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浙江省永康市民政局黨組書記,、局長  周宇航

隨著人口老齡化程度不斷加深,，認(rèn)知障礙已成為困擾家庭和社會的公共問題,。近年來，浙江省永康市堅持抓建設(shè),、優(yōu)服務(wù),、育人才同向發(fā)力，高標(biāo)準(zhǔn)實施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū)建設(shè),，全面提升工作人員認(rèn)知障礙照護(hù)方面的專業(yè)能力和水平,。

堅持規(guī)范有力，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)專區(qū)建設(shè)

永康市圍繞照護(hù)需求,，堅持“規(guī)范指導(dǎo),、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)、環(huán)境友好”的工作原則,，確保建成科學(xué)專業(yè)兼顧特色暖心的認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū),。

一是多部門聯(lián)合指導(dǎo)。民政聯(lián)合衛(wèi)健,、財政等部門,，把好行業(yè)監(jiān)管、專業(yè)醫(yī)療,、資金使用,、屬地管理“四道關(guān)”，貫穿專區(qū)“設(shè)計—建設(shè)—驗收—使用—監(jiān)管”全流程,，確保規(guī)范建設(shè),、科學(xué)使用。二是高標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)引領(lǐng),?？茖W(xué)設(shè)定專區(qū)建設(shè)準(zhǔn)入門檻，設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級三星級以上,、具有醫(yī)療資質(zhì),、專區(qū)護(hù)理員與老人配比不低于1∶5的硬指標(biāo)，確保專區(qū)建設(shè)質(zhì)量高,、運(yùn)營優(yōu),。注重發(fā)揮機(jī)構(gòu)行業(yè)引領(lǐng)作用，市民政局參與起草了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知癥老年人非藥物干預(yù)療法操作指南省級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)認(rèn)知障礙老人照護(hù)水平整體提升,。三是打造特色化專區(qū)。堅持本土人文特色和長者懷舊情結(jié)融合的理念,，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將色彩,、聲音、光線,、主題裝飾以及老人過往經(jīng)歷等靈活運(yùn)用于專區(qū)環(huán)境設(shè)計,，形成紅色老兵、方言土話,、懷舊地標(biāo)等16種特色主題分區(qū),，幫助老人延緩病情,。

堅持精細(xì)供給，全方位打造暖心服務(wù)

永康市以人性化照護(hù)為核心,，突出打造精細(xì)全面,、周到暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是照護(hù)小班化,。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)把握認(rèn)知障礙老人的病情,、性格、習(xí)慣三大特性,，實施分班分類精細(xì)照護(hù),，并配有24小時陪護(hù)的專職護(hù)理人員，全面提高照護(hù)質(zhì)量,。二是療法個性化,。引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用懷舊療法、園藝療法,、五感療法等10余種非藥物干預(yù)療法,，有效緩解老人的認(rèn)知退化。如永康市社會福利中心結(jié)合老年人的務(wù)農(nóng)經(jīng)歷開設(shè)了“開心農(nóng)場”,，幫助認(rèn)知障礙老人通過戶外勞作的方式,，鍛煉身體機(jī)能。三是服務(wù)社會化,。創(chuàng)新打造“類社工”計劃,，發(fā)揮社工站專職社工的引領(lǐng)作用、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)持證社工的帶動作用,，面向認(rèn)知障礙一線工作人員,、老人家屬等開展專業(yè)培訓(xùn)，為認(rèn)知障礙照護(hù)植入社工理念,，讓服務(wù)更具溫情,、更加人性化，提高老人的感知度和接受度,。

堅持選優(yōu)配強(qiáng),，全鏈條建設(shè)人才隊伍

永康市遵循選而優(yōu)培、育而盡用,、留而善管的原則,，建立全鏈條人才培養(yǎng)機(jī)制，激活認(rèn)知障礙照護(hù)人才動能,。

一是“嚴(yán)選”把牢人才源頭,。聚焦認(rèn)知障礙照護(hù)專員“累、專,、難”的實際情況,，設(shè)置高于普通護(hù)理員10%—18%的差異化薪酬補(bǔ)貼,，實行競聘上崗，實現(xiàn)能者上,、勞者得的良性循環(huán),。根據(jù)技能等級、從業(yè)經(jīng)歷等條件,，篩選組建由高校教授、醫(yī)院學(xué)科帶頭人等組成的涵蓋養(yǎng)老護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理,、心理診療等多學(xué)科人才的專家團(tuán)，為專業(yè)照護(hù)提供更強(qiáng)的智力支持,。二是“優(yōu)培”提升專業(yè)技能,。堅持“走出去、引進(jìn)來”相結(jié)合,，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與浙江省金華市中心醫(yī)院等4家綜合醫(yī)院搭建人才交流平臺,，開展養(yǎng)老護(hù)理員外送培訓(xùn)、名醫(yī)名師引進(jìn)授課等學(xué)習(xí)交流活動,，為本土認(rèn)知障礙照護(hù)發(fā)展引入外地優(yōu)質(zhì)資源,。三是“善管”激勵擔(dān)當(dāng)作為。常態(tài)化開展“一月一測”崗位練兵,，比拼認(rèn)知障礙醫(yī)護(hù)知識,、護(hù)理實操以及老年人觀察記錄等技能，以練促學(xué),，夯實服務(wù)基礎(chǔ),。實行“星級護(hù)理員”評選機(jī)制，促進(jìn)護(hù)理員不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，提高護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)認(rèn)可度,。