無(wú)障礙瀏覽
首頁(yè)他們猶如視障人士的眼睛，讓視障人士“看見(jiàn)”世界的精彩；他們猶如肢殘人士的雙腿，陪肢殘人士領(lǐng)略祖國(guó)的大好河山；他們猶如聽(tīng)障人士的耳朵，架起聽(tīng)障人士與外界溝通的橋梁；他們猶如智障人士的光，為智障人士的成長(zhǎng)聚力賦能……近年來(lái)，為了幫助殘障人士更好地融入社會(huì)，各地社會(huì)組織充分發(fā)揮自身在動(dòng)員社會(huì)力量、整合各方資源、提供專業(yè)服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)殘障人士的多層次、個(gè)性化需求，開(kāi)展了豐富多彩的助殘活動(dòng)，用周到貼心的服務(wù)讓殘障人士感受到全社會(huì)的溫暖。今日，本報(bào)聚焦社會(huì)組織在回應(yīng)殘障人士對(duì)美好生活新期待方面所作出的努力，講述社會(huì)組織照亮殘障人士前行之路的暖心故事。
愿是你的 眼 ——幫視障人士“看見(jiàn)”世界的精彩
本報(bào)記者 劉靜靜
藍(lán)天白云、紅墻碧瓦、四季變換……視障人士該如何“看見(jiàn)”世界的這些精彩呢？為了尋求這個(gè)問(wèn)題的答案，2013年，專業(yè)助盲的社會(huì)組織——北京市紅丹丹視障文化服務(wù)中心成立。多年來(lái)，該中心致力于通過(guò)視覺(jué)講述為視障人士提供無(wú)障礙文化服務(wù)，帶領(lǐng)視障人士走進(jìn)大街小巷、給視障人士講述電影、開(kāi)展盲童閱讀援助計(jì)劃……探索出了一條文化助盲、教育助盲的道路。
“大家的正前方是鐘樓，墻面是灰色的；大家的身后是鼓樓，墻面是紅色的。”5月10日，北京市紅丹丹視障文化服務(wù)中心資深視覺(jué)講述志愿者孟赪兵在鐘鼓樓廣場(chǎng)為視障人士描述著周邊的環(huán)境，“現(xiàn)在廣場(chǎng)上有很多人，有老人在跳廣場(chǎng)舞，有年輕人在打羽毛球，還有孩子在踢毽子……”這是她和其他志愿者帶領(lǐng)視障人士開(kāi)啟的一場(chǎng)以“看見(jiàn)世界 共享美好”為主題的城市徒步活動(dòng)。
在煙袋斜街，視障人士觸摸著微縮景觀，感受這條歷史街區(qū)的文化底蘊(yùn)；走上銀錠橋，視障人士聽(tīng)講解員講述老北京的歷史……“這是我第一次來(lái)到煙袋斜街，通過(guò)參加活動(dòng)，我更加了解了北京的胡同文化。”今年65歲的視障人士張女士高興地說(shuō)。
北京市紅丹丹視障文化服務(wù)中心執(zhí)行主任曾鑫告訴記者，為了讓視障人士“看”到更廣闊的天地，該中心專門創(chuàng)辦了為視障人士講電影的“心目影院”，幫助視障人士更好地認(rèn)識(shí)和了解世界。
記者在“心目影院”看到，影院內(nèi)約有六七十個(gè)座位。銀幕上的畫面不斷切換，觀影的視障人士屏氣凝神，跟著主人公的情緒悲喜轉(zhuǎn)換，他們除了能聽(tīng)見(jiàn)電影原有的對(duì)白和音效，還能聽(tīng)到電影講述人對(duì)畫面的生動(dòng)解說(shuō)。“鏡頭一轉(zhuǎn)，夜幕降臨了……”“這是一個(gè)小公園，女主人公穿著一件白色的連衣裙……”為了讓視障人士更好地了解電影細(xì)節(jié)，講述人在切換鏡頭的間隙迅速組織語(yǔ)言，將畫面和臺(tái)詞轉(zhuǎn)化為極具鏡頭感的解說(shuō)詞。“這需要講述人前期做大量的功課，反復(fù)觀看電影，打磨出凝練、生動(dòng)的講解詞。有時(shí)候，講述人還要對(duì)一些專業(yè)內(nèi)容或晦澀的信息進(jìn)行知識(shí)普及；提前準(zhǔn)備好一些模型放到視障人士手中，讓他們以觸摸的方式建構(gòu)認(rèn)知。”曾鑫介紹。
肖先生是“心目影院”的常客，在他心里，“看”電影不僅能開(kāi)闊視野、豐富生活，還能拓寬自己的社交面。以前的他，常常因視力殘疾而感到生活枯燥、壓抑。到“心目影院”來(lái)“看”電影后，他結(jié)交了很多朋友，逐漸變得開(kāi)朗起來(lái)。如今的他，成了電影放映前的主持人，通過(guò)與觀眾的互動(dòng)進(jìn)行暖場(chǎng)，和視障人士分享有趣的話題。
記者了解到，為幫助視障人士“看見(jiàn)”書中的世界，北京市紅丹丹視障文化服務(wù)中心還實(shí)施了盲童閱讀援助計(jì)劃，為視障兒童制作有聲圖書；將紙質(zhì)版書籍制作成電子書，便于視障兒童通過(guò)讀屏軟件進(jìn)行閱讀；邀請(qǐng)名人、作家向視障兒童分享閱讀經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)他們讀好書……
“和視障朋友一起看世界”是北京市紅丹丹視障文化服務(wù)中心工作人員始終秉持的初心。“我們想盡己所能，并呼吁更多社會(huì)愛(ài)心人士，成為視障人士的眼睛，把精彩的世界講給他們聽(tīng)。”談及未來(lái)努力的方向，曾鑫說(shuō)。
愿是你的 耳 ——為聽(tīng)障人士搭建與外界溝通的橋梁
本報(bào)記者 祝 闖
伸出一只手或雙手，拇指向前彎曲兩下，模擬一個(gè)人鞠躬的樣子，面帶微笑……這就是手語(yǔ)中的“謝謝”。前不久，重慶兩江新區(qū)知瓏社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合天宮殿街道丁香路社區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)“‘手’護(hù)社區(qū)，用愛(ài)聆聽(tīng)”活動(dòng)，為社區(qū)居民和志愿者培訓(xùn)手語(yǔ)。“以前只覺(jué)得手語(yǔ)是聽(tīng)障人士的交流工具，今天學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)手語(yǔ)也是一門很美的語(yǔ)言。”社區(qū)居民孫娜說(shuō)。
知瓏社會(huì)工作服務(wù)中心成立于2022年，創(chuàng)辦人彭霖倩自己就是一名聽(tīng)障人士。兩年來(lái)，彭霖倩和她的團(tuán)隊(duì)一直在努力為更多有需要的聽(tīng)障人士提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們最先關(guān)注的是聽(tīng)障女性和聽(tīng)障兒童。
為保障聽(tīng)障女性在婚戀、職場(chǎng)中權(quán)益不受侵害，該中心于2022年9月啟動(dòng)了一個(gè)關(guān)注聽(tīng)障女性身心健康的項(xiàng)目，專門制作了包括聽(tīng)障女性兩性關(guān)系法律科普視頻、科普手冊(cè)及《無(wú)障礙救助指南》等在內(nèi)的多媒體無(wú)障礙科普工具包，讓聽(tīng)障女性知道什么是侵害權(quán)益的行為、應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和維權(quán)。
“截至目前，我們組織拍攝了12部反家暴的聽(tīng)障女性科普短視頻、1部聽(tīng)障女性微型紀(jì)錄片《她們的聲音》，還在線下舉辦了多場(chǎng)針對(duì)聽(tīng)障女性的身心健康培訓(xùn)班，科普視頻和講座視頻等在線播放量已近100萬(wàn)次。”彭霖倩說(shuō)。
在與聽(tīng)障人士的交往中，彭霖倩發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)不知道怎么培養(yǎng)有聽(tīng)力障礙的孩子，不知道孩子為什么會(huì)表現(xiàn)出焦慮、敏感等情緒。為此，知瓏社會(huì)工作服務(wù)中心組織開(kāi)設(shè)了針對(duì)0—8歲孩子的繪本養(yǎng)育課堂。
抓住繪本故事的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用手語(yǔ)提出相關(guān)問(wèn)題，然后再結(jié)合繪本內(nèi)容做親子游戲……課堂上，老師們口語(yǔ)和手語(yǔ)齊上陣，給聽(tīng)障兒童講述繪本故事并演示互動(dòng)游戲，教家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子閱讀，幫助他們找到與孩子溝通的正確方式，拉近親子關(guān)系。
據(jù)彭霖倩介紹，繪本養(yǎng)育課堂涉及心理認(rèn)知、溝通交往等內(nèi)容，通過(guò)線上講座與線下工作坊相結(jié)合的方式開(kāi)展。
今年，知瓏社會(huì)工作服務(wù)中心還承接了重慶兩江新區(qū)民政部門的一個(gè)公益項(xiàng)目——“傳遞無(wú)障礙理念、營(yíng)造無(wú)障礙社區(qū)”，到社區(qū)開(kāi)展線下活動(dòng)，宣傳無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的政策法規(guī)，讓居民、志愿者和社工對(duì)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)有更充分的了解。
從聽(tīng)障女性到聽(tīng)障兒童，從關(guān)注個(gè)體到關(guān)心全體，致力于為聽(tīng)障人士提供服務(wù)的知瓏社會(huì)工作服務(wù)中心一直在努力奔跑著。彭霖倩坦言，作為一名聽(tīng)障人士，她深知這個(gè)群體生活中的不易，更清楚他們?cè)诓煌碾A段需要哪些幫助，“希望能通過(guò)自己的努力幫助更多的聽(tīng)障人士，讓他們更好地融入社會(huì)。”
愿是你的 腿 ——帶殘障人士奔向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”
本報(bào)記者 劉靜靜
“西藏美如畫，最炫是拉薩。最美青藏線，但愿再相見(jiàn)……”5月1日，結(jié)束了7天西藏之行的劉先生坐上了返程的列車。心情久久不能平靜的他，寫下了上面這首小詩(shī)來(lái)記錄此次旅行。雖然身患重度肢體殘疾出行不便，但“走出家門看世界”一直是劉先生的心愿。如今，他的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了。
今年45歲的熊紅霞，畢業(yè)于旅游管理專業(yè)。2013年，熊紅霞遇到了幾名殘障人士，他們想去四川九寨溝旅游，但找了好幾家旅行社都不提供服務(wù)。“看著他們失望的眼神，我很心疼，很想幫助他們。”熊紅霞回憶道，這件事帶給她很大觸動(dòng)。于是，熊紅霞成立了四川圓夢(mèng)助殘公益服務(wù)中心，專門針對(duì)殘障人士實(shí)施“圓夢(mèng)之旅——無(wú)障礙旅游計(jì)劃”，帶領(lǐng)他們走出生活的沉悶，感受“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的美好。
然而，帶著殘障人士旅游并非易事。“對(duì)殘疾朋友來(lái)說(shuō)，一個(gè)小小的臺(tái)階都可能成為巨大的障礙，他們太不容易了。”熊紅霞感慨道，為了制定合理化的旅游路線，四川圓夢(mèng)助殘公益服務(wù)中心每年都面向殘障人士開(kāi)展線上心愿征集活動(dòng)，梳理出最受大家歡迎的地點(diǎn)。同時(shí)，綜合考慮天氣、交通等因素，確定旅游路線。每次出游前，工作人員都會(huì)提前考察酒店、公共衛(wèi)生場(chǎng)所等，確保殘障人士出行安全。
在海南細(xì)軟的沙灘上，看夕陽(yáng)斜照，聽(tīng)波濤翻滾；在內(nèi)蒙古的大草原上，聞綠草清香，看馬兒歡騰……近10年來(lái)，四川圓夢(mèng)助殘公益服務(wù)中心已帶領(lǐng)數(shù)十萬(wàn)名殘障人士領(lǐng)略祖國(guó)的大好河山。來(lái)自四川省眉山市的周女士是一位肢體殘疾人，她給熊紅霞打來(lái)電話，說(shuō)自己已在床上躺了15年，就想到外面去看一看。后來(lái)，周女士在工作人員和志愿者的幫助下游覽了九寨溝，在原始森林中擁抱大自然，在奔騰流動(dòng)的瀑布旁歌唱。“真沒(méi)想到，有一天我也能親眼見(jiàn)到這么美麗的風(fēng)景，這一次遠(yuǎn)行，讓我看到了世界的精彩。”周女士說(shuō)。
“走出家門的一小步，改變的可能是他們的一生。”熊紅霞欣喜于無(wú)障礙旅游帶給殘障人士的積極改變，“有一位高位截癱的女士參加了活動(dòng)后，變得越來(lái)越樂(lè)觀開(kāi)朗，還勇敢地開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)之路，日子越過(guò)越紅火。”
熊紅霞告訴記者，多年來(lái)，四川圓夢(mèng)助殘公益服務(wù)中心致力于殘障人士無(wú)障礙出行、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文體素質(zhì)拓展、心理關(guān)愛(ài)以及無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。他們根據(jù)殘障人士的旅行體驗(yàn)，形成一份份調(diào)研報(bào)告，為推動(dòng)旅游景點(diǎn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。
“要想讓殘障人士更好地融入社會(huì)，我們需要做的還有很多、很多。”熊紅霞這樣說(shuō)。
愿是你的 光 ——讓智障人士更好融入社會(huì)
本報(bào)記者 祝 闖
洗漱打扮、打掃家務(wù)、打工掙錢……這些在普通人眼里很平常的事情，對(duì)于智障人士來(lái)說(shuō)卻并不容易。在湖南，有一家名叫長(zhǎng)沙市天心區(qū)慧靈智障人士服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱慧靈服務(wù)中心）的社會(huì)組織，專門為16歲—60歲的中、輕度智障人士提供生活能力訓(xùn)練、社會(huì)適應(yīng)訓(xùn)練、職業(yè)教育和支持性就業(yè)服務(wù)，幫助他們學(xué)習(xí)生存技能、融入社會(huì)。
今年35歲的小薇是慧靈服務(wù)中心的一位服務(wù)對(duì)象。2020年1月，小薇的父母將她送到中心，希望她學(xué)習(xí)一些生活技能，變得獨(dú)立些。小薇在這里學(xué)的第一課就是——“如何自己回家”。
在和家長(zhǎng)達(dá)成一致意見(jiàn)后，工作人員嘗試著讓小薇獨(dú)自回一次家，在她身后細(xì)致觀察并加以保護(hù)。那一次，小薇坐上了公交車，卻只顧著東張西望，差點(diǎn)坐過(guò)站。下車后，她在家附近的小公園玩了好一陣，又因找不到廁所弄臟了褲子。最終，小薇的“第一次自己回家”嘗試失敗，工作人員把她送回了家。
此后的一段時(shí)間里，工作人員每天下午都跟著小薇一起“回家”，帶她辨認(rèn)標(biāo)志性建筑，教她記公交站名，還把沿途的標(biāo)識(shí)牌、公共廁所、公交站拍攝下來(lái)，幫助她記憶……一個(gè)月后，小薇終于學(xué)會(huì)了獨(dú)自回家。
“在真實(shí)社區(qū)環(huán)境中開(kāi)展工作，讓服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)真正有用的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從而幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)，這是我們經(jīng)常用到的方法。”慧靈服務(wù)中心主任高翔表示，幫助智障人士學(xué)會(huì)獨(dú)立生活，是他們一直以來(lái)的工作目標(biāo)。
41歲的智障人士小茹也是慧靈服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象。如今的她，不僅學(xué)會(huì)了刷牙洗臉、穿戴衣物、打掃收拾，還在工作人員手把手地指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了制作折紙、串珠等手工藝品，掌握了獨(dú)自生活的本領(lǐng)。“我們和一些企業(yè)合作，指導(dǎo)智障人士做一些簡(jiǎn)單的代加工。”高翔表示，這種輔助性就業(yè)訓(xùn)練，可以很好地鍛煉智障人士的動(dòng)手能力，幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
智障人士小喆是一家酒店的保潔員，他工作起來(lái)很認(rèn)真，看到哪里不干凈就會(huì)主動(dòng)打掃，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。“我們注重培養(yǎng)小喆的職業(yè)技能，經(jīng)常引導(dǎo)他參加手工制作活動(dòng)和定崗實(shí)訓(xùn)，為他獨(dú)立就業(yè)打下了基礎(chǔ)。”高翔介紹，2023年10月，在中心就業(yè)輔導(dǎo)員的支持下，小喆參加了長(zhǎng)沙市殘障人士專場(chǎng)招聘會(huì)，順利獲得了成為一名酒店保潔員的工作機(jī)會(huì)。
高翔告訴記者，為支持智障人士適應(yīng)就業(yè)崗位需求，就業(yè)輔導(dǎo)員為他們提供開(kāi)發(fā)工作崗位、制訂就業(yè)計(jì)劃、陪同就業(yè)等服務(wù)，給予2—3個(gè)月的密集支持，幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作內(nèi)容。
如今，慧靈服務(wù)中心已幫助很多智障人士實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)，保潔員、服務(wù)員、理貨員、裁縫……他們?cè)诟髯缘膷徫簧习l(fā)光發(fā)熱，為自己贏得有尊嚴(yán)、有價(jià)值的人生。
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