本報記者 翟 倩 通訊員 熊文卓 1月11日,安徽省合肥市救助管理站工作人員走上街頭,向參與“近鄰”關(guān)愛志愿服務(wù)的愛心商鋪和熱心市民,送上新年問候,并感謝他們?yōu)榫戎芾砉ぷ魉冻龅呐Α?/p>
提起“近鄰”關(guān)愛志愿服務(wù),還得從2022年11月說起。 為切實保障街面流浪乞討、臨時遇困人員的人身安全和基本生活權(quán)益,將黨和政府的關(guān)懷送到群眾心坎上,合肥市民政局、市文明辦、市救助管理站圍繞特殊困難群體組織開展“近鄰”關(guān)愛志愿服務(wù)行動,向全市各級社會力量、愛心市民、志愿服務(wù)組織發(fā)出倡議,希望大家多關(guān)心身邊的流浪乞討、臨時遇困人員,根據(jù)他們的求助訴求,聯(lián)系救助管理機構(gòu)以及120、110提供“助困服務(wù)”“助醫(yī)服務(wù)”“助返服務(wù)”。 “倡議發(fā)出后,我們還主動邀請流浪乞討人員、臨時遇困人員易活動區(qū)域附近的商鋪、曾經(jīng)提供過線索的熱心市民加入進來,全方位為流浪乞討人員、臨時遇困人員提供有效幫扶。”市救助管理站站長周俊告訴記者。 曹大爺就是救助管理站的老朋友。2022年春節(jié)后,市救助管理站街面巡查救助隊員在淮河路海鮮小吃街發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員卞某,幾經(jīng)勸阻后,卞某不但不愿意進站接受救助,而且跟巡查隊員玩起了“捉迷藏”。救助管理站聯(lián)系其屬地政府工作人員來合肥一同對其進行勸返工作,可在寒風中尋找了4個多小時,還未找到其蹤影。當時在淮河路附近干活的曹大爺?shù)弥耸潞螅瑹嵝牡貛兔ふ遥罱K摸清了卞某的行蹤。在眾人勸導下,卞某終于返鄉(xiāng)安置,曹大爺?shù)哪樕弦猜冻隽诵︻仭?/p>
“開展‘近鄰’關(guān)愛志愿服務(wù)行動后,我們第一時間想到了曹大爺,邀請他作為愛心市民志愿者,為救助管理站提供流浪乞討人員、臨時遇困人員線索。”周俊說,“當然,與曹大爺同行的,還有散布在全市各區(qū)熱心參與的25家愛心商鋪和41名愛心市民,這些新老朋友共同發(fā)力,在街面流浪乞討人員、臨時遇困人員的救助方面發(fā)揮重要作用。” 穆某,安徽蒙城人,來到合肥打工后,因務(wù)工不著,在小花園亭子里睡覺。范師傅是在小花園打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人,看到“近鄰”關(guān)愛志愿服務(wù)行動倡議書后,便主動與市救助管理站聯(lián)系,希望救助管理站能幫助他。救助管理站得到消息后,第一時間派人前來了解穆某的相關(guān)情況,對其耐心勸導,將其帶回救助管理站,提供臨時食宿,最終幫穆某踏上了返鄉(xiāng)的列車。 王某,河南洛陽人,50余歲,長期在立交橋下生活。由于他所處的位置被樹林遮擋得很隱蔽,巡街人員一直未能發(fā)現(xiàn)。開展“近鄰”關(guān)愛志愿服務(wù)行動后,愛心市民張先生有一次從立交橋下經(jīng)過,不經(jīng)意間看到王某在橋下生活,便與救助管理站取得聯(lián)系。救助管理站得到信息后,派街面巡查人員查找,終于在一個非常隱蔽的橋洞下找到了王某。經(jīng)過勸導,王某表示自己以撿垃圾為生,老家沒其他親人,不需要救助。為了保護王某的生命健康,救助管理站將這個橋洞列為定期巡查點,隔三差五都要來看看王某。2022年年底,合肥市氣溫驟降,救助管理站考慮到天氣情況再次勸導他進站接受救助,在工作人員苦口婆心耐心勸導2小時后,王某終于踏上了救助車。 ………… 臨近春節(jié),室外天寒地凍,室內(nèi)溫暖如春,12名流浪乞討人員聚在救助管理站內(nèi)或看書、或看電視、或在床上休息,享受著冬日里的溫暖。“他們都是開展‘近鄰’關(guān)愛志愿服務(wù)行動后,通過好心市民、愛心商鋪提供的線索而勸導入站的。”周俊介紹說。 1月11日—12日,救助管理站走訪了提供流浪乞討人員、臨時遇困人員線索的愛心商戶和熱心市民,向他們表示感謝,“同時,我們也想通過此次活動,吸引更多的社會力量參與救助管理工作,為特殊困難群體提供更好、更優(yōu)質(zhì)、更有效的服務(wù)。”周俊說。