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首頁本報記者 姜雪芹
“銷售網(wǎng)點的形象不僅關(guān)乎彩票銷售，更是影響公益理念傳播和公眾信任度,、參與度的重要因素?！边@是安徽省阜陽市34100267號福彩銷售網(wǎng)點業(yè)主左潁對于彩票銷售網(wǎng)點形象建設(shè)的理解。
近年來,，左潁按照福利彩票電腦票銷售場所管理辦法有關(guān)要求,，在不斷完善站內(nèi)環(huán)境布局、優(yōu)化購彩服務(wù)的同時,，積極參與社會公益服務(wù),，傳播福彩公益理念,。在2024年全國福利彩票渠道創(chuàng)新工作會上,，左潁作為形象建設(shè)類銷售網(wǎng)點優(yōu)秀案例代表分享建設(shè)經(jīng)驗。
打造一家幸運好玩的“福新店”
整潔,、明亮,、富有青春氣息是購彩者對左潁的福彩銷售網(wǎng)點的新印象。從事福利彩票銷售11年,，左潁的網(wǎng)點幾次進行裝修,，完善環(huán)境布局，最近一次于2024年初完成,。裝修后,，過往行人老遠就可以看到門口閃爍的霓虹大字“一家幸運好玩的店”。
為適應(yīng)市場發(fā)展形勢,，近年來阜陽市積極探索福彩事業(yè)發(fā)展新思路,，以網(wǎng)點星級建設(shè)為著力點，通過升級改造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,，協(xié)同推進責任彩票,、強化合規(guī)建設(shè)等舉措，推動銷售網(wǎng)點賦能提質(zhì),，將福利彩票銷售網(wǎng)點打造成集彩票銷售,、便民服務(wù)、品牌宣傳,、文化傳播等于一體的品牌形象店,，建設(shè)了一批貼近市場需求的“福新店”。左潁的銷售網(wǎng)點就是其中一個,。
在市福彩中心的指導下,，左潁將網(wǎng)點內(nèi)部劃分為銷售區(qū)、體驗區(qū),、休閑區(qū)等多個功能區(qū),，墻面增加公益和品牌元素,，設(shè)計公益展示墻、地方文化形象墻,，為購彩者提供舒適的購彩環(huán)境,。
“銷售吧臺的背景墻上，‘福利彩票’幾個大字很搶眼,?！薄袄细逢柕貥撕兔〕缘巧闲蓍e區(qū)的墻面，勾起了我們很多美好回憶,?！弊鬂}的福彩銷售網(wǎng)點新裝修好，前來光顧的購彩者們紛紛表示,。
此外,，左潁還在網(wǎng)點增加便民設(shè)施。夏季天熱,，他在店內(nèi)放置了一臺冰柜,，為進店的市民免費提供冷飲；冬季天冷,，他備上燒水器和暖寶貼,。左潁說，網(wǎng)點位于潁泉區(qū)中市街道的居民區(qū),，這些便民設(shè)施用得上,。
在銷售工作中踐行福彩社會責任
除了打造舒心的購彩環(huán)境，左潁堅持依法依規(guī)銷售福利彩票,，強化與購彩者的溝通交流,，積極倡導理性購彩，拒絕向未成年人售彩和兌獎,，維護負責任,、可信賴的國家公益彩票形象。
左潁注重學習福利彩票相關(guān)知識,，不斷提升知識儲備和業(yè)務(wù)能力,，做到購彩者有問必答。他將自己的微信二維碼制作成桌牌,，放在銷售機旁,，打完彩票遞給購彩者的同時，提醒他們有疑問可以加微信好友,，自己將及時給予解答,。遇到非理性購彩者，左潁也耐心勸導，解釋彩票中獎是個概率事件,，做到隨手公益,、買份快樂就行。
在銷售吧臺的顯著位置,，左潁張貼了“不向未成年人售彩和兌獎”的提示語,。他講述，偶爾有路過的學生試圖購彩時,，他都一口拒絕,。“國家嚴禁向未成年人銷售彩票,，作為代銷者,，我必須遵守規(guī)定?！彼f,，時間長了，這些孩子都知道店里不向未成年人銷售彩票,，也就不進入了,。
將公益融入生活，身體力行傳遞溫暖
左潁還有一個身份——阜陽藍天救援隊成員,。就在接受采訪的前一天，左潁還接到了一個救援任務(wù)：一位市民家的貓掉進煙道出不來了,，請求藍天救援隊給予幫助,。
左潁說：“作為一名福利彩票代銷者，我深知福彩事業(yè)的社會責任與公益使命,。在經(jīng)營好網(wǎng)點的同時,，我也將這份公益精神融入生活中，積極參與社會公益活動,，用實際行動傳遞愛心和溫暖,。”
在阜陽藍天救援隊,，左潁不嫌臟不怕累,，全力以赴完成隊里安排的任務(wù)。每年汛期是救援隊最忙的時候,，左潁抽時間就隨隊參加任務(wù),。加入藍天救援隊以來，他幾乎跑遍了阜陽的各區(qū)（縣）,，甚至周邊的河南等地有需要,，他也趕過去。每年暑假前，他還走進校園為孩子們講解防溺水知識,。
“看到受助者安心的笑容和感激的目光,，我覺得一切都值得?！闭f起救援隊的故事,，左潁憨厚地說。
身體力行傳播公益理念,，左潁做的遠不止這些,。早在加入藍天救援隊之前，左潁就開始無償獻血,，至今已獻血上百次,，3次榮獲“全國無償獻血金獎”，并獲得“安徽省十佳獻血公益之星”稱號,。他還加入中華骨髓庫,，成為一名造血干細胞志愿捐獻者；每年冬季,，他都響應(yīng)阜陽市救助管理站的號召,，參與街面救助巡查，為救助流浪乞討等臨時遇困人員貢獻力量,。
“在銷售福利彩票和參與志愿服務(wù)活動中,，我深刻感受到了公益事業(yè)的意義?！弊鬂}說,，未來自己將在公益路上繼續(xù)前行，用行動擦亮福彩公益品牌形象,。
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