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首頁本報記者 張偉濤
70多歲的卿老獨自居住在廣東省潮州市湘橋區(qū)太平街道的家中。不久前,，她因外出時遭遇車禍導致腿部受傷,，但由于不愿與人交往，她拒絕治療并從醫(yī)院返回家中,。得知這一情況后,，社區(qū)工作人員和太平街道的社工第一時間上門探望，幫她購買食材,、藥品,，進行心理疏導。在持續(xù)的入戶關愛下,，卿老傷情得以恢復,，性格也開朗了很多。
幫助高齡,、獨居等老年人解決生活中遇到的難題并提供持續(xù)關愛服務,，是潮州市“潮愛出發(fā)·關注獨居困難老人行動”的一項重要內(nèi)容。潮州市民政局主要負責人介紹,，自2022年起,，潮州市充分發(fā)揮慈善作用，著力打造“潮愛出發(fā)”民政工作服務品牌,，先后實施了“潮愛出發(fā)·關注獨居困難老人行動”“潮愛出發(fā)·長者飯?zhí)谩薄俺睈鄢霭l(fā)·讓生命續(xù)航”等一系列行動,，努力把溫暖與關愛送到老年人床邊、身邊,、周邊,。
把關愛送到老人床邊
冬日的潮州，依然溫暖如春,。
一大早,，太平街道的社工鄭煒淳就來到獨居老人謝老家中探望，陪著老人聊天,，詢問她的生活情況和需求,。在輕松的交流中，謝老臉上不時露出笑容,。
今年74歲的謝老是名特困人員,，之前一直與有肢體殘疾的兒子一起生活。2023年,，兒子因意外離世,，這讓謝老深受打擊，整日閉門不出,，人也變得郁郁寡歡,。得知這一情況后，太平街道社工站安排社工鄭煒淳上門為謝老提供幫助,。
“剛開始謝老拒絕與我交流,，連續(xù)幾次入戶我都吃了閉門羹?！编崯槾靖嬖V記者,，經(jīng)過多次探訪、交流,，謝老終于開始和他交談,，并保存了他的聯(lián)系方式。2023年的一天,，鄭煒淳突然接到謝老的電話：“我感冒了,，你能不能幫我買點藥？”鄭煒淳連忙趕到謝老家,，發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)開始發(fā)燒,。鄭煒淳馬上聯(lián)系車輛送她到醫(yī)院，并一直陪著檢查,、化驗,、取藥……“只有真心對老人好，他們才會信任你,?！编崯槾菊f，通過頻繁的入戶關愛服務,，他和謝老建立起深厚的情感,，成為謝老最信任的人。現(xiàn)在,，每次鄭煒淳到謝老家,，老人都很高興，有什么事都喜歡和他說,，精神面貌也有了很大改變,。謝老不再把自己關在屋里，經(jīng)常出門轉轉,，主動與人聊天,，還積極參加社區(qū)組織的生日會等活動。
太平街道是潮州市“潮愛出發(fā)·關愛獨居困難老人行動”的一個試點,。社工站相關負責人劉佳介紹,，在試點工作中,，經(jīng)過全面摸排，共篩選出100位獨居困難老人,。完成建檔立卡后,，社工站的社工聯(lián)合照料人、社區(qū)工作人員,、志愿者等,，建立起19支“多對一”的關愛小分隊，對這些老人開展定期巡訪,，提供基本健康管理,、陪伴就醫(yī)、精神慰藉等關愛服務,。
把溫暖送到老人身邊
中午時分,，湘橋區(qū)素滿香長者食堂里坐滿了就餐的顧客。70多歲的劉老和3位伙伴圍坐在一起,，邊吃邊聊,。“我們都住在附近,，每天中午約著一起過來吃飯,，省去了每天在家做飯的煩惱，生活輕松了很多,?！眲⒗细嬖V記者，素滿香是一家連鎖餐飲店,，每天午餐的菜品有40多種,，菜品的口味也適合老年人的飲食習慣?！拔覀兠坎椭恍杌ㄙM10多元,，就能以自助形式在這兒吃飯?！?/p>
湘橋區(qū)民政局相關負責人告訴記者,，這家長者食堂是“潮愛出發(fā)·長者飯?zhí)谩表椖康囊粋€試點，是由有資質(zhì)的商家加盟設立的助餐服務點,，采取“政府補一點,、慈善助一點、企業(yè)讓一點,、消費者付一點”的方式,，為老年人提供助餐配餐服務。其中,，轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人每餐由政府和慈善資金共同補助3元,；60周歲以上特困人員和85周歲以上老年人每餐補助10元,。“老年人只需申請加入湘橋區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺,，就可享受到網(wǎng)上訂餐,、現(xiàn)場點餐和助老服務預約等?！?該負責人介紹，湘橋區(qū)利用智慧養(yǎng)老信息平臺錄入老人信息,，老人在就餐時只需刷臉,，就餐補貼就能自動扣減。
一碗長者飯,，情系千萬家,。在“潮愛出發(fā)·長者飯?zhí)谩表椖客七M中，潮州市廣泛動員社會各界力量奉獻愛心,，共同守護老年人“舌尖上的幸?！薄?jù)了解,，項目自2022年開展以來,，已募集到40余萬元專項資金，用于為高齡,、空巢,、特困供養(yǎng)、失能獨居等老年人助餐配餐,，平均每月有300多位老年人得到就餐資助,。
市民政局主要負責人表示，自2023年開始全面推進老年人助餐配餐服務以來,，各縣區(qū)均開展了老年人助餐配餐服務,，全市已建成老年人助餐服務點26家。其中,，湘橋區(qū)發(fā)揮助餐機制成熟的優(yōu)勢,，形成“15分鐘服務圈”；潮安區(qū)引進專業(yè)養(yǎng)老服務團隊參與設計指導,，在庵埠鎮(zhèn)打造老年人助餐配餐示范店,；饒平縣依托具有助餐運營基礎的慈善機構，形成兼具長者助餐服務和文化娛樂功能的新平臺,。
把安全送到老人周邊
2023年8月,，在潮州市各社工站、學校等公共場所內(nèi),，23臺嶄新的自動體外除顫器投放完畢,，加上之前投放的18臺,，潮州市已在全市公共場所投放了41臺除顫器。這是潮州市開展的“潮愛出發(fā)·讓生命續(xù)航”慈善項目,，讓群眾在公共場所出現(xiàn)心源性猝死的風險時,，能得到及時有效的搶救，以慈善愛心點亮城市的生命之光,。
市民政局主要負責人表示,，結合潮州樂善好施傳統(tǒng)打造的“潮愛出發(fā)”民政服務品牌還包含“潮愛出發(fā)·困難家庭臨時救助”“潮愛出發(fā)·護童有我”等多個慈善項目，目前已接收各項善款約2.9億元,。為方便社會各界參與慈善,，潮州市還開發(fā)并啟動了“心存善念·潮愛出發(fā)”網(wǎng)絡慈善募捐平臺，接入“潮愛出發(fā)·長者飯?zhí)谩薄俺睈鄢霭l(fā)·困難家庭臨時救助”“潮愛出發(fā)·讓生命續(xù)航”以及“隨心捐”等慈善項目,，愛心人士可便捷地通過平臺進行線上捐贈,。
“我們將充分發(fā)揮潮州深厚的公益慈善和歷史文化優(yōu)勢，不斷規(guī)范培植慈善載體,，凝聚華僑慈善資源,，加強政府救助和慈善幫扶銜接，打造更多‘潮愛出發(fā)’民政服務項目,，為需要幫助的群眾送去關愛與希望,。” 市民政局主要負責人說,。
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