本報(bào)記者 孫彥川 通訊員 李亞文 近年來,,江西省南昌市救助管理站堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,緊密結(jié)合救助管理工作實(shí)際,,設(shè)立黨員勸導(dǎo)崗、服務(wù)崗,、護(hù)送崗,,發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)救助管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、信息化邁進(jìn),取得了 “命名一個(gè)崗,,樹起一面旗”的效果,。 黨員勸導(dǎo)崗:嚴(yán)寒酷暑巡查不斷 南昌市救助管理站黨支部注重依托“三會(huì)一課”、主題黨日等載體,,采取集中領(lǐng)學(xué),、專題研討等形式,組織黨員持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、重要講話精神,、重要指示批示精神等,,注重學(xué)以致用。充分發(fā)揮黨員敬業(yè)奉獻(xiàn),、示范引領(lǐng)作用,,帶動(dòng)其他干部職工苦干實(shí)干。 2021年以來,,救助管理站圍繞崗位職責(zé),,設(shè)立了黨員勸導(dǎo)崗、服務(wù)崗和護(hù)送崗,。勸導(dǎo)崗的黨員們?cè)陂_展流浪乞討人員救助“百日行動(dòng)”,、“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”行動(dòng)期間,到商業(yè)中心,、醫(yī)院,、車站、地鐵站,、橋梁涵洞等重點(diǎn)區(qū)域,,勸導(dǎo)生活無著的流浪乞討人員進(jìn)站接受救助,或?yàn)槠浒l(fā)放車票幫助返鄉(xiāng),。他們將街面勸導(dǎo),、街頭救助和街面宣傳相結(jié)合,加大巡查頻率,、延長(zhǎng)巡查時(shí)間,、擴(kuò)大巡查范圍,收到良好效果,。兩年來,,救助管理站累計(jì)救助街面流浪乞討人員1288人次。 在流浪乞討人員中,,有的年過八旬,,有的離家十幾年而不知道家在哪里,有的因?yàn)榧彝ッ軐幵冈谕饬骼?。為了贏得信任,,黨員勸導(dǎo)崗的工作人員用心了解流浪乞討人員的經(jīng)歷,從細(xì)微處捕捉信息,,把話說到心坎里,,耐心、真誠地勸導(dǎo)他們?nèi)胝窘邮芫戎?,讓流浪乞討人員的安全和溫飽有了很大保障,。 鑒于救助管理站的優(yōu)異表現(xiàn),,2020年12月,江西省委,、省政府授予其“江西省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”稱號(hào),。2021年8月,南昌市直機(jī)關(guān)工委將該站黨支部評(píng)為先進(jìn)基層黨組織,。 黨員服務(wù)崗:一流服務(wù)增輝添彩 南昌市救助管理站設(shè)立黨員服務(wù)崗,,組織黨員積極參與接待管理、醫(yī)療救助,、未成年人關(guān)愛保護(hù),、尋親等工作,弘揚(yáng)“人性管理,、親情救助”宗旨,,不懼風(fēng)險(xiǎn)、耐心細(xì)致地為受助人員服務(wù),。 今年3月6日,,南昌市紅谷灘派出所民警送來一名十歲的男孩陳想想(化名)。一開始,,無論工作人員問他什么,,他都不開口。于是,,工作人員不再問他,,轉(zhuǎn)而耐心地給他洗澡、換衣服,,陪他聊天,。后來,陳想想主動(dòng)把身份信息告訴了工作人員,,并說他和母親有較大的隔閡,。在工作人員的聯(lián)系下,陳想想母親來到救助管理站接他,。利用這個(gè)契機(jī),,工作人員教給她一些親子溝通的技巧,以免她再給陳想想帶來心理壓力,。 已經(jīng)離婚無親無故、姓名不對(duì)查無此人,、信息缺失無從下手……尋親失敗對(duì)于救助管理站工作人員而言可謂家常便飯,。而站長(zhǎng)許朝永則帶出了一支過硬的救助工作隊(duì)伍。 通過多年實(shí)踐,,救助管理站工作人員在觀外形,、聽口音,、問經(jīng)歷、尋信息,、查戶籍等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),。 2022年8月6日,南昌市新建區(qū)下羅派出所護(hù)送一名聾啞救助對(duì)象來站,,表示通過公安情報(bào)數(shù)據(jù),、人臉識(shí)別等手段,均未能核實(shí)其身份信息,,此人車票上的名字是“王林”,。高級(jí)工張洪亮在手語老師的幫助下了解到王林是江西上饒人,有殘疾人證,,15年前和鄰居走散后迷路,,慌亂中爬上了去河南省新鄉(xiāng)市的車,從此開始了在新鄉(xiāng)市的流浪生活,。根據(jù)以上信息,,經(jīng)多方努力,最終將王林老家范圍縮小至上饒市廣豐區(qū),。救助管理站隨即定向發(fā)布王林的尋親信息,,很快便有人與救助管理站聯(lián)系,確認(rèn)情況屬實(shí),。2022年9月15日,,王林在工作人員的護(hù)送下回到了久違的家鄉(xiāng)。 黨員護(hù)送崗:安全穩(wěn)妥護(hù)送返鄉(xiāng) 南昌市救助管理站設(shè)立了黨員護(hù)送崗,,負(fù)責(zé)急難險(xiǎn)重的護(hù)送就醫(yī)和護(hù)送返鄉(xiāng)任務(wù),。2021年1月至今,共護(hù)送返鄉(xiāng)260人次,,其中黨員護(hù)送返鄉(xiāng)226人次,。 2021年,有一名由于父母離婚而患上抑郁癥的女孩流落到南昌,,無奈之下?lián)艽?2345市民熱線求助,。救助管理站工作人員將其接回后,送其接受心理咨詢,,并堅(jiān)持每天接送女孩就診,,在其明顯好轉(zhuǎn)后送其返鄉(xiāng)。 在黨員的帶動(dòng)下,,全體干部職工帶著誠摯的感情去做在站照顧,、幫助尋親、長(zhǎng)途護(hù)送等工作,,鍥而不舍,、風(fēng)雨無阻,,贏得了受助者家庭的信任。2021年2月9日,,南昌市東湖區(qū)八一橋派出所送原籍昆明的流浪乞討人員劉強(qiáng)(化名)來站,。經(jīng)過一年多的艱苦努力,2022年4月,,張洪亮和南昌市公安局刑偵支隊(duì)警官通過DNA比對(duì)獲取線索,,幫劉強(qiáng)尋親成功。疫情緩和后,,救助站于2022年10月24日護(hù)送其回鄉(xiāng),。在劉強(qiáng)后期安置過程中,張洪亮還和其弟弟多次聯(lián)系,,及時(shí)解決遇到的困難,。2022年,在江西省民政廳主辦的“最可愛民政人”評(píng)選中,,張洪亮榜上有名,。 “救助管理站是流浪乞討人員最后的依靠,如果我們不擔(dān)當(dāng)使命,,那他們就失去了基本的保障,。”張洪亮說:“一開始我也感到這項(xiàng)工作苦且累,,后來增強(qiáng)了心里的韌勁,,就習(xí)慣了。幫助他們,,讓我的精神得到了升華!”