本報記者 壽 璐
憑著對理想信念的那份堅守,,始終不渝照護一群特殊的患者,,一份常人眼中并不吃香的行當他一干就是31年,。為了福利院的發(fā)展,,他一字一句起草各種制度,他自帶研究生,,培養(yǎng)后備人才,。廣西壯族自治區(qū)南寧市社會福利醫(yī)院院長伍業(yè)光用自己的青春和汗水詮釋了民政人聚焦福利事業(yè)、服務特殊群體的奮斗歷程,。
解鎖一個病人,,就是挽救一個家庭
福利醫(yī)院有一項業(yè)務是收治救助流浪精神病人,這些人大部分既患有精神病,,又伴有各種嚴重的軀體疾病,,如心臟病、糖尿病,、外傷性疾病,、下肢壞疽、腦癱等,。往往是市內(nèi)各區(qū)醫(yī)院不愿意收治,,由110、120以及應急聯(lián)動隊送來,,剛?cè)胄械奈闃I(yè)光接觸的就是這樣的對象,。
來歷不清楚,既往病史不清楚,,病人不但不配合,,而且還有暴力傾向。伍業(yè)光入行不到兩年,,就遭遇了一位精神病人的暴力襲擊,,鼻梁骨被打折,以至于30年后的今天,,他的愛人在向記者敘述的時候,,仍然心有余悸。但是伍業(yè)光不害怕,,不退縮,。2005年,福利醫(yī)院收治了一名流浪精神病人,,這位病人除了患有精神分裂癥之外,,同時伴有腦部外傷,,一名醫(yī)生在為其處理傷口時,,因為發(fā)現(xiàn)潰爛的頭皮下生出了蛆而驚叫躲閃。伍業(yè)光見狀馬上迎了上去說:“我來,?!比缓笕魺o其事地為病人處理了傷口,。
精神衛(wèi)生問題是一項重大的社會問題,許多家庭迫于無奈將精神病人鎖起來,。一間鐵籠,、一條鐵鏈讓病人和家人雙雙痛苦不堪。2015年,,南寧市福利醫(yī)院同上林縣人民醫(yī)院聯(lián)合開展重性精神病人解鎖行動,。伍業(yè)光親自帶隊,深入上林縣11個鄉(xiāng),、鎮(zhèn),,挨家挨戶進行排查,成功對23名被關鎖起來的精神病病人進行解鎖,,并將他們接入福利醫(yī)院進行救治,。其中有一名男性患者,因患有精神分裂癥暴力傷人,,被其父母關進了一個鋼筋鐵鏈焊死的籠子里整整20年,。鋸斷鐵鏈的那一刻,兩位年邁的老人握住伍業(yè)光的手說:“可憐的孩子終于有救了,?!痹诨貋淼穆飞希闃I(yè)光感慨地說道,,我們解鎖一個病人,,就是挽救了一個家庭。
不簡單,,就是把一件又一件簡單的事做好;不平凡,,就是把每一件平凡的事做到極致。福利醫(yī)院的張超大夫?qū)τ浾哒f:“伍院長用行動告訴我們,,當我們執(zhí)著于一項事業(yè)時,,我們的時間就會閃閃發(fā)光?!?/span>
從制度設計入手,,讓醫(yī)院走上規(guī)范發(fā)展之路
2003年,伍業(yè)光出任南寧市社會福利醫(yī)院院長,。在工作實踐中,,他發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員理論知識、臨床知識和科研水平都比較薄弱,,用藥不合理,,學習和工作積極性還比較差,服務態(tài)度也不端正。
針對這些問題,,伍業(yè)光起草了《福利醫(yī)院文化發(fā)展綱要》,,著重解決員工的學習態(tài)度和工作作風問題;2007年,他又提出建設三大系統(tǒng):綜合外科系統(tǒng),、救助系統(tǒng),、康復系統(tǒng)(軀體康復、精神康復),著重解決醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展問題;2010年,,他提出“四站一所一中心”,,著重解決老年內(nèi)科、臨終關懷,、病人軀體康復等醫(yī)院差異化建設問題;2011年,,他提出人文精神建設,著重解決醫(yī)院醫(yī)德,、員工成長,、病人的人格尊嚴、生命價值等問題;2014年,,他提出醫(yī)院信息化管理,,著重解決以電子病歷為核心的信息化建設,打造全方位智慧醫(yī)院,,實現(xiàn)智能化的服務與應用的問題;2016年,,他提出平衡記分卡管理方案,著重解決醫(yī)院管理(財務,、內(nèi)部流程,、績效)的問題。
為了加強員工學習,,伍業(yè)光除了平時主持醫(yī)療業(yè)務知識講座外,,每年都要開辦兩次醫(yī)院管理知識講座,至今已有20多講,。醫(yī)院危機管理,、精細化管理、執(zhí)行力等專題讓醫(yī)務工作者心里有譜,、干勁倍增,。伍業(yè)光注重與兄弟醫(yī)院的合作,提出“走出去”與“引進來”相結(jié)合的策略,,2016年開始與南寧市醫(yī)療機構(南寧市第二人民醫(yī)院,、南寧市第三人民醫(yī)院、廣西民族醫(yī)院)建立醫(yī)聯(lián)體,,邀請醫(yī)聯(lián)體合作單位的專家到福利醫(yī)院進行疑難病例會診,、業(yè)務查房,、手術指導、小范圍授課;選派醫(yī)務人員到醫(yī)聯(lián)體合作單位相關科室短期培訓學習,,協(xié)調(diào)與安排精神心理大夫到南寧市第二人民醫(yī)院等精神心理門診坐診,提高了醫(yī)務人員專業(yè)知識,。
科研技術引領,,成就一個醫(yī)院脫胎換骨的傳奇
以現(xiàn)代醫(yī)學為基礎,以智慧醫(yī)療為支撐,,以生命科學為引領,,伍業(yè)光有一套清晰的醫(yī)院管理思路。在這一思路的引領下,,這些年福利醫(yī)院在硬件建設,、醫(yī)療信息化、人文精神建設,、疾病預測,、預防和健康管理等多方面取得了很大進步。
伍業(yè)光帶領員工和7名研究生進行醫(yī)學研究,,他主持科研課題近10項,,發(fā)表醫(yī)學論文80多篇,他主持的分裂樣精神病研究,,發(fā)表于國家級雜志《上海精神醫(yī)學》,,其觀點已寫入教材。
醫(yī)院黨總支書記張國兵深有感觸,。他說:“2004年我在內(nèi)科工作,,醫(yī)院內(nèi)科只有30多位病人,年收入只有60多萬元,?!闭趶垏鵀楦@t(yī)院的生存和發(fā)展擔心時,伍院長給他“打氣”說:“我國已經(jīng)進入老年化社會,,老年內(nèi)科是朝陽產(chǎn)業(yè),,只要緊抓臨終關懷不放松,堅持把生命關懷當成頭等大事,,這項事業(yè)的前景就不可限量,。”
如今,,老年內(nèi)科已從1個病區(qū)發(fā)展成4個病區(qū),,住院人數(shù)保持260人,依然一床難求,。張國兵也從福利醫(yī)院的一名醫(yī)生到科主任,、副院長,一路成長為醫(yī)院黨總支書記。他感慨地說:“伍院長具有遠見卓識,,是他帶領著大家,,讓醫(yī)院取得了脫胎換骨的變化?!?/span>
規(guī)模由小變大,。床位從200張發(fā)展到1000張;員工從幾十人到500多人;13層的新救助大樓已經(jīng)全面運行,新增加8個大病房,。
社會地位由弱變強,。醫(yī)院開設了內(nèi)科、外科,、婦科,、口腔科、戒毒等綜合門診,,業(yè)務從單純收容發(fā)展為綜合性醫(yī)院;醫(yī)院的社會貢獻逐步得到社會認可,,躋身同行先進水平;醫(yī)院多人擔任廣西各精神科協(xié)會主任委員、常委,、委員,。
醫(yī)研科教從無到有。醫(yī)院從專注臨床業(yè)務到通過人才引進科研開發(fā);醫(yī)院省部課題十幾個,,其中兩項獲得自治區(qū)獎勵,。
就醫(yī)環(huán)境由差到好。醫(yī)院整體住院環(huán)境發(fā)生很大變化,,建設了福利醫(yī)院花園,、健身場所、綠色停車場,、空中花園,,病房裝修煥然一新;2009年醫(yī)院獲得了自治區(qū)級“三星綠色環(huán)保醫(yī)院”稱號。
人心由散到聚,。醫(yī)院整體聚集在院黨總支周圍,,一心一意謀發(fā)展,全心全意搞建設;2008年獲自治區(qū)文明單位,、2009年獲自治區(qū)雙擁單位,、2010年被評為全國行風建設先進單位。
“精神衛(wèi)生工作需要付出,、奉獻與堅守,,正是因為無數(shù)精神衛(wèi)生工作者的默默堅守,才為病人點亮了心燈,,為他們照亮了回家的路,?!泵鎸τ浾叩姆Q許,伍業(yè)光這樣回答,。
(來源:中國社會報2019.7.1)