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首頁本報記者 劉靜靜
日前，當(dāng)26歲的精神障礙患者小陽將自己的第一筆打工收入小心翼翼地遞給媽媽時，她媽媽的眼眶濕潤了。看到以前生活難以自理且患有精神疾病的女兒，經(jīng)過一段時間的康復(fù)訓(xùn)練后，情緒變得穩(wěn)定，還結(jié)識了新朋友，小陽的媽媽十分欣慰。“我終于可以喘口氣了，還能打點零工，相信以后的日子會越來越好。”她說。
小陽的改變是吉林省白山市民政局扎實推進“精康融合行動”，以專業(yè)化、人性化的服務(wù)為精神障礙患者及其家庭精準(zhǔn)賦能的生動寫照。近年來，白山市民政局探索創(chuàng)新“3+7+N”服務(wù)模式，即搭建醫(yī)療康復(fù)、就業(yè)指導(dǎo)、社區(qū)支持3個服務(wù)模塊，明確康復(fù)特教、職業(yè)規(guī)劃、心理疏導(dǎo)等7項服務(wù)措施及20余項服務(wù)內(nèi)容，通過為轄區(qū)符合條件的精神障礙患者提供更加方便可及、系統(tǒng)連續(xù)的社區(qū)康復(fù)服務(wù)，不斷提高他們的生活質(zhì)量。
走進家里，讓他們感受關(guān)愛
在白山市民政局社會事務(wù)和區(qū)劃地名科負責(zé)人姜雪看來，幫助一名患者康復(fù)，就是在拯救一個家庭。為讓精康服務(wù)覆蓋到更多有需要的家庭，白山市民政局加強與殘聯(lián)、衛(wèi)健等部門的數(shù)據(jù)比對，組建“康復(fù)師+醫(yī)生+心理咨詢師+社工”的康復(fù)服務(wù)隊，精準(zhǔn)摸排患者及其家庭需求，主動提供服務(wù)。
孤獨癥兒童小博就是白山市民政局開展上門摸排時發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)時，小博的母親要同時照顧因腦干出血而成為植物人的丈夫和患病的孩子。工作人員為她講解政策后，她既渴望孩子能得到專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練，又苦于自己分身乏術(shù)。
為消除小博媽媽的后顧之憂，市民政局對小博家開展了“家庭病房+就業(yè)幫扶”綜合救助，將全家接入市兒童福利院統(tǒng)一照料，為小博提供康復(fù)服務(wù)，為他的父親提供專業(yè)護理支持，還給他的母親安排了院內(nèi)保潔工作。“這里就是一個溫暖的大家庭，我們重新看到了生活的希望。”小博的母親含著淚說。
對于癥狀較輕、無集中康復(fù)需求人員或者選擇在家康復(fù)人員，白山市采取了“居家康復(fù)+上門服務(wù)”方式。小亮是一名腦癱患兒，也是精神障礙患者。他出生在江源區(qū)的一個困難家庭，父親在村里打零工，母親患有智力障礙。康復(fù)服務(wù)隊第一次到小亮家走訪時，發(fā)現(xiàn)他家門口的坡度較大，立即聯(lián)動相關(guān)部門為他家鋪設(shè)了無障礙通道，方便輪椅出入。此后的日子里，服務(wù)隊隊員每周都會去看望小亮，幫助他進行康復(fù)。慢慢地，小亮開始嘗試用簡單的詞語表達需求，情緒也變得穩(wěn)定了。
這些點滴改變，正是對白山市“服務(wù)送上門，關(guān)愛送到家”理念最生動的詮釋。
點亮心燈，讓他們釋放潛能
“跳……跳……停！”近日，在白山市添翼殘疾兒童康復(fù)中心的教室里，歡快的音樂聲與特教老師帶有節(jié)奏感的指令聲交織在一起。
6歲的小欣起初對指令反應(yīng)很慢，但在老師耐心引導(dǎo)下，成功完成了動作，臉上綻放出燦爛的笑容。
“這里課程設(shè)置合理，會根據(jù)孩子的實際情況，有針對性地提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。”小欣的媽媽說，“小欣以前不怎么說話，現(xiàn)在已經(jīng)能說出簡單的詞語了，這讓我更有信心了。”
“很多孤獨癥孩子的家長都面臨這樣的困擾：他們反復(fù)發(fā)出指令，孩子卻沒有任何反應(yīng)。”康復(fù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹，“我們設(shè)計的這套課程，就是通過音樂節(jié)奏和游戲化的互動，循序漸進地提升孩子們對指令的敏感度和專注力。”
記者注意到，康復(fù)中心的每間教室門口都貼著定制的課程表，有的側(cè)重語言開發(fā)，有的專注精細動作訓(xùn)練。
“我們依托市兒童福利院豐富的特教和康復(fù)資源，成立白山市添翼殘疾兒童康復(fù)中心，專門為患有精神障礙等兒童提供定制化的康復(fù)服務(wù)。”姜雪介紹，白山市各精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站還根據(jù)不同年齡段康復(fù)人員的需求和特點，制訂個性化的康復(fù)服務(wù)計劃。針對親屬無法長期照料的患者，建立長托照料機制；針對親屬可長期照料的患者，建立日托服務(wù)機制，并定期開展家庭指導(dǎo)等服務(wù)。
托舉成長，讓他們走向人海
煮雞蛋、熬米粥、蒸花饃……每天早上7點左右，白山市社區(qū)精康城南服務(wù)驛站的廚房里，幾名康復(fù)狀況較好的精神障礙患者就開始忙碌起來。7點半左右，前來康復(fù)的患者陸續(xù)走進驛站，圍坐在一起用餐，開啟一天的生活。
教精神障礙患者制作香氣撲鼻的花饃，是驛站精心打造的特色康復(fù)項目。為此，驛站邀請專業(yè)面點師為精神障礙患者進行培訓(xùn)。在制作過程中，大家根據(jù)自己的興趣和特長分工協(xié)作，有的和面，有的揉面，有的捏造型……“這些由我們和患者共同制作的花饃，很受附近居民歡迎。售賣所得會根據(jù)每個人的勞動情況進行分配。”驛站負責(zé)人姚瑤告訴記者，驛站秉承“助人自助，賦能成長”理念，讓精神障礙患者在掌握生活技能的同時，增強社交能力。
記者采訪當(dāng)天，恰逢幾名精神障礙患者在社工的指導(dǎo)下制作絹花。大家一邊按步驟操作，一邊有說有笑。據(jù)工作人員介紹，驛站積極鏈接企業(yè)資源，探索“類就業(yè)”模式，通過承接絹花訂單，為患者提供就業(yè)實踐機會。
“看，這是我的‘存折’！”精神障礙患者小龍興奮地向記者展示一本特殊的收入記錄冊，上面清晰地記錄著他通過制作花饃、絹花等勞動獲得的報酬。24歲的小龍康復(fù)狀況良好，已成為驛站的一名助教，協(xié)助社工指導(dǎo)其他患者疊被、掃地、制作絹花等。小龍的愿望很簡單：“希望我在這里工作得越來越好。”
精神障礙患者小明的愿望是繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。曾經(jīng)，他因患有雙相情感障礙不得不中斷大學(xué)學(xué)業(yè)并長期住院治療。出院后，得益于白山市民政局開展的“精康融合行動”，在社工和心理咨詢師的幫助下，小明從完成簡單的手工作品開始逐漸恢復(fù)自信。當(dāng)發(fā)現(xiàn)小明英語說得很好時，社工鼓勵他指導(dǎo)其他患者學(xué)習(xí)英語。在與他人的互助中，小明的自我價值得到了認可和提升。如今，小明對未來的生活充滿希望，經(jīng)專業(yè)醫(yī)生評估精神狀況后，他還參加了今年的高考。
記者了解到，白山市以精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站為基點，通過整合資源、精準(zhǔn)賦能，持續(xù)強化生活技能訓(xùn)練、社會功能恢復(fù)、職業(yè)能力重建等系統(tǒng)性支持，為精神障礙患者搭建起融入社會的橋梁。
“下一步，白山市民政局將深化與殘聯(lián)、衛(wèi)健等部門的聯(lián)動，充分發(fā)揮精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站、社工機構(gòu)等作用，按需制訂服務(wù)清單，將更精準(zhǔn)的服務(wù)送到精神障礙患者心坎上。同時，進一步完善醫(yī)療機構(gòu)、康復(fù)機構(gòu)、就業(yè)服務(wù)機構(gòu)以及康復(fù)人員之間的信息共享和轉(zhuǎn)介服務(wù)機制，建立醫(yī)康雙向轉(zhuǎn)介綠色通道，幫助患者更好融入社會。”姜雪說。
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