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首頁(yè)本報(bào)記者 路建英
“我只是在殯葬行業(yè)平凡的崗位上，把平凡的工作做得比較妥善,。殯葬工作相比其他的服務(wù)行業(yè)更能直抵生命深處,，這是殯葬工作最大的價(jià)值,?！?/p>
2023年湖北省先進(jìn)工作者,，宜昌市殯葬管理所團(tuán)支部書記,、殯儀服務(wù)中心禮殯班班長(zhǎng)熊璟毓,，在所工作10年來(lái),，始終將“讓逝者安息、生者慰藉”作為職業(yè)宗旨,，用精湛的技能,、專業(yè)的服務(wù)護(hù)送了數(shù)千位逝者，用暖心服務(wù)撫慰失去親人的家屬,，讓生命的告別更有溫度,。
守初心
從當(dāng)初為了好就業(yè)到守護(hù)人生終點(diǎn)站
“最初選擇殯葬專業(yè)最多的考慮還是好就業(yè)。畢業(yè)后也就繼續(xù)從事了這個(gè)行業(yè),?！?0后熊璟毓高考結(jié)束后，便抱著打破世俗觀念的想法,，報(bào)考了武漢民政職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代殯葬技術(shù)與管理專業(yè),。
和很多同行不同，“幸運(yùn)”的她,，從一開(kāi)始選擇這個(gè)特殊的職業(yè)就是她和父母商量許久的結(jié)果,，并得到了家人和朋友的支持,。
“和我差不多的同齡人基本都是認(rèn)可也不排斥殯葬行業(yè)。但是,，也不免有很多人聽(tīng)說(shuō)自己從事殯葬行業(yè),，會(huì)好奇想知道平常做什么、害不害怕,，也有人誤解殯葬行業(yè)收入高,、灰色收入比較多?！毙墉Z毓說(shuō),。
“謝謝你們專業(yè)細(xì)致的暖心服務(wù)?！薄澳銈冏龅氖欠e德行善的好事,。”“小姑娘這次真是太感謝你了,?！薄m然曾經(jīng)也有不少顧慮，但畢業(yè)后踏上工作崗位的10年里,，熊璟毓感覺(jué)殯葬行業(yè)“不受待見(jiàn)”的情況越來(lái)越少,，聽(tīng)到的贊揚(yáng)聲、感謝聲越來(lái)越多,。
“生命本沒(méi)有意義,，你能給它什么意義，它就有什么意義,。與其終日冥想人生有何意義,，不如用此生做富有意義的事?！毙墉Z毓很贊同胡適的這段話,，“那些看似波瀾不驚的日復(fù)一日，只要能堅(jiān)定不移地朝著一個(gè)方向,，總會(huì)在某天看到生命的意義,。”
如今,，熊璟毓在工作中一直奉行親力親為,，每天上班的第一件事情，就是檢查追悼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置情況,，包括檢查會(huì)場(chǎng)的設(shè)備和設(shè)施,，熟悉會(huì)議悼詞、串詞,，確保整場(chǎng)儀式不出現(xiàn)一丁點(diǎn)兒瑕疵,。她堅(jiān)信,，只要用心服務(wù)就一定能讓“逝者安息、生者慰藉”,，讓社會(huì)公眾感受到殯葬職業(yè)的崇高與偉大,。
筑匠心
殯葬工作是生者與逝者情感的連接點(diǎn)
如何美好地告別這個(gè)世界，在熊璟毓看來(lái),，每位逝者都是平等的,，對(duì)于生者，他們的人生都值得敘說(shuō)和回憶,；對(duì)殯葬職工,，拿出最專業(yè)的態(tài)度和最溫情的服務(wù)送逝者走完最后一程，不僅是一種責(zé)任,，更是一種信念,。
“視喪屬如親人，尊重死者尊嚴(yán),，以虔誠(chéng)的態(tài)度為逝者服務(wù),，便達(dá)到了人道主義的高度?！毙墉Z毓說(shuō)。
回憶起曾經(jīng)難忘的一件事時(shí),，她不禁感嘆,，“人的生命就是這樣脆弱，一場(chǎng)白發(fā)人送黑發(fā)人的人間悲劇,，就這樣活生生地?cái)[在眼前,，所以我們要珍愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)身邊人,?！?/p>
有年暮春，一位十多歲孩子意外離世,?？吹胶⒆舆z體時(shí)，孩子父母那種崩潰的神情及撕心裂肺的哭泣場(chǎng)景,，讓她不忍心多看一眼躺在冷棺中那張稚嫩蒼白的臉,。但此刻她唯有盡力調(diào)整好情緒，將親情融入到每一項(xiàng)服務(wù)之中,，用她的雙手為孩子筑起通往天堂的道路,，用溫情的服務(wù)把冰冷的事情變得溫暖，讓孩子父母得到些許慰藉,。
這件事對(duì)熊璟毓的觸動(dòng)很大,，從那之后,，她覺(jué)得自己更愛(ài)家人了，也愈發(fā)地珍惜和家人在一起的時(shí)光,。
2015年,，她主動(dòng)請(qǐng)命加入“東方之星”游船事故救援與善后處理工作小組，她希望用自己的雙手恢復(fù)遇難者的容貌,，描繪生命最后的尊嚴(yán),。其間，她連續(xù)工作近30個(gè)小時(shí)沒(méi)合眼,，與同事一起完成172具遇難者遺體的收殮工作,。
秉真心
用最專業(yè)的態(tài)度和最溫情的服務(wù)工作
失去親人時(shí)，悲傷會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理智,，熊璟毓深知這時(shí)只有換位思考,，才能感同身受，才能更有針對(duì)性地把服務(wù)做好,，平復(fù)家屬的情緒,。因此，每場(chǎng)葬禮,，她都會(huì)在主持前深入了解逝者生平點(diǎn)滴,，精心組織語(yǔ)言；遇到特殊需要,，還會(huì)組織策劃個(gè)性化葬禮,。
有年冬夜，熊璟毓負(fù)責(zé)靈堂服務(wù),，一中年男子突遇車禍身故,，逝者妻子與眾親友悲痛萬(wàn)分，茫然不知所措,。為安撫家屬悲痛心情,，熊璟毓貼心地進(jìn)行了全程跟蹤式服務(wù)，并按照家屬要求,，舉行了一場(chǎng)溫馨而簡(jiǎn)單的儀式,，家屬在傷感中度過(guò)了難忘的一個(gè)寒冬。事后,，家屬專程前來(lái)感謝熊璟毓細(xì)致周到的服務(wù),。
從業(yè)10年來(lái)，一次次告別,、一場(chǎng)場(chǎng)儀式,，每天穿行于收殮室、告別廳、靈堂之間,，讓熊璟毓越來(lái)越深刻地感受到了生命的力量,，“對(duì)比未來(lái)我更重視當(dāng)下，希望自己能多體驗(yàn)沒(méi)接觸過(guò)的人和物,，多接納新的事物,，將每一段人生經(jīng)歷都過(guò)得豐富一些?！?/p>
談到死亡的時(shí)候,，熊璟毓很是淡定和“老成”：“人終有一死，我不太想自己以后哪天的離開(kāi)給大家?guī)?lái)悲傷,，希望他們能更釋懷,。目前，仍有不少人對(duì)殯葬行業(yè)不愿觸及,，甚至避而不談,，希望人們能夠?qū)浽岬墓δ苷J(rèn)知、價(jià)值認(rèn)知,、技術(shù)層面,、文化層面、思想層面多多了解,，少一些誤解和偏見(jiàn),。”
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,，喪葬習(xí)俗已經(jīng)出現(xiàn)了一些變化,，在遵循和尊重的傳統(tǒng)習(xí)俗下，工作中熊璟毓和同事們也會(huì)積極宣傳國(guó)家殯葬改革政策和文明祭祀內(nèi)容,。在她的帶領(lǐng)下，熊璟毓所在的禮殯班逐漸成為一支技術(shù)精,、服務(wù)優(yōu),、素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)。
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