據(jù)分析體系,為慈善活動提供支撐,。 總之,,慈善數(shù)據(jù)的轉化應用需突破“統(tǒng)計—報表”的傳統(tǒng)路徑,轉向“洞察—干預—迭代”的智能模式,。通過構建數(shù)據(jù)中樞,、開發(fā)分析工具、創(chuàng)新協(xié)作機制,,慈善數(shù)據(jù)將成為破解社會問題的“解碼器”,、多元主體協(xié)同的“連接器”、慈善文明進步的“加速器”,。