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湖北省民政廳認真貫徹落實十九大精神，以人民滿意為宗旨,，創(chuàng)新技術手段,，優(yōu)化服務質量，以深化“放管服”改革引領婚姻登記改革縱深發(fā)展,，不斷拓展工作思路,，積極推進“互聯網+政務服務”在婚姻登記工作中的運用。今年5月,，以登記手續(xù)更“簡”,、服務質量更“優(yōu)”、辦證效率更“快”為目標,，在武漢市黃陂區(qū)民政局婚姻登記處率先研發(fā)了湖北省首臺“婚姻登記智能終端機”,登記全程不超過五分鐘,，大大提高了婚姻登記工作效能，實現了婚姻登記服務一網通辦,，受到婚姻登記員和結婚當事人的一致好評,。  

一、發(fā)揮互聯網優(yōu)勢,，共享婚姻信息,，打造功能強大的智能終端機。  

（一）特色功能實時效驗,。婚姻登記智能終端機同時具備結婚預約,、結婚登記和婚姻檔案查詢、打印的自助服務項目,。其中包含“人臉比對”“證件真?zhèn)巫R判”,、“智能采集要件”、“材料整拼打印”“智能語音提示”等產品特色功能,。自助辦理結婚登記審核時,，申請人在智能終端上插入身份證，通過身份證效驗和人臉比對后，錄入基礎信息,，可即刻獲取身份證件復印件,、聲明書以及業(yè)務憑據，到登記窗口完成簽名確認便可領取結婚證,。  

（二）信息共享去偽存真,。婚姻登記智能終端機能有效避免傳統(tǒng)的人工預審中人證不合一、隱瞞婚史等情況的發(fā)生,。關鍵在于智能終端機運行后臺與湖北省婚姻登記服務系統(tǒng)共享信息數據,，讀取身份證信息后可自動在我省婚姻登記信息數據庫中查驗婚姻狀況，還可效驗數據共享平臺內法院,、公安等婚姻,、戶籍信息，從而真正實現身份實名認證,、婚姻狀況效驗的功能,。  

二、發(fā)揮新科技優(yōu)勢,，完善細節(jié)體驗,，打造實用便捷的智能終端機,。  

（一）人臉識別測安全,。將婚姻登記形式審查中登記員肉眼識別當事人，通過人臉比對,、指紋識別,，有效地避免冒領登記，減少不必要的官司,。將采集信息與身份證獲取內容,，進行現場實時比對，通過身份鑒定手段,，有效保障了婚姻登記業(yè)務數據信息采集內容的真實性和可靠性,，在業(yè)務辦理之 前核驗當事人的身份，實現精準服務,。  

（二）智能審查優(yōu)流程,。為業(yè)務登記縮減了預審、打印聲明書,、詢問學歷,、戶籍地等環(huán)節(jié)，節(jié)省了證件證明的復印,、婚姻狀況的確認等環(huán)節(jié),，登記員只需要完成監(jiān)誓任務、打印婚姻證件即可，最大程度地優(yōu)化了工作流程,，解決了群眾反映強烈的堵點問題,。  

（三）智能采集提效率。智能終端一體機的證件的掃描,、比對功能,，將當事人提交的證件材料自動一體化排版打印，無需當事人提供證件的復印件,，減輕群眾辦事負擔,，規(guī)范婚姻檔案存檔格式；根據信息的采集,，完成結婚登記聲明書的自助填寫,，申請人只需填寫自己的婚姻狀況，縮減了填表業(yè) 務操作的占時,，整體耗時效率節(jié)省 60% ,，讓登記更高效便捷。  

（四）自助查詢促服務,。當事人查詢婚姻檔案,，無需再排隊等候，可通過在智能終端身份認證后,，自行查詢本人在本省內的婚姻登記信息檔案,，自助打印到窗口核查并加蓋公章即生效，分擔窗口壓力,，從本質上提升了社會大眾對登記服務水平的總體滿意度,。