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首頁本報(bào)記者 張偉濤
“以前總是自己一個(gè)人在家,，日子過得很無聊,。來到這里后,，每天都有同伴一起聊天、唱歌,，還有很多活動(dòng),，生活很充實(shí)，人也很快樂,?！碧峒啊扒度搿痹凇凹议T口”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，廣東省汕頭市龍湖區(qū)的林英（化名）老人很滿意：“這里離家很近,，想家了就可以回去看看,，孩子們每天過來也很方便?！?/p>
“嵌入式”機(jī)構(gòu)便捷養(yǎng)老,、“呼援通”入戶解困、長者飯?zhí)贸陨蠠岷躏?、老年大學(xué)里有所學(xué)有所樂……近年來,，廣東省汕頭市不斷完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以不同類型的服務(wù)滿足老年人居家養(yǎng)老的需求,。
“呼援通”入戶解急難
“肖女士,，我們過來了，您開下門,?！甭牭街驹刚叩穆曇簦易↓埡^(qū)金霞街道金珠園小區(qū)的肖女士趕緊打開門,，將志愿者迎進(jìn)來：“看到你們我真高興,，每次來都幫我收拾屋子、維修家具,，非常感謝大家,?！?/p>
志愿者周先生有著豐富的家具維修經(jīng)驗(yàn),。一進(jìn)門，他就開始檢查肖阿姨家的桌椅,，“老人經(jīng)常使用的家具一定要牢固,，不能有安全隱患?！敝芟壬嬖V記者,，今年70多歲的肖女士是位獨(dú)居老人。因居住樓層較高,，又沒有電梯,，老人日常生活十分不便。“我們每月到她家中服務(wù),，如有緊急情況,，老人只需按下安裝在床頭的‘呼援通’按鍵，15分鐘內(nèi)就會(huì)有人上門,?！睆氖轮驹阜?wù)兩年多的周先生每次參加活動(dòng)都很積極，他說,，能幫助他人,，自己覺得很開心。
為解決老年人居家生活難題,，汕頭市于2013年10月組建“呼援通”,，以有呼必援、一呼即通的方式,，為全市60歲以上低保對象,、特困老人等提供服務(wù)。負(fù)責(zé)人洪少毅介紹,，“呼援通”以應(yīng)急終端為支撐,，實(shí)行網(wǎng)格化管理，全天候待命,?！袄夏耆思依锏某橛蜔煓C(jī)壞了、水龍頭漏水了,、需要買菜買藥了,，只需一個(gè)電話，就會(huì)有志愿者上門幫忙,；當(dāng)居家老年人突發(fā)疾病需要援助時(shí),，‘呼援通’也能通過登記的信息及時(shí)定位，安排工作人員上門開展應(yīng)急救護(hù),，并為救護(hù)車提供路線指引等,。”
洪少毅表示,，“呼援通”不僅是通過智能終端對老年人需求進(jìn)行一鍵接單,、派單，還匯聚了一批有志于公益事業(yè),、崇德向善,、有一定技能的志愿服務(wù)隊(duì)伍，做到隨時(shí)調(diào)配力量,，快速響應(yīng)需求,。據(jù)介紹,，目前“呼援通”志愿服務(wù)隊(duì)伍已有2000多人，為3萬余位登記使用的老年人提供緊急救助,、生活幫助,、精神慰藉等8大類、170多項(xiàng)公益服務(wù),。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“嵌入”到社區(qū)
一走進(jìn)龍湖區(qū)暖陽居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，就會(huì)被熱鬧的小鼓、歡樂的快板,、愉快的歌聲吸引,。活動(dòng)室,、樓道都能成為老人的“舞臺(tái)”,，幾位志趣相投的老人聚在一起，開心地唱著,、跳著,，臉上都綻放著笑容。
“我是什么活動(dòng)都參加,，只要快樂就行,。”70多歲的劉女士告訴記者,，自己就住在附近,，平日一人在家。居家養(yǎng)老服務(wù)中心開業(yè)后,，她就辦理了入住,。“這里人多,，活動(dòng)多,，很熱鬧，還有長者食堂和醫(yī)療設(shè)施,，生活起來很省心,。”最讓劉女士滿意的是,，服務(wù)中心離家近,，來去都很方便,，“孩子每天下班都會(huì)過來看我,，還經(jīng)常帶我出去吃飯?！?/p>
龍湖暖陽居家養(yǎng)老服務(wù)中心是粵東首家“嵌入式”綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，坐落在居民小區(qū)內(nèi),，樓下就是醫(yī)院和菜市場，以臨時(shí),、短期,、長期、“候鳥式”等靈活多樣的托養(yǎng)服務(wù),，讓老年人實(shí)現(xiàn)了“家門口養(yǎng)老”的愿望,。負(fù)責(zé)人鄭映玲告訴記者，服務(wù)中心成立于2020年,，以社區(qū)老年人實(shí)際需求為導(dǎo)向,，整合家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的功能優(yōu)勢,，為老年人提供“嵌入式”的專業(yè)化,、個(gè)性化、便利化養(yǎng)老服務(wù),?！拔覀冎铝τ诖蛟煜窦乙粯拥酿B(yǎng)老院，讓老人在熟悉的生活環(huán)境中享受多元化的養(yǎng)老服務(wù),?！编嵱沉嵴f。
龍湖區(qū)民政局局長林量表示,，龍湖區(qū)是中心城區(qū)和老城區(qū),，人口密度大，老年人口多,。為滿足居家生活老年人的服務(wù)需求,，龍湖區(qū)不斷探索居家養(yǎng)老服務(wù)模式，打造“養(yǎng)醫(yī)康護(hù),、食學(xué)樂為”一體化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,，構(gòu)建“區(qū)級(jí)—街道—社區(qū)—小區(qū)—家庭”聯(lián)動(dòng)的15分鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。
在“家門口”吃上熱乎飯
臨近中午,，龍湖區(qū)河卿長者食堂里熱鬧起來,，老人們?nèi)齼蓛傻鼐墼跀[放著“長者專座”的飯桌前邊吃邊聊。五花肉蓮藕,、肉末茄子,、清蒸魚、糕燒芋頭……看著豐盛的飯菜,，87歲的吳伯高興地說,，“這些都是我喜歡吃的，口味好,、飯菜熱,、很暖心,，在這里吃飯兩年多，感覺自己越來越年輕了,?！?/p>
“平時(shí)家里怎么做飯，我們就怎么做,，飯菜都是家的味道,。” 河卿居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳姿告訴記者,，長者食堂的用餐標(biāo)準(zhǔn)為每餐四菜一湯12元,，五菜一湯15元，龍湖區(qū)戶籍60歲以上老年人每餐可享受政府提供的4元補(bǔ)貼,。
陳姿介紹,，為讓老人們吃好，長者食堂的工作人員每天都要多跑幾個(gè)菜市場,，為的是買到最新鮮的食材,。“雖然都是常見食材,，但我們的菜式很豐富,。”陳姿說,，為了避免浪費(fèi),，長者食堂堅(jiān)持提前一天訂餐，按量烹制,。
食堂用“心”,，老人開心。89歲的洪女士一直在長者食堂用餐,，對這里的飯菜很滿意：“飯菜品種多又可口,，熱乎乎的，只需幾塊錢就吃得很舒服,?！?/p>
在用餐的同時(shí)，洪女士還是老年大學(xué)的一名學(xué)生,，每天跟著老師學(xué)習(xí)繪畫和樂器,。“最近我的一幅畫還獲獎(jiǎng)了呢,?！崩先烁吲d地說，“我現(xiàn)在每天都很充實(shí)?！?/p>
在汕頭,，不僅城市的老年人能在家門口吃上熱乎飯,，農(nóng)村老年人的吃飯難問題也有解,。
“這里每天都有蛋、肉,、魚,，我和孩子吃得很好?！?2歲的林阿芳老人住在澄海區(qū)溪南鎮(zhèn)埭頭村,，和有智力障礙的兒子一起生活。隨著年齡增長,，吃飯成為母子倆生活中最大的難題,。
埭頭村黨委書記陳沛金告訴記者，幸福食堂是利用政府資金和村里的愛心捐款設(shè)立的,，每天免費(fèi)為特殊困難群眾提供一頓午餐,。“身體好的老人可以到食堂就餐,，行動(dòng)不便的由志愿者送餐上門,。通過每天送餐，不僅將關(guān)愛送到了老年人家中,，也能及時(shí)解決他們遇到的困難,。”
2022年7月,，澄海區(qū)以中央廚房配餐的方式,，在村里設(shè)置了幸福食堂，有效解決了老人吃飯難題,。區(qū)民政局局長謝盛光介紹,，2023年，澄海區(qū)采用“政府提供啟動(dòng)資金,、村集體經(jīng)濟(jì)兜底保障和社會(huì)愛心捐贈(zèng)”的模式,，在全區(qū)建設(shè)了18家具備長者食堂功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供助餐,、文化娛樂和關(guān)愛服務(wù),。
汕頭市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對老年人的實(shí)際需求,，汕頭市將繼續(xù)整合資源力量,，加快居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)的深度與寬度,，更好地滿足老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)需求,。
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