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首頁本報(bào)記者 馬麗萍
安全無小事，責(zé)任重于山,。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,，消防安全、食品安全,、資金安全是其安全工作的重中之重,，來不得半點(diǎn)馬虎。近年來,，全國各地各級(jí)民政部門嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,，通過開展常態(tài)化消防、食品,、資金安全隱患排查工作,，全面從嚴(yán)監(jiān)管,，筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全防線，為老年人營造溫馨和諧的養(yǎng)老環(huán)境,。
防患于未“燃” 共筑防火墻
火災(zāi)之患猛于虎,。消防安全是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全的底線，事關(guān)老年人生命財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)和諧穩(wěn)定,。2023年8月,，民政部、國家消防救援局聯(lián)合印發(fā)的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定》正式施行,，為全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范做好消防安全管理工作提出了明確要求,。
結(jié)合民政部2023年開展的“養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效能提升年”行動(dòng),，福建省創(chuàng)新聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，加強(qiáng)消防應(yīng)急指揮水平；運(yùn)用大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管機(jī)制,；通過省、市,、縣三級(jí)民政和消防部門聯(lián)合,，在全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全覆蓋“體檢式”安全督導(dǎo)檢查，最大程度防范化解消防安全隱患,。
新疆維吾爾自治區(qū)各級(jí)民政部門對(duì)標(biāo)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定》,，聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全短板弱項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺,、強(qiáng)基固本,，近3年來共投入福彩公益金1.9億元重點(diǎn)支持105家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施消防設(shè)施改造提升，推動(dòng)全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全設(shè)施建設(shè)水平邁上新臺(tái)階,。
江蘇省泰州市推行“三級(jí)三色”網(wǎng)格治理,，組建行政管理、技術(shù)支撐,、應(yīng)急處置3支團(tuán)隊(duì),，將機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)劃分為大、中,、小三級(jí)網(wǎng)格,，實(shí)行“三色”分類標(biāo)識(shí)，將N個(gè)小網(wǎng)格按照危險(xiǎn)等級(jí)設(shè)立紅,、黃,、藍(lán)“三色”標(biāo)識(shí)圖譜，建立“三級(jí)”應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,，形成全覆蓋,、無縫隙的機(jī)構(gòu)安全治理格局,。
重慶市江津區(qū)對(duì)照政策法規(guī)和現(xiàn)實(shí)狀況，系統(tǒng)梳理問題,，根據(jù)現(xiàn)行消防審驗(yàn)政策,，查找“公約數(shù)”，通過研討會(huì)和征求意見函的方式,，分門別類提出免除審驗(yàn),、簡化審驗(yàn)、聯(lián)合認(rèn)定,、轉(zhuǎn)型關(guān)停等4種策略,，分類處置解決養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防審驗(yàn)問題。
四川省綿陽市鹽亭縣通過建立定期研判機(jī)制,、常態(tài)警示機(jī)制和包片督查機(jī)制,，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群,，不斷提升安全管理能力、應(yīng)急處置能力,，全面提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患防范水平,。
守護(hù)老年人舌尖上的安全
民以食為天，食以安為先,。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食品安全關(guān)系到每位入住老年人的獲得感,、幸福感。讓老年人在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中吃得健康又安全,，是民政及食品安全等部門著力辦好的“安心事”,。
上海市奉賢區(qū)堅(jiān)持引導(dǎo)與監(jiān)管并重，完善食品安全監(jiān)管體系,，構(gòu)建食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),，加大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督檢查的頻次和力度，做到食品安全隱患“零容忍”,，創(chuàng)新工作思路,，多方位多角度開展食品安全宣傳工作，并通過組織“舌尖上的美食”技能競賽系列活動(dòng),，全面提升機(jī)構(gòu)餐食服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)而提升養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的口碑和入住率。
四川省自貢市推出“銀齡膳安衛(wèi)士”陪餐制度,，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、干部參與方式，到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年助餐服務(wù)點(diǎn)與老人同坐“一張桌”,，同吃“一鍋飯”,，變“檢查式”管理為“體驗(yàn)式”監(jiān)督，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平提升,；針對(duì)食品安全突發(fā)狀況或老年人飲食引起的不適,，聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急專業(yè)指導(dǎo)；通過探索食品安全保險(xiǎn)創(chuàng)新,，為老年助餐點(diǎn)購買責(zé)任保險(xiǎn),，兜牢食品安全風(fēng)險(xiǎn)底線。
浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用餐安全,，以數(shù)字化改革為牽引,，全面推進(jìn)智能“陽光廚房”建設(shè)，依托“眾食安”監(jiān)管端平臺(tái),，升級(jí)智慧監(jiān)控系統(tǒng),，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)，消除食品安全隱患,，切實(shí)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全服務(wù)水平,。
湖北省武漢市青山區(qū)通過黨建引領(lǐng)打造“社區(qū)好味到”大食堂黨建品牌，切實(shí)發(fā)揮品牌示范引領(lǐng)作用,，引入競爭機(jī)制，助力食堂自發(fā)監(jiān)管,；分類設(shè)立區(qū)級(jí)助餐補(bǔ)貼,、運(yùn)營補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)資金,，鏈接老年人,、食堂經(jīng)營單位、轄區(qū)街道,，多方協(xié)同助力食堂過程監(jiān)管,；通過物聯(lián)網(wǎng)、云評(píng)議等智慧手段,，加強(qiáng)食堂數(shù)字監(jiān)管,，共同護(hù)航老年人舌尖上的幸福。
守好老年人“錢袋子”
近年來,，一些不法分子打著養(yǎng)老服務(wù)的幌子,，實(shí)施非法集資、詐騙,，嚴(yán)重?fù)p害了老年人的合法權(quán)益,。對(duì)此，2022年4月,，中央政法委,、民政部等12部門聯(lián)合啟動(dòng)了全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),，通過依法打擊、整治規(guī)范,、宣傳教育“三箭齊發(fā)”,，養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐亂象得到有效整治。
為進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)行為,，今年5月,，民政部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，將養(yǎng)老服務(wù)費(fèi),、押金和會(huì)員費(fèi)全口徑納入監(jiān)管,。為守好老年人的養(yǎng)老“錢袋子”，全國各地民政部門堅(jiān)持底線思維,、聚焦問題短板,，積極開展行動(dòng),。
重慶市率先制定《重慶市老年人權(quán)益保障條例》,，規(guī)定了對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收取保證金、押金等費(fèi)用的監(jiān)管,，用法規(guī)支撐監(jiān)管行為,。通過限定額度,、專戶存儲(chǔ)、智慧監(jiān)管,，實(shí)現(xiàn)了保證金,、押金收取、使用全過程透明可追溯,，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展,。同時(shí)，緊盯養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所,、獨(dú)居及“三高”等老年人重點(diǎn)群體,，精準(zhǔn)靶向發(fā)力，提升老年群體防范非法集資意識(shí)和能力,，營造全民“防非”的良好氛圍,。
廣西壯族自治區(qū)將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老公寓”等名義,，承諾高額利息吸引社會(huì)公眾投資及以“備用金”“保證金”等名義收取大額預(yù)付費(fèi)或未經(jīng)登記的“黑機(jī)構(gòu)”擅自開展養(yǎng)老服務(wù)等列為排查整治重點(diǎn),，及時(shí)消除隱患苗頭。
浙江省杭州市民政部門圍繞優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金使用績效,，打造“智慧養(yǎng)老+監(jiān)管協(xié)同”數(shù)字化監(jiān)管體系,，對(duì)服務(wù)補(bǔ)貼申請(qǐng)、發(fā)放、使用,、評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)管,；安吉縣在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)字化改革試點(diǎn)中開發(fā)“養(yǎng)老服務(wù)資金監(jiān)管”應(yīng)用，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)場景事前,、事中,、事后全鏈條閉環(huán)管理。
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