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首頁本報記者 柳 旭
春節(jié)臨近，社區(qū)里年味兒漸濃。家家戶戶都在采購年貨，為即將開啟的長假生活做準(zhǔn)備。貼春聯(lián)、剪窗花、掛燈籠……居民們用心營造節(jié)日氛圍，準(zhǔn)備紅紅火火迎新年。
作為社區(qū)居民的“當(dāng)家人”，社區(qū)書記們一年到頭為社區(qū)里的大事小情操心、忙碌。此時此刻，他們又在想什么、做什么?日前，記者通過電話連線了幾位社區(qū)書記，看看歲末年初的他們都在忙些什么。
做好社區(qū)解封后的出入管理
1月29日，受新冠肺炎疫情影響，按下“暫停鍵”20多天的河北省石家莊市開始重啟。超市開門營業(yè)、路上有了車流、公園里又響起了人們的歡聲笑語，城市里又有了“煙火氣”，一直處于封閉管理狀態(tài)的城鄉(xiāng)社區(qū)也根據(jù)風(fēng)險等級陸續(xù)開始解封。
當(dāng)天晚上，在裕華區(qū)東苑街道槐東社區(qū)居委會，工作人員每三人一組，流水線作業(yè)，加班給居民的社區(qū)出入證蓋章。“這是我們從街道辦事處領(lǐng)回來的任務(wù)。”槐東社區(qū)黨總支書記張賽告訴記者，出入證由街道統(tǒng)一印制，上面有防疫提示，需要填寫居民姓名、所在小區(qū)和樓門等信息，還需要蓋上社區(qū)居委會的印章，“第二天早上必須發(fā)給居民，所以當(dāng)晚就要做好5500份出入證。”
“第5輪全員核酸檢測完成后，社區(qū)給所有參加檢測的居民都發(fā)了一個憑證，用這個憑證就可以領(lǐng)取出入證。”張賽表示，社區(qū)解封后，保障居民有序流動，成為接下來的工作重點(diǎn)。
記者了解到，由于槐東社區(qū)老年人較多，封閉管理期間為外出就醫(yī)人員安排志愿服務(wù)車輛牽扯了社區(qū)不少工作精力。“社區(qū)解封后，這方面的工作壓力減輕了，但社區(qū)值守并沒有放松。”張賽說。
“以前過春節(jié)，居委會留個人值班就行，從2020年初疫情發(fā)生后，我們就開始重視節(jié)假日社區(qū)的出入值守問題，今年將繼續(xù)做好這項(xiàng)工作。”張賽表示，居委會將協(xié)調(diào)人員做好各小區(qū)出入口管理，檢查出入證、測溫、掃碼，一個都不能少。同時，還要持續(xù)做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與消殺工作，及時接聽居民的電話，第一時間幫居民解決生活難題。
向年輕社區(qū)書記分享經(jīng)驗(yàn)
“我已經(jīng)不是社區(qū)黨委書記了。”吳亞琴說，就在記者聯(lián)系她的前一天，街道黨工委發(fā)了任免通知。雖然從吉林省長春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長山花園社區(qū)黨委書記的崗位上退下來，但她并沒有離開工作了25年的長山花園社區(qū)。
“組織上考慮到我在社區(qū)工作時間長、經(jīng)驗(yàn)豐富，希望我繼續(xù)發(fā)揮‘傳幫帶’的作用，任命我為社區(qū)第一書記，還讓我擔(dān)任寬城區(qū)社區(qū)工作者導(dǎo)師團(tuán)的團(tuán)長，負(fù)責(zé)全區(qū)59個社區(qū)的社區(qū)工作者培訓(xùn)。”吳亞琴說。
最近，吉林省疫情防控的形勢很嚴(yán)峻，雖然寬城區(qū)沒有確診病例，但防控工作一刻也沒有放松。吳亞琴告訴記者，為了減少社區(qū)居民聚集的可能性，他們想到以直播帶貨的方式幫居民提供更多物資采購渠道。
“興業(yè)街道九江社區(qū)開通了直播間，我們在那里幫居民‘帶貨’。”吳亞琴表示，在這個過程中，她偶然發(fā)現(xiàn)該社區(qū)的“紅馬甲道德銀行積分制”做得不實(shí)，“這是我們寬城區(qū)的志愿服務(wù)品牌，但這個社區(qū)既沒有明確的志愿服務(wù)范圍，也沒有服務(wù)積分統(tǒng)計和兌換辦法，單純是為了處理轄區(qū)單位捐贈的物品，違背了這項(xiàng)工作的初衷。”
看到這些問題，吳亞琴告訴九江社區(qū)的工作人員，這項(xiàng)工作的核心不在于兌換商品數(shù)量的多少，而是要通過引導(dǎo)居民參加志愿服務(wù)，樹立居民的主人翁意識，讓社區(qū)更有凝聚力。“后來，我把長山花園社區(qū)的做法分享給了九江社區(qū)。”吳亞琴說。
“現(xiàn)在有不少年輕社區(qū)書記特別能干，也肯吃苦，但不太會做群眾工作，特別是不會說老百姓的話。”吳亞琴告訴記者，在一個社區(qū)的核酸檢測點(diǎn)，有位患腦血栓的老大爺拄著拐棍顫顫巍巍地站在隊(duì)尾。社區(qū)書記看見了，想讓老大爺提前檢測，但不知道該怎么說，也不知道周圍居民會不會有意見，看見吳亞琴來了，急忙求援。
吳亞琴走過去說，“居民朋友們，我有個建議，看大家贊成不贊成。”說完這句話，大家都看著她，吳亞琴接著說，“在這里排隊(duì)檢測，大家雖然互不相識，但都是一個社區(qū)的居民，都是一家人。這位老大爺身體不好，能不能先讓他檢測，別讓他在寒風(fēng)里等待。”話音剛落，居民們一致表示贊成。站在旁邊的年輕社區(qū)書記贊不絕口，對吳亞琴說，“您太會說話了。”
“通過一些點(diǎn)滴小事，把我們在實(shí)際工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)分享給年輕人，這是我們寬城區(qū)社區(qū)工作者導(dǎo)師團(tuán)正在做的事。”吳亞琴告訴記者。
鞏固易地搬遷社區(qū)治理成效
“剛從西昌市回到縣里，還要開個會，明天才能回社區(qū)。”當(dāng)記者撥通四川省涼山彝族自治州金陽縣馬依足鄉(xiāng)黨委副書記、東山社區(qū)黨委書記俄的土亨的電話時，他告訴記者，之所以這么忙，主要是為了“彝路相伴”這個項(xiàng)目。
記者了解到，2020年底，四川省啟動“彝路相伴”三年行動計劃，重點(diǎn)支持包括東山社區(qū)在內(nèi)的6個特大型易地扶貧搬遷集中安置社區(qū)，實(shí)施社區(qū)營造、兒童關(guān)愛等民生項(xiàng)目。為了讓這些項(xiàng)目順利落地實(shí)施，最近一段時間，俄的土亨經(jīng)常要在鄉(xiāng)里、縣里、市里來回跑。
俄的土亨告訴記者，作為金陽縣的易地扶貧搬遷集中安置社區(qū)，東山社區(qū)于2020年6月投入使用，社區(qū)居民來自縣里高海拔地區(qū)的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、38個村。走出大山，住進(jìn)樓房，生活環(huán)境改變了，但居民們的生活習(xí)慣依舊。他記得，剛搬進(jìn)社區(qū)時，居民席地而坐、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明行為隨處可見，且矛盾糾紛頻發(fā)。
為了解決這些問題，東山社區(qū)以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，依托8個黨支部、39名樓長、1支治安巡邏隊(duì)、1個紅白理事會、1個矛盾糾紛調(diào)解委員會，開展移風(fēng)易俗，引導(dǎo)居民適應(yīng)新生活，倡導(dǎo)文明、現(xiàn)代的生活方式。
半年多的時間，社區(qū)里的不文明行為少了，矛盾糾紛少了，社區(qū)居民的內(nèi)生動力強(qiáng)了，通過務(wù)工就業(yè)增加家庭收入的居民越來越多。“‘彝路相伴’計劃的啟動將在鞏固社區(qū)治理成效，提升社區(qū)治理水平方面發(fā)揮重要作用。”俄的土亨說。
據(jù)俄的土亨介紹，在“彝路相伴”計劃中負(fù)責(zé)與東山社區(qū)對接的四川大學(xué)和成都愛有戲社區(qū)發(fā)展中心目前已經(jīng)在社區(qū)開展相關(guān)工作。通過調(diào)研和溝通，他們對社區(qū)居民的需求有了更深入的了解，也認(rèn)清了目前社區(qū)治理存在的短板，計劃將提升社區(qū)工作者能力作為重點(diǎn)工作之一。
“有些社區(qū)工作者年齡偏大，不太會使用微信等手機(jī)APP開展工作，這很難適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)工作。”俄的土亨說，“一方面，要把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)請進(jìn)來，通過培訓(xùn)等方式提升社區(qū)工作者能力;另一方面，還要讓我們的社區(qū)工作者走出去，到成都、西昌等地看看優(yōu)秀的社區(qū)工作應(yīng)該是什么樣的。社區(qū)工作者的素質(zhì)提升了，鞏固社區(qū)治理成效就有了能力保障。”
(來源：中國社會報2021.2.4)
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