適老版_中華人民共和國民政部

四川省成都市武侯區(qū)民政局黨組書記、局長胡永清

近年來，四川省成都市武侯區(qū)以推進全國首批精神障礙社區(qū)康復服務試點區(qū)建設為契機，通過健全服務體系、理順服務機制、豐富服務內容、建強服務隊伍等舉措，構建以政府支持、社區(qū)融合、家庭服務、居家照料、精準救治、科學管理為核心的精神障礙社區(qū)康復鏈，深入推進“精康融合行動”，為精神障礙患者提供多層次、多元化的康復服務。

健全服務體系，織密康復網(wǎng)絡

武侯區(qū)成立由區(qū)民政局牽頭，區(qū)財政局、衛(wèi)健局、人社局、殘聯(lián)、各街道辦事處為成員的“精康融合行動”推進專班。健全“1+2+9+N”服務體系，即組建一個集患者康復、培訓指導、評估轉介、服務示范等功能于一體的區(qū)級綜合服務中心，配備專業(yè)設備，引入專業(yè)機構運營；打造2個街道精神障礙社區(qū)康復服務示范站點，發(fā)揮示范引領作用；依托街道和社區(qū)公共空間、殘聯(lián)陽光家園、衛(wèi)生服務中心、醫(yī)院和養(yǎng)老服務場所等，打造9個社區(qū)康復服務站，為精神障礙患者提供服藥訓練、生活技能訓練、居家康復指導等服務；在社區(qū)或居民小區(qū)設置N個微型服務站，實現(xiàn)精神障礙社區(qū)康復服務站全覆蓋。

理順服務機制，暢通康復通道

武侯區(qū)民政局發(fā)揮“精康融合行動”推進專班牽頭作用，組織衛(wèi)健局、殘聯(lián)等部門定期召開工作例會，研究完善相關制度政策，解決工作中的難點問題。制定康復服務站點服務質量考核評價制度，進一步規(guī)范服務內容。組建全區(qū)精神障礙社區(qū)康復專家組，定期對全區(qū)精神障礙社區(qū)康復工作開展情況進行督導。制定嚴重精神障礙患者信息共享與交換管理制度，進一步暢通“醫(yī)療機構—康復機構—患者轉介”流程通道。充分發(fā)揮武侯區(qū)在基層社區(qū)治理和慈善工作中的特色優(yōu)勢，開展小組就業(yè)、過渡就業(yè)、輔助就業(yè)等服務。鏈接資源開發(fā)公益性崗位、建立職業(yè)康復實踐基地，為符合條件的精神障礙患者提供職業(yè)能力訓練，并支持其參與職業(yè)體驗、崗位實踐。

豐富服務內容，細化康復服務

武侯區(qū)民政局通過電話回訪和入戶走訪的形式，對全區(qū)精神障礙患者進行篩選，為330名精神障礙患者建立服務檔案，“一人一檔”規(guī)范管理。同時，建立精神障礙患者動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫，通過走訪跟進，及時更新康復狀況和服務需求。組織精神障礙患者開展手工制作，鍛煉他們的動手能力。邀請專家開展健康講座、科普講座等活動，分享照顧精神障礙患者的經驗和技巧。開發(fā)“心理健康+藝術”“行為健康+興趣社群”“老年康復者支持”“情緒困境兒童與青少年支持”“孤獨癥家庭支持”等服務項目，舉辦“世界孤獨癥關注日”“為抑郁友好而行動”等主題宣傳活動，為精神障礙患者提供個性化服務。

建強服務隊伍，提升康復水平

武侯區(qū)民政局積極對接和整合精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、高校等專業(yè)資源，組建由高校學者、行業(yè)專家等構成的講師庫，充分發(fā)揮專家在人員培訓、服務評估、服務轉介等方面的指導作用，提升精神障礙社區(qū)康復服務的規(guī)范性、專業(yè)性。同時，建立精神障礙康復服務志愿者服務隊伍，充分發(fā)揮社會工作站（點）、網(wǎng)格員等力量，為精神障礙患者及其家庭提供多元化服務。充分利用華西醫(yī)院、四川大學華西心理衛(wèi)生中心等資源優(yōu)勢，打造“面向全區(qū)、覆蓋全市、服務全省”的精神障礙社區(qū)康復實務實訓基地，建立“社區(qū)培訓+院內實訓”的精康能力提升機制，完善患者服藥訓練、生活技能訓練、社交技能訓練、就業(yè)能力訓練等內容，為精神障礙患者家屬和社區(qū)康復服務站點從業(yè)人員提供居家康復指導訓練、崗前培訓、督導培訓、職業(yè)培訓。

推進“精康融合行動” 提高精神障礙社區(qū)康復服務質量和水平