無(wú)障礙瀏覽
首頁(yè)本報(bào)記者 安 娜
殘疾人是一個(gè)特殊困難的群體，需要全社會(huì)的格外關(guān)心和關(guān)注。近年來(lái)，廣大社會(huì)組織通過(guò)政策宣貫、資源整合、多方協(xié)作、動(dòng)員引導(dǎo)等舉措，將專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)融入殘疾人生活的方方面面，從文化助殘到就業(yè)賦能、從心理幫扶到社會(huì)融入，為殘疾人織就一張有溫度、有力度的社會(huì)支持網(wǎng)。在全國(guó)助殘日即將到來(lái)之際，本報(bào)記者深入一線，走訪北京市多家助殘類社會(huì)組織，展現(xiàn)它們弘揚(yáng)扶殘助殘社會(huì)風(fēng)尚、推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
在無(wú)聲的世界里傳播文化
“現(xiàn)在我們看到的是‘北京人’頭蓋骨化石的復(fù)制品。真品是考古學(xué)家在北京周口店發(fā)現(xiàn)的，于1941年神秘失蹤……”“這個(gè)是‘幽州書(shū)佐秦君神道柱’，它是石闕的一部分，代表建筑群的入口……”5月13日，在首都博物館舉辦的“手語(yǔ)服務(wù)進(jìn)首博 文化助殘無(wú)障礙”體驗(yàn)活動(dòng)中，20余名聽(tīng)障人士在講解員和北京手語(yǔ)研究會(huì)手語(yǔ)翻譯員的帶領(lǐng)下，沉浸式參觀了北京通史陳列展館和老北京民俗展館等，感受歷史的溫度與厚度。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，首都博物館很多重點(diǎn)展品的文字介紹欄內(nèi)都有一個(gè)二維碼，聽(tīng)障人士用手機(jī)掃描二維碼后，可以同步觀看該展品的手語(yǔ)視頻講解。據(jù)北京手語(yǔ)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉再軍介紹，該機(jī)構(gòu)受北京市殘聯(lián)委托開(kāi)展了“數(shù)字化手語(yǔ)導(dǎo)覽服務(wù)”項(xiàng)目，目前已對(duì)故宮博物院、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館等6家旅游景區(qū)或文博場(chǎng)館的400余個(gè)文物進(jìn)行了數(shù)字化手語(yǔ)講解。別看只是一個(gè)小小的二維碼，其中卻凝結(jié)了很多人的心血。“我們專門(mén)建立了一支由手語(yǔ)領(lǐng)域研究專家、歷史學(xué)專家、優(yōu)秀手語(yǔ)翻譯員等組成的團(tuán)隊(duì)，對(duì)每個(gè)詞條進(jìn)行反復(fù)推敲和細(xì)致打磨，解決了眾多復(fù)雜語(yǔ)句和生僻字的手語(yǔ)表達(dá)問(wèn)題，確保以更精確、更富有表現(xiàn)力的手語(yǔ)講解來(lái)傳遞信息，更好地服務(wù)聽(tīng)障人士。”劉再軍說(shuō)。
43歲的孔祥智是“數(shù)字化手語(yǔ)導(dǎo)覽服務(wù)”的手語(yǔ)解說(shuō)員之一。他告訴記者，在進(jìn)行手語(yǔ)解說(shuō)的過(guò)程中，最難的是把復(fù)雜的歷史背景和專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為規(guī)范、簡(jiǎn)潔的手語(yǔ)。例如，在解說(shuō)故宮博物院鐘表館的“銅鍍金琺瑯轉(zhuǎn)柱太平有象鐘”時(shí)，他先通過(guò)翻閱大量資料學(xué)習(xí)相關(guān)歷史，把鐘表的工藝和結(jié)構(gòu)了解清楚，再字斟句酌地進(jìn)行幾十次的手語(yǔ)演練，力爭(zhēng)每個(gè)動(dòng)作都做到精準(zhǔn)、流暢。
“以前在景區(qū)旅游時(shí)，我看到很多游客戴著耳機(jī)，邊游覽、邊聽(tīng)解說(shuō)。而因?yàn)槁?tīng)力受限，我只能走馬觀花地參觀。‘?dāng)?shù)字化手語(yǔ)導(dǎo)覽服務(wù)’推出后，我已經(jīng)游覽了好幾個(gè)景區(qū)，增長(zhǎng)了知識(shí)、拓寬了眼界，感到特別幸福。”聽(tīng)障人士李女士高興地表示。
張開(kāi)“隱形的翅膀”去丈量世界
在巍峨壯麗的北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城上，14名肢體殘疾人和視障人士在志愿者的幫助下，抵達(dá)第三烽火臺(tái)。他們身著統(tǒng)一的紅色上衣，有的在招手、有的在歡呼、有的激動(dòng)得熱淚盈眶……“咔嚓”，這個(gè)暖心的瞬間被定格成了一張照片，永久地保存在夏虹的相冊(cè)中。
48歲的夏虹出生于黑龍江省綏棱縣，在7歲時(shí)因車禍?zhǔn)ルp臂。在成長(zhǎng)的道路上，她寫(xiě)過(guò)詩(shī)歌、練過(guò)體育、學(xué)過(guò)繪畫(huà)，一直是身殘志堅(jiān)、自強(qiáng)不息的典范，相繼獲得“全國(guó)自強(qiáng)模范”“全國(guó)三八紅旗手”“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。2010年起，夏虹積極投身公益事業(yè)，并于2015年成立北京夏虹公益促進(jìn)中心，致力于開(kāi)展各種公益助殘活動(dòng)。此前那場(chǎng)幫助殘疾人登長(zhǎng)城的活動(dòng)，就是該中心與阿里巴巴公益基金會(huì)等共同舉辦的。
“對(duì)于肢體殘疾人來(lái)說(shuō)，逛公園、看展覽等日常出行會(huì)存在不便。為此，我們于2017年推出了‘文化無(wú)障礙’系列助殘活動(dòng)。”夏虹告訴記者，多年來(lái)，中心先后組織800余名肢體殘疾人到鳥(niǎo)巢、頤和園等游覽，還帶著他們逛藝術(shù)展、畫(huà)展、書(shū)市等，幫助他們開(kāi)拓眼界，擴(kuò)大“朋友圈”，感受社會(huì)的進(jìn)步。“為讓殘疾人有更好的體驗(yàn)，每次組織活動(dòng)前，我們都會(huì)規(guī)劃好路線、認(rèn)真考察無(wú)障礙設(shè)施、招募志愿者，并提前跟相關(guān)地鐵站的工作人員溝通協(xié)調(diào)。”夏虹介紹。
夏虹還練就了一項(xiàng)特殊技能，可以用雙腳剪紙、編織、繡花等。她曾在北京市殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽剪紙比賽中獲得第一名。多年來(lái)，利用自己的這一特長(zhǎng)，夏虹到溫馨家園、特教學(xué)校、社區(qū)等開(kāi)展公益教學(xué)，幫助殘疾人提升動(dòng)手動(dòng)腦能力。23歲的小寶是一名智力殘疾人，剛開(kāi)始學(xué)習(xí)剪紙時(shí)老是剪不好，急得直落淚。夏虹一邊安慰她，一邊耐心地一遍遍教。后來(lái)，小寶終于完成了自己的剪紙作品，高興地與夏虹擁抱在了一起。市民趙女士幾年前失去右臂，剛開(kāi)始參加剪紙活動(dòng)時(shí)，總是默默地坐在角落。在夏虹的鼓勵(lì)下，趙女士鼓起勇氣，用左手拿起剪刀，嘗試著完成了一個(gè)又一個(gè)剪紙作品……
“公益不是一個(gè)人的遠(yuǎn)征，而是千萬(wàn)顆心的同頻共振。今天的每一份善意，都是改變未來(lái)的種子。在助殘的公益路上，我們將一直前行。”夏虹說(shuō)。
讓“心青年”人生有亮光
5月10日，陽(yáng)光明媚、微風(fēng)和煦。上午8時(shí)30分，在北京奧林匹克森林公園內(nèi)，一支由70余人組成的健步走隊(duì)伍準(zhǔn)時(shí)出發(fā)了。這支隊(duì)伍中，有40余人是心智障礙者和他們的家屬，有30余人是學(xué)生志愿者。在長(zhǎng)約4公里的健身路途中，學(xué)生志愿者陪伴著心智障礙者，一邊欣賞夏日美景，一邊認(rèn)真收集著各種顏色的花朵和樹(shù)葉，共同完成了創(chuàng)意畫(huà)。
此次活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)是北京市海淀區(qū)融愛(ài)融樂(lè)心智障礙者家庭支持中心。該中心是一家由心智障礙者家長(zhǎng)發(fā)起的助殘類社會(huì)組織，為心智障礙者及其家庭提供多種形式的公益類助殘服務(wù)。“自2014年2月登記注冊(cè)以來(lái)，我們一直在探索為心智障礙者及其家庭提供全鏈條服務(wù)，回應(yīng)心智障礙者在人生不同階段的需求。”中心負(fù)責(zé)人李紅告訴記者，他們通過(guò)組織開(kāi)展社群小組活動(dòng)及“心橋計(jì)劃——特需家庭生涯規(guī)劃交流會(huì)”等，加強(qiáng)心智障礙者家庭之間的交流互動(dòng)；通過(guò)在社區(qū)和學(xué)校開(kāi)展融合行動(dòng)，讓心智障礙者在生活和學(xué)習(xí)中得到更多支持；通過(guò)協(xié)助心智障礙老養(yǎng)殘家庭做好托付規(guī)劃，進(jìn)一步探索對(duì)心智障礙者的支持路徑。“我們還開(kāi)展了‘快樂(lè)活動(dòng)營(yíng)’，通過(guò)足球、繪畫(huà)、舞蹈、手工等興趣培養(yǎng)活動(dòng)，鼓勵(lì)心智障礙者走出家門(mén)，提升社交能力。2024年10月，我們舉辦了首屆社區(qū)特奧會(huì)，130余名心智障礙者參與其中，100余名志愿者全程提供支持。”李紅介紹。
記者了解到，為更好地幫助心智障礙者融入社會(huì)，在北京星巴克公益基金會(huì)和北京市曉更助殘基金會(huì)的支持下，北京市海淀區(qū)融愛(ài)融樂(lè)心智障礙者家庭支持中心開(kāi)展“展心計(jì)劃”支持性就業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)研發(fā)職業(yè)樣本、設(shè)立就業(yè)輔導(dǎo)員、提供職業(yè)體驗(yàn)、促進(jìn)校企社合作等方式，為心智障礙者開(kāi)展就業(yè)與轉(zhuǎn)銜服務(wù)。
在北京西南華邑酒店，記者見(jiàn)到了已在這里正式入職的心智障礙者小華。25歲的小華畢業(yè)于特教學(xué)校職高班，學(xué)習(xí)的是酒店服務(wù)專業(yè)。2022年，在北京市海淀區(qū)融愛(ài)融樂(lè)心智障礙者家庭支持中心的幫助下，小華到西南華邑酒店就職，負(fù)責(zé)布草運(yùn)送工作。“在小華入職初期，就業(yè)輔導(dǎo)員跟他一起上班，將工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟分解成他能理解掌握的內(nèi)容，并教會(huì)他如何與同事相處、如何處理可能出現(xiàn)的各種情況等，幫助他更好地融入工作環(huán)境。”就業(yè)輔導(dǎo)員曲卓告訴記者，在小華達(dá)到與崗位適配的標(biāo)準(zhǔn)后，就業(yè)輔導(dǎo)員再逐步退出。
如今，小華已在酒店工作三年有余，不僅能完成好自己負(fù)責(zé)的工作，還能幫助同事做制服熨燙、物品保管等工作。家住門(mén)頭溝區(qū)的他，每天7點(diǎn)就提前到崗，打掃衛(wèi)生。勤奮、認(rèn)真、肯吃苦的他，得到了同事的一致肯定。
記者了解到，截至目前，已有110余名像小華這樣的心智障礙者通過(guò)“展心計(jì)劃”支持性就業(yè)項(xiàng)目走上工作崗位，分別當(dāng)上了保潔員、超市理貨員、洗車員……這一份份工作為他們帶來(lái)的，不僅是薪資，更是尊嚴(yán)和希望。
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