本報記者 張 昕 通訊員 曹革新 近年來,陜西省寶雞市將發(fā)展老年助餐服務擺在重要位置,著力構建覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、共建共享的老年助餐服務網(wǎng)絡,切實解決老年人尤其是獨居、空巢、留守等特殊困難老年人的“吃飯難”問題,讓助餐服務方便可及、經濟實惠、安全可靠、可持續(xù)發(fā)展。 完善制度設計,健全服務體系 自2021年起,寶雞市按照 “試點先行、以點帶面、全面覆蓋”的思路,逐步推進老年助餐服務工作。目前,全市已累計建成老年助餐點52個。這些助餐點大多依托社區(qū)養(yǎng)老服務設施內的餐廳,為周邊老年人提供助餐、送餐服務,并給予每餐1元—2元的補助。 為進一步推動老年助餐服務規(guī)范化、制度化發(fā)展,2024年,寶雞市民政局聯(lián)合市發(fā)改委等多部門印發(fā)《寶雞市積極發(fā)展老年助餐服務行動實施方案》,對助餐服務提出了更全面的要求和目標,將老年助餐服務設施建設納入城鄉(xiāng)“一刻鐘”居家養(yǎng)老服務圈和“一刻鐘”便民生活圈,綜合考量轄區(qū)老年人口規(guī)模、助餐需求等因素,堅持以統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資源為主、適度新建為輔的原則,優(yōu)化各類老年助餐服務設施配置。今年,全市投入997萬元,計劃新增老年助餐點 100個,進一步擴大助餐服務覆蓋面。 為保障老年助餐服務可持續(xù)發(fā)展,寶雞市加大運營扶持力度,落實優(yōu)惠政策。部分縣(區(qū))對服務機構發(fā)放運營補貼或獎勵補貼,并對符合條件的機構落實國家行政事業(yè)性收費減免政策,水、電、氣、熱等按居民生活類價格執(zhí)行。 緊盯民生需求,探索多種模式 4月25日上午10點半,渭濱區(qū)清姜街道寶成社區(qū)愛心食堂已有老年人到來。工作人員熱情招呼:“伯,您來了,快坐下歇歇,我先給您端一碗熱湯,您看看今天想吃啥……”食堂內有攪團、手搟面、大餡餃子,以及紅燒肉、豆角茄子等菜品。年過八旬的郭大爺說:“我基本每天中午都來,這里飯菜花樣多、干凈,吃得放心又舒心,還能和老伙計們聊聊天。” 寶成社區(qū)愛心食堂依托寶成社區(qū)老年人日間照料中心建設,由寶雞優(yōu)仆老年事業(yè)服務中心運營。中心工作人員介紹:“我們運營多家社區(qū)愛心食堂,每天為老年人提供營養(yǎng)豐富的飯菜,午飯為老年人減免2元。對行動不便的老人,還提供送餐上門服務。” 與寶成社區(qū)類似,金臺區(qū)十里鋪街道西建社區(qū)愛心食堂由寶雞厚德社會工作服務中心運營。該中心工作人員表示,食堂今年年初開業(yè),運營中融入社會工作元素,讓老年人就餐更安心、舒適。 在農村,老年助餐服務同樣開展得有聲有色。鳳翔區(qū)城關鎮(zhèn)馬家莊村互助幸福院設置了娛樂活動室、休息室等,餐廳設施齊全。該村60歲以上老人約400人,部分老人常來食堂就餐。除民政補貼外,村里還有額外補貼,老人每餐只需支付3元。餐廳還會根據(jù)老人口味調整飯菜,讓老人感受到家的溫暖。 鳳翔區(qū)城關鎮(zhèn)料地村互助幸福院食堂也貼心周到。每天中午,工作人員都會為3戶行動不便的老人送餐上門。他們精心制定食譜,購置保溫設備,專人送餐并詢問老人需求,不斷改進菜品。 寶雞市民政局相關負責人表示,今年將繼續(xù)探索“老年人助餐車”“助餐 + 服務”等多樣化助餐模式,培育助餐志愿者隊伍和互助組織,建立科學的服務評價激勵機制,并通過“全市老年人助餐系統(tǒng)”開展點餐式服務,為老年人提供營養(yǎng)健康、口味適合的飯菜,打造優(yōu)質助餐服務品牌。 聚焦群眾關切,書寫暖心答卷 寶雞市老年助餐服務工作開展以來,許多老人將去助餐點就餐視為一種新的生活方式。在眉縣金渠鎮(zhèn)棗林村,老人們紛紛稱贊:“村里食堂做的飯適合我們老年人,香著呢!”“農閑時來吃飯、聊天,挺好的!” 鳳縣鳳州鎮(zhèn)馬鞍山村愛心食堂深受老人喜愛。該食堂依托紅光溝故事主題民宿建設,不僅提供助餐服務,還成為老人休閑的好去處。八旬老人李大爺說:“冬天出行不便,給村干部打個電話,熱乎飯菜就送來了,真好。” 寶雞市民政局相關負責人表示,接下來,將進一步加強政策引導,加大資金投入,爭取各方支持,鼓勵更多餐飲企業(yè)、社會組織參與老年助餐工作,持續(xù)完善助餐服務網(wǎng)絡,建立差異化補助政策,推動老年助餐服務朝著更方便可及、經濟實惠、安全可靠的方向發(fā)展,不斷提升服務質量和水平,讓更多老年人吃上放心餐、營養(yǎng)餐、實惠餐。