易 婕 近日公布的《老年人能力評估規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn),聚焦老年人的實際需求,老年人能力等級劃分更加科學(xué)、精準(zhǔn),對推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展意義重大。 對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說,貫標(biāo)過程中,根據(jù)老年人能力評估結(jié)果,能夠更加深入了解、聚焦、細(xì)分老年人的個性化需求,從而有針對性地提供清單式服務(wù),提高老人獲得感、幸福感和安全感。 在貫標(biāo)過程中,不僅推動養(yǎng)老服務(wù)方建立健全老年人健康檔案管理,還促進(jìn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)。通過配備專業(yè)的技能人員、增加輔助設(shè)備和設(shè)施,機(jī)構(gòu)服務(wù)及運(yùn)營實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,規(guī)避管理風(fēng)險,保障機(jī)構(gòu)運(yùn)營安全。 對養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會來說,該規(guī)范實施后,可以通過對評估人員的專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)作用。同時,為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)星級評定等爭先創(chuàng)優(yōu)活動提供重要考評指標(biāo)。 在評估過程中,我們發(fā)現(xiàn)老年人的需求具有復(fù)雜性、長期性。例如,老年人失能和失智的狀態(tài)是多樣的,同樣患有認(rèn)知癥的兩位老年人,由于患病程度的不同,需求也不盡相同。因此,服務(wù)提供變得復(fù)雜、多樣。在此背景下,服務(wù)主體如何利用有限的照護(hù)資源,將有針對性的服務(wù)有效提供給老年人,緩解家庭的養(yǎng)老壓力,是社會養(yǎng)老面臨的重要問題。相信在該規(guī)范的支撐、引領(lǐng)下,養(yǎng)老行業(yè)必將健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。 (作者系江蘇省南京市社會福利協(xié)會會長)