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本報記者 姜雪芹 通訊員 李麗玲

“快樂8游戲單機日均銷量位居全省第一,，8個銷售網(wǎng)點在2022年全國快樂8游戲擂臺賽中獲得銷售之星,、進(jìn)步之星、拉新之星,?！痹谌涨芭e辦的河北省福彩工作會議上，邢臺市福彩銷售工作獲得肯定,，并作經(jīng)驗交流分享,。

近年來，邢臺福彩堅守公益初心,，堅持守正創(chuàng)新,，在推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路上篤行不怠、快馬加鞭,，特別是2022年以來,，該中心以“健康發(fā)展”和“提質(zhì)增量”為目標(biāo)，通過黨建引領(lǐng)強公益,、優(yōu)化服務(wù)提效能,、穩(wěn)固渠道提質(zhì)量，為福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。

黨建引領(lǐng)強公益

3月21日,，國際社工日當(dāng)天，邢臺市福彩中心黨員志愿者走進(jìn)信都區(qū)守敬社區(qū),，向居民宣傳防詐騙知識和彩票法規(guī),，傳播福利彩票的人民性、國家性和公益性,。

這是邢臺市福彩中心推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合的實踐之一,。工作中,，邢臺市福彩中心始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合,、相互促進(jìn),，筑牢福彩事業(yè)發(fā)展基石。

中心將每周一定為政治學(xué)習(xí)日,，堅持把政治學(xué)習(xí)同福利彩票銷售管理的各項具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,，在深思細(xì)悟中提高思想認(rèn)識。特別是黨的二十大勝利召開后,，邢臺市福彩中心黨支部深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作。2022年全年,，中心召開黨支部會議22次,、黨員大會14次、專題黨課7次,，分五批次與36人次談心談話,，不斷豐富黨建活動形式，先后組織黨員干部深入社區(qū),、深入銷售一線,，開展不同主題的黨日活動，推動黨員干部不斷增強黨性修養(yǎng),、堅定理想信念,。

公益是福利彩票的靈魂。邢臺市福彩中心從黨建工作的形式,、內(nèi)容,、深度和廣度上進(jìn)行深化和拓展，全力打造“公益福彩 情系民生”黨建品牌,，用實際行動檢驗黨建工作成效,。僅2022年，中心就先后組織開展了“點亮新年微心愿 溫暖困境兒童心”活動,，為信都區(qū)南石門鎮(zhèn)10名困境兒童實現(xiàn)新年微心愿;投入公益金216萬元,，開展“福彩助學(xué)”活動，助力422名困難家庭大學(xué)新生圓大學(xué)夢;開展“福彩暖冬”救助行動,，為370名農(nóng)村分散供養(yǎng)特困人員送去福彩暖冬金;利用福彩綜合體驗廳優(yōu)勢,，建立多家“福彩公益驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人,、快遞小哥及戶外工作者等人群提供便捷服務(wù),。中心職工還積極參加“博愛一日捐”活動和“福彩愛心助考”志愿服務(wù)活動,，以點滴愛心傳遞福彩溫暖。其中,，“福彩暖冬”救助行動被邢臺市直工委評為2022年第四季度市直單位亮點工作,。

優(yōu)化服務(wù)提效能

完善幫扶機制、強化管理督導(dǎo),、提升服務(wù)效能是邢臺市福彩中心的改革重點,。近年來，邢臺市福彩中心準(zhǔn)確把握市場需求,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)工作流程,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

中心將全市福彩銷售區(qū)域劃分為17個責(zé)任區(qū),，實行網(wǎng)格化管理,，明確責(zé)任到人，規(guī)定市場管理員每月下站點的次數(shù)和要求,，對站點宣傳品落實,、正確使用和游戲規(guī)則掌握情況等進(jìn)行督促、幫扶,。同時,，建立工作交流群，隨時為站點排憂解難,，提升站點銷售內(nèi)生動力,。

在快樂8游戲推廣培訓(xùn)上，邢臺市福彩中心堅持宣傳為先導(dǎo),、管理為抓手,、服務(wù)為主線，采用線上線下多種方式加強培訓(xùn),，搭建微信,、QQ和釘釘便捷服務(wù)平臺，邀請省福彩中心技術(shù)部人員和市聯(lián)通公司工作人員進(jìn)入工作群,，隨時為銷售站點解決網(wǎng)絡(luò)和銷售技術(shù)問題,，保證其正常運行。每天利用微信群通報銷量,，對銷量好,、進(jìn)步明顯的網(wǎng)點提出表揚和鼓勵，對落后網(wǎng)點做好提醒督促和幫助;了解購彩者相關(guān)情況,，要求銷售網(wǎng)點做好理性購彩引導(dǎo);每日停止銷售后,，組織銷售網(wǎng)點開展經(jīng)驗分享，收集意見建議，督促銷售網(wǎng)點人員在思想上重視,、在業(yè)務(wù)能力上提升,。

2022年，邢臺市福彩中心克服疫情等不利因素影響,，組織職工和銷售人員開展分級分類培訓(xùn),，提升從業(yè)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

信都區(qū)13190219號福彩銷售站是邢臺市最早加入快樂8游戲銷售的站點,，試點不久,，該站的銷量就有了穩(wěn)步提升。站主王英秋表示：“線下集中培訓(xùn)+線上即時輔導(dǎo),，效果真的非常好,。”

在前期推動274個站點開展快樂8試點銷售,，取得良好效果的基礎(chǔ)上,，今年年初，邢臺市福彩中心又遴選電腦票和即開票銷量好,、營銷能力強的23家站點加入快樂8銷售隊伍?！澳壳?，這些站點已全部步入銷售正軌，實現(xiàn)銷量穩(wěn)定增長,?！毙吓_市福彩中心市場管理部相關(guān)人員介紹。

穩(wěn)固渠道提質(zhì)量

渠道是市場制勝的關(guān)鍵,。邢臺市福彩中心以“健康發(fā)展”和“提質(zhì)增量”為目標(biāo),，深化“渠道+營銷宣傳”新理念，拓展思路,，全方位打造宣傳銷售陣地,。

2022年，邢臺市福彩中心抓住快樂8游戲5.2億元派獎和雙色球12億元大派獎,、即開票“喜相逢”等全國和省級福彩促銷活動契機,，引導(dǎo)銷售人員發(fā)揮社交媒體作用，在微信朋友圈和抖音等做好營銷宣傳推廣;開展“喜迎二十大 銷售刮刮樂送驚喜”活動,，與河北創(chuàng)江商貿(mào)有限公司合作開展?fàn)I銷活動,，調(diào)動網(wǎng)點銷售積極性，培育潛在購彩者,。刮刮樂促銷期間月銷量達(dá)400多萬元,，快樂8游戲促銷單日銷量增加7萬元，雙色球派獎期間銷售1864萬元。

同時,，邢臺市福彩中心順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,，積極調(diào)整銷售網(wǎng)點布局策略，加快推進(jìn)跨行業(yè),、新業(yè)態(tài),、新零售合作，進(jìn)一步提高品牌認(rèn)知度和影響力,。2022年,，中心對信都區(qū)、巨鹿縣和南和區(qū)等9個縣(區(qū))空白網(wǎng)點進(jìn)行考察和定位,，通過社會征召建立銷售網(wǎng)點10個;新增快樂8銷售網(wǎng)點44個,，與大型商超合作打造商業(yè)綜合福彩專營店1個，開拓兼營點33個,，開展刮刮樂戶外小賣場活動92場,，為超額完成全年任務(wù)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

時光不負(fù)奮斗者,。邢臺市福彩中心主任何保洪表示,，下一步中心將以貫徹落實黨的二十大精神為重點，肩負(fù)起福彩事業(yè)發(fā)展的重大責(zé)任,，為改善和增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)力量,。