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首頁(yè)本報(bào)記者 安 娜
近年來(lái)，河北省石家莊市民政局把困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)工作擺在突出位置，傾力打造“童年石光”困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌，推出困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)提升心理健康教育質(zhì)量、加大心理健康關(guān)注力度、發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)牽引作用、強(qiáng)化跟進(jìn)服務(wù)幫扶等舉措，為困境兒童點(diǎn)亮心靈之光。
健全陣地，為困境兒童奏響成長(zhǎng)樂(lè)章
“孩子們，你們平時(shí)喜歡什么圖案的糖人呀？今天，讓我們用一支神奇的筆來(lái)制作糖人畫，好不好？”近日，在裕華區(qū)東苑街道未成年人保護(hù)工作站，石家莊市橋西區(qū)德仁社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展中心的社工組織轄區(qū)困境兒童和家長(zhǎng)共同參加非遺文化體驗(yàn)活動(dòng)。社工提前準(zhǔn)備了3D打印筆、硅膠墊、麥芽糖棒等制作材料，還打印了卡通蛇、糖葫蘆、小汽車等糖畫模板。按照社工講解的流程，孩子們迫不及待地動(dòng)手操作。他們與家長(zhǎng)密切配合，全神貫注、小心翼翼地將加熱后的糖漿填涂在模板上。有的孩子小手不太靈活，剛開(kāi)始不能把糖漿畫成線，在家長(zhǎng)和社工的鼓勵(lì)下，終于將糖畫完成了；有的孩子在晾干取樣時(shí)力道過(guò)大，導(dǎo)致糖畫破碎，但一點(diǎn)兒也不氣餒，又鼓足勇氣制作了一個(gè)；有的孩子發(fā)揮想象力，給小蛇畫上了濃密的睫毛，興致勃勃地讓媽媽給她和小蛇拍合影……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)充滿了歡聲笑語(yǔ)，每個(gè)孩子都拿著一個(gè)滿意的糖畫作品回了家。
石家莊市民政局兒童福利科科長(zhǎng)王強(qiáng)告訴記者，為開(kāi)展好困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，石家莊市積極搭建困境兒童心理健康服務(wù)平臺(tái)，支持、引導(dǎo)社會(huì)力量參與困境兒童心理疏導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)和心理健康咨詢等服務(wù)，依托未成年人保護(hù)工作站、民政工作站等，開(kāi)展有利于兒童身心健康的文娛活動(dòng)和心理素質(zhì)提升活動(dòng)，滿足困境兒童的發(fā)展型需求和支持型需求。
12歲的小東是一名孤兒，父母因病相繼離世后，他和爺爺、奶奶一起生活。小東參加過(guò)多次專門針對(duì)困境兒童組織的活動(dòng)，讓他印象最深的當(dāng)數(shù)到石家莊市野生動(dòng)物救護(hù)站參觀。那一天，在野生動(dòng)物救護(hù)站站長(zhǎng)高玉喜的帶領(lǐng)下，他和其他30多名困境兒童一起學(xué)習(xí)野生動(dòng)物知識(shí)，通過(guò)專業(yè)設(shè)備對(duì)野生鳥(niǎo)類進(jìn)行實(shí)地觀測(cè)，還到籠養(yǎng)區(qū)近距離了解每一只受傷動(dòng)物的故事。
“這次活動(dòng)開(kāi)拓了孩子們的視野，讓他們學(xué)到了書本之外的知識(shí)，也感受到了生命的頑強(qiáng)。”小東的爺爺今年已70歲，但他在活動(dòng)中一直陪在小東身邊。“以前，孩子很少參加集體活動(dòng)，我們一起出游的機(jī)會(huì)更是少之又少，這次活動(dòng)給我們留下了一段珍貴的回憶，太有意義了。”小東的爺爺說(shuō)。
個(gè)案幫扶，精準(zhǔn)呵護(hù)困境兒童成長(zhǎng)
小海是無(wú)極縣的一名困境兒童，目前就讀初中三年級(jí)。小海的父母去世、姐姐在外地工作，身邊只有年邁的奶奶。受到家庭變故的影響，他對(duì)待生活的態(tài)度比較消極。
2024年6月，石家莊市民政局將小海列為重點(diǎn)關(guān)愛(ài)對(duì)象，由石家莊市普愛(ài)長(zhǎng)者照護(hù)中心對(duì)他進(jìn)行個(gè)案幫扶。“在服務(wù)中，我們采用了心理咨詢師和社會(huì)工作師‘雙師聯(lián)動(dòng)’的方法，通過(guò)專業(yè)力量的協(xié)作，為小海提供心理、社會(huì)、家庭等多方位的支持與幫助。”普愛(ài)長(zhǎng)者照護(hù)中心負(fù)責(zé)人安蘭茹介紹。
35歲的史可是負(fù)責(zé)對(duì)小海進(jìn)行個(gè)案幫扶的心理咨詢師。“還記得第一次見(jiàn)面時(shí)，他頂著一頭黃發(fā)，玩心較重。”史可告訴記者，他和小海雖相差21歲，但二人以兄弟相稱。為拉近與小海的關(guān)系，他從游戲、音樂(lè)、社交媒體等方面入手，努力尋找共同話題，慢慢地走進(jìn)小海的內(nèi)心世界。
轉(zhuǎn)變發(fā)生在2024年暑假。一天夜里10時(shí)許，小海主動(dòng)撥通了史可的電話。“嘿嘿，您能聽(tīng)出來(lái)我是誰(shuí)嗎？”史可至今仍記得通話的每一個(gè)細(xì)節(jié)。二人簡(jiǎn)單寒暄后，小海道出了心里話：“其實(shí)，我也想努力改變自己，我也想成為對(duì)社會(huì)有用的人。我的兩個(gè)好朋友，一個(gè)成績(jī)提升了不少，一個(gè)對(duì)未來(lái)有明確的目標(biāo)。”聽(tīng)到小海的話，史可心里很激動(dòng)，他結(jié)合平日對(duì)小海的了解，提出了合理化建議。“小海有一種不怕苦、不怕累的勁頭，我鼓勵(lì)他競(jìng)選班干部；小海物理成績(jī)不錯(cuò)，我鼓勵(lì)他發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將來(lái)就讀相關(guān)專業(yè)。”史可介紹，他后來(lái)專門去小海就讀的學(xué)校進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)小海的鼓勵(lì)與支持；與小海家人溝通，提升家庭的正向支持力度。如今，小海把頭發(fā)染回了黑色，已成為班干部的他正在為即將到來(lái)的中考努力奮斗……
在石家莊市，像小海這樣的個(gè)案幫扶對(duì)象還有很多。記者了解到，困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)后，石家莊市民政局通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，由8家機(jī)構(gòu)分區(qū)域?qū)?40名困境兒童進(jìn)行個(gè)案幫扶。在對(duì)困境兒童開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地為他們提供個(gè)性化的監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行為矯治、社會(huì)融入等關(guān)愛(ài)服務(wù)。
15歲的小玲，父親去世，母親智力低下，自卑的她在初二時(shí)輟學(xué)，待在家中不愿出門。心理咨詢師和社工通過(guò)專業(yè)方法幫助她樹(shù)立自信心，重新認(rèn)識(shí)自我、接納自我，積極面對(duì)生活。現(xiàn)在，小玲正在一家職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)美甲技術(shù)。
14歲的小順和爸爸一起生活，母親在他很小時(shí)離家出走了。由于“母親”角色的缺失，小順在認(rèn)知以及人際交往方面出現(xiàn)行為偏差。心理咨詢師通過(guò)直接治療和間接治療等方法，逐漸解開(kāi)小順的心結(jié)，改善了他和父親的關(guān)系。
“困境兒童的心理健康問(wèn)題是多樣的、復(fù)雜的，既有共性問(wèn)題，又有個(gè)性問(wèn)題。對(duì)困境兒童的個(gè)案幫扶工作，我們會(huì)一直堅(jiān)持做下去，通過(guò)‘政府力量+社會(huì)力量’，在孩子們的成長(zhǎng)道路上做良好的引導(dǎo)，守護(hù)他們健康成長(zhǎng)。”王強(qiáng)說(shuō)。
加強(qiáng)培訓(xùn)，為基層兒童工作者賦能充電
兒童督導(dǎo)員和兒童主任是兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)在基層落地的重要力量。為進(jìn)一步將困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，石家莊市將“兒童工作者培訓(xùn)和技術(shù)支持”作為困境兒童心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的重要一環(huán)進(jìn)行推進(jìn)，鼓勵(lì)社會(huì)力量與各縣（市、區(qū)）民政部門聯(lián)動(dòng)，為兒童督導(dǎo)員和兒童主任開(kāi)展心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)能力提升培訓(xùn)，并對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膹?fù)雜案例進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、個(gè)案會(huì)商等，有針對(duì)性地提升他們的能力和水平。
43歲的焦永芳是欒城區(qū)南高鄉(xiāng)徐家營(yíng)村兒童主任。作為一名土生土長(zhǎng)的村里人，焦永芳了解村情民意，也熟悉每個(gè)孩子的情況。2018年擔(dān)任兒童主任后，平日就很熱心的她對(duì)村里的兒童工作更上心了。最近這幾天，焦永芳正忙著到小月、小亮和小雨3名困境兒童家中走訪，詢問(wèn)孩子們新學(xué)期的需求和學(xué)習(xí)情況。
焦永芳告訴記者，這3名困境兒童年齡相仿，家里遇到的問(wèn)題也有些相似，孩子們的父親或去世或殘疾，家庭經(jīng)濟(jì)狀況都比較差。因在成長(zhǎng)中缺乏陪伴和溝通，3個(gè)孩子出現(xiàn)了不同程度的叛逆、內(nèi)向、自卑、厭學(xué)等情緒。2024年6月以來(lái)，樂(lè)慧娃心理服務(wù)機(jī)構(gòu)安排心理輔導(dǎo)老師為孩子們提供心理健康關(guān)愛(ài)服務(wù)。每次心理輔導(dǎo)老師到村里開(kāi)展服務(wù)時(shí)，焦永芳都仔細(xì)了解每個(gè)孩子存在的問(wèn)題及解決方案。“以前是憑著一腔熱情做工作，經(jīng)過(guò)專業(yè)老師的實(shí)地指導(dǎo)后，我學(xué)習(xí)了心理健康知識(shí)，掌握了和孩子、家長(zhǎng)溝通的技巧，可以用更專業(yè)的視角和方法開(kāi)展兒童工作。”焦永芳高興地說(shuō)。
“對(duì)困境兒童的關(guān)心關(guān)愛(ài)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，事關(guān)困境兒童健康成長(zhǎng)、家庭幸福。今年，我們將繼續(xù)擦亮‘童年石光’困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌。在開(kāi)展困境兒童心理支持行動(dòng)的同時(shí)，開(kāi)展暖心照顧行動(dòng)、救助保護(hù)行動(dòng)、關(guān)愛(ài)支持行動(dòng)、健康護(hù)童行動(dòng)。‘童年石光’取自‘童年時(shí)光’的諧音，‘石’是石家莊的簡(jiǎn)稱，寓意堅(jiān)定、有力；‘光’寓意希望、光明與溫暖。我們希望通過(guò)‘童年石光’困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，為孩子們照亮前行的路。”石家莊市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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