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首頁本報記者 王 堯
年均辦理上萬次婚登業(yè)務(wù),，遇到特殊節(jié)日登記數(shù)量更是爆炸式激增，面對越來越復(fù)雜的登記“貓膩”內(nèi)情,，如何能夠既把好關(guān)又服好務(wù),，是交給各地婚登人員的一張新考卷。今年以來,，四川省成都市民政局在加強(qiáng)基層民政能力上狠下功夫,，將新技術(shù)引入基層服務(wù)工作中，通過“人臉識別”這個“一招鮮”,，為婚登人員引進(jìn)了新幫手,，提升了服務(wù)效能。
要結(jié)婚怎么成了已婚?
“我怎么就已婚了,，給我說清楚!不然,，我都沒法和我女友交代?！?/span>
上周六,，正在加班的成都市高新區(qū)婚登處的工作人員王應(yīng)琳聽到前臺的一陣吵鬧，趕忙前去解決問題,。一位40歲左右的男子哭喪著臉說：“我叫王南(化名),，在榮縣辦理結(jié)婚登記，結(jié)果顯示已婚,，我女友當(dāng)場就急了,。”
“請稍等,，我們查一下,?！惫黄淙唬斎搿巴跄稀钡纳矸葑C號后顯示,，確有婚登信息,。這是怎么回事呢?
“我不管，我大老遠(yuǎn)趕過來,，你馬上要給我一個答復(fù),。”王南說,。
王應(yīng)琳一面穩(wěn)定王南的情緒,，一面迅速整理思路，到底哪兒出問題了?在第一時間聯(lián)系榮縣婚登處后,，對方迅速給出回復(fù)：“婚登信息的名字,、身份證號都對得上?！钡?xì)心的王應(yīng)琳發(fā)現(xiàn)：照片不像!
這回,，高新區(qū)婚登處的“人臉識別”新裝備正好派上了用場，經(jīng)過技術(shù)比對,，照片和王南不是一個人!之后,，王應(yīng)琳迅速聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門，很快確定這是一起因“身份證號同號”引起的信息失誤,。經(jīng)過高新區(qū)和榮縣有關(guān)部門的溝通,，王南高高興興回榮縣領(lǐng)證去了。對高新區(qū)婚登部門的效率和態(tài)度,，他非常滿意,。“以前僅靠肉眼根本無法迅速做出確認(rèn),?！蓖鯌?yīng)琳感慨道。
就在今年上半年,，四川省民政廳舉辦了“人臉識別”應(yīng)用培訓(xùn)班,，成都市高新區(qū)也成為第一批試點單位。自從新幫手登場,，無論是婚姻登記還是補(bǔ)錄結(jié)婚證,，都要在這個“火眼金睛”上過一過——攝像機(jī)分別對準(zhǔn)雙方，不到一秒,，就會自動顯示與公安數(shù)據(jù)庫的人臉相似度,。
以往，登記員只能憑工作經(jīng)驗核實身份證,、戶口簿信息,，不僅耗時間,，遇到本人與照片有所差距時更是麻煩。
隨著“人臉識別”系統(tǒng)的啟用,，只要拍個照,，幾秒鐘就能出結(jié)果，不僅能夠提高甄別能力和辦事效率,，還能及時發(fā)現(xiàn),、防止冒用他人身份信息謀取私利等違法行為，提高了婚姻登記安全性,，為未來“刷臉”登記打下技術(shù)基礎(chǔ),。
“有了新技術(shù)，我們工作起來更踏實了,。以前,，我們遇到過夫妻間一方服刑而另一方找人冒名頂替假離婚，今后再遇到類似情況,，真?zhèn)瘟⑴小,！蓖鯌?yīng)琳笑道,。
整容臉難過婚登關(guān)
“45%”“60%”“50%”經(jīng)過幾次反復(fù)識別，張女士的面部識別率最高也沒超過60%,。
前幾天,，在成都市成華區(qū)婚姻登記處，張女士和丈夫來辦理離婚手續(xù),，可面部識別多次怎么也過不了關(guān),。“啥系統(tǒng)啊,，這不故意難為人嘛,。”
成華區(qū)婚姻登記處負(fù)責(zé)人陳杰想了想,，客氣地詢問：“冒昧地問一下,，您這些年是否有過面貌上的‘變化’?”張女士的丈夫脫口而出：“人總是要老的嘛?！倍慌缘膹埮繀s默不作聲,，過了一會兒才擠出幾個字：“倒是做了點小手術(shù)?！?/span>
原來,，張女士不僅做過整容手術(shù)，還是去國外做的,。面對這種情況,，只能拿著整容報告去派出所辦理臨時身份證后才能辦理離婚手續(xù)了,。
已經(jīng)正式啟動“人臉識別”系統(tǒng)兩個多月的成華區(qū)婚登處，同樣在各項業(yè)務(wù)中100%使用了“人臉識別”程序,。曾經(jīng)有人質(zhì)疑增加這樣的程序是否會人為增加麻煩,，陳杰的回答是：“這能避免真正的麻煩?！?nbsp;他介紹說,，過去有一些登記人員由于未到法定年齡等問題，試圖冒用長相相似的親人身份證進(jìn)行結(jié)婚登記,，給自己和他人都造成過不小的“麻煩”,。
無獨有偶，成華區(qū)在使用了“人臉識別”系統(tǒng)后不久,，還發(fā)生過一起惡意婚登事件,。7月，一個20多歲的女子到成華區(qū)登記結(jié)婚時,，“未婚夫”對自己的生日等基本信息都不了解,。“未婚夫”面部識別率始終在30%-70%之間,。由于當(dāng)事人執(zhí)意要求辦理結(jié)婚,，婚登處在多次警告未果后撥打了110。后經(jīng)查證,，男女雙方身份,、戶籍均為偽造，被當(dāng)?shù)嘏沙鏊姓辛舨⑻幜P金,。
陳杰告訴記者：“‘人臉識別’系統(tǒng)不僅有效地保護(hù)了當(dāng)事人的隱私和利益,，同樣也有效保護(hù)了我們婚登機(jī)關(guān)，方便了更多人,?！?/span>
據(jù)悉，目前,，成都市成華區(qū),、高新區(qū)、簡陽市,、新都區(qū),、溫江區(qū)等地婚姻登記處都已率先啟用“人臉識別”系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了婚登服務(wù)質(zhì)量,。
(來源：中國社會報2019.8.29)
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