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首頁本報記者 馬麗萍
打掃衛(wèi)生、助餐服務(wù),、曬洗被褥,、健康義診……助老員隔三差五上門的噓寒問暖，讓山東省寧陽縣鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)對象孫衍軍老人心里暖意融融,。
2023年,，山東省泰安市入選全國居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目（以下簡稱提升行動）地區(qū)。寧陽縣抓住提升行動的契機(jī),，立足縣域?qū)嶋H,，積極引入社會力量，不斷健全城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老服務(wù)體系,，打造“寧享養(yǎng)老·‘家’倍溫馨”特色養(yǎng)老品牌,，讓廣大老年人居家養(yǎng)老放心、安心,。
服務(wù)上門老人安心居家養(yǎng)老
“我和老伴兒都有慢性病,，多虧了助老員每周上門探望，幫我們打掃衛(wèi)生,、做飯,。”低保戶任愛蓮是寧陽縣文廟街道的居家養(yǎng)老上門服務(wù)對象,，對于助老員的上門服務(wù),，她既期待又感動。記者在老人家門口看到懸掛的上門服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)識,，家中墻上掛著服務(wù)檔案,，記錄著助老員每次的服務(wù)項目,、服務(wù)時間及老年人滿意度。此次提升行動中,，像任愛蓮一樣享受居家養(yǎng)老上門服務(wù)的有1100余名城鄉(xiāng)老年人,。
“實施提升行動是有效提升經(jīng)濟(jì)困難、失能半失能老年人幸福感的‘關(guān)鍵小事’,，也是我們要努力做好的‘民生大事’,。”據(jù)寧陽縣民政局黨組書記,、局長閆文介紹,，為推動該項工作落地落實，該縣成立提升行動工作專班,，并將之列為2024年度重點工作強(qiáng)力推進(jìn),。
組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、為老服務(wù)方召開培訓(xùn)動員會,，協(xié)助開展入戶工作,，組織為老服務(wù)企業(yè)對助老員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,，拓展服務(wù)提升滿意度……時間雖緊,，但每一項工作的推進(jìn)卻有條不紊。
“參與提升行動上門服務(wù)是我們鍛煉服務(wù)團(tuán)隊,，進(jìn)一步走向精準(zhǔn),、精細(xì)化服務(wù)的良機(jī)?！背薪哟舜尉蛹疑祥T服務(wù)的寧陽九如城如興養(yǎng)老服務(wù)公司總經(jīng)理趙瑩告訴記者,，公司依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營優(yōu)勢，在當(dāng)?shù)夭季稚鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)已有兩年,，擁有一支專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊,，目前在寧陽縣城區(qū)參與運營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心6家，為老年人提供生活照料,、就餐就醫(yī),、日間托養(yǎng)、休閑娛樂,、緊急救援等服務(wù),，讓老年人就近就便安心養(yǎng)老。
一餐熱飯解決老人居家難題
對空巢,、獨居,、高齡和失能老年人來說，買菜做飯是一個生活難題。提升行動開展以來,，寧陽縣民政局將發(fā)展老年助餐和居家養(yǎng)老服務(wù)作為重點工作,，加大扶持力度，在條件成熟的村（社區(qū)）開辦幸福食堂和養(yǎng)老服務(wù)驛站,，讓幸福“食”光惠及更多老年人,。
臨近中午,，文廟街道金橋社區(qū)幸福食堂飯菜飄香，土豆燒肉,、紅燒鲅魚,、海米冬瓜、素炒菜心,、葷素餡的大包子,、大饅頭……一葷一素、一葷兩素,、兩葷一素,，怎么搭配老人自選、豐儉由人,?！澳挲g大了，做飯麻煩,，在社區(qū)幸福食堂能吃到物美價廉的可口飯菜,，真是太方便了?！鄙鐓^(qū)居民李霞（化名）吃完午飯,，順便打包了兩葷兩素四個大包子，她和老伴兒的晚餐也有了著落,。
為解決山區(qū)農(nóng)村留守老人的用餐難題,，寧陽縣葛石鎮(zhèn)杏山村發(fā)掘村莊自身潛力，在民政部門的扶持下,，引入專業(yè)社工機(jī)構(gòu),，建立愛心廚房，鏈接山東光輝慈善公益基金會等公益慈善力量,，構(gòu)建起低齡服務(wù)高齡農(nóng)村互助養(yǎng)老模式,，解決了村里60余位有需求老年人的用餐難題。
小飯桌連著大民生,。2023年以來,，寧陽縣民政局堅持“因地制宜、量力而行”的原則，鼓勵建設(shè)幸福食堂,，目前已建成幸福食堂28處,。為推動幸福食堂健康規(guī)范發(fā)展，寧陽縣研究制定了《幸福食堂服務(wù)管理暫行辦法》《幸福食堂評估暫行辦法》,，根據(jù)評估結(jié)果發(fā)放運營補(bǔ)貼,；為確保服務(wù)質(zhì)量，不定期采取“四不兩直”方式進(jìn)行檢查,，確保幸福食堂能夠持續(xù)穩(wěn)定運行,。
持續(xù)發(fā)力建立長效機(jī)制
“大爺，您哪里不舒服,，我們先量一下血壓,。”義診醫(yī)生一邊為老人檢查身體一邊詢問病情,，隨后給出合理化建議,。5月1日上午，在寧陽縣文廟街道中達(dá)社區(qū)日間照料中心外的小廣場上,，養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)與中達(dá)社區(qū)聯(lián)合為老年人舉行“攜手社區(qū),，共筑幸福晚年”活動，開展了義診,、義剪,、政策咨詢和豐富的文娛活動。
老年人足不出戶便可享受一對一的上門服務(wù),，在家門口的養(yǎng)老服務(wù)中心就能學(xué)到實用的手機(jī)操作技能,，在社區(qū)老年人生活用品店——銀齡超市可以購買到品類齊全的老年用品，行動不便的老年人能享受家庭醫(yī)生定期上門健康查體和巡診服務(wù),，過年時能收到助老員免費送來的春聯(lián),、年歷……隨著養(yǎng)老服務(wù)不斷向社區(qū)、農(nóng)村家庭延伸,，寧陽縣老年人的幸福感,、獲得感不斷提升。
“我們將以開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動為契機(jī),，不斷統(tǒng)籌資源,、融合服務(wù)，努力完善‘兜底+普惠’的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制,，讓廣大老年人安享幸福晚年,。”據(jù)閆文介紹,，寧陽縣在落實好提升行動相關(guān)工作任務(wù)的同時,，還將著力在完善資金籌措,、建立長效機(jī)制上下功夫。
在中央補(bǔ)助資金執(zhí)行完畢后,，寧陽縣將繼續(xù)統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)省級,、市級資金和本級預(yù)算，給予政策扶持和資金支持,，保障居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給,，確保項目產(chǎn)出績效可持續(xù)。據(jù)介紹,，該地到2025年年底,，將形成成本可負(fù)擔(dān)、方便可及的普惠型養(yǎng)老服務(wù)供給模式和長效機(jī)制,。
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