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王曉

我從武漢音樂學(xué)院畢業(yè)后,，“北漂”進入金融保險行業(yè),。這次跨專業(yè)的大膽嘗試,，讓我在工作6年后迎來了職業(yè)生涯的一步“跳棋”,，轉(zhuǎn)至公司投資的國內(nèi)首個險資背景的大型CCRC項目 (合眾優(yōu)年持續(xù)健康退休社區(qū))，自此開始接觸養(yǎng)老運營業(yè)務(wù),。

從2014年入行到2017年,，我先后擔任活動主管、服務(wù)部副經(jīng)理,、經(jīng)理,、院長助理等職務(wù)，從一線員工一步步走上了中層干部崗位,，接觸了客服,、餐飲、物業(yè)等很多業(yè)務(wù)板塊和工作內(nèi)容,，工作越來越充滿挑戰(zhàn),。如今，我已經(jīng)當院長有六個年頭,，深感前輩引領(lǐng)是跨行接觸適應(yīng)新工作最高效的方式,，但靠前輩帶著實操實干的同時，自己也要主動學(xué)習,，大膽探索創(chuàng)新,。我在崗位上跟著“師傅們”一邊學(xué)、一邊做,、一邊總結(jié)的同時,，不斷搜集行業(yè)內(nèi)各種培訓(xùn)信息，只要有合適的,，我便想盡辦法參加,。

CGSC養(yǎng)老青苗千人計劃是一個接地氣、重實戰(zhàn),、高營養(yǎng),、純干貨的公益培訓(xùn)項目。2018年年初,，我被公司任命為院長,，成為項目總負責人，這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，心中充滿了熱情,，也產(chǎn)生了更大的壓力。那時,，我有幸加入CGSC養(yǎng)老青苗千人計劃,，參加了2018年春季北京集訓(xùn)營，與200多名來自全國各地的80后養(yǎng)老管理人員齊聚一堂，分享成功的心得,，提出工作中的困惑,，一群經(jīng)驗豐富的養(yǎng)老專家為我們傳道授業(yè)解惑，抱團取暖,，并不孤單,。

后來，我參與了“最美80后一線養(yǎng)老照護者”評選,，并有幸獲得由CGSC出資,、跟隨烏丹星老師前往臺灣游學(xué)的機會。游學(xué)期間,，我們實地參訪了很多優(yōu)秀的養(yǎng)老機構(gòu),，參加了兩岸養(yǎng)老論壇，白天參訪學(xué)習,，晚上聆聽烏丹星老師對當天學(xué)習內(nèi)容的總結(jié)歸納,。之后每每回憶那次臺灣之行，不禁感嘆自己何其有幸,、受益匪淺,。

2019年浙江省寧波市集訓(xùn)，2021年貴州省貴陽市集訓(xùn),，以及今年的福建省福州市集訓(xùn),，每一次既有熟悉的“味道”，卻非同樣的“菜”,，熟悉的是同行間的那份情誼，不重樣的是學(xué)無止境的專業(yè)知識,。每一次集訓(xùn),，大家分別從一線帶著實踐經(jīng)驗和疑惑而來，再帶著新的感悟重返崗位,。

養(yǎng)老已經(jīng)不僅僅滿足于吃飽穿暖,。從業(yè)近十年，我覺得想要做好養(yǎng)老服務(wù)這件看似簡單實則不簡單的事,，每位養(yǎng)老管理者都要不忘初心,，既要腳踏實地，更要仰望星空,，主動影響身邊的養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者共同學(xué)習進步,，不斷提升綜合素質(zhì)和能力，促進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

【作者系合眾優(yōu)年(武漢)養(yǎng)老企業(yè)管理有限責任公司武漢分公司總經(jīng)理,、合眾優(yōu)年(武漢)持續(xù)健康退休社區(qū)院長】

十載磨礪青苗樂長 初心如磐助老幸福

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