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首頁廣西有37個中國長壽之鄉(xiāng)，數(shù)量排在全國首位。截至2023年底，廣西60周歲及以上老年人口為937.19萬人，占全區(qū)常住人口18.64%;65周歲及以上老年人口為694.18萬人，占全區(qū)常住人口13.81%。
要滿足老年人不斷增長的多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，一支高質量的養(yǎng)老服務人才隊伍必不可少。廣西的養(yǎng)老服務人才隊伍建設情況如何?養(yǎng)老服務人才如何進得來、留得住、干得好?連日來，記者對廣西多家養(yǎng)老服務機構進行探訪。
供得上
拓寬人才來源渠道
目前，廣西失能、半失能老年人超過120萬。根據(jù)測算，至少需要10萬名護理員，但實際擁有專業(yè)養(yǎng)老服務人員僅為1.2萬。加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設，為超老齡社會儲備更多人才已經(jīng)迫在眉睫。
壓力之下，廣西持續(xù)健全養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)體系，擴大培養(yǎng)規(guī)模，形成高效的人才輸送渠道。目前，全區(qū)共有7所本科院校、18所高職學校開設養(yǎng)老服務相關專業(yè)，15所職業(yè)學校開展了老年照護、老年護理服務需求評估等“1+X”職業(yè)技能等級證書試點。同時，引導和整合區(qū)內(nèi)高等院校、中等職業(yè)學校教育資源，以實行單獨招生、增列招生計劃等方式吸引擴充生源，拓展人才培養(yǎng)規(guī)模。
“通過校企共同制定人才培養(yǎng)方案，我們初步形成了‘中—高—本’貫通的養(yǎng)老護理人才培養(yǎng)模式。”廣西中醫(yī)藥大學教務處相關負責人介紹，2021年5月，廣西中醫(yī)藥大學和廣西重陽老年公寓共建重陽康復養(yǎng)老現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學院。
重陽康復養(yǎng)老現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學院組建了護理學專升本康養(yǎng)班，2022年9月開始首批招生，目前已招收兩屆本科學生共60名。“結合校企雙方的優(yōu)勢師資現(xiàn)狀，形成了康復養(yǎng)老護理模塊、醫(yī)養(yǎng)照護管理模塊、養(yǎng)老服務管理模塊、智慧健康養(yǎng)老模塊等‘四模塊協(xié)同’的課程體系，面向康復養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人才需求，打造符合市場定位的實用性人才。”該負責人說。
近年來，自治區(qū)民政廳、人力資源社會保障廳等部門聯(lián)合實施了養(yǎng)老服務人員職業(yè)技能培訓計劃，將養(yǎng)老護理員列入急需緊缺職業(yè)(工種)目錄，推動各職業(yè)技能培訓機構增加養(yǎng)老服務職業(yè)技能培訓，全區(qū)50%的職業(yè)技能培訓機構開設養(yǎng)老服務相關專業(yè)培訓工種，3年累計培訓養(yǎng)老護理員及有意向從事養(yǎng)老服務工作人員6萬人次。
留得住
暢通職業(yè)上升通道
走進南寧福壽康養(yǎng)老服務有限公司，走廊墻壁上貼著許多家屬寫給護理員的感謝信。“家里老人出現(xiàn)壓瘡，在護理員小蒙的耐心護理和細心指導下，壓瘡部位已經(jīng)結痂脫落，非常感謝你們!”南寧武鳴區(qū)居民黃秀貞寫道。
專業(yè)人才是做好養(yǎng)老服務工作的關鍵。公司負責人閔婷婷表示，公司建立了完善的培訓教育體系和有保障的職業(yè)發(fā)展通道，目前擁有康復師、護士、養(yǎng)老護理員等專業(yè)人才200多人，深受有護理需求的市民歡迎。
一直以來，受工資低、強度大、工作環(huán)境差、職業(yè)發(fā)展空間小等原因影響，養(yǎng)老服務人員流失嚴重。廣西先后頒布實施了《廣西壯族自治區(qū)養(yǎng)老服務條例》等政策法規(guī)，切實加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設政策保障。自治區(qū)民政廳、財政廳聯(lián)合出臺《廣西養(yǎng)老服務補貼管理辦法》，對養(yǎng)老機構從業(yè)人員根據(jù)工作年限分別給予每月50—400元的崗位津貼，提升從業(yè)人員福利待遇。
梁瑩是南寧福壽康公司的一名年輕護士，從桂林醫(yī)學院畢業(yè)后從事養(yǎng)老服務行業(yè)8年。在她看來，當前養(yǎng)老服務企業(yè)專業(yè)人才需求日益增多，給醫(yī)學院校護理專業(yè)畢業(yè)生拓寬了職業(yè)路徑。
廣西養(yǎng)老服務行業(yè)協(xié)會會長覃昌良表示，很多人對養(yǎng)老護理員的認知還錯誤停留在一個“伺候人的”、比較低端的身份和角色，這樣的觀念很大程度上影響了養(yǎng)老服務人才的培養(yǎng)和就業(yè)的選擇。“需要讓社會更好地了解養(yǎng)老服務行業(yè)，提升行業(yè)的社會認可度和形象。”覃昌良說。
日前，江蘇168名養(yǎng)老護理人員獲評全國首批養(yǎng)老護理專業(yè)技術職稱，這對廣西養(yǎng)老服務行業(yè)提供了借鑒。多位業(yè)內(nèi)人士表示，期待廣西也能盡快推進養(yǎng)老護理職稱評定工作，破解養(yǎng)老服務人才發(fā)展瓶頸。
用得好
打造高水平人才隊伍
在柳州市社會福利院，老人們常常被護理員們稱呼為“小寶”。72歲的覃奶奶失能失智，語言和行為經(jīng)常不受控制，護理難度較大。后來，護理員邱麗蕓發(fā)現(xiàn)，每次叫她“小寶”，她很快就會安靜下來。“小寶”這個簡單的稱呼是她在工作中摸索出來的無數(shù)工作經(jīng)驗的一個小細節(jié)。
邱麗蕓從事護理工作11年，獲2021年全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽三等獎，這份靚麗成績單是柳州市社會福利院養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)的縮影。福利院副院長吳紅介紹，為了充分發(fā)揮邱麗蕓全國養(yǎng)老護理員競賽尖子的作用，該院在2023年8月創(chuàng)建了“邱麗蕓技術能手工作室”。鼓勵養(yǎng)老服務技能人才在崗位上發(fā)揮技能、管理班組、帶徒傳技，為新來的護理員提供技術支撐。福利院通過以點帶面，為廣大養(yǎng)老護理員搭建了學習、交流、成長的平臺，并逐步建立起一支高水平的養(yǎng)老服務人才隊伍。
“我們每年都通過校招引進養(yǎng)老服務人才，吸納優(yōu)秀力量。”南寧一家專業(yè)養(yǎng)老服務機構負責人張競告訴記者，該公司根據(jù)新員工專業(yè)方向和特長，為其安排合適的崗位，建立帶教老師制度，通過一對一指導幫助他們快速融入團隊，并發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。
“養(yǎng)老服務人才供給不僅要實現(xiàn)量的增長，也要推動質的提升。”自治區(qū)民政廳相關負責人表示，廣西積極搭建技能比武平臺，開展養(yǎng)老護理員技能大練兵大比武，舉辦養(yǎng)老護理職業(yè)技能競賽，以賽促學、以賽促訓，不斷提升養(yǎng)老服務人員專業(yè)水平和服務能力。
(記者：何明華 通訊員：安忠芳 實習生：韋墁茜)
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