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首頁本報(bào)記者 翟 倩
日邁月征,，朝暮輪轉(zhuǎn)。去年冬天以來,，全國各地救助管理機(jī)構(gòu)周密部署,、精心準(zhǔn)備，全力開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),；元旦假期期間,，各地救助管理機(jī)構(gòu)堅(jiān)守崗位，加大巡查力度和頻次,，用實(shí)際行動(dòng)讓流浪乞討人員真切感受黨和政府的溫暖,。
精心部署
全力保障流浪乞討人員生命安全
面對(duì)寒潮，各地民政部門積極應(yīng)對(duì),、主動(dòng)出擊,，圍繞低溫雨雪冰凍等極端天氣周密部署，全力保障流浪乞討和臨時(shí)遇困人員生命安全,。
北京市民政局在寒潮來襲前下發(fā)通知,，要求各救助管理機(jī)構(gòu)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,，加大應(yīng)急救助力度,；合理安排工作人員，備足防寒衣物,、食品等物資,。聯(lián)合公安、城管,、衛(wèi)健等部門,，重點(diǎn)關(guān)注地下通道、橋梁涵洞,、廢棄房屋等區(qū)域,，重點(diǎn)關(guān)注務(wù)工不著、露宿街頭、流浪兒童,、疑似精神障礙患者等人群,，重點(diǎn)關(guān)注嚴(yán)寒天氣、冰凍雨雪,、氣溫驟降,、夜間凌晨等時(shí)段，對(duì)流浪乞討人員易留宿聚集的點(diǎn)位展開拉網(wǎng)式排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)救助流浪乞討人員并勸導(dǎo)其進(jìn)站避寒取暖,。對(duì)不愿入站接受救助的露宿人員，發(fā)放棉衣棉被確保安全過夜,，并派專人負(fù)責(zé)盯守,，保證確有需求時(shí)能夠及時(shí)救助。
河南省鄭州市民政局制訂了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)方案,，民政,、公安、城管,、衛(wèi)健等部門強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),，為流浪乞討及臨時(shí)遇困人員提供基本食宿、醫(yī)療救治,、御寒物資,、尋親返鄉(xiāng)、落戶安置等有效救助服務(wù),，并針對(duì)寒冷天氣,、元旦假期，加大街面巡查力度,，24小時(shí)提供救助服務(wù),，切實(shí)增強(qiáng)困難群眾的安全感。
寒夜巡查
將溫暖送到流浪乞討人員身邊
數(shù)九寒天,，各地救助管理機(jī)構(gòu)加大街面巡查力度,，尤其增加夜間巡查頻率，備齊御寒物資,，在城區(qū)街巷,、大型商超、橋梁涵洞,、公園廣場(chǎng),、車站以及廢棄建筑物等區(qū)域排查流浪乞討及臨時(shí)遇困人員，確保救助及時(shí)有效,。
黑龍江省七臺(tái)河市開展“隱秘角落巡查”行動(dòng),，在常態(tài)化,、全域化巡查流浪乞討人員的同時(shí)，加強(qiáng)寒潮暴雪天氣和新年重要節(jié)點(diǎn)的巡查力度,，將每天巡查頻次增加至3次,，巡查時(shí)段延長(zhǎng)至凌晨。自專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)以來,，該市累計(jì)出動(dòng)救助車輛350次,，出動(dòng)工作人員1750人次，救助流浪乞討人員22人,。
山東省濟(jì)南市救助管理站充分發(fā)揮市級(jí)區(qū)域中心站引領(lǐng)作用,，聯(lián)動(dòng)166處“泉城避風(fēng)港”強(qiáng)化極端天氣下的救助力度，在“泉城避風(fēng)港”信息共享平臺(tái)發(fā)布動(dòng)員令,，督導(dǎo)各個(gè)點(diǎn)位做好物資儲(chǔ)備,，突出重點(diǎn)區(qū)域和時(shí)段的街面巡查救助工作，確保實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn),、早救助、早處置”,。各“泉城避風(fēng)港”在元旦期間24小時(shí)開放,，組織開展街面巡查360余次，共救助流浪乞討人員4人次,。
上海市黃浦區(qū)救助管理站制訂了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)方案,，準(zhǔn)備好了棉被、棉衣,、棉褲,、姜茶和食品等御寒物品，全天候?yàn)榱骼似蛴懞团R時(shí)遇困人員提供免費(fèi)餐飲,、洗浴,、住宿等服務(wù)，確保他們吃飽穿暖,，獲得必要醫(yī)療救助,。此外，制定了覆蓋全區(qū)的巡查路線,，強(qiáng)化24小時(shí)接報(bào)救助制度,，對(duì)群眾撥打的求助熱線及時(shí)受理、立即出動(dòng),、快速救助,。黃浦區(qū)救助管理站專門安排了兩輛救助車、六名工作人員,，一班兩小時(shí),，輪流對(duì)重點(diǎn)路段和區(qū)域進(jìn)行巡視,，并增加了夜間巡查頻率。據(jù)統(tǒng)計(jì),，元旦假期期間,，黃埔區(qū)救助管理站開展街面巡查9次，巡查點(diǎn)位35個(gè),。
專事專辦
讓受助人員回歸家庭
讓每一名受助人員回歸家庭,、回歸社會(huì)是救助管理機(jī)構(gòu)工作人員的共同心愿。寒風(fēng)呼嘯,，卻擋不住工作人員努力幫助受助人員回家團(tuán)圓的決心,。
日前，在河北省唐山市老火車站一棟門窗緊閉的簡(jiǎn)易房前,，唐山市救助管理站工作人員發(fā)現(xiàn)了裹著軍大衣靠墻露宿的王某國,。“天太冷了,，救助管理站里有屋住有飯吃,，跟我們走吧，想找工作,，之后再出來找,。”工作人員與王某國寒暄,。
經(jīng)過了解得知,，王某國是黑龍江省拜泉縣人士，來唐打工,，由于工作不穩(wěn)定,，錢也沒攢下。這晚,，他買了半斤酒,，打算借著酒勁兒在背風(fēng)的地方“忍一宿”，沒承想得到了救助管理站工作人員的關(guān)注,。
聽了救助管理站工作人員的介紹,，王某國好像見到了救星，高興地上了流動(dòng)救助車,。入站后,，王某國洗漱吃飯，踏踏實(shí)實(shí)地睡了一覺,。第二天一早,，拿著救助管理站出具的可以領(lǐng)取免費(fèi)車票的“換票證”，王某國登上了回家的火車,。
2023年12月21日,，84歲的楊老漢被陜西省延安市救助管理站工作人員送回了家,。事情得追溯到去年8月。延安市寶塔區(qū)南泥灣鎮(zhèn)政府和當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)了住在廢棄土窯洞里的楊老漢,，便第一時(shí)間將他安置在了夕陽紅敬老院,。
據(jù)了解，楊老漢家在榆林市佳縣官莊鄉(xiāng),，十幾歲時(shí)便來到延安,，在寶塔區(qū)南泥灣鎮(zhèn)靠給人打石頭、箍窯為生,，年紀(jì)大了,、失去勞動(dòng)能力后，不得已開始乞討,。
住進(jìn)敬老院的楊老漢,，感受著工作人員如親人般的照料，升起了回家鄉(xiāng)的念頭,。南泥灣鎮(zhèn)政府工作人員得知后,，立刻聯(lián)系了延安市救助管理站工作人員，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查并護(hù)送老人返鄉(xiāng),。經(jīng)過實(shí)地走訪調(diào)查,，確認(rèn)楊老漢的身份后，延安市救助管理站工作人員將老人送回了家,。“感謝黨和政府的關(guān)心,，我終于回家了,，也算是落葉歸根了?！被氐郊业臈罾蠞h流著淚拉著延安市救助管理站護(hù)送人員的手不停地說,。
日前，江蘇省南京市救助管理站工作人員在中央門立交橋立柱旁發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員,。經(jīng)過交談得知,，老人以乞討和拾荒為生，當(dāng)天在此躲雪,。
將老人接回站內(nèi)后,，工作人員協(xié)助她洗了熱水澡，提供了棉衣,、棉褲,、姜茶和食品等御寒物品。在此過程中,，工作人員察覺到老人身體不適,，便將其送至定點(diǎn)醫(yī)院檢查,。經(jīng)診斷，老人除患有多種慢性病外,，還患有帶狀皰疹型水皰,，極易發(fā)生細(xì)菌性感染。當(dāng)天夜里,，工作人員全程陪同老人在醫(yī)院檢查,、掛水、服藥,，待老人情況好轉(zhuǎn)后接回站內(nèi)悉心照料,。
老人也主動(dòng)配合救助管理站開展尋親甄別，自述叫李眉（化名）,，河南周口人,，三十年前因與家人發(fā)生口角負(fù)氣出走。根據(jù)線索,，“寧團(tuán)圓·智慧”尋親工作室通過公安人臉比對(duì),、視頻連線親屬，最終證實(shí)了李眉的真實(shí)身份,，并將其護(hù)送回家,。因李眉直系親屬均已亡故，無人能夠照料她,，工作人員又與周口市民政部門協(xié)商,，幫其恢復(fù)戶口，落實(shí)社會(huì)救助,、福利及保險(xiǎn)等各類保障,，確保老有所養(yǎng)，避免再度流浪,。
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