湖南省永州市民政局黨組書記 姜 斌 近年來,湖南省永州市始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦困難群眾急難愁盼,積極探索構(gòu)建分層分類社會救助體系,通過精準識別、精細施策、精心服務、精誠協(xié)作,推動救助對象精細化、救助政策標準化、救助服務多元化、救助工作協(xié)同化,兜住兜準兜牢基本民生保障底線。 精準識別,推動救助對象精細化 永州市通過模型創(chuàng)新、制度規(guī)范和技術(shù)賦能,構(gòu)建起立體化、智能化的精準識別體系。創(chuàng)新構(gòu)建“三圈四層”動態(tài)識別模型,將救助對象劃分為核心圈(低保特困)、重點保障圈(低保邊緣)、動態(tài)監(jiān)測圈(通過大數(shù)據(jù)捕捉的潛在困難對象),依據(jù)困難程度和需求,將對象細分為特困供養(yǎng)人員、最低生活保障對象、低保邊緣家庭、支出型困難家庭四個層級。配套出臺《永州市關于改革完善社會救助制度的若干措施》《永州市低收入家庭認定及救助幫扶辦法》等12項政策文件,為精準認定提供堅實制度保障。細化核算標準,針對重病重殘家庭,建立“單人保”量化評估模型,確保救助對象識別準確率不斷提高。依托數(shù)字化手段,實現(xiàn)救助識別從“被動響應”向“主動發(fā)現(xiàn)”轉(zhuǎn)變。搭建居民家庭經(jīng)濟狀況核對平臺,歸集民政、公安、人社、住建等22個部門47類數(shù)據(jù),實現(xiàn)全方位、動態(tài)化監(jiān)測。通過“大數(shù)據(jù)比對+鐵腳板摸排”工作模式,定期對低收入人口數(shù)據(jù)進行篩查分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在救助對象。 精細施策,推動救助政策標準化 永州市以規(guī)范化建設為抓手,推動救助政策從“大水漫灌”向“精準滴灌”轉(zhuǎn)變。市民政局為各類救助政策制定統(tǒng)一規(guī)范的操作辦法與標準。對低保對象進行精細化管理,嚴格執(zhí)行“差額補助+分類施保”,優(yōu)化重病重殘人員“單人保”、特殊對象救助水平上浮等政策,推動社會救助從“分類分檔救助”向“精準差額救助”轉(zhuǎn)變,有效提高救助資金使用效益。建立急難先行救助、特殊個案會商和梯度臨時救助的救助響應機制。全面建立臨時救助備用金制度,授權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對遭遇突發(fā)變故家庭實施1500元以下先行救助;建立聯(lián)席會議制度,對罕見病、重大災害等特殊情況“一事一議”,提高救助標準;依據(jù)困難程度設置分檔救助標準,確保救助力度與困難程度相匹配。縱深推進“放管服”改革,將低保、特困供養(yǎng)及小額臨時救助審核確認權(quán)全面下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。精簡證明材料,取消可在系統(tǒng)中查詢到的非必要證明材料。低保審核確認時間和小額臨時救助審批時間大幅縮短。 精心服務,推動救助服務多元化 在保障困難群眾基本生活的基礎上,永州市著力推動救助服務從單一“物質(zhì)保障”向“物質(zhì)+服務”綜合賦能轉(zhuǎn)型升級。推行“救助管家”模式,為重點對象配備“1名專職社工+1名家庭醫(yī)生+N名志愿者”服務團隊,運用專業(yè)方法開展家庭評估,建立紅、黃、綠三色動態(tài)服務檔案,針對孤寡老人、殘障兒童等群體制訂專屬服務方案。建成民政社工站182個和村(社區(qū))社會救助服務站(點)373個,建立慈善資源庫,促成企業(yè)、基金會幫扶項目136個。創(chuàng)建“瀟湘救助學堂”,開展就業(yè)技能培訓,設立“創(chuàng)業(yè)救助基金”,扶持創(chuàng)業(yè)項目127個。 精誠協(xié)作,推動救助工作協(xié)同化 永州市著力構(gòu)建權(quán)責清晰、運轉(zhuǎn)高效的協(xié)同工作格局。建立“三級聯(lián)動、四級書記抓救助”責任體系,厘清市、縣、鄉(xiāng)三級職責,建立市政府分管領導任組長的聯(lián)席會議制度,形成民政牽頭、32個部門協(xié)同的工作矩陣,并壓實各方責任。推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,建立防返貧致貧預警機制,對重點群體開展數(shù)據(jù)比對,推動教育、醫(yī)療、住房等12項幫扶政策精準覆蓋困難群眾。推廣應用“救助通”,實現(xiàn)社會救助全流程線上辦理。