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這個(gè)區(qū)有一支社會(huì)救助核查隊(duì)伍

時(shí)間:2023-11-30   瀏覽量:128 次  來源:中國社會(huì)報(bào)
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本報(bào)記者   張晶晶

社會(huì)救助基層經(jīng)辦服務(wù)直接面向困難群眾,關(guān)系著各項(xiàng)社會(huì)救助政策的落實(shí)。2021年,四川省成都市新津區(qū)通過政府購買服務(wù)的方式,,組建了一支社會(huì)救助核查隊(duì)伍,,進(jìn)一步提升了基層社會(huì)救助服務(wù)能力和水平,。

增加工作力量  提升救助質(zhì)效

自2021年起,新津區(qū)財(cái)政連續(xù)3年共投入180萬元購買成都高新區(qū)愛有戲社會(huì)工作服務(wù)中心服務(wù),,組建了一支社會(huì)救助核查隊(duì)伍,,主要承接困難群眾排查、家庭收支調(diào)查,、政策宣傳,、困難群眾關(guān)愛等事務(wù)性和服務(wù)性工作。截至目前,,全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)(街道)共有10名社會(huì)救助核查員。

新津區(qū)安西鎮(zhèn)困難群眾汪某的孫女患有重病,,因自付醫(yī)療費(fèi)用較大,,一家生活陷入困境。社會(huì)救助核查員李紅利在走訪中發(fā)現(xiàn)汪某家的情況后,,向其講解救助政策,,將其情況上報(bào)安西鎮(zhèn)民政辦,并開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估,。根據(jù)核查情況,,幫助汪某家申請(qǐng)臨時(shí)救助金和慈善幫扶。經(jīng)安西鎮(zhèn)審核,,分別上報(bào)區(qū)民政局,、區(qū)紅十字會(huì)審批,汪某家獲得臨時(shí)救助金1.59萬元和區(qū)紅十字會(huì)重特大疾病關(guān)愛援助金2萬元,。

“當(dāng)我們家有了困難,,他們主動(dòng)上門講政策,跑前跑后幫著解決問題,,我們感到很溫暖,。”汪某說,。

“以前,,我們存在困難群眾家庭狀況摸排、社會(huì)救助政策研判不準(zhǔn)等問題,。如今,,‘區(qū)民政+鎮(zhèn)(街道)+社會(huì)救助核查隊(duì)伍’的綜合評(píng)估,補(bǔ)上了社會(huì)救助服務(wù)單一,、群眾不滿意的短板,?!卑参麈?zhèn)民政工作人員郝楊這樣說。

新津區(qū)民政局社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)科科長任建瓊告訴記者,,社會(huì)救助核查隊(duì)伍減輕了基層社會(huì)救助工作人員的工作壓力,,作為第三方還可以多維度評(píng)估困難群眾生存狀況,為鎮(zhèn)(街道)審核確認(rèn)社會(huì)救助資格提供依據(jù),,改變了以前政府既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“裁判員”的情況,,有利于堵塞“人情保”“關(guān)系?!甭┒?,促進(jìn)社會(huì)救助公平公正。

學(xué)深吃透政策  提升服務(wù)能力

“社會(huì)救助對(duì)象致困原因和困難情形復(fù)雜多樣,,在評(píng)估家庭經(jīng)濟(jì)狀況時(shí)碰到很多困難,。”花源街道社會(huì)救助核查員袁星說,。

袁星在工作中曾遇到這樣一戶家庭,。居民徐某,離異,,兒子還在上小學(xué),。今年2月,徐某的兒子被確診為惡性腫瘤,,截至9月醫(yī)療自費(fèi)20多萬元,。經(jīng)核查,徐某月工資3500元,、其前妻月收入3000元,,接受社會(huì)捐贈(zèng)16萬元。徐某家有2套住房,,一套農(nóng)村自建房未居住也未出租,,一套是徐某父親出資購買的普通住宅商品房,是他和兒子的現(xiàn)住房,。這戶人家符不符合支出型困難家庭救助條件,?

區(qū)民政局業(yè)務(wù)科室了解情況后,組織社會(huì)救助核查員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《四川省最低生活保障工作規(guī)程》《成都市最低生活保障審核確認(rèn)工作規(guī)程》等文件精神,,判定徐某家庭月收入超過了成都市低保標(biāo)準(zhǔn),,但符合低保邊緣家庭救助條件。在區(qū)民政局指導(dǎo)下,,袁星先幫助徐某家申請(qǐng)臨時(shí)救助金2萬元,、區(qū)紅十字會(huì)重特大疾病關(guān)愛援助金5000元,以解燃眉之急,;根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核算和政策規(guī)定,,又幫助徐某家申請(qǐng)低保邊緣家庭,,將其患有重病的兒子按照“單人戶”納入低保。

據(jù)任建瓊介紹,,在開展家庭經(jīng)濟(jì)核查方面,,區(qū)民政局業(yè)務(wù)科室經(jīng)常帶著社會(huì)救助核查員深入救助對(duì)象家中,手把手教精準(zhǔn)核對(duì)方法,,提升他們的“望聞問切”能力,;在解決入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題方面,區(qū)民政局聘請(qǐng)專家,,通過政策講解,、案例分析等方式,提升他們的“把脈問診”能力,;在研判疑難案例方面,,區(qū)民政局匯總17個(gè)具有代表性的社會(huì)救助疑難案例,組織基層社會(huì)救助工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員以解剖麻雀的方式,,提升他們的“疑難會(huì)診”能力,;在學(xué)深吃透政策方面,區(qū)民政局常態(tài)化組織社會(huì)救助核查員認(rèn)真學(xué)習(xí)最新救助政策,,提升他們的“綜合治療”能力。

在社會(huì)救助核查員鐘蓉看來,,社會(huì)救助工作政策性強(qiáng),,但有了區(qū)民政局的指導(dǎo),自己在開展評(píng)估時(shí)有了更多把握,,并且能綜合運(yùn)用政策為困難群眾提供多元服務(wù),。“看到困難群眾得到及時(shí)幫扶,,自己也收獲了成就感,。”鐘蓉說,。

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