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近日,，學員在鯨園社區(qū)夜校學習烘焙,。?供圖/山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會組織服務中心
鄒筠怡
“軟筆書法執(zhí)筆的關(guān)鍵是‘指實掌虛’,。”晚七時許,，夜色降臨,，社區(qū)活動室里燈火通明,一堂輕松愉悅的軟筆書法課準時開講。十幾名青年人端坐在書桌前,，一邊聆聽老師講解,，一邊認真練習書寫。
這一幕發(fā)生在山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū),，在這里,，全市首家由社會組織參與籌辦運營的社區(qū)夜校正在上課,。
今年年初,，作為一家樞紐型社會組織，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會組織服務中心接受街道和社區(qū)的委托,，負責調(diào)研籌辦,、運營管理鯨園社區(qū)夜校。
經(jīng)過多次商討,，確定夜校主要面向社區(qū)18歲以上,、60歲以下的中青年群體提供服務。“現(xiàn)在的年輕人白天上班工作壓力大,，晚上回家越來越宅,，為了讓他們走出來、交流起來,、文化生活豐富起來,，在家門口上夜校是一個非常好的選擇?！宾L園街道辦事處副主任李艷娟說,。
調(diào)研問需，課程設(shè)計“對胃口”
3月,，鯨園社區(qū)夜校正式開班,，成人書法、家庭護理,、烘焙美食,、非遺手工等多品類課程，吸引了很多社區(qū)居民慕名而來,，甚至出現(xiàn)“一課難求”的景象,。
鯨園社區(qū)夜校緣何火熱“出圈”？李艷娟認為,，“緊緊把握住社區(qū)里中青年群體的興趣點是關(guān)鍵,，尤其是要了解、滿足他們的文娛需求,?！?/p>
鯨園街道社會組織服務中心通過發(fā)放電子問卷的方式開展需求調(diào)研，重點了解學習動機,、課程偏好,、時間要求等。經(jīng)過一個多月的需求調(diào)研和課程設(shè)計,，社區(qū)夜校明確了“掌握一門特長”“破圈交友”“實現(xiàn)‘微創(chuàng)業(yè)夢’”等功能定位,。
在課程類型上，社區(qū)夜校設(shè)置了單次課與系列課,，單次課注重興趣體驗,，系列課強調(diào)技能提升，上課時間相對固定在周二到周五晚上,。這些都是社區(qū)居民“票選”出來的理想結(jié)果,。“籌辦夜校激發(fā)了居民參與社區(qū)事務的興趣,，進一步增強了社區(qū)凝聚力,?！宾L園社區(qū)黨委書記、居委會主任張海英說,。
社區(qū)夜校不考級,、不看重成績，“反內(nèi)卷”的課堂氛圍讓教育回歸本真,。來上課的學員大多以興趣為出發(fā)點,，學習不僅更有積極性，還主動拓寬了朋友圈,。已經(jīng)上了三節(jié)茶道課的張先生說：“我本來是因為個人愛好來的,，沒想到在這兒認識了不少志同道合的新朋友?！?/p>
內(nèi)容豐富,，課程選擇“迷人眼”
夜校老師從哪兒找？如何保證課程質(zhì)量,？鯨園街道社會組織服務中心向全市社會組織廣發(fā)“英雄帖”,，廣泛尋找社區(qū)夜校“合伙人”,。
“英雄帖”一經(jīng)發(fā)出,，威海市環(huán)翠區(qū)剪紙協(xié)會、威海市白楊公益服務中心,、光明社區(qū)益啟愛青少年成長樂園,、鯨園社區(qū)媽媽手工坊等十多家社會組織前來報到，出人,、出力,、出資源，紛紛拿出“看家本領(lǐng)”,。經(jīng)過街道,、社區(qū)的層層篩選，書法,、樂器等近20門社區(qū)居民“點單”的第一批夜校課程新鮮“出爐”,。
周二學書法、周三學古箏,、周四學茶道……自從報名社區(qū)夜校,，90后律師吳女士下班后的空閑時間被安排得滿滿當當?！耙剐＠蠋熤v得好,、非常專業(yè),，在這里聽課不僅解壓,，還讓我的業(yè)余生活更加充實,。”吳女士說,。
對于有些學員來說,，社區(qū)夜校還是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢的“孵化器”。鯨園街道社會組織服務中心引入了家政行業(yè)技能培訓課程,，方便靈活就業(yè)群體就近學習,，為他們的職業(yè)生涯規(guī)劃提供新思路。
價格友好,，夜校管理“很走心”
除了授課內(nèi)容貼近中青年群體生活需求,，社區(qū)夜校最具吸引力的是性價比。
“19.9元三節(jié)體驗課,，你搶上了嗎,？”社區(qū)夜校物美價廉的課程宣傳在平臺上一經(jīng)發(fā)出，立刻引來很多居民留言咨詢,，原本只是“試水”的體驗課場場爆滿,。鯨園街道社會組織服務中心順勢推出了“總價低、周期短,、休閑娛樂功能突出”的優(yōu)惠課程包,，三五百元的價格就能掌握一項技能。
為了保證社區(qū)夜校有序運轉(zhuǎn),，鯨園街道社會組織服務中心與授課老師簽訂教學協(xié)議,，并為夜校學員統(tǒng)一購買了意外保險。同時,，出臺了《鯨園社區(qū)夜校管理服務制度（試行）》,，對報名形式、教師管理,、場地維護,、資金使用等作出了規(guī)定，確保辦學流程規(guī)范化,。
社區(qū)夜?；馃帷俺鋈Α焙螅绾瘟糇∵@波熱度,，輻射更多人群,？這是主辦方一直在思考的問題?！拔磥?，我們計劃為社區(qū)夜校尋找合適的‘主理人’，設(shè)立專人監(jiān)管,，健全教學質(zhì)量評估制度,，加強課程體系建設(shè),，呈現(xiàn)寓教于樂的多元復合功能，來滿足社區(qū)居民的需求,?！宾L園街道社會組織服務中心主任鄒孝堂說。
發(fā)揮自身優(yōu)勢 服務大有可為
鄭 超
近日,，山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū)夜?；馃帷俺鋈Α保@是社會組織通過為社區(qū)居民提供公益性,、專業(yè)性社會服務,，有效參與基層治理的一次成功實踐。從調(diào)研籌備到設(shè)計課程,，從招募師資到規(guī)范管理,，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會組織服務中心作為樞紐型社會組織，全程參與了每一個環(huán)節(jié),，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，在健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系、推進社區(qū)文化建設(shè),、提升居民生活質(zhì)量方面展現(xiàn)了積極作為,。
社會組織扎根基層一線，能夠準確對接群眾需求,。鯨園街道社會組織服務中心通過發(fā)放電子問卷等方式,，深入調(diào)研了解社區(qū)居民的需求，準確把握中青年群體的興趣點,，讓夜校課程更具吸引力,。這種以居民需求為導向的服務模式，體現(xiàn)了社會組織在公共服務領(lǐng)域中的獨特優(yōu)勢,。
社會組織發(fā)揮跨領(lǐng)域資源整合,、匯聚人才的優(yōu)勢，有能力為社區(qū)居民提供更高品質(zhì)的公共服務,。鯨園街道社會組織服務中心在夜校課程設(shè)計和招募師資上提供了強大動力,，招募了剪紙協(xié)會、手工坊等社會組織,，為夜校提供了豐富多樣的課程選擇,、高水平的師資力量。夜校課程不僅注重技能提升,，更強調(diào)興趣體驗,，讓居民在輕松愉悅的氛圍中享受學習的樂趣。這種寓教于樂的教學方式,，滿足了居民的精神文化需求,，提高了居民對社區(qū)的認同感,，增強了社區(qū)的凝聚力。
社會組織充分發(fā)揮服務社會,、服務群眾的功能作用,，讓夜校在管理和運營方面更暖人心,、更顯溫情,。鯨園街道社會組織服務中心制定了詳細的管理服務制度，對報名形式,、教師管理,、場地維護等進行了規(guī)范，確保夜校的有序持續(xù)運轉(zhuǎn),。這種細致入微的貼心服務,，讓居民更加感受到了社區(qū)夜校的溫暖和貼心。
社區(qū)夜校既是為群眾提供高品質(zhì)公共服務的新平臺,，也是社會組織助力基層治理現(xiàn)代化的新舞臺,。展望未來，我們期待更多的社會組織能夠堅持需求導向,、積極整合資源,、創(chuàng)新方式方法，不斷提升服務質(zhì)量,，為社區(qū)建設(shè)注入更多新活力,。
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