葉麗平
回顧5天的跟崗實訓,吉林省長春市朝陽區(qū)桂林街道西康路東社區(qū)向日葵志愿服務中心負責人王東感受頗深,“真是受益匪淺,不僅學習了實用有效的工作方法,還拓寬了思路,接觸到更多資源。”
王東是2023年中央財政支持社會組織參與社會服務項目——吉林省社區(qū)社會組織百名人才“明心計劃”培訓班第一期學員,他的體會代表了大多數(shù)參訓學員的心聲。
“明心計劃”項目旨在增強社區(qū)社會組織負責人、骨干人才的政策運用、組織管理、項目策劃、“一老一小”服務、資源鏈接等能力,進一步推進吉林省社區(qū)社會組織參與基層治理工作。
為回應社區(qū)社會組織發(fā)展需求,助力全省社會組織高質量發(fā)展,吉林省明心社會工作服務中心承接實施“明心計劃”項目,創(chuàng)新培訓模式,注重實務操作,促進共學互助。
創(chuàng)新培訓模式 滿足多元需求
項目打破傳統(tǒng)的“集中授課+實地參訪”的培訓方式,創(chuàng)新采用“高校教授講壇+高級社工師督導陪伴+五天跟崗實訓”的分層培訓模式,以個案式建檔分析培訓需求、聚焦式督導解答發(fā)展困惑、專題式實務分享激發(fā)動力、跟崗式體驗學習掌握技能,滿足不同類型社區(qū)社會組織的多元發(fā)展需求。項目共建立100份參訓學員成長檔案,開展了13期“五天跟崗實訓”,搭建由四位高級社工師督導的社區(qū)社會組織線上共學平臺。
培訓內容實在 注重實務操作
項目培訓課程設計注重實務操作,從教授講壇、督導陪伴到跟崗實訓、導師篩選,均由具有豐富基層實務經驗或研究成果的人員擔任,每次培訓均通過實務案例進行分析說明,以提升參加者的實務能力。同時,跟崗實訓中,學員還學習了繪制社區(qū)資源地圖、家庭圖譜,策劃社區(qū)活動、“一老一小”探訪的方法,讓學員近距離觀摩學習、操作體驗,逐步形成觀摩—學習—實踐—反思的培訓閉環(huán)。通過收集整理學員跟崗實訓意見反饋表、查看學員跟崗實訓總結,了解到學員對項目培訓滿意度達到100%。
促進共學互助 開闊發(fā)展視野
除了實務操作、專業(yè)學習等課程外,項目在實施過程中同樣注重營造學員間共學互助的氛圍。每一期的跟崗實訓優(yōu)先安排來自同一地區(qū)的學員在同一組,在跟崗培訓第一天,由高級社工師組織學員逐一分享所在社區(qū)社會組織的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸及困惑,并引導學員交流討論分享,開闊發(fā)展視野。每天的學習體會均在群內發(fā)布,引導學員互相學習,進一步促進交流。此外,項目還通過共繪一張資源圖、共訪一戶家庭、共創(chuàng)一次活動的“三共”行動,讓學員分工合作、共享發(fā)展資源。
在后期項目回訪中,王東再次感謝中央財政項目。他表示:“得益于本次培訓,我在機構內部重新設立了組織架構體系,制定了崗位責任制,讓機構有了更健康、更長足的發(fā)展;掌握了對老年人的訪談方法,重新完善了120份老年人規(guī)范檔案,更有利于評估老年人需求,開展更適合老年人的服務;逐步建立社區(qū)困境人員分布圖和資源分布圖,讓服務更加規(guī)范。”
新時期、新發(fā)展,社區(qū)社會組織更需要新的發(fā)展思路,吉林省明心社會工作服務中心將借助中央財政項目的力量,不斷夯實組織建設基礎,實現(xiàn)共學、共享、共建,形成發(fā)展合力,在社區(qū)這一“舞臺”上發(fā)揮社會組織優(yōu)勢,做好為民服務,成為黨和政府的“好助手”、人民群眾的“貼心人”。