本報(bào)記者 劉靜靜
將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建在離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直線距離僅150米處,、提供75項(xiàng)精細(xì)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),、行業(yè)協(xié)會(huì)賦能社區(qū)養(yǎng)老……近年來(lái),河北省廊坊市大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),,積極進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)探索,。
“一張床位”的舒心
“我們社區(qū)是老舊小區(qū),60歲以上老人有1256人,。建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,,不僅有效滿足了社區(qū)老人的養(yǎng)老需求,還實(shí)現(xiàn)了他們‘生活不離社區(qū),、情感不離街坊,、養(yǎng)老不離親友’的愿望?!崩确皇袕V陽(yáng)區(qū)解放道街道吉興社區(qū)書記黃琬懿告訴記者,,自2021年11月運(yùn)營(yíng)以來(lái),養(yǎng)老服務(wù)中心廣受居民歡迎,。
坐落在廣陽(yáng)區(qū)解放道街道吉興社區(qū)吉祥小區(qū)院內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)中心,,占地面積850平方米,集社區(qū)日間照料,、社區(qū)食堂,、專業(yè)護(hù)理、居家服務(wù),、醫(yī)養(yǎng)康復(fù),、文化娛樂、精神慰藉等功能于一體?,F(xiàn)有6名護(hù)理人員,,20張護(hù)理床位,入住老人13位,。
一張床位,,給予老人和子女的是安心。
“我住在這里好長(zhǎng)時(shí)間了……”97歲的王鳳芝老人熱情地拉著記者的手,分享自己在這里的生活,,“我兒子和兒媳婦昨天來(lái)看我了,!”作為居住在養(yǎng)老服務(wù)中心里年紀(jì)最大的老人,她口齒清晰,。由于老人精神時(shí)好時(shí)壞,家里人無(wú)力精心照顧,,便將她送至這里,,由專業(yè)護(hù)理人員照顧。
記者看到,,每個(gè)老人房間門口都貼著一張“入住人員基本信息表”,,詳細(xì)寫著入住老人的姓名年齡、身體初評(píng)等級(jí),,親屬或送養(yǎng)人基本情況,,已確診疾病,飲食習(xí)慣,、用藥情況等信息,。
“按照老人身體狀況,分為6個(gè)服務(wù)級(jí)別,,對(duì)應(yīng)不同的服務(wù)項(xiàng)目,。”黃琬懿指著墻上的“生活照料服務(wù)一覽表”告訴記者,,“全自理的老人,,身體狀況良好,屬于自我參與型……身體狀況極差,、無(wú)任何活動(dòng)能力的老人,,由護(hù)理員進(jìn)行個(gè)案護(hù)理,提供日常起居生活,、康復(fù)治療等全方位服務(wù),。”
對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),,就醫(yī)是個(gè)大問題,。吉興社區(qū)把養(yǎng)老服務(wù)中心建在距社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直線距離僅150米處,并為老人開辟了“綠色通道”,?!吧鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有簽約的家庭醫(yī)生,定向?yàn)槔先颂峁┙】笛苍\等服務(wù),。如遇特殊情況需緊急就醫(yī),,經(jīng)家屬同意后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)直接聯(lián)系三甲醫(yī)院,開通綠色通道,,讓老人得到及時(shí)救治,。”黃琬懿介紹,。
“孩子上班忙,,沒人顧得上給我做飯,在這里吃得好,、玩得好,。”81歲的呂炳芹老人因前段時(shí)間摔傷了腰,,只能坐在大廳臺(tái)球桌旁樂呵呵地看著其他人打臺(tái)球,。大廳后面,便是社區(qū)食堂,,明廚亮灶,,墻上的每日食譜種類多樣,價(jià)格低廉,,不僅為養(yǎng)老服務(wù)中心的老人提供餐食,,還面向社區(qū)居民尤其是獨(dú)居、孤寡老人開放,。
彎腰,、瞄準(zhǔn)、出桿……“進(jìn)球了,!”圍在一起打臺(tái)球的幾位老人不時(shí)傳來(lái)歡呼聲,。
“我們這里有棋牌室、健身室等,,通過(guò)舉辦各種各樣的活動(dòng),,豐富老人的精神文化生活?!秉S琬懿說(shuō),。
在這里,老人住的是一張床,,但過(guò)的是舒心又滿意的生活,。
“75項(xiàng)服務(wù)”的精細(xì)
“這是我奶奶,今天我來(lái)看她,?!痹谇搴咏稚鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的活動(dòng)室內(nèi),幾位老人正坐在一起看電視,,一位年輕的姑娘引起了記者的注意,。這位姑娘的奶奶有些糊涂,,沒辦法完成正常對(duì)話,只是慈祥地看著孫女,,任憑她“擺弄”,,按摩手指、揉揉胳膊,、輕挖耳洞……
今年2月開始運(yùn)營(yíng)的清河街社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心坐落在解放道街道清河街社區(qū)內(nèi),,占地面積1000多平方米,街道辦提供用房,,廊坊市聚愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),。樓內(nèi)設(shè)有托護(hù)區(qū)、日間照料區(qū)和建設(shè)中的居家養(yǎng)老24小時(shí)應(yīng)急照護(hù)指揮中心三個(gè)區(qū)域,?!巴凶o(hù)區(qū)一共有40張床位,,截至6月,,已接待日托、月托,、全托老人80人次,。”聚愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張巧梅告訴記者,,床位很緊張,,現(xiàn)在還有很多想辦理長(zhǎng)托的老人在排隊(duì)等位。
張巧梅介紹:“為了滿足老年人越來(lái)越多樣化的養(yǎng)老需求,,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心在做好日托服務(wù)的同時(shí),,研發(fā)精細(xì)化、精準(zhǔn)化的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,?!彼麄儗⒕蛹茵B(yǎng)老服務(wù)劃分成75個(gè)小項(xiàng),每項(xiàng)都明碼標(biāo)價(jià),。如助餐服務(wù)包括入戶早餐,、入戶中餐、早餐外送等8個(gè)小項(xiàng),,助行服務(wù)包括陪同長(zhǎng)者散步,、做手指操、下棋等7個(gè)小項(xiàng),。
張巧梅告訴記者,,養(yǎng)老服務(wù)精細(xì)劃分后,他們依托龐大的養(yǎng)老護(hù)理員和志愿者隊(duì)伍,,在居家老人有服務(wù)需求時(shí)快速就近安排人員上門服務(wù),。
“我上門照顧的第一位老人是位農(nóng)村獨(dú)居老人,,他身上有褥瘡,我給他清理上藥,,不到兩個(gè)星期,,就痊愈了?!本蛹易o(hù)理員王忠祥回憶道,。
居家護(hù)理員李東娟照顧的有一戶是獨(dú)居老人,老太太不能自理,,老爺子有哮喘,。前段時(shí)間李東娟丈夫的腳被砸傷了,她都沒有請(qǐng)假,?!耙?yàn)槔先说纳磉呺x不開人?!崩顤|娟說(shuō),。
一家行業(yè)組織的賦能
發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)除了需要政府的大力支持,行業(yè)組織能夠做什么,?坐落于廊坊市廣陽(yáng)區(qū)的河北省老年健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)給出了答案,。近年來(lái),該協(xié)會(huì)充分發(fā)揮政府,、機(jī)構(gòu)和服務(wù)對(duì)象之間的橋梁紐帶作用,,精心挖掘養(yǎng)老行業(yè)潛力和社會(huì)資源,帶動(dòng)廊坊養(yǎng)老行業(yè)健康有序發(fā)展,。
柔美的扇子舞,、熱情的蒙古舞,還有節(jié)奏變化多端的非洲鼓表演……7月22日,,河北省老年健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的廊坊首屆“新秀青杯”中老年舞蹈模特公益大賽拉開帷幕,,來(lái)自廊坊各區(qū)的老年參賽選手在舞臺(tái)上盡情釋放風(fēng)采?!拔覀兣e辦此次大賽的目的,,就是打造一個(gè)健康娛樂的平臺(tái),讓老年人快樂度晚年,?!焙颖笔±夏杲】诞a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)老年文娛專業(yè)委員會(huì)主任咸曉娜說(shuō)。
為了賦能養(yǎng)老服務(wù)業(yè),,該協(xié)會(huì)成立了老年文娛專業(yè)委員會(huì),、健康飲食專業(yè)委員會(huì)、心理健康專業(yè)委員會(huì),、日間照料專業(yè)委員會(huì),、社區(qū)居家養(yǎng)老專業(yè)委員會(huì)等十多個(gè)專業(yè)委員會(huì),,統(tǒng)籌政府、企業(yè),、專家,、志愿者等多元主體,通過(guò)發(fā)揮項(xiàng)目的示范帶動(dòng)作用,,引導(dǎo)市場(chǎng)主體和社會(huì)力量將更多資源投入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),。
“比如老年文娛專業(yè)委員會(huì)經(jīng)常進(jìn)社區(qū)日間照料中心,舉辦文藝匯演,,滿足老人的精神文化需求,;健康飲食專業(yè)委員會(huì)專注在社區(qū)食堂、長(zhǎng)者食堂這一塊,,為老人健康飲食提供專業(yè)建議,;健康口腔專業(yè)委員會(huì)則是由醫(yī)生志愿者進(jìn)社區(qū)為老人免費(fèi)提供口腔檢查,等等,?!焙颖笔±夏杲】诞a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王瑞介紹。
如何打造一套能夠可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式呢,?“一是抓典型,,幫助養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在社區(qū)養(yǎng)老的基礎(chǔ)上發(fā)展居家上門服務(wù),,同時(shí)幫助他們提煉經(jīng)驗(yàn),,打造標(biāo)準(zhǔn)化模式,進(jìn)而全市推廣,;二是加大對(duì)居家社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人才建設(shè)支持,,比如加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員技能培訓(xùn)、完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制和薪酬激勵(lì)機(jī)制等,,從而打造一支高水平的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍,。”王瑞告訴記者,,他們還扶持行業(yè)做好養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的完善和創(chuàng)新,,比如智能居家養(yǎng)老、在線醫(yī)療,、心理支持等,,推動(dòng)形成“一刻鐘”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)圈。